Ⅰ 目標管理案例分析講解
目標管理：MBO (Management by Objective)定義：目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標准，而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱「成果管理」，俗稱責任制。是指在企業個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，並在工作中實行「自我控制」，自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。
Ⅱ 綜合實踐活動主題實施案例
人生設計從現在開始
——關於高中生及大學生自我人生規劃問題的社會調查
一、調查研究背景
1.調查研究的目的和意義
當今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存。要想在人生這場激烈的競爭中脫穎而出並立於不敗之地，必須事先規劃好自己的生涯。先做好人生規劃，有了清晰的認識和明確的目標之後再付諸實踐，這樣的效果要好得多，也更科學，更經濟。
古語言，「凡事預則立，不預則廢」；俗話說，「磨刀不誤砍柴工」都說明了這個道理。因此作為新世紀的高中生與即將走向社會的大學生，做好自我人生規劃是十分必要的。
對於大學生而言，人生規劃的意義不言而喻。通過事先的人生規劃，確定其最佳的奮斗目標，並為實現這一目標做出行之有效的安排。選擇實現這一目標的職業，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃，並按照一定的時間安排，按照長期性、挑戰性、清晰性、可行性、適時性、適應性、持續性的原則，為自己定下事業大計，籌劃未來，使大學生在畢業後順利進入職場，實現自己的夢想。
而對於高中生，不少人專注於學習而沒有對自己的人生做出過規劃，這是不科學的。其實，做生涯規劃最合適的時間便是高中時代，因為這時人的個性已基本形成，馬上面臨的高考是決定一生的重要因素，高考實際上就是對未來職業的第一次定位，在職業定位之前，進行相關的測評，然後以此為據，做出職業生涯規劃，再根據規劃選定高考專業，這是最佳方案。相應的，做出全面的人生規劃為順利適應大學生活乃至社會生活都起到關鍵的作用。
2.調查內容的基本概念解釋
人生規劃主要包括職業生涯規劃、學習發展規劃、身心健康規劃、生活管理規劃及素質拓展規劃五個方面。
職業生涯規劃是指在對過去成長背景、目前資源條件和將來可能路徑的自身主觀和環境客觀綜合分析的基礎上，合理擬定自己的職業生涯目標，為開發和獲得與職業相關因素而制定相應的教育、工作計劃，按照一定時間安排，採取行動以實現職業生涯目標的一個有機逐步展開的過程。
學習發展規劃是根據個人自身情況，樹立明確的學習目標，形成適合自己的學習方法並科學安排學習任務，以達到事半功倍的效果。
身心健康規劃包括身體健康和心理健康兩個方面，它需要我們正確認識自己的身體健康及心理狀況，通過自我努力提高身心素質。
生活管理規劃包括時間規劃、理財規劃和情感規劃。而素質拓展規劃則容納了思想政治道德素質、科學素質、人文素質、身心素質、實踐素質和創新素質的內容。
二、方法與步驟
此次調查針對高中生及大學生，分為公共場所問卷調查與網上問卷調查兩個方式。 公共場所共發放問卷50份，收回50份，有效回收率100%。網上共發放問卷200份，收回86份，有效回收率43%。合計有效問卷136份，有效回收率54.4%。調查對象中高中生79人，佔58.1%；大學生57人，佔41.9%。
三、調查結果分析
1.缺乏規劃意識，思想准備不足
選擇職業方向，拓展自身素質，確定未來的生活道路，是高中及大學時期生活的一個重要任務。然而調查表明，目前高中學生基本沒有接受生涯規劃教育，對自己的將來較為渺茫，相當部分學生在面臨人生重要選擇的時候，認識不足，准備不足。在回答「文理分科」的問題時，選擇「目標明確」的盡佔35%，其餘65%。
表1-1 文理分科時你的態度（高中生部分）
態度
人數
百分比
目標明確
28
35.4%
有一點拿不準
49
62.0%
十分困惑
2
2.5%
總計
79
100%
而在回答「將來所上的大學和專業」問題上，有明確目標的只有21.5%，近一半的高中生則處在徘徊的境地。
表1-2 將來打算上的大學及專業（高中生部分）
態度
人數
百分比
明確
17
21.5%
模糊
27
34.2%
不知道
35
44.3%
總計
79
100%
調查高中生的同時，我發現對於高中時期是否進行了合理的人生規劃對於大學生而言有很大的影響。在回答「是否滿意現在所學的專業」時，回答「滿意」的大學生僅有14.1%，對自己所學專業的滿意程度關繫到在這一專業上投入的熱情，更關繫到將來的職業發展。如果在高中時期就有了人生規劃的話，個人的發展定位更加准確，在選擇高考志願時更加理智與科學，那麼今後的學習道路就會更加順利。
表1-3 是否滿意現在所學的專業(大學生部分)
態度
人數
百分比
滿意
8
14.1%
一般
46
80.7%
不滿意
3
5.2%
總計
57
100%
2.學習能力有待提高，身心健康更需關注
學習是學生最重要的職責與使命。高中與大學是相當成熟的階段，學習要求、學習內容、學習方法上都有了許多變化。不再依賴老師、全面的綜合素質、聯系實際解決問題、深層次的理解、創造性的思維等都需要我們做好學習上的准備與規劃。在「學習自主性」問題上，仍有為數不少的同學缺少自己的方法，僅按老師說的做。
表1-4 學習自主性
學習自主性
人數
百分比
僅按老師說的做
60
44.1
大部分由自己安排
55
40.4
不願意主動學習
21
15.4
合計
136
100%
而在「制定學習計劃」這一問題上，缺乏學習計劃及執行力成為了現如今學生的普遍問題。
表1-5 學習計劃及執行力
計劃及執行力
人數
百分比
計劃詳細嚴格執行
16
11.8%
有計劃但不太執行
103
75.7%
從不制定計劃
17
12.5%
合計
136
100%
身體是革命的本錢，高中生要擠過千軍萬馬的獨木橋，大學生在大學校園則存在生活環境、心理環境和學習環境的轉變和適應。因而調整自己的身心素質才能不斷迎接新的挑戰。那麼，當代學生的身心健康如何呢？在「世界衛生組織的健康標准」上，健康狀況很好的僅佔16.2%，而大多數人的健康狀況則並不良好。
表1-6 世界衛生組織的健康標准，你符合的項數
符合項數
人數
百分比
五項以下
27
19.9%
六到十項
87
64.0%
十項以上
22
16.2%
合計
136
100%
其中，在回答「進行體育鍛煉」的問題上，能夠做到「每天鍛煉一小時」這一要求的僅占。
表1-7 鍛煉頻率
頻率
人數
百分比
每天
9
6.6%
一周一兩次
86
63.2%
幾周一次
23
16.9%
其他
18
13.2%
合計
136
100%
3.生活不夠科學，沒有條理
高中生、大學生需要合理的時間觀、理財觀和情感觀。有了正確的時間觀，你會游刃有餘的安排生活；有了正確的理財觀，你會量體裁衣，適度消費；有了正確的情感觀，你會收獲親情、友情和愛情。為了讓所有事情都在規定時間內按質按量完成，我們需要在行動之前制定一份詳細的時間計劃。在實際生活中，懂得科學管理自己的生活，最有意義地、最大限度地利用自己的時間的人卻很少。
表1-8 你有科學的進度時間表和較高的做事效率
答案
人數
百分比
是
13
9.6%
馬馬虎虎
85
62.5%
不是
38
28.0%
合計
136
100%
而在消費問題上，絕大多數學生都能做到月有盈餘（約佔88.6%），合理儲蓄（約佔79.1%）。
4.素質沒有從學校教育轉變為自我提高
面對日益激烈的競爭和逐漸飽和的人才市場，不斷充實自我，提高自身個方面素質，是我們唯一的出路。「海闊憑魚躍，天高任鳥飛」，外部給我們的發展空間是廣泛的，素質的提高很大程度上需要我們根據自身情況進行科學的規劃、個性化培養和綜合性開發。但是，現在許多學生對素質拓展並沒有清晰的認識，更談不上合理的規劃，以為素質拓展是學校家長須操心的問題。以「社會實踐、社團活動」問題為例，各個學校都會在寒暑假開展各式各樣的素質實踐活動，調查表明大多數學生不是想辦法逃避，就是簡單應付，幾乎沒有認識到社會實踐對我們今後發展、走向社會的重要性。
表1-9 參加社會實踐和社團活動方面
積極性
人數
百分比
非常積極，樂意去做
10
7.4%
積極性一般
31
22.8%
完成任務就行
42
30.9%
能不做就不做
53
39.1%
合計
136
100%
5.長遠規劃明顯不足
高中生面臨高考，大學生面臨求職，那麼今後幾年自己會做些什麼，需要哪些准備，是一個值得深思的問題。那麼有多少人對自己有所設定呢？在回答「已經確定了未來多少年的發展目標」時，從未計劃過的佔36%，而有較長遠計劃的佔11% 。
表2-1 已經確定了未來多少年的發展目標
規劃年數
人數
百分比
從未計劃過
49
36.0%
近一兩年
72
53.0%
五年之內
15
11.0%
總計
136
100%
四、結論
1.高中生現在是有能力並有必要規劃好自己的人生的
高中生自我意識高度發展，自我意識成分分化成理想的自我和現實的自我，自我形象逐漸達到穩定，大部分高中生能進行適當的自我評價。因而高中生進行自我人生規劃是可能的。就高中生心理特徵而言，高中生較成熟而仍不穩定，善於吸收知識而受用，容易更改矯正與成長，需要經驗逐漸成熟。缺乏經驗，但是喜歡吸收知識並去運用，富有潛在的發展能力。因而在高中階段進行自我人生規劃也是非常恰當及必要的。
調查結果表明，高中生的人生目標很不清晰，對自身的個性特質、現在與潛在的資源優勢的認識很不到位，所以沒有辦法對自己的價值進行定位並使其持續增值。也沒有辦法在現在的學習生活中做到事半功倍。進行自我思索與評價，確定目標和路線，繼而實施策略，是高中生現在迫切需要解決的問題。
2.大學生重心不合理，規劃仍需深入
大學生相對高中生而言更加成熟與理智。他們沒有高考的壓力，學習更加自由，發展舞台更加寬闊。但是大學生面臨校園與社會的銜接，需要有前瞻與實際相結合的目標定位，搜索發現新的或有潛力的職業機會。在大學生活中不斷增強自己的競爭力，為走進社會打好基礎。
調查結果顯示，部分大學生還沒有走出一味學習的圈子，部分大學生則因為高考結束便將重心放在上網娛樂購物上。在我進行這次調查的過程中，許多大學生因不願耽誤網上游戲時間而拒絕接受調查，更有甚者寧可無聊也不願認真思考一下自己的人生發展，將我的調查看作是笑話。在國外大學生已經開始打工賺錢實現夢想的時候，國內大學生卻連對未來的思考都還沒有進行，這種對比是我們不願意見到卻不得不承認的。
3.規劃需要行動保證
成功就是事先樹立的，有價值的目標被循序漸進地變為現實的過程，這一過程因平衡而得以堅固，因信念而具有意義。人生規劃則是實現成功的需要。它不是客觀的逼迫而是主觀的要求，只要自己認識到了這一點，你的人生規劃才有存在的意義。規劃是一種方案，要有具體的行為措施來保證。沒有行動，再好的規劃也是紙上談兵。
五、附錄
1.參考文獻
《社會調查理論與方法》、《大學創新教育與創新人才的培養》、《把握你的職業發展方向》、《大學生素質拓展計劃理論與實踐》、《高中生心理教育》、《美國高中教育》
2.凋查問卷
人生設計從現在開始——關於高中生、大學生自我人生規劃問題的社會調查
調查問卷部分
職業生涯規劃
大學生：
1，在填報高考志願時，你考慮過將來的職業問題嗎？ A仔細規劃過 B考慮過 C有考慮過
2，你滿意現在所學的專業么？ A滿意 B一般 C不滿意
3，通過氣質性格能力等各方面，你知道自己適合的職業么？A明確 B模糊 C不知道
4，你了解自己現在在職業方面已具備的條件和所欠缺的條件嗎？A明確 B模糊 C不知道
5，你對職業前景有多了解？A清楚地了解 B知道一點 C不知道
6，你已經確定了未來多少年的發展目標和路線？A近一兩年 B五年之內 C從沒計劃過
高中生：
1，在文理分科時，你有過困惑么？A十分困惑 B有一點拿不準 C很明確
2，你明確自己將來上哪所大學和哪種專業么？A明確 B模糊 C不知道
3，在填報高考志願時，你會考慮將來的職業問題嗎？ A會仔細規劃 B會考慮 C不必考慮
4，你對未來從事的職業有明確的方向么？A明確 B模糊 C不知道
5，你對職業類型，職業需求，職業能力等，有多了解？A清楚地了解 B知道一點 C不知道
6，你已經確定了未來多少年的發展目標和路線？A近一兩年 B五年之內 C從沒計劃過
學習發展規劃
1，你的學習目標：A明確 B模糊 C沒有
2，你的學習意志：A很強 B一般 C弱
3，你的學習自主性：A按老師說的做 B大部分由自己安排 C不願意主動學習
4，你在制定學習計劃時：A計劃詳細並執行 B有過計劃但不太執行 C從不制定計劃
5，你的學習方法：A行之有效 B一般 C說不清
6，你知道自己學習過程中的助力和阻力嗎？A明確 B模糊 C不知道
身心健康規劃
1，你的身體健康檢查（醫院檢查和健康測評）：A自己定期做 B偶爾做 C只做學校的體檢 D很少做
2，你多久進行一次鍛煉？A每天 B一周一兩次 C幾周一次 D其他
3，你的作息飲食習慣科學么？A科學 B一般 C不太科學 D不清楚
4，下列心理要求你具有幾項？（良好的適應能力 健康穩定的情緒 和諧的人際關系 健全的意志 正確的自我評價 合適的焦慮 心理行為符合年齡特徵）
A一兩項 B三到五項 C七項全有
5，你知道多少種積極的心理調控方法？A只有一種 B三種以下 C五六種 D很多
6，世界衛生組織的健康標准，你符合多少項？
⑴有足夠充沛的精力，能從容的應付日常生活和工作的壓力。⑵處事樂觀，態度積極，樂於承擔責任，不挑剔事物的巨細。⑶善於休息，睡眠良好。⑷應變力強，能適應環境的各種變化。⑸能夠抵抗一般性感冒和傳染病。⑹體重得當，身體均勻，站立時，頭肩臂位置協調。⑺眼睛明亮，反應敏銳。⑻牙齒清潔，無空洞無痛感，牙齦顏色正常，無出血現象。⑼頭發有光澤無頭皮屑。⑽肌肉皮膚有彈性，走路輕松。⑾身體智力情緒十分協調。⑿適應環境，人際關系中彼此能謙讓。⒀有幸福感。⒁在學習和工作中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。
A五項以下 B六到十項 C十項以上
生活管理規劃
1，你有科學的進度時間表，並且做事效率高：A是 B馬馬虎虎 C不是
2，你根據事情的重要性和時間緊迫程度進行處理：A從未這樣 B有時是 C經常這樣 D一向如此
3，你平均每月用去多少生活費？A 500以下 B 500~1000 C 1000以上
4，你的消費狀態？A月有盈餘 B恰好夠花 C常常超出計劃
5，你有進行儲蓄么？ A有 B沒有
6，你與家人的關系是? A親密 B比較融洽 C一般 D冷淡
素質拓展規劃
1，你的愛國主義熱情：A高漲 B一般 C不重視
2，你對科學：A熱愛 B僅當作課程 C不喜歡 D其他
3，你的藝術特長：A沒有 B一樣 C兩樣以上
4，你在參加社會實踐，社團活動方面：A非常積極 B一般 C當作完成任務 D不願意
5，你會去做公益事業志願者嗎？ A會 B看情況 C不會
6，你對自己的個人素質拓展有過規劃嗎? A有 B沒想過 C不重要
Ⅲ 有關企業目標管理的案例
案例一 目標管理案例
某機床廠從1981年開始推行目標管理。為了充分發揮各職能部門的作用，充分調動一千多名職能部門人員的積極性，該廠首先對廠部和科室實施了目標管理。經過一段時間的試點後，逐步推廣到全廠各車間、工段和班組。多年的實踐表明，目標管理改善了企業經營管理，挖掘了企業內部潛力，增強了企業的應變能力，提高了企業素質，取得了較好的經濟效益。
按照目標管理的原則，該廠把目標管理分為三個階段進行。
第一階段：目標制訂階段
1．總目標的制訂。
該廠通過對國內外市場機床需求的調查，結合長遠規劃的要求，並根據企業的具體生產能力，提出了19××年「三提高」、「三突破」的總方針。所謂「三提高」，就是提高經濟效益、提高管理水平和提高競爭能力；「三突破」是指在新產品數目、創匯和增收節支方面要有較大的突破。在此基礎上，該廠把總方針具體化、數量化，初步制訂出總目標方案，並發動全廠員工反復討論、不斷補充，送職工代表大會研究通過，正式制定出全廠19××年的總目標。
2．部門目標的制訂。
企業總目標由廠長向全廠宣布後，全廠就對總目標進行層層分解，層層落實。各部門的分目標由各部門和廠企業管理委員會共同商定，先確定項目，再制訂各項目的指標標准。其制訂依據是廠總目標和有關部門負責擬定、經廠部批准下達的各項計劃任務，原則是各部門的工作目標值只能高於總目標中的定量目標值，同時，為了集中精力抓好目標的完成，目標的數量不可太多。為此，各部門的目標分為必考目標和參考目標兩種。必考目標包括廠部明確下達目標和部門主要的經濟技術指標；參考目標包括部門的日常工作目標或主要協作項目。其中必考目標一般控制在2—4項，參考目標項目可以多一些。目標完成標准由各部門以目標卡片的形式填報廠部，通過協調和討論最後由廠部批准。
3．目標的進一步分解和落實。
部門的目標確定了以後，接下來的工作就是目標的進一步分解和層層落實到每個人。
（1）部門內部小組（個人）目標管理，其形式和要求與部門目標制訂相類似，擬定目標也採用目標卡片，由部門自行負責實施和考核。要求各個小組（個人）努力完成各自目標值，保證部門目標的如期完成。
（2）該廠部門目標的分解是採用流程圖方式進行的。具體方法是：先把部門目標分解落實到職能組，任務級再分解落實到工段，工段再下達給個人。通過層層分解，全廠的總目標就落實到了每一個人身上。
第二階段：目標實施階段
該廠在目標實施過程中，主要抓了以下三項工作。
1．自我檢查、自我控制和自我管理。
目標卡片經主管副廠長批准後，一份存企業管理委員會，一份由制訂單位自存。由於每一個部門、每一個人都有了具體的、定量的明確目標，所以在目標實施過程中，人們會自覺地、努力地實現這些目標，並對照目標進行自我檢查、自我控制和自我管理。這種「自我管理」，能充分調動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情，充分挖掘自己的潛力，因此，完全改變了過去那種上級只管下達任務、下級只管匯報完成情況，並由上級不斷檢查、監督的傳統管理辦法。
2．加強經濟考核。
雖然該廠目標管理的循環周期為一年，但為了進一步落實經濟責任制，即時糾正目標實施過程中與原目標之間的偏差，該廠打破了目標管理的一個循環周期只能考核一次、評定一次的束縛，堅持每一季度考核一次和年終總評定。這種加強經濟考核的做法，進一步調動了廣大職工的積極性，有力地促進了經濟責任制的落實。
3．重視信息反饋工作。
為了隨時了解目標實施過程中的動態情況，以便採取措施、及時協調，使目標能順利實現，該廠十分重視目標實施過程中的信息反饋工作，並採用了兩種信息反饋方法：
（1）建立「工作質量聯系單」來及時反映工作質量和服務協作方面的情況。尤其當兩個部門發生工作糾紛時，廠管理部門就能從「工作質量聯系單」中及時了解情況，經過深入調查，盡快加以解決，這樣就大大提高了工作效率，減少了部門之間的不協調現象。
（2）通過「修正目標方案」來調整目標。內容包括目標項目、原定目標、修正目標以及修正原因等，並規定在工作條件發生重大變化需修改目標時，責任部門必須填寫「修正目標方案」提交企業管理委員會，由該委員會提出意見交主管副廠長批准後方能修正目標。
該廠在實施過程中由於狠抓了以上三項工作，因此，不僅大大加強了對目標實施動態的了解，更重要的是加強了各部門的責任心和主動性，從而使全廠各部門從過去等待問題找上門的被動局面，轉變為積極尋找和解決問題的主動局面。
第三階段：目標成果評定階段
目標管理實際上就是根據成果來進行管理的，故成果評定階段顯得十分重要。該廠採用了「自我評價」和上級主觀部門評價相結合的做法，即在下一個季度第一個月的10日之前，每一部門必須把一份季度工作目標完成情況表報送企業管理委員會（在這份報表上，要求每一部門自己對上一階段的工作做一恰如其分的評價）。企業管理委員會核實後，也給予恰當的評分。如必考目標為30分，一般目標為15分。每一項目標超過指標3％加1分，以後每增加3％再加1分。一般目標有一項未完成而不影響其他部門目標完成的，扣一般項目中的3分，影響其他部門目標完成的則扣分增加到5分。加1分相當於增加該部門基本獎金的1％，減1分則扣該部門獎金的1％。如果有一項必考目標未完成則扣至少10％的獎金。
該廠在目標成果評定工作中深深體會到：目標管理的基礎是經濟責任制，目標管理只有同明確的責任劃分結合起來，才能深入持久，才能具有生命力，達到最終的成功。
討論題
1．增加和減少員工獎金的發放額是實行獎懲的最佳方法嗎？除此之外，你認為還有什麼激勵和約束措施？
2．你認為實行目標管理時培養完整嚴肅的管理環境和制訂自我管理的組織機制哪個更重要？
3．在這個實行目標管理的案例中，你認為現今環境下還應該做哪些修正？
Ⅳ 定一個總的目標和階段完成目標三，將階段目標一一細化，具體落實到每周工作事項四，將
目標
三，將階段目標一一細化，具體落實到每周工作事項
四，將
Ⅳ 目標管理的案例分析
目標管理案例分析 目標管理是美國管理大師彼得·德魯克於1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為，並不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以「企業的使命和任務，必須轉化為目標」，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽略。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標後，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。 一、目標管理的原則 1、企業的目的和任務必須轉化為現實操作目標，並且要由單一目標評價變為多目標評價。 2、必須為企業各級各類人員和部門規定目標。如果一項工作沒有特定的目標，這項工作就無法開展。 3、目標管理的對象既要包括管理者又要包括普通員工，全體人員都要被「目標」所管理。 4、實現目標與考核標准一體化，即按實現目標的程度實施考核，由此決定升降獎懲與工資的高低。 5、任何分目標，都不能離開企業的總目標自行其是。 6、強調發揮各類人員的創造性和積極性。 二、目標管理的優點 1、目標管理對組織內易於度量和分解的目標會帶來良好的績效。對於那些在技術上具有可分性的工作，由於責任、任務明確，目標管理常常會起到立竿見影的效果，而對於技術不可分的團隊工作則難以實施目標管理。 2、目標管理有助於改進組織機構的職責分工。由於組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門，容易發現授權不足與職責不清等缺陷。 3、目標管理啟發了自覺性，調動了員工的主動性、積極性、創造性。由於強調自我控制、自我調節，將個人利益與組織利益緊密聯系起來，因而提高了士氣。 4、目標管理促進了意見交流和相互了解，改善了人際關系。 三、目標管理的基本程序 目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設置，第二階段為實現目標過程的管理，第三階段為測定與評價所取得的成果。 1、目標的設置 這是目標管理最重要的階段，可細分為以下步驟： （1）高層管理預定目標。 （2）重新審議組織結構和職責分工。 （3）確定下級的目標。 （4）上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標後的獎懲事項達成協議。 2、實現目標過程的管理
領導在目標實施過程中的管理必不可少。首先進行定期檢查，其次要向下級通報進度以便互相協調，再次要幫助下級解決工作中出現的困難問題。 3、總結和評估 達到預定的期限後，下級首先應進行自我評估，提交書面報告；然後上下級一起考核目標完成情況，決定獎懲；同時討論下一階段目標，開始新循環。如果目標沒有完成，應分析原因總結教訓，切記相互指責，以保持相互信任的氣氛。 四、目標管理實施案例 1、案例介紹 一家制葯公司，決定在整個公司內實施目標管理，根據目標實施和完成情況，一年進行一次績效評估。事實上他們之前在為銷售部門制定獎金系統時已經用了這種方法。公司通過對比實際銷售額與目標銷售額，支付給銷售人員相應的獎金。這樣銷售人員的實際薪資就包括基本工資和一定比例的個人銷售獎金兩部分。 銷售大幅度提上去了，但是卻苦了生產部門，他們很難完成交貨計劃。銷售部抱怨生產部不能按時交貨。總經理和高級管理層決定為所有部門和個人經理以及關鍵員工建立一個目標設定流程。為了實施這個新的方法他們需要用到績效評估系統。生產部門的目標包括按時交貨和庫存成本兩個部分。 他們請了一家公司咨詢指導管理人員設計新的績效評估系統，並就現有的薪資結構提出改變的建議。他們付給咨詢顧問高昂的費用修改基本薪資結構，包括崗位分析和工作描述。還請咨詢顧問參與制定獎金系統，該系統與年度目標的實現程度密切相連。他們指導經理們如何組織目標設定的討論和績效回顧流程。總經理期待著很快能夠提高業績。 然而不幸的是，業績不但沒有上升，反而下滑了。部門間的矛盾加劇，尤其是銷售部和生產部。生產部埋怨銷售部銷售預測准確性太差，而銷售部埋怨生產部無法按時交貨。每個部門都指責其他部門的問題。客戶滿意度下降，利潤也在下滑。 2、案例分析 該公司雖然決定實施目標管理並設定目標與工資（績效）掛鉤，但是反而導致了矛盾加劇與利潤下降。究其原因，可作如下分析： （1）目標制定與展開階段的失敗 目標的制定與展開是目標管理的第一階段，在這一階段的中心任務是上、下級協調，制定好各組織的目標，具體工作包括調查研究、協商分解、定則授權。而該公司基本上沒有做好目標的制定和展開階段的工作，導致實施目標管理時的失敗。 ①調查研究。該公司基本上沒有進行調查研究。調查研究在制定目標過程中對組織內外部影響因素進行研究。在此基礎上，以組織的使命為指導確定組織的整體目標。 ②協商分解。目標的展開，即把組織的總目標逐級分解落實到每一個部門、崗位、個人。而該公司在目標的展開過程中卻是是強行下達計劃任務、指標，上級與下級缺乏充分協商，共同確定目標。 ③定責授權。依據目標的大小、難易程度確定相應許可權並授權執行，才能保證目標的完成。此外，應根據目標的主要特徵預先確定獎懲標准，明確職責和獎罰條件。但該公司不合理的獎懲標准，導致員工盲目追求目標完成甚至目標超完成。
（2）目標實施階段的失敗 目標確定之後，組織的各部門都會進入一個新階段：圍繞各自的目標因地制宜、因時制宜採取措施，以保證目標的順利完成。在這一階段應做好如下工作：咨詢指導、反饋控制、協調平衡。 ①咨詢指導。由於上級對如何實現目標不做硬性規定，管理者不需要對照所謂規則來監督下屬的工作。但是這並不等於管理者可以撤手不管，只等結果。管理者應當積極幫助下屬，在人力、物力、財力、技術、信息等方面給予支持，盡可能指導下屬提高工作效率，尤其是對於缺乏工作經驗的下屬。雖然該公司邀請咨詢師來指導教授目標管理的實施工作，但是沒有起到很好的效果。這是由於該公司領導者沒有在實施目標的初始階段就為員工提供咨詢指導，幫助其更好地完成實現目標所執行的任務，而是在實施目標管理工作已經出現問題才邀請咨詢師，這就造成員工不能按時完成分目標的任務。 ②反饋控制。管理者在目標實施的過程中，還應當及時了解工作進度、困難問題等信息，及時掌握整個組織的運行狀況，這樣既有利於對下屬進行指導，也可以針對普遍存在的問題，依靠組織的力量予以解決。而該公司在制定目標後卻未能考慮實施目標管理中存在的問題，如績效評估手段的合理性、銷售與生產部門之間的平衡等，因而管理者對組織目標實現進程的了解程度存在偏差。 ③協調平衡。部門之間與崗位已經存在多種協作關系。而在目標的實施過程中有可能出現為了完成自己的目標而忽視其他部門、崗位目標的「各自為政」現象。這就需要管理者在人、財、物、工作進度等方面進行必要的協調工作，以平衡各部門、崗位的發展，從而保證組織整體目標的實現。該公司銷售部門為了超額完成任務而忽視了生產部門的工作進度和工作量，導致這兩個部門之間失去了平衡，組織目標的實施也未能達到預期要求。部門間各行其是，相互指責而不是總結經驗教訓，不利於企業整體實現組織目標的良好環境的形成。 3、總結 綜上所述，目標管理是通過目標網路，層層分解下達目標，使任務到人、責任到崗的一種管理方法。在實際應用中，企業目標管理中的具體目標需要上級協助員工、下屬部門自行制定並開展實施，規定許可權、明確職責；上級通過與員工一起協商制定的目標完成標准來檢查、控制目標的完成情況，但在此過程中需要為下級員工提供咨詢指導，關注目標進度信息的反饋情況並保持各部門在組織整體目標運行中的協調平衡。
Ⅵ 為什麼行動是達到成功目標的唯一手段
行動是達到成功目標的唯一手段。大膽地採取一切對已有利又不損害他人的行動是追求成功者的必備素質。以下詳細分析一下各種有效行動帶來的影響。
（1）依託團體。
成功者的行動像是運動隊隊員，他們很喜歡向集體靠攏。用專業術語來說，跑在前面的人必須使用不斷增加的集體努力來前進，控制區域也隨之增大。總之，往前推進就要求能夠承擔起更多的責任，通過眾人來把任務完成。通常這些人都是下屬，某人依照其管理頭銜來加以領導的。但越來越多的情況是，成功的專業人員和經理必須通過與他們沒有正式從屬關系的人合作來完成任務。換句話說，成功者之所以能走在前列就是他們的行動注重集體力量。
（2）承擔責任。
成功者總是能為他們的成功和缺點承擔起全部責任。相比之下，許多不成功者往往太熱衷於表現「受害者」的角色。比起成功者，不成功者更喜歡宣稱，他們的困境都是別人的錯誤造成的。比如，他們會經常指責某人。
然而對成功者來說，即使他們受到了不公正的待遇，他們仍能勇敢地面對，找出辦法來實現其目標。相比之下，不成功者往往就一屁股坐下來說：「唉，我真倒霉，我成了可憐的犧牲品。我無法控制我的生活。我希望有人能來照顧照顧我這個可憐的人。」
你越勇於面對困境，你越有可能變成成功者。成功者都是那些勇敢的人。
（3）公開成果。
有一種區分成功者與不成功者的引人注目的方法是：成功者把自己的成績公開告訴能決定其前程的人。然而，盡管不成功者是同樣有能力、同樣有教養，但他們往往顯得更謙虛。這種謙虛可能使他們看起來溫和謙遜，但也使別人無法了解他們。畢竟不可能把一次升遷機會或一起生意交給一個誰也不了解其業績的人。
事實上，一些人沒有得到他們應得的東西。原因之一是他們認為可以把在學校使用的技巧應用於工作中。比如說，若你在學校得到了好成績，你的老師就會非常重視你。這種經歷使許多人認為他們只要好好地干，他們就會自動地得到重視和回報。可是在事業成功與否的問題上，事情肯定不是如此運作的。努力工作和突出的成績是必不可少的，但這還不足以使你發展。只有大方地公布你的成績，讓他人了解你，這才是成功之道。
（4）講話得體。
成功者在工作中總是避免討論與工作無關的、容易讓人生氣或引起不和的題目。而不成功者卻經常冒險去踏「地雷陣」。需要避免的話題包括：政治；性別差異；種族；經濟來源；低級幽默；性行為；宗教；民族。
這些敏感的題目搞不好就容易傷人。因此，最好避免談及它們，除非不得已。
總之，講話得體是影響事業的重要藝術。
（5）避免爭執。
成功者普遍避免以別人為代價來減輕自己的壓抑。因此，不成功者往『往喜歡花時間把自己的壓抑轉給別人。
這可能造成多米諾骨牌效應，並形成「狗咬貓」的把戲。事情是這樣發生的。一個人欺負了他的妻子，他的妻子便向大孩子撒氣，大孩子就打小孩子，小孩子就去打狗，狗就去咬貓。一個人在單位里與其同事玩這種把戲，這就證明了逆來順受絕不是天生就有的。
同樣，成功者往往也避免同別人爭執。有一位成功者說得好：「當你贏得一次爭吵時，其實你已輸了。」因為爭執實際上就是要得到一個輸一個贏的結果。多數爭執以一方贏、另一方輸而告終。輸方會感到受屈辱、灰心、丟臉和氣憤。發生這種情況之後，輸方肯定會時時想方設法報復贏方。因此，事實證明不與人爭執絕對是聰明的。
（6）真誠待人。
具體地說，成功者平均每天向別人真摯地問候三次。相比之下，不成功者一般根本不問候。這是一個主要的差別。問候別人很容易做到。它只需花數秒鍾，但它甚至使你也感到愉快。既然凡事有去有回，由於你問候了別人，你可能會得到事業和個人利益上的回報。待人以誠，是獲得他人情誼的最有效途徑。
（7）下定決心。
不成功者往往習慣於說「我將試試在這個星期完成這個項目」或「我將試試把它做好」。說「試試」就是給不成功者一個台階下。如果他們達到了他們的目標，事情當然好。如果他們沒能達到其目標，他們會借這個「試試」一下台階，即他們過去並沒有承諾要做成這件事。畢竟，他們只同意「試試」。
與此形成鮮明的對比，成功者真心地去做每一件事，他們很少用「試試」這個詞來給自己留台階下。
由於成功者與不成功者之間有如此之大的差異，因而要想早日成功，就應盡早地像一個成功者行事的樣子去說、去做。要麼不做，要麼下定決心，全力以赴，不給自己失敗的理由和借口。這才是「干大事」者應該有的氣魄。
——引自延邊人民出版社《勵志羊皮卷》