Ⅰ 文員的工作描述該怎麼寫
這個得看你在這個公司是做那一方面的文員的.現在一般的工廠都是有很多種文員的.比如人事文員(主要負責公司人員的招聘、解聘、人事檔案的整理及歸檔等)生產文員(主要負責公司生產線的數據錄入、報表的核算、本部門文具的申請等)考勤文員(主要負責本公司所有人員考勤工時的核算等)倉庫文員(對來料進行錄入,出庫錄入,庫存量的跟蹤)品質文員(對公司的客戶投訴進行錄入存檔,工作中產品出現的異常情況進行錄入存檔)還有工程部文員\物流部文員\銷售部文員等等
Ⅱ 文員的工作內容是什麼
拋開學歷,只要你有能力勝任這份工作就行。
中國招聘熱線hr33總結辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
直屬部門:店內各部門
直屬上級:各部門經理或主管
適用范圍:店內各部門文員、一般工作人員
工作職責:
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區域清潔
主要工作:
1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄范圍內的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作:
1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2. 節假日協助銷售服務
3. 協助庫存檔點工作
4. 與內外聯絡部門維持友好聯系
Ⅲ 辦公室文員年度工作總結
辦公室文員年度工作總結主要應該包括本年度的基本工作內容,然後再對自己工作中的不足做一個反思,接著做好下一步工作的改進計劃,下面提供一篇辦公室文員個人年終工作總結範文:
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在充實的工作中過去了,現在我將對自己一年來的工作情況做如下總結:
一、辦公室的日常管理工作
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。我謹記領導的指示和批評並付諸實踐,不遲到不早退。做事嚴謹認真,向領導匯報的材料仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;帶人有禮貌,對待同事坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和類別排好,還要在檔案袋內清晰寫出檔案中文件的名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司文件要加密放好。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機等辦公設備,准確登記使用情況,及時更換設備耗材。
二、加強自身雪,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自我素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握「理論聯系實際」這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作並成為優秀的工作者。
三、存在的問題和今後努力方向
在這三個月期間,本人取得了一定成就,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠細致。
在明年,我想我應該努力做到:第一,加強學習,擴寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下請上報,真正做好領導的助手。
總之,一年來,通過努力學習和不斷探索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
Ⅳ 關於公司文員的工作情況
一、公司文員主要工作內容如下:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、負責總經理辦公室的清潔衛生;
4、做好會議紀要;
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
6、負責傳真件的收發工作;
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記;
8、做好公司宣傳專欄的組稿;
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責;
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管;
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表;
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續;
13、社會保險的投保、申領;
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底;
15、管理辦公各種財產,並提高財產的使用效率,提倡節儉;
16、接受其他臨時工作。
二、公司文員崗位要求如下:
1、有較豐富的社會閱歷或工作經歷;
2、形象氣質佳,普通話標准,具有親和力,做事認真仔細;
3、熟練使用各種辦公軟體;
4、具有較強的文字表達能力;
5、有高度的事業心和責任感,富有創新精神;
6、有良好的團隊協作精神、服務意識;
7、較強的交流溝通能力與組織協調能力。
Ⅳ 文員的主要工作內容
這還得看你做哪一方面的文員,一般的文員都會做資料分送管理,檔案的整理,接待,接聽電話等等,不同的文員工作內容有一些不同,也不知道你說的是哪一種。
Ⅵ 文員工作內容怎麼寫
文員的工作內容:
文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。
良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有。
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
(6)文員的工作成果擴展閱讀:
輔助工作:
1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2. 節假日協助銷售服務
3. 協助庫存檔點工作
4. 與內外聯絡部門維持友好聯系
就是領導讓你做什麼就得做什麼,不管是個什麼樣的人就能讓你做點事。什麼是份內的工作呀!只要是領導需要的就都是份內的。由其是現在的中小型企業。企業越小對文員的要求就越高,在這個職為上就得學會忍耐
Ⅶ 文員的個人工作業績要怎麼寫
2008年度述職報告
我是XX部負責XXXXXX,我的主要工作職責為:XXXXXXXXXXX。
那麼,接下來就我一年以來的工作,在此向各位領導們做一個簡單的總結:
(一)日常工作方面:
1. 通過一年時間工作中的磨合,我能熟練的開展公司的各項工作,對於XX的整個流程在實踐中能熟練的操作。在面對工作中的突發事情,如XXX問題等, 我都能通過前期積累的客情關系,較好地安撫客戶情緒,盡可能的解決客戶遇到的問題,並積極與公司領導反映,及時解決問題所在。能夠保證XXX的合作。
2. 因我性格較樂觀、善於溝通,能與客戶相處融洽,認真負責的工作態度和良好的心態讓我在面對工作中的一些繁瑣事情和客戶存在問題時,能更好地處理事情。工作也較靈活,能分清輕重急緩,更好的完成工作。
3.日常工作中協助XX經理開展各項銷售工作,制定共同的XX目標,並共同完成公司制訂的XX任務。
4.對於公司制定的銷售活動,第一時間與大區經理、區域經理及客服經理溝通後,制定工作分配計劃。並將公司許可的銷售信息、促銷信息、新品推廣信息、淘汰信息對外傳播。
(二)反思與改進
不知不覺,我已經在公司做了一年多了,一直忙於部門的工作,沒時間好好靜下心來總結一下,雖然在部門里從事了一些日常工作和處理一些煩瑣的事情,以及各項處理。但是卻從工作中發現出了自己的很多不足,希望在此指出來,各位同事可以幫忙糾正,以幫助我在今後更好的成長。
1.細心不夠,考慮不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節問題,有句話說得很好,「細節決定成敗」,我覺得很好,值得我反思和學習。在以後的過程中開展任何的工作,不管時間多緊,事情多忙,始終都要從細節開始抓起,抓好了細節問題,可以說是成功了一半。
2.文字功底太差了,需要進一步加強鍛煉。每次搞活動的時候,總懂得想出一些可行性的方案,但是卻很難用文字具體的提煉出來,一些方案的起草,都要經過幾天才能寫出來,效率很低,歸結起來都是由於文字功底太差了,由於自己接觸文件太少,書看的不夠多,所以就時常寫不出什麼東西出來。有時間的話,自已要多寫寫,多讀讀文件,可以很好的鍛煉一下自己。
3.工作效率不高,沒有掌握好工作方法。比如碰到了比較苦惱的事情不知道該怎麼處理的時候,不會試著做其他方面的工作,浪費了時間,也浪費了精力,所以,不要太執著了,要學習轉變工作思路。
總之,簡單的回想自己工作以來的點點滴滴,總結一下自己的不足,希望對自己以後的成長更有幫助,同時也可以作為寶貴的經驗積累起來,和大家分享一下。那麼可能還有更多更多的不足是我自已不知道,在以後的工作中希望大家能指出來,讓我能更好的提升自已。
(三)需要工作配合的地方
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