調研成果的評估主要從

❶ 定位調研的主要成果有哪些

定位調研成果的核心在於「戰略三維分析」，從顧客、競爭對手和企業自身等三個戰回略維度進行的交叉答分析，找到戰略機會和方向，這三個維度互相獨立，又有機密切相關，是科學的品類戰略定位關鍵基礎。

新力市場研究專註定位調研20多年，把定位理論與市場研究結合，在定位理論的推動下，把市場研究從戰術層面的研究提升到戰略層面研究，開創了定位調研新品類，全面提升了市場研究數據的視野和商業價值，用定位調研的方法解決中國品牌問題。

❷ 如何從調研目的歸納出具體的調研內容

根據調研目的，可以詳細籌劃細分，明確具體的調研項目內容。

以微信為例：如果調研目的是了解競品的銷售方面的情況，例如做一份《企業微信調研報告之——競品市場銷售能力調研》，可以進行拆分，從以下角度入手：

@產品定價。

@產品付費方式：年付、季付還是月付。

@產品有沒有優惠，策略怎樣。

@銷售團隊規模多大。

@銷售流程怎樣。

@銷售可以細分為哪些角色？客服、售前、銷售、代理員、售後人員等等。

@主要銷售給了哪些客戶。

@銷售過程有什麼困難。

在這一步驟中，最重要的就是【明確】，整理出明確的待調研的點。

需要說明的是：以上僅僅是從銷售這一塊出發，就可以細分出上面的許多問題。如果從宣傳推廣角度，也可以整理出很多明確的問題，比如：怎麼做SEO優化的。怎麼買搜索引擎關鍵詞的。買的關鍵詞有哪些。怎麼發軟文的。怎麼提高影響力的。舉辦了哪些沙龍，都是什麼內容等等。

(2)調研成果的評估主要從擴展閱讀：

調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。

調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。

研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

❸ 對土地利用現狀調查成果質量如何評價

土地利用現狀調查成果質量評價是指根據土地利用現狀調查各項成果的質量，綜合評定整個調查成果質量等級的過程。調查成果質量評價採取計算質量合格率的方法進行，其步驟是：
（1）計算各項調查成果（檢查項目）的總評合格率。
（2）根據各項調查成果總評合格率的比重，計算各項調查成果總評合格率的加權平均值，作為整個調查成果質量綜合合格率，計算公式是：綜合合格率（%)＝∑（各總評合格率×比重）。
（3）採用優秀、良好、合格三級標准，綜合評定整個調查成果質量等級。

❹ 國土資源大調查成果社會化服務評估

此文系作者和朱京占（中國地質大學（北京），吳元元（內蒙古地質礦產實驗研究所））合作。原載《西部資源》2006年第2期

新一輪國土資源大調查始於1998年，包括基礎調查計劃、土地利用監測調查工程、礦產資源調查評價工程、地質災害預警工程、數字國土工程、資源調查與利用技術發展工程（簡稱「一項計劃五項工程」），是國家財政專項支持的項目，時間跨度12年（1999年～2010年）。幾年來，國土資源部根據新形勢、新體制，採取新機制、新思路，運用新理論、新技術，認真組織實施，取得了一大批豐碩的成果，為國家經濟建設和社會發展做出了新的貢獻。如何評價這些成果為社會提供的服務情況是亟待破解的問題，《2006年國土資源大調查項目計劃編制與審核要求》提出「制定大調查成果數據的評價指標，建立系統的評價標准和指標體系，進一步開展大調查成果推廣應用工作，提高大調查成果應用和轉化效果」。本文在客觀分析開展國土資源大調查成果社會化服務評估必要性、介紹國內外公益性國土資源調查社會化服務現狀基礎上，提出我國加快國土資源調查成果的社會化服務評估應開展的研究方向。

1 開展國土資源大調查成果社會化服務評估的必要性

公益性是國土資源大調查的特徵之一。開展新一輪國土資源大調查的目的，主要是為國家進行宏觀調控提供基礎資料和依據，為政府履行規劃、管理、保護和合理利用自然資源的國土資源管理職能服務，為社會公眾提供公益性國土資源信息。但這些服務對社會經濟發展發揮了多大作用，是否有利地推動了社會經濟的發展，在國土資源規劃、管理、保護和合理利用中是否發揮了作用，又如何評估這些作用；滿足公眾尤其是利益相關者的程度如何、效果如何等。在公益性國土資源大調查社會化服務優先的國際趨勢下，如何建立以用戶為核心的成果表達、服務方式，提高服務水平等是當前亟須解決的問題。

1.1 適應大調查工作新起點的需要

之所以提新起點有三個理由。其一，新一輪國土資源大調查進程過半，需要總結成績，克服不足，調整方向，爭取更大成就；其二，組織實施單位職能的重新定位，需要轉變項目管理思路和方法，加大成果匯總和整合集成工作，提升成果社會化服務的功能；其三，2005年～2006年是承國民經濟和社會發展「十五計劃」之末年，啟「十一五規劃」之初年，接續第「十二五年規劃」，論證並准備開展第二輪國土資源大調查的基礎。

事實上，加強國土資源調查評價成果的社會化服務，切實體現國土資源大調查的公益性，已成為國土資源部、有關組織實施單位和項目承擔單位的共識。《國土資源大調查「十一五」規劃》將加強成果社會化服務作為規劃編制和任務部署的主要原則之一，強調提出「提高大調查成果資料社會化服務與共享水平，加快推廣轉化應用，提高成果的顯示度和社會經濟效益，切實體現大調查工作的公益性」。在任務部署上，《國土資源大調查「十一五」規劃》將進一步理順成果資料的管理體系，建立大調查成果統一匯交管理和數據共享平台，盡快解決制度機制問題，提高大調查數據共享與成果資料社會化服務水平，改變服務方式、加快推廣轉化應用，提高成果的顯示度和社會經濟效益，充分體現大調查工作的公益性。

長期來看，國土資源大調查是為國家經濟社會發展、為國土資源參與國家宏觀管理和社會公眾提供基礎地質資料的公益性活動，是一項國家公共財政必須支持、而且會不斷加強的滾動項目。但如何高效利用納稅人的錢，尤其是在社會主義市場經濟體制不斷完善，公共財政支出透明度逐漸擴大的形勢下，必須對新一輪國土資源大調查每年10億，累計120億資金的使用及其效果給出一個合理的、可說服國家預算審查委員會的答案，這是申請下一輪國土資源大調查的重要基礎。因此，科學評估國土資源大調查的實施情況、社會化服務效果，組織實施好《國土資源大調查「十一五」規劃》，完善社會化服務體系，是時不我待的課題，是寫出合格「答案」的必要前提。

1.2 國家預算管理體制改革要求對財政資金投入效果進行評估

新一輪國土資源大調查是中央財政專項資金支持的項目，需要按照國家財政改革要求進行評估，回答為社會做了什麼，效果如何，以取得納稅人的認可。《中共中央關於完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》強調推進財政管理體制改革，「改革預算編制制度，完善預算編制、執行的制衡機制，加強審計監督。建立預算績效評估體系。」可見，完善預算管理制度是我國財政體制改革的目標之一。黨的十六大提出要「完善預算決策和管理制度，加強對財政收支的監督，強化稅收征管」；2005年10月11日中國共產黨第十六屆中央委員會第五次全體會議通過《國民經濟和社會發展第十一個五年規劃建議》（2006～2010年）明確要「繼續深化部門預算、國庫集中收付、政府采購和收支兩條線管理制度改革。」

2004年12月23日財政部發布的《中央政府投資項目預算績效評估工作指導意見》（財建〔2004〕729號）明確提出，預算績效評估工作是預算管理的重要環節。為發揮績效評估工作的跟蹤問效作用和決策信息反饋作用，各部門、各單位要積極創造條件，根據管理需要、項目特點、介入時點，從自身實際出發，選擇一些具有代表性的重點項目，構建動態的、可擴充的績效評估指標體系，通過試點工作積累相關經驗，待條件成熟後，對本部門的政府投資項目全面開展預算績效評估工作。

1.3 深化國土資源大調查項目管理的需要

國土資源大調查項目管理取得了較大的成績。以地質調查的「一項計劃五項工程」為例，1999年以來，中國地質調查局堅持了以項目聯系、業務指導為核心的管理定位，建立了系統的項目管理制度，使地質調查工作基本上做到有章可循，有法可依，使項目管理做到科學、有序；形成了地調局—項目實施單位—項目承擔單位的項目組織、運行管理體系；建立了地調局、大區地調中心、項目承擔單位的分級質量、資金監管體系；取得了較好的效果，新發現物化探異常15018處，檢查物化探異常4378處，驗證物化探異常1674處，見礦物化探異常1383處。新發現礦產地394處，重要礦產新增資源量13億噸以上。但是，國土資源大調查也存在一些不容忽視的問題，部分項目成果推廣轉化應用不夠，成果的顯示度不夠，服務方式單一，服務范圍需要進一步擴大，國家公益性成果還不能實現完全共享。受保密政策的限制，大部分國土資源大調查信息化成果沒有通過網路對外提供服務，目前只有幾個空間資料庫的元數據和全國地質資料目錄數據在互聯網上對外提供服務。信息工程數字化信息積累程度仍然難以滿足信息化的要求，尤其是大比例尺的基礎數據，目前的數據更新機制難以適應政務管理對現勢性信息的需求；信息系統建設的業務尚未覆蓋全面，系統集成度不高，各信息系統之間不能實現有效銜接和信息互聯互通。信息資源的共享程度較低，數據共享和對外服務意識不夠，沒有形成對外服務的機制和制度，共享技術也有待進一步提高。

2 國內外國土資源調查成果社會化服務評估現狀

公益性國土資源調查成果社會化服務評估屬於新一輪國土資源大調查項目的事中評估和社會化服務本身的事後評估。按照現行的做法，通常將事中評估與績效評估同等看待。因此，在考察國內外國土資源調查成果社會化服務評估時，將參考績效評估的內容，並以次延深研究。

2.1 國外研究現狀

分別介紹一下國外政府績效評估和公益性國土資源調查成果社會化服務評估。

（1）國外政府績效評估工作。從世界范圍來看，美國政府績效評估體系的建設走在了世界的前列。早在20世紀40年代就著手構建政府績效評估體系，並有專門的雜志刊載相關學術文章；到了60年代，美國會計總署就率先把對政府工作的審計重心從經濟性審計轉向了經濟性、效率性和效果性並重的審計，俗稱「三e審計」，後擴展到「五e審計」。70年代，美國、英國、加拿大、瑞典等國的政府績效審計得以飛速發展，成為評估政府業績的核心指標。但由於政府行為包羅萬象，不單純是效率和經濟性的問題，要面面俱到對每一項結果進行評估是不可能做到的。為了避免「三e審計」的片面性，美國的政府績效評估體系由硬性指標和軟性指標共同構成，硬性指標是由美國會計總署承擔的對政府的績效審計，軟性指標是由社會大眾對政府進行評估，定期發布政府支持率，以增強政府執政地位的合法性和政策的權威性。

美國會計總署1994在修訂的《政府的機構、計劃項目、活動和職責的審計准則》中對績效審計作出了如下定義：績效審計就是客觀地、系統地檢查證據，以實現對政府組織、項目、活動和功能進行獨立地評估的目標，以便為改善公共責任性，為實施監督採取糾正措施的有關各方進行決策提供信息。經濟性和效率性審計包括：確定機構是否經濟地和高效率地取得、保護和使用它的資源（如人員、財產和空間）；低效率和不經濟情況產生的原因；機構是否遵循了與經濟性和效率性有關的法律和規章。

項目審計包括確定：達到立法部門和其他權威機構所確定的預期成果或收益的程度；組織、項目、活動和功能的有效性；機構是否遵循了與項目有關的法律與規章。

（2）國土資源調查成果社會化服務評估。總體來講，發達國家均十分注重公益性國土資源調查成果社會化服務工作，通過各種方式，採取多種途徑為社會服務。就地質調查項目來講，從英國和印度等國編制的滾動計劃立項管理程序中可以看出，每個地質調查計劃的產生，從計劃編制到項目的篩選、評議和審批，都要經過自下而上和自上而下的幾個來回。不僅組建專門的工作班子負責整個立項過程，而且要廣泛徵求地質調查機構之外有關方面專家的意見。英國、加拿大和印度等國為更好適應社會經濟發展的需要，還專門成立了由各界代表組成的咨詢（指導）委員會，負責審查和確定本機構的調查計劃和重點課題。英國地調局每年專門從其總經費中拿出2%左右用於立項的可行性研究，發現並支持滿足社會經濟發展需要的重要項目。

在重點項目的安排上，首先是由地調機構認真徵求社會需要，並圍繞社會需要確定當年的工作重心。如美國地調局2002年的工作重點是能源安全和環境；2003年的重點為自然資源和國家公共土地；2004年的工作重點則轉移到侵入物種、野生物健康和增加科學數據介面。在經費使用和人員安排上，發達國家也十分重視社會化服務工作，如法國地質調查局2001年用於繪圖和數字化信息系統方面的支出達1940萬歐元，占當年財政年度各種工作（法國地質調查局）類別支出的1/4；英國則從1997年開始基本不再進行礦產勘查投入，將工作重點轉向環境保護和社會化服務，2000年～2005年自然環境研究委員會出資440萬英鎊資助數字地學空間模型（DGSM）的開發建設。與此同時，英國地調局從科學預算中拿出1100萬英鎊、配備180人從事地質圖的數字化工作，而且完全以大眾服務為基本出發點，向社會提供形式多樣、通俗易懂的產品。

國外對地質調查項目的評估始於立項階段，中間主要是各種審計，提交的成果要經過報告會接受各界審查。如美國地調局的立項除徵求社會大眾的意見之外，所立項目在經內政部和管理與預算辦公室審查批准後，地調局則以批準的預算公正書詳細地向眾議院和參議院的撥款委員會解釋說明其所申請經費的用途以及通過這些資金可以給公眾帶來哪些利益。項目執行過程中評估審計更是嚴格，美國地調局的管理手冊涉及到組織機構、代理、行政管理和計劃管理共4個系列，僅目錄就長達20頁；英國地調局對項目經費管理十分重視，局每月在10～17日，要對300多個科學性項目和200個商業項目的財務賬戶進行封閉檢查，做出經費使用報告。項目完成後，舉行項目成果報告會，邀請政府有關部門、大學和科研單位、企業界參加，普通公民也可以隨意參加，由社會檢驗項目的最終成果並做出評估。美國大致每5年進行一次外部評審（聽證會），有些聽證會邀請美國研究協會和美國公共管理研究院的專家出席。

2.2 國內研究現狀

我國對政府績效評估體系的研究起步較晚，但發展較快，目前國內有相當多的學者將研究的目光投向了這一領域。學者們就政府績效評估體系的價值取向、評估的模式、評估指標體系、評估機制展開了深入研究，但對國土資源調查成果社會化服務評估尚待破題，相關研究有所開展，但很顯薄弱。

2005年第一次開展了國土資源大調查項目績效考評工作，社會化服務評估研究尚未開展。事實上，在地質調查工作主流程中，立項論證、設計編寫、數據採集、數據處理、成果綜合、社會化服務等模塊，目標均指向為國家經濟建設、政府管理和公眾服務。如在設計論證階段的項目研究意義部分和效益分析，其目的也是要說明開展項目研究的社會意義。

在相關項目研究方面，由2000～2002年中國地質調查局發展研究中心牽頭，聯合中國地質大學、中國國土資源經濟研究院、儲量評審中心等單位開展了《地質調查項目技術經濟評價、社會評價方法研究》；2003年以來開展了《地質調查信息化成果集成轉化與社會化服務》等相關研究。

3 國土資源調查成果社會化服務評估研究重點

國土資源調查成果社會化服務評估目標有二個：一是全面地科學評估新一輪國土資源大調查成果社會化服務取得的各項成績，為開展第二輪國土資源大調查做好准備；二是研究醞釀形成國土資源部向國務院、人大常委會呈交的《國家公益性國土資源大調查工作年度報告》（白皮書）。

為達到上述研究目標，具體研究內容包括：

（1）客觀評估國土資源大調查成果社會化服務狀況，研究提出國土資源大調查成果社會化服務管理制度。結合《新一輪國土資源大調查規劃綱要》所設定的國土資源大調查工作任務與目標，從宏觀上科學評估國土資源大調查成果社會化服務取得的成績、效果；找出差距及存在的問題。研究提出國土資源大調查成果社會化服務管理制度。從項目組織實施單位、項目承擔單位責權利，項目立項、實施環節的監督檢查，實施項目與工作項目銜接，成果匯交、整合與集成，成果數據共享、服務平台建設，成果推廣與社會化服務等方面，研究制定有關管理制度，保證國土資源大調查成果社會化服務的有序推進。

（2）研究符合國土資源大調查成果社會化服務評估特點的理論與方法。系統研究公共財政的基本理論，項目社會評價方法；結合公益性國土資源大調查涉及的基礎地質調查計劃、土地利用監測工程、戰略礦產勘查工程、地質災害預警工程、數字國土工程和地質調查技術發展工程各自的內容、生產特點、成果特點以及社會化服務公共產品的特點；吸收氣象部門、測繪部門產品社會化服務的經驗和評估方法；借鑒美國、加拿大、英國、印度等國外國土資源大調查項目的立項階段、研究（生產）階段、驗收階段的社會化評估的內容和方法，為國土資源大調查成果社會化服務評估奠定理論和方法基礎。

（3）構建國土資源大調查成果社會化服務評估指標體系、考核標准。採取調查問卷、專家預測（或者德爾斐法）廣泛徵求社會各界對國土資源大調查各項工作成果在社會經濟各領域的作用以及進一步滿足需求的建議；在對國土資源大調查成果科學分類基礎上，調查並研究提出每一類成果社會化服務可能產生的經濟、社會、環境等方面的效果；從項目立項的科學、合理性，組織實施過程的規范性，成果的完成、匯交、集成，直到向社會提供服務等各個階段，圍繞社會化服務這一根本目標分別提出評價指標、方法、考核標准；為檢測各類方法、指標的合理性、科學性，選擇具有代表性的項目進行實測，同時調整指標體系和考核標准，為下一步測評工作打基礎。

（4）研究並構建國土資源大調查成果社會化服務評估信息系統。通過各類成果社會化服務評價指標、考核指標的研究，採用S/B/S技術或Java技術，建立不同工作階段、不同類型成果、不同社會化服務范圍的定量化評價模型、定性評價內容及要求；建立適合不同評價內容及要求的支持資料庫，如評價模型庫、專家資料庫、指標體系庫、評價標准庫等；構建動態的可擴充的評價信息系統。達到既可以評價每個項目的實施效果、整個國土資源調查工作的效果，也可以對所有實施項目進行選優排隊、對實施承擔單位以及項目負責人進行必要的評價。

❺ 調研報告主要分為哪些部分

調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。

研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。

(5)調研成果的評估主要從擴展閱讀

必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自於實地考察，一方面來自於書報、雜志和互聯網。在知識爆炸的時代，最難得的是深入實地獲取第一手資料。

這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認真調查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調研報告的前提，必須下大功夫。

對於獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細致地辨別真偽的工作，從中找出事物的內在規律性，這是不容易的事。調研報告切忌面面俱到。

在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質或找出事物的內在規律，得出正確的結論，總結出有價值的東西，這是寫調研報告時應特別注意的。

❻ 調研內容是什麼怎麼寫

顧名思義就是對某個問題經過調查、研究後寫出的理論文章。

1、寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來。

2、寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

3、開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

調查報告的類型是不同的，所以具體的內容也存在差異，但是基本寫法是大同小異的，所以必須得掌握相關的寫作方法，才能得到領導的認可，首先需要熟練調查報告的一些結構特點，另外還要把握相關的寫作程序。

(6)調研成果的評估主要從擴展閱讀：

調研報告不同於調查報告，調查報告是因為發生了某件事才去作調查，然後寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃。

即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查，二是研究。

調查，應該深入實際，准確地反映客觀事實，不憑主觀想像，按事物的本來面目了解事物，詳細地鑽研材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至於對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。

因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被採納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。調研報告是整個調查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結，是調查研究人員勞動與智慧的結晶，也是客戶需要的最重要的書面結果之一。

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此，認真撰寫調研報告，准確分析調研結果，明確給出調研結論，是報告撰寫者的責任。

❼ 「調研成果去向」是什麼意思

調研成果去向有預計去向和最終去向，主要有以下幾種：

一、在國內國外的學術刊物上發表自己的科研成果。

二、為自己同行的研究者提供非常重要的研究參考；

三、為與自己專業相關的相關部門提供參考和借鑒。

❽ 地質調查項目成果評估

成果評估屬於項目的後評價的組成內容，是指成果經過驗收以後，根據項目成果的使用效果，對項目的立項、施工、管理、驗收等全部環節進行系統評價的過程，屬於項目收尾的管理部分。截至目前，地質調查項目管理的過程還沒有延伸到項目的後評估，只是項目終結以後，將成果資料匯交到指定的專門管理部門即完成了一個項目的周期。

一、項目成果評估的種類和程序

成果評估通常是在項目完成以後的一定時間內進行，對於業主來講，項目的後評估具有重要的作用。它可以幫助業主通過對該項目的管理和執行找出項目各個環節的不足，從而提高項目整體管理水平和決策能力。因此，項目成果的評估是項目管理的重要內容。成果評估一般可分為跟蹤評估、實施效果評價和成果影響評估。

（1）跟蹤評估 項目開始實施後到項目完成驗收之前任何一個時點的評估，主要是考查和評價項目實施過程中資金調整、設計調整、目標調整等對項目預期效益的作用和影響。

（2）成果評估 世界銀行和亞洲開發銀行所稱的項目實施效果評價（project performance audit report），相當於地質調查的成果評估，是在項目完成以後的一段時間內對項目的評價。通常認為，生產性企業在項目完成以後2年左右，基礎設施行業在項目完成以後5年左右，社會基礎設施行業可能更長一些。這種評估的主要目的是評價成果使用的效果程度、成果使用中的經驗教訓等。

（3）成果影響評估 是在成果評估報告以後的一種評估，主要評估成果使用以後對社會、經濟和環境的綜合影響。

二、項目成果評估的內容

成果評估包括6個方面的內容：

（1）立項決策評價 立項決策評價主要是對項目的根本性問題進行評價。如項目調研是否具有一定的力度、項目策劃是否具有成效、項目是否應該立項並實施、項目決策程序是否科學等，其中要害的是調研力度和決策是否科學。

（2）項目實施評價 項目實施評價包括設計、施工、測試、整理和報告編寫等實施過程好壞的評估。可以總結經驗，找出不足，持續改進。

（3）運行管理評價 主要是對項目實施的前期准備、物資管理、人員管理、資金管理等進行評估。如果說項目的施工直接關繫到項目質量的話，那麼項目的運行管理直接影響費用和項目周期控制問題。

（4）應用效果評價 地質調查項目的成果最終的目的是提供給需求成果的部門或人使用，同時項目承擔單位還應評價內部收益等效益指標。

（5）項目影響評價 主要包括經濟影響、環境影響和社會影響3個方面的評價。

（6）項目持續性評價 是指項目的投入完成以後，項目的既定目標是否還能繼續，是否還能持續地發展下去，項目業主是否願意繼續實現既定的目標，項目是否具有重復性，即是否可以在未來以同樣的方式開展同類的項目等。世界銀行和亞洲發展銀行等組織常把項目的可持續性視為其援助項目成敗的關鍵之一，要求對援助項目進行單獨的持續性分析和評價。項目持續性的影響因素一般包括：本國政府的政策；項目的組織和管理；地方參與程度；財務因素；社會文化因素；技術因素；生態因素；其他因素等等。

成果評估一般可以分為以下9個步驟（圖7-1）。

圖7-1 成果評估的步驟

三、項目成果評估的方法

（1）調查統計預測法 對項目的各種資料進行收集和整理，採用科學的方法，對成果使用以後的綜合效果運用預測原理進行評估。通常分為調查統計、資料整理、統計分析、預測4個階段，預測是獲得評估結論必不可少的階段。

（2）對比法 是根據項目成果使用以後的前後對比、預測和實際發生值的對比、有無項目的對比等，判斷並分析成果使用的綜合效果。

（3）邏輯框架法 是美國國際開發署1970年開發出來的一種專門用於項目後評價的方法——logical framework approach簡稱LFA。其基本模式如表7-1所示。

表7-1 LPA的基本模式

甘華鳴在《項目管理》一書中，以某農業項目為例，說明了項目的前提條件與目標層次之間的因果關系（圖7-2）。

圖7-2 某農業項目的假定條件

（4）專家評審與使用者的評價相結合 目前，地質調查成果經過專家評審後，進行原本檔案歸檔和成果報告匯交後，一般可以公開使用和借閱。然而，每年有多少使用者，使用者對成果和原始資料給予如何評價，還需要我們成果管理部門認真分析和思考，制定有效的辦法和措施，進行及時跟蹤，以便指導今後的立項與計劃管理。例如，澳大利亞地質調查管理部門的經驗非常值得借鑒。他們在區域地質調查、礦產資源勘查和水工環地質評價工作成果完成後，對使用者在借閱資料的同時，發放評價表，要求使用者對成果及原始資料進行客觀公正的評價，成果管理部門定期對使用者評價進行分析和整理，對質量較差的地質成果的主要責任者，將限制他們從事地質工作的機會，或者從事次要的工作，他們也將失去提升的機會；對於很少有人過問的地質成果，負責立項和規劃的部門就要認真研究和思考，及時調整今後工作的目標和方向。

（5）成果引用率統計與分析 借鑒科技期刊評比辦法，對成果引用率進行統計和分析，使用取得的成果得到更加客觀的評價，減少人為因素，減少管理成本，增加成果管理對項目立項與實施的指導作用。

（6）引入ISO9000質量管理標准，制定相關標准及管理程序 上述措施只是設想，要落實到具體工作中，有必要引入ISO9000質量管理標准，或者將現有的質量體系加以改進，把成果跟蹤管理納入到現有地調項目管理中，制定成果跟蹤的時間、方法、程序和標准，為今後開展工作提供依據，使地質調查項目成果水平不斷提高，能夠更加主動地為社會發展和經濟建設服務。

❾ 評估調查報告應該遵循哪些原則哪些方法

轉載以下資料供參考
客戶滿意度調查的核心是確定產品和服務在多大程度上滿足了顧客的慾望和需求。就其調研目標來說，應該遵循以下五個基本原則：
1、
確定導致顧客滿意的關鍵績效因素；
2、
評估公司的滿意度指標及主要競爭者的滿意度指標；
3、
判斷輕重緩急，採取正確行動；
4、
控制全過程；
5、產品升級以及產品的更新換代。