❶ 項目的過程管理
一、項目過程管理的一般特點
項目由多個過程組成,這些過程相互交叉,相互作用。美國管理協會把項目管理過程分成5個過程組,每個過程組有一個或多個管理過程(圖4-3)。
圖4-3 項目過程組示意圖
項目過程組不是離散的,也不是一次性事件。過程組與過程組之間有重疊,其重疊程度在不同的階段和不同的項目中不一致(圖4-4)。
圖4-4 過程組中各過程的交叉關系
1.啟動
啟動是一個項目開始的標志。啟動過程側重於需求分析,確定下一階段是否有必要開展。這樣,一旦項目的目標需求不被滿足或消失,那麼項目就會終止。
2.計劃
根據項目的目標和任務制定一個切實可行的計劃。項目的獨特性和一次性使得項目計劃的編制非常重要。計劃的詳細和復雜程度與項目的規模、類型密切相關,但計劃的編制工作順序大體上相同。
(1)目標分解:把這一階段或項目要達到的目標進行分解,使其更明朗、具體。
(2)任務活動的確定:要達到預定的項目或階段目標必須完成的任務和進行的活動。
(3)任務分解和排序:分析各項任務的結構以及相互關系,按先後順序排列。
(4)完成任務的時間估算:各項任務所需時間的估算。
(5)進度計劃:根據對任務的分析和歷時估計以及資源的要求,編制進度計劃。
(6)資源計劃:確定完成各項任務所需的人員、資金、設備、原材料和技術等。
(7)費用預算:根據各項活動所需的費用分配資金。
(8)編成計劃文檔:匯總以上成果,編成文檔。
除此之外,還要制定質量計劃、組織計劃、物資采購計劃和管理計劃等。在計劃階段,對各方面考慮得越周詳,越有利於下一階段的進行。
3.實施
地質調查項目的實施是根據編制的設計進行的,實施階段的各種具體活動和任務與相關的專業關系密切,每個專業都有自己的工作程序與標准,要按設計、標准及規范進行。
4.控制
控制階段的任務是定期檢查項目的執行情況,以便發現與設計的偏差,及時調整工作部署。因為地質情況十分復雜,因此,在工作過程中一旦發現與設計有較大的偏差,就需要通過調整設計來改變項目實施的方式、工程手段和實物工作量。例如,當項目進展與設計出現較大偏差時,要分析並找出影響的原因,並採取相應的措施,保證項目按時完成,當無法採取任何措施也無法按時完成項目時,需向上級主管部門提出書面請示,延緩項目完成的時間,批准後方可執行。控制階段主要依據項目控制質量、進度、費用和安全等。
5.收尾
收尾是項目完成的標志,這個階段要編寫、收集和分發各種文件和信息,及時進行原始資料歸檔、成果登記和匯交。同時,完成合同的結算。
二、地質調查項目過程管理劃分
根據項目過程管理理論研究,項目過程管理可以分為啟動、計劃、施工、控制和收尾5個階段。地質調查項目的過程管理既有一般項目過程管理的特徵,又有其自己的專業特點,大致可以分為立項、設計、施工、野外驗收、成果審查、資料匯交和項目終結7個過程或階段,其中野外驗收和成果審查相當於控制過程的關鍵點,資料匯交和項目終結相當於收尾。在總體目標、預期成果和實施過程管理等方面要充分體現國家意志和國家需求。
三、立項管理
地質調查項目正式啟動之前,必須進行充分的項目立項論證,必然要進行大量的項目前期准備工作,包括調研、可行性研究與項目立項評估工作,這些工作直接決定了項目最終能否立項。因此,立項是整個項目過程管理的重要內容。為了對項目立項工作有更加規范和系統的認識,通常把項目立項分為4個步驟,即信息資料的收集與處理、項目調研、可行性研究和項目評估。項目立項在整個項目生命周期中處於起始階段,對於項目能否成立並得到實施非常關鍵。
地質調查項目的確立要根據國家的需要,貫徹中央關於地質工作的要求,加強資源調查評價,更好地為經濟發展和社會進步服務,加強地質勘查工作,力爭實現戰略性礦產勘查的新突破,全面加強地質災害的監測預防,繼續做好重點地區地質災害防治工作。
為了科學決策,使工作部署更加合理,使有限的資金發揮更大更好的效益,目前地質調查項目立項採用自上而下與自下而上相結合的方式,並強化自上而下的作用,發布內容具體、針對性強的項目指南。逐級分解、落實具體工作項目。例如採用「三會兩審」的項目決策機制,三會是指「專家咨詢會、供需見面會、項目協商會」,兩審是指「局審和部審」。
立項的目的是確定地質調查項目,並選擇項目實施單位。在立項方面,作為國家地質工作組織管理實施的中國地質調查局,制定國家地質工作規劃,編制項目指南;作為承擔項目的地質調查單位,則要根據中國地質調查局的相關要求,圍繞項目需求開展立項工作。
1.項目信息資料的收集與處理
項目信息資料佔有的多少,直接影響立項活動的成功與否。通過各種形式、渠道和途徑在社會和市場中廣泛收集與地質調查項目的相關信息和資料,是立項的一項重要工作。與項目相關的信息資料非常廣泛,主要包括以下3個方面:
●各級政府制定發布的社會經濟發展規劃、政府部門實施的計劃、重點工程建設規劃與計劃;
●各類社會經濟統計資料、專門研究機構的分析預測資料;
●相關的技術資料,如地質資料、水文資料、氣象資料、地理資料和環境資料等。
資料收集的方式多種多樣,通過各類公開載體獲取信息資料應是主要的方式。一般情況下,按信息來源可分為自然收集、相關市場衍生收集和意外獲取。自然收集是通過正常的工作渠道,如參加各種會議等,獲取上級相關部門的項目指南和國家重大建設項目及規劃信息等,這種方式通常是最主要的方式,具有資質的地質調查單位將根據這些信息開展立項申請。相關市場衍生收集,是在原有項目基礎上派生出的新項目,如在早期的資源評價項目基礎上新發現的礦化帶、礦點等成礦有利地段,利用資源補償費進一步開展礦產勘查工作,爭取申請資源補償費項目。意外獲取則是某些非常偶然的機會得到的信息。
大量信息通過各種渠道反饋到單位的相關部門,如科技處或總工辦,通過這些部門將這些信息資料分類整理並篩選,有價值的信息被確定為下一步調研和立項申請的對象,暫時利用不上的信息被整理保存。收集到的信息資料經過整理以後,根據可利用的程度分別建立信息庫、資料庫和項目庫,同時建立與地質調查項目相關的客戶庫。因此,項目信息資料的處理過程是立項階段非常必要的。
值得注意的是,與使用地質調查成果的政府部門、社會組織建立經常的溝通聯系,是社會主義市場經濟條件下地質調查必須建立的一種機制,這既是獲取立項信息資料的需要,也是地質調查成果更好地為社會經濟服務的必然要求。
2.項目調研
項目調研是指針對一定的項目目標,在特定的條件下系統地收集、分析和報告有關項目信息的過程。項目調研是整個項目可靠性論證的一個重要環節,也是決定是否立項的重要依據。只有通過項目調研,才能及時准確地掌握周圍的各種情況,使立項更有針對性,決策更有依據,減少風險。
項目調研的內容主要包括以下幾個方面:
(1)項目涉及專業方向和工作內容;
(2)項目的成果特點;
(3)項目運作所需要的經費、技術及人力資源條件;
(4)項目運作的內外部環境及競爭對手;
(5)項目周期與運作的風險;
(6)項目的經費概算。
項目調研是一項比較復雜和煩瑣的工作,它的質量好壞直接影響到項目是否可以成功立項;同時,所收集的各種信息和資料也直接對日後項目實施有重要影響。因此,項目調研要求參與工作的人員既要有一定的專業知識,又要有高度的責任感。鼓勵和提倡在尊重科學原則的同時,更多地採用綜合方式和創新方式。一般情況下,首先由單位的技術主管部門組織學術委員會成員和技術骨幹,通過分析獲取的各種信息和資料,確定調研和立項的目標,既要適用,又要避免目標太寬或太窄。其次是制定調研與立項計劃,根據前面列出的調研內容,在較短時間內進行調查與研究,作出是否立項的初步結論。
3.可行性研究
可行性研究是針對某個項目目標,為論證技術、工程、經濟上是否科學、合理、可行而開展的調查、分析、評估的一種科學論證方法。對地質調查項目來說,主要是編制立項申請書。立項申請書的內容包括:
(1)技術經濟部分:包括立項依據、目標任務、技術路線、實施方案、預期成果、主要實物工作量、組織管理和經費概算等,並附有關圖件。
(2)資質部分:包括申報單位基本情況、工作業績、組織結構和人員裝備等。
(3)項目立項評估:項目立項評估是運用科學的方法,對立項報告進行綜合分析,從而確定立項報告引用的資料是否真實,研究方法是否得當,所得結論是否正確,項目成果是否有人使用,為最終立項決策提供判斷依據。在評估過程中,要著重從整體上衡量項目對社會和經濟建設的作用,從國家地質工作對經濟的支撐作用角度考慮項目的價值,同時要提交立項評估報告。其程序包括:
(1)初審。大區地調中心對立項申請進行初審,並提出初審意見後報中國地質調查局。
(2)組織專家論證。在初審的基礎上,組織專家進行論證,並提出論證結果和意見,作為項目立項審批的依據。
(3)綜合平衡和確定項目。在專家論證的基礎上,根據國家對地質工作的需要和資金的可能,經綜合平衡確定地質調查項目。
(4)確定項目承擔單位。根據項目承擔單位的資質條件和實際情況,通過招標或委託方式確定項目承擔單位。
四、設計編寫與審查
1.設計編寫程序
設計是根據下達的任務,按照有關技術標准,結合工作區的實際情況而制定的具體工作方案。設計的目的是合理地確定工作部署,選擇科學的技術方法、進行經費的合理安排,保證地質調查項目任務目標的完成。設計編寫的依據主要是項目任務書、以往地質工作資料、相關技術標准和預算標准。其編寫程序為:
(1)明確任務。項目承擔單位應認真研究理解項目任務書所確定的任務目標,並將任務按年度或工作階段逐一分解,按先後時間順序進行排列。
(2)收集資料和現場踏勘。設計編寫前要系統收集工作區內已有的相關資料,並進行分析整理,必要時要對項目工作區域進行野外現場踏勘。
(3)設計編制。設計編寫時,項目負責人必須依據有關技術標准和有關要求,編制詳細的設計提綱,報單位業務主管部門審批。項目組按批準的提綱,及時組織項目組成員,按時保質完成設計圖表的編制和文稿編寫工作。
(4)設計初審。設計初稿完成後,項目承擔單位應組織初審,初審的重點是設計書的內容是否真實可靠,是否能滿足任務書的要求。項目組應根據初審意見進行認真修改,完成設計書送審稿,經單位業務主管部門審核後送審。
2.設計的主要內容
地質調查項目的設計工作與實施基本上是由同一單位進行的,因此,項目設計書是項目的總體安排和部署,它是技術、進度、人員、設備和經費等多個計劃的總和。具體內容包括下列7個方面。
(1)目標任務;
(2)地質工作程度綜合評述;
(3)地質背景;
(4)技術路線和工作部署;
(5)實物工作量與預期成果;
(6)經費預算;
(7)組織措施。
3.設計編寫要求
(1)依靠科技進步,充分運用地質新理論、新技術和新方法;
(2)充分收集並綜合研究前人資料;
(3)符合有關專業規范、規定、操作規程和要求;
(4)按有關要求編制設計預算;
(5)內容完整、重點突出,附圖、附表齊全。
4.設計審查程序
地質調查項目的設計審查工作由中國地質調查局統一組織,分級實施。重要項目由中國地質調查局組織審查,一般項目由大區地調中心或實施單位組織審查。
(1)按照地質調查局的統一安排,項目承擔單位按規定向設計審查組織單位提交項目設計書(送審稿),同時附地質調查局下達的項目任務書和項目承擔單位的初審意見書。
(2)項目設計審查組織單位接到項目設計書後,根據統一要求落實設計審查組織工作,並把設計審查工作的有關事項通知項目承擔單位。
(3)設計審查組織單位聘請有關專家組成審查組,並預先把設計書(送審稿)送達審查組成員審閱。
(4)設計審查可以採用會議審查方式。審查組通過聽取設計編寫人員的介紹、提問和答辯,經過討論,形成設計審查意見書,同時填寫設計質量評分表。
(5)審查組成員的意見如發生重大分歧,應在設計審查意見書中如實反映。
5.設計審查的主要內容
設計審查的主要內容包括:目的任務、以往資料的收集和綜合研究、工作部署、技術路線、工作方法及技術要求、實物工作量、經費預算、組織管理和質量保證措施和預期成果等。
不同專業應突出本專業的特點。
6.設計審查的認定
項目承擔單位要根據專家審查意見書規定的時間內修改補充設計;中國地質調查局或大區地調中心對設計審查結果進行認定,經過認定的設計方可實施。
五、項目施工管理
項目施工是指在地質調查過程中,為完成某一地質調查項目任務,根據不同的地質條件和地質目的,選擇適當的技術手段和技術方法而實施的實際工作。施工分為野外實地調查和室內研究兩類。
1.准備工作
(1)依據項目設計和技術標准制定施工方案;
(2)編制野外作業計劃;
(3)落實作業組織和物資裝備;
(4)制定相關工作細則。
2.管理內容
(1)計劃任務管理:按專業工種、按時間進度制定階段性任務目標。例如礦產普查工作,可以分為地質組、礦產組、化探組和綜合組,每個組都要在指定的時間完成相應的工作任務。
(2)生產技術管理:包括作業組織管理、技術業務指導和施工安全管理等。
(3)質量管理:制定質量責任制度,編制技術標准實施細則、作業指導書和質量檢驗標准,保證質量體系正常運行。
(4)經費財務管理:在批準的項目經費預算內,合理安排資金,嚴格開支標准和范圍,按規定進行財務核算。地質調查項目經費的管理是過程管理中的一項很重要的內容,細化項目經費預算科目,科學測定定額,本著「誰花錢誰負責」的原則,確定各類科目的經費責任人,控制經費的開支。地質調查項目經費的開支,嚴格執行預算規定。例如,測試經費是根據設計的樣品種類和數量按照測試定額確定的測試工作經費,只能用來分析測試設計的樣品,不得隨意增減測試樣品的種類和樣品數量。當設計與實際不符需要調整測試樣品的種類和數量時,需書面請示項目下達單位,經同意後方可調整。由於各種原因沒有完成設計的測試工作量而形成經費節余的,不能用來支付其他工作內容的開支。
(5)物資裝備管理:確保野外施工必備的裝備和物資供應。
(6)生活保障管理:積極創造條件,採取多種措施,努力改善野外工作人員的食宿條件和文化生活。
3.日常檢查和年度檢查
對地質調查項目進行日常檢查和年度檢查的目的是為了保證原始資料取得過程的真實性和正確性,由於地質調查野外作業獲取原始資料的過程大多數情況是無法重復進行的,因此,對原始資料的日常檢查和年度檢查尤為重要。通過不同層次的監督檢查,保證地質調查項目的工作質量和項目經費的合理使用。同時,對項目實施階段性控制管理,提出階段性工作的調整部署意見。具體組織可以分為項目組的日常檢查、項目承擔單位的常規檢查、地區地調中心和中國地質調查局的抽查。檢查的內容、數量和比例依次減少。
具體檢查內容包括:
(1)工作進展和任務完成;
(2)地質成果;
(3)工作質量;
(4)經費使用。
檢查形式有:
(1)野外現場檢查。主要內容為:任務完成情況、地質工作成果、原始資料質量。
(2)年度成果匯報會或項目中期評估。主要內容為:工作進展、主要成果、存在問題、下一步工作建議等。
六、野外驗收
野外驗收是地質調查工作的重要階段,為了檢查項目任務的完成情況和保證成果報告的編寫質量,必須做好野外驗收工作。野外驗收工作由地區地調中心或受委託的項目實施單位聘請項目監督審查專家和有關人員,按照規定的程序和要求進行。
1.野外驗收的程序
(1)項目承擔單位提出野外驗收申請;
(2)項目主管單位組成專家組,並確定驗收時間;
(3)項目實施單位提供全部野外原始資料和野外工作總結報告;
(4)專家組審查原始資料並按規定實地抽查;
(5)專家組提交野外驗收報告。
2.野外驗收的主要內容
(1)原始資料是否齊全、准確;
(2)是否完成了規定的目標、任務;
(3)是否完成了批準的工作量;
(4)項目工作部署、工程布置是否合理,工作質量是否符合各類規范、規定要求;
(5)地質資料綜合整理、綜合研究是否符合有關要求;
(6)質量管理體系執行情況是否正常;
(7)野外驗收簡報是否系統、全面;
(8)野外實地抽查是否合格。
3.提供野外驗收的資料
(1)全部野外實際資料:
●野外原始圖件;
●野外記錄本、原始野外記錄卡片、原始數據記錄、相冊、表格等;
●野外各類原始編錄資料及相應的圖件;
●樣品鑒定、分析、測試送樣單和分析測試結果;
●各類典型實物標本;
●過渡性綜合解釋成果資料和綜合整理、綜合研究成果資料;
●其他相關資料。
(2)質量檢查記錄:包括年度原始資料檢查記錄小結;
(3)野外工作總結:包括任務完成情況(含工作量),地質成果和質量等;
(4)提供野外檢查路線及其地層、岩漿岩、構造、礦產等文字和圖件資料。要求原始資料齊全、准確;文字、圖件與實際相吻合。
4.野外補課
野外驗收後,項目實施單位必須按驗收意見組織野外補課,並向有關單位提交野外補課工作總結。
七、成果報告編寫與審查
1.成果報告編寫
報告編寫是地調工作的最後階段。通過總結整理野外資料,總結規律,提高認識。全面、准確地反映地質調查工作成果。該階段要認真學習有關技術標准,制定具體要求,明確組織分工,落實責任制度,加強質量管理。
編寫成果報告的程序:
(1)編寫報告提綱;
(2)整理各類原始資料和數據處理;
(3)編制各類綜合圖件和文字報告;
(4)整理原本檔案和實物資料,進行原本檔案歸檔;
(5)在編寫地質調查項目成果報告的同時,單位財務部門應簡要編寫項目財務報告,總結項目經費使用情況。
報告內容參照各專業的具體要求。
2.成果報告審查的依據
成果報告審查是地調項目工作內容的全面考核和取得成果的技術評定,是對項目成果質量最終把關。成果報告審查由中國地質調查局、地區地調中心或指定的單位聘請技術質量監審專家及有關人員進行。對成果報告進行評審的主要依據有:
(1)任務書、設計書、設計審批意見書;
(2)野外驗收意見書;
(3)有關技術標准。
3.報告評審的主要內容
(1)主要地質成果是否符合規定的要求;
(2)各項技術資料是否齊全准確;
(3)地質成果的綜合研究水平;
(4)地質成果和原始資料的符合程度;
(5)地質成果和綜合圖件的質量評價;
(6)存在的問題。
4.報告評審的程序
(1)項目實施單位提出報告審查申請;
(2)組織審查單位組成專家組,並確定審查時間和地點;
(3)項目實施單位提供所有資料並匯報成果報告主要內容;
(4)專家組審核各類資料、評議報告內容、提交審查意見書。
5.成果報告的審查認定
項目報告編寫單位根據專家審查意見在規定的時間內對報告補充修改;中國地質調查局或地區地調中心對報告審查工作進行認定。認定內容包括:審查程序、審查專家的組成、報告是否符合設計任務要求、依據的技術標准、根據專家意見的修改情況等。
八、資料匯交
地質資料是項目成果的重要組成部分,項目承擔單位對承擔的地質調查項目形成的地質資料除了按規定向政府有關部門匯交外,必須按照中國地質調查局的規定,向中國地質調查局和地區地調中心匯交,作為部署新的地質調查工作的基礎資料,由中國地質調查局提供政府和社會化服務。凡中國地質調查局組織實施的地質調查項目所形成的資料均應匯交。
1.匯交內容
地質調查成果資料、地質調查原始資料、地質調查實物資料。
2.匯交形式
地質調查成果資料應以正式印刷的紙介質資料和光(磁)盤數據資料兩種形式匯交。
3.資料接收單位
向中國地質調查局資料管理部門或中國地質調查局委託的資料管理部門匯交,資料接收單位出具資料簽收文據。
九、項目終結
項目任務終結是指項目所有工作結束後,對項目任務完成情況進行最終認定,這是項目管理的最後一個環節,認定結果可作為項目實施單位資質評定及有關部門獎勵、懲罰等的重要依據。由中國地質調查局負責組織,地區地質調查中心負責實施。
1.內容
(1)成果報告審查情況;
(2)經費結算和審計情況;
(3)資料匯交情況;
(4)合同執行情況。
2.程序
(1)項目承擔單位完成資料匯交任務後,提出終結申請;
(2)管理部門按照驗收內容逐項審核;
(3)形成書面驗收意見;
(4)項目完成,合同終止。
項目管理是一個封閉過程。從立項開始到項目終結,不論項目管理部門還是項目承擔單位,都要有始有終,按照規定的時間和方式進行。項目管理又是不同層次的管理過程。不同層級的管理部門應負責不同項目層級的管理階段和范圍。比如中國地質調查局管理計劃項目,地區地調中心負責管理工作項目,各承擔單位負責工作項目的實施。承擔哪個層級項目的單位負責本層級項目設計的編寫,由上一層級組織審查,使整個過程得到有序地運行。
❷ 施工項目中的總體目標,分目標都有什麼 具體點
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目標管理的定義:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標准,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。
目標管理的應用非常廣泛,很多人將它作為一種計劃和控制的手段,還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。的確,目標管理是一種基本的管理技能,它通過劃分組織目標與個人目標的方法,將許多關鍵的管理活動結合起來,實現全面、有效的管理。
目標管理的主要作法是:
由組織中上級和下級管理人員一起制定共同的目標;同每一個人的應有成果相聯系,規定他的主要職責范圍;以這些規定為指導,評價一個部門或每一成員的貢獻情況 。由於這種作法特別適合於對各級管理人員的管理,故被稱為""管理中的管理""。目標管理的特點在於它既糾正了古典管理學派偏重以工作為中心、忽視人的一面,又糾正了行為科學學派偏重以人為中心,忽視同工作結合的一面,把工作和人的需要統一起來。它能使職工發現工作的興趣和價值,在工作中實行自我控制,通過努力工作滿足其自我實現的需要,組織的共同目標也因之實現。
目標管理應用最為廣泛的是在企業管理領域。企業目標可分為戰略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說,經營戰略目標和高級策略目標由高級管理者制訂;中級目標由中層管理者制訂;初級目標由基層管理者制訂;方案和任務由職工制訂,並同每一個成員的應有成果相聯系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合,使經營計劃的貫徹執行建立在職工的主動性、積極性的基礎上,把企業職工吸引到企業經營活動中來。
目標管理可分為以下3個階段。
(1)制定目標。共有五個步驟:准備;由組織的高層以領導制定戰略性目標;在各級管理階層制定試探性的策略目標;各級管理人員提出各種建議,相互進行討論並修改;就各項目標和評價標准達成協議。
(2)實現目標。在一般監督下為實現目標進行過程管理。這主要是職工的自我管理和自我控制,上級只對例外發生的重大問題進行指導和控制。
(3)對成果進行檢查和評價,即把實現的成果同原來制定的目標相比較。經過3個階段的循環往復,不斷提高管理工作的質量。
要使目標管理方法成功,還必須注意下述一些條件:(1)要由高層管理人員參加制定高級策略目標;(2)下級人員要積極參加目標的制定和實現過程;(3)情報資料要充分;(4)管理者對實現目標的手段要有相應的控制權力;(5)對實行目標管理而帶來的風險應予以激勵;(6)對職工要有信心。同時,在運用目標管理方法時,也要防止一些偏差出現,比如:不宜過分強調定量指標,忽視定性的內容,要根據多變的環境及時調整目標等。
目標管理的解釋
目標管理亦稱「成果管理」。是指在企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行「自我控制」,自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。它由美國著名管理學家彼得•德魯克於1956年在其《管理實務》中首次提出,喬治•奧迪奧恩1965年在《目標管理》一書中進一步闡述。這一管理方法是以泰勒的科學管理和梅奧的行為科學理論(特別是其中的參與管理理論)為基礎而形成的。
目標管理的基本特點是:
(1)組織目標、各級管理目標、個人目標密切結合,形成目標連鎖以利於實現總體目標。
(2)組織中的上級和下級管理人員一起制定共同目標,實現目標管理主要採取職工自主管理、自我控制的方法,以利於發揮職工的主動性、創造性。
(3)根據預期目標規定個人的主要職責范圍、應達到的成果,並作為評定、考核個人貢獻的標准,以利於調動職工的積極性。
目標管理的實施步驟如下:
(1)確定目標。首先根據企業的外部環境和內部條件,確定企業在一定時期(一般為一年)內總的經營目標(包括貢獻目標、利益目標、市場目標、發展目標),然後自上而下地將總目標層層分解展開,確定各級的計劃目標,形成一個上下左右項目之間協調平衡、相互銜接的計劃目標體系。
(2)實施目標。這是決定性階段,主要是按照責權統一的原則,根據實現計劃目標的需要,授予目標執行者必要的權力,以充分發揮其積極性、主動性和創造精神,進行「自我控制」,促使目標完成。領導者在此過程中主要任務是瞭然情況,組織協調,提供信息和服務,幫助發現和解決問題,支持下屬搞好工作,實現計劃目標。
(3)成果評價。目的有二:一是掌握各級目標完成情況,為正確進行獎勵或批評提供依據;二是為了認真總結經驗教訓,以便發揚成績,克服缺點,進一步提高目標管理水平。進行成果評價的依據是目標的完成程度、目標的困難程度和為完成目標的努力程度。
成果評價的方法,一般採取自我評價和領導考核相結合,以自我評價為基礎的方法。成果評價以後,應根據評價結果,獎懲兌現。對未完成目標者,幫助分析原因,制定措施,明確今後的努力方向。
目標管理方法提出來後,美國通用電氣公司最先採用,並取得了明顯效果。其後,在美國、西歐、日本等許多國家和地區得到迅速推廣,被公認為是一種加強計劃管理的先進的科學管理方法。我國80年代初開始在企業中推廣,目前採取的幹部任期目標制、企業層層承包等,都是目標管理方法的具體運用。
背景知識
「目標管理」的概念是管理專家彼得·德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》 中最先提出的,其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以「企業的使命和任務,必須轉化為目標」,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標後,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理提出以後,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰後西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期,企業急需採用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力,目標管理的出現可謂應運而生,遂被廣泛應用,並很快為日本、西歐國家的企業所仿效,在世界管理界大行其道。
目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是一樣的。所謂目標管理乃是一種程式或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標准。
目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步發展。它與傳統管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:
l、重視人的因素。
目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度,被知名獵頭烽火獵聘採用。在這一制度下,上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。
2、建立日標鎖鏈與目標體系。
目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最後到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環環相扣,相互配合,形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。
3、重視成果
目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標准,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯一標志。至於完成目標的具體過程、途徑和方法,上級並不過多干預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。
目標管理(Management by Objective,MBO)
一、目標管理的含義
「目標管理」的概念是管理專家彼得·德魯克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理實踐》 中最先提出的,其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以「企業的使命和任務,必須轉化為目標」,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標後,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理提出以後,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰後西方經濟由恢復轉向迅速發展的時期,企業急需採用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力,目標管理的出現可謂應運而生,遂被廣泛應用,並很快為日本、西歐國家的企業所仿效,在世界管理界大行其道。
目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是一樣的。所謂目標管理乃是一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標准。
目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步發展。它與傳統管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:
l、重視人的因素。
目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。
2、建立目標鎖鏈與目標體系。
目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最後到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環環相扣,相互配合,形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。
3、重視成果
目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標准,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯一標志。至於完成目標的具體過程、途徑和方法,上級並不過多干預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。
二、目標管理的基本程序
目標管理的具體做法分三個階段:第一階段為目標的設置;第二階段為實現目標過程的管理;第三階段為測定與評價所取得的成果。
1.目標的設置
這是目標管理最重要的階段,第一階段可以細分為四個步驟:
①高層管理預定目標,這是一個暫時的、可以改變的目標預案。即可以上級提出,再同下級討論;也可以由下級提出,上級批准。無論哪種方式,必須共同商量決定;其次,領導必須根據企業的使命和長遠戰略,估計客觀環境帶來的機會和挑戰,對本企業的優劣有清醒的認識。對組織應該和能夠完成的目標心中有數。
②重新審議組織結構和職責分工。目標管理要求每一個分目標都有確定的責任主體。因此預定目標之後,需要重新審查現有組織結構,根據新的目標分解要求進行調整,明確目標責任者和協調關系。
③確立下級的目標。首先下級明確組織的規劃和目標,然後商定下級的分目標。在討論中上級要尊重下級,平等待人,耐心傾聽下級意見,幫助下級發展一致性和支持性目標。分目標要具體量化,便於考核;分清輕重緩急,以免顧此失彼;既要有挑戰性,又要有實現可能。每個員工和部門的分目標要和其他的分目標協調一致,支持本單位和組織目標的實現。
④上級和下級就實現各項目標所需的條件以及實現目標後的獎懲事宜達成協議。分目標制定後,要授予下級相應的資源配置的權力,實現權責利的統一。由下級寫成書面協議,編制目標記錄卡片,整個組織匯總所有資料後,繪制出目標圖。
2.實現目標過程的管理
目標管理重視結果,強調自主,自治和自覺。並不等於領導可以放手不管,相反由於形成了目標體系,一環失誤,就會牽動全局。因此領導在目標實施過程中的管理是不可缺少的。首先進行定期檢查,利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;其次要向下級通報進度,便於互相協調;再次要幫助下級解決工作中出現的困難問題,當出現意外、不可測事件嚴重影響組織目標實現時,也可以通過一定的手續,修改原定的目標。
3.總結和評估
達到預定的期限後,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然後上下級一起考核目標完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段目標,開始新循環。如果目標沒有完成,應分析原因總結教訓,切忌相互指責,以保持相互信任的氣氛。
三、對目標管理體制的分析
目標管理在全世界產生很大影響,但實施中也出現許多問題。因此必須客觀分析其優劣勢,才能揚長避短,收到實效。
1.目標管理的優點
①目標管理對組織內易於度量和分解的目標會帶來良好的績效。對於那些在技術上具有可分性的工作,由於責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果,而對於技術不可分的團隊工作(TNE)則難以實施目標管理。
②目標管理有助於改進組織結構的職責分工。由於組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門,容易發現授權不足與職責不清等缺陷。
③目標管理啟發了自覺,調動了職工的主動性、積極性、創造性。由於強調自我控制,自我調節,將個人利益和組織利益緊密聯系起來,因而提高了士氣。 ④目標管理促進了意見交流和相互了解,改善了人際關系。
2.目標管理的缺點
在實際操作中,目標管理也存在許多明顯的缺點,主要表現在:
①目標難以制定。組織內的許多目標難以定量化、具體化;許多團隊工作在技術上不可解;組織環境的可變因素越來越多,變化越來越快,組織的內部活動日益復雜,使組織活動的不確性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數量化目標是很困難的。
②目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對於人類的動機作了過分樂觀的假設,實際中的是有「機會主義本性」的,尤其在監督不力的情況下。因此許多情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。
③目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統一思想是很費時間的;每個單位、個人都關注自身目標的完成,很可能忽略了相互協作和組織目標的實現,滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。
④有時獎懲不一定都能和目標成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標管理的效果。
鑒於上述分析,在實際中推行目標管理時,除了掌握具體的方法以外,還要特別注意把握工作的性質,分析其分解和量化的可能;提高員工的職業道德水平,培養合作精神,建立健全各項規章制度,注意改進領導作風和工作方法,使目標管理的推行建立在一定的思想基礎和科學管理基礎上;要逐步推行,長期堅持,不斷完善,從而使目標管理發揮預期的作用。
目標管理是現代企業管理模式中比較流行、比較實用的管理方式之一。它的最大特徵就是方向明確,非常有利於把整個團隊的思想、行動統一到同一個目標、同一個理想上來,是企業提高工作效率、實現快速發展的有效手段之一。
搞好目標管理並非一般人想像的那麼簡單,必須遵循以下四個原則:
一、目標制定必須科學合理:
目標管理能不能產生理想的效果、取得預期的成效,首先就取決於目標的制定,科學合理的目標是目標管理的前提和基礎,脫離了實際的工作目標,輕則影響工作進程和成效,重則使目標管理失去實際意義,影響企業發展大局。目標的制定一般應該注意下面幾個方面:
1、難易適中的原則(要有難度但不能讓人產生畏難情緒);
2、時間緊湊的原則;
3、大小統一的原則(年度目標與月度目標、整體目標與局部目標);
4、方向一致的原則(使所有人都朝一個方向努力)。
二、督促檢查必須貫串始終:
目標管理,關鍵在管理。在目標管理的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須隨時跟蹤每一個目標的進展,發現問題及時協商、及時處理、及時採取正確的補救措施,確保目標運行方向正確、進展順利。
三、成本控制必須嚴肅認真:
目標管理以目標的達成為最終目的,考核評估也是重結果輕過程。這很容易讓目標責任人重視目標的實現,輕視成本的核算,特別是當目標運行遇到困難可能影響目標的適時實現時,責任人往往會採取一些應急的手段或方法,這必然導致實現目標的成本不斷上升。作為管理者,在督促檢查的過程當中,必須對運行成本作嚴格控制,既要保證目標的順利實現,又要把成本控制在合理的范圍內。因為,任何目標的實現都不是不計成本的。
四、考核評估必須執行到位:
任何一個目標的達成、項目的完成,都必須有一個嚴格的考核評估。考核、評估、驗收工作必須選擇執行力很強的人員進行,必須嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進行考核並作出結論,對目標完成度高、成效顯著、成績突出的團隊或個人按章獎勵,對失誤多、成本高、影響整體工作的團隊或個人按章處罰,真正達到表彰先進、鞭策落後的目的。
❸ 對施工單位的控制測量成果及保護措施應檢查復核哪些內容
一、總包各階段對測量工作的管控要點1、總包測量對接業主,負責工程的整體測量工作的實施和管理;指導、督促分包商建立專業分包工程測量管理體系。2、與城市規劃部門做好工程平面控制點和高程式控制制點的移交工作,並做好控制點的復測和保護工作。根據城市規劃部門提供的工程測量控制點建立首級場區控制網。3、編制項目總體測量施工方案,按方案實施項目的測量定位和復核工作。4、配合監理做好驗線工作。5、負責總承包部分的變形監測。6、負責做好竣工驗收的各項測量工作,負責工程檔案要求的測量資料整理歸檔工作。
二、總包為保障測量工作順利實施提供的各種外圍條件和資源1、施工總承包測量隊負責對各專業分包工程的測量進行協調。
2、專業分包工程開工前,移交測量基準點和基準線給分包單位,由移交雙方進行相互交接檢查無誤後形成交接資料。3、在分包工程施工過程中,將對分包工程重點部位的施工測量進行跟蹤復核監控。4、負責定期對各級測量控制網進行復測,維護各級控制網測量成果,並免費交各分包使用。5、負責做好每層平面控制點與標高控制點的垂直引測放線工作,並確保每層控制網的閉合精度符合要求,測量控制網的布局深度應在開工前與各相關分包協商確定,在每層為各承包商提供滿足其放線條件的平面及高程式控制制點。6、主體結構施工時,結構分包在砼地面距豎向結構邊緣200mm-300mm處,測放豎向結構控制線,此線應作彈線和打釘標記並妥善維護,在裝修階段移交給裝修和機電安裝承包商使用。7、結構分包為電梯和精裝修分包在每層每個電梯門口測放標高點。8、為機電主承包和機電專業分包在每個設備機房門口測放標高點。9、結構完成後,裝修和機電安裝前,總承包應實測各樓層砼地面標高,並依據實測結果,統一確定裝修完成面標高。10、結構完成後,總承包應復核外牆裝修定位線與室內裝修定位線,如有超出規范和技術要求偏差,應組織外牆分包與內裝修分包根據實際情況進行技術協調。11、總承包測量專職人員應對各承包商的測量放線成果、預埋件定位、鋼柱焊接前後偏差等進行檢查復測。
三、項目施工全過程各專業及分包方的測量配合及銜接1、各分包進場後必須配備足夠數量的專職或兼職測量人員,測量人員必須持證上崗。總承包項目部測量組將統一對各專業分包測量人員進行協調及管理,進行技術對接與交流,及時協調施工過程中出現的問題。2、各分包單位按工程需要配備相應的測量儀器,所有進入現場的儀器必須檢定合格,並將所有測量儀器的檢定報告原件交總承包測量組查驗,留復印件存檔。3、各專業分包的主要測量過程和記錄需要定期向總承包報告,專業分包單位根據施工計劃列出測量計劃,以便總承包進行目標管理,現場控制。總承包有權力和責任對專業分包資料進行檢查,對出現的問題給予指導和完善。
❹ 求框架-剪力牆結構主體工程施工方案的編寫 成果至少應包括以下內容,但不限於以下內容
框架-剪力牆結構主體工程施工方案
一、工程概況
1.1 建築設計概況
1.1.1 本工程位於北京市崇文區**大街東段路南側,即**大街的***至**大街段。該建築地下二層,地上十二層至十六層,建築高度為45.50M,建築長度為184.53M,建築寬度為17.00M,地下二層為車庫,首層為配套底商,二層及二層以上為商品住宅;建築面積為47131.63平方M。
1.1.2 本工程為二類高層建築,耐火等級為一級。
1.1.3 地下二層為六級人防,戰時為物資庫,平時為車庫,防化等級為丁級。
1.1.4 地下防水工程:
地下室底板、外牆為防水混凝土,外做柔性防水,採用4mm 厚彈性體SBS 改性防水卷材一層;
1.2 結構設計概況
1.2.1 本工程為鋼筋混凝土框支剪力牆結構。建築抗震設防烈度為8 度。首層、地下一層剪力牆及框支柱按一級抗震等級設計,其它層剪
力牆按二級抗震等級設計。鋼筋混凝土筏式基礎,底板厚度600mm 基底標高-8.90M,最深處基底標高-10.5M。1.2.2 本工程場地土類別為Ⅱ類,最大凍深為800mm,地下水位-10.40M。
二、施工部署
2.1 流水段劃分
本工程基礎底板、牆體及頂板均設置後澆帶,流水段的劃分盡量以後澆帶和變形縫為界,詳見流水段劃分平面圖。
2.2 施工進度計劃
本工程地下結構計劃工期65 天(不包括護坡樁施工)。其中土方工程10 天、墊層及其以上基礎結構55 天,詳見基礎施工進度計劃表。
三、施工准備
3.1 技術准備
3.1.1 會審圖紙、參加設計交底
組織有關人員對設計圖紙進行學習和會審,熟悉圖紙內容,了解設計意圖,明確工藝流程,審核本工程所用圖集、規范、標准、法規的要求與設計 要求的一致性。認真會審圖紙後,參加設計交底,並及時辦理設計變更或洽商。
3.1.2 編制施工組織設計及施工方案
編制施工組織設計及基礎工程工程施工方案。並及時組織現場施工人員學習方案、施工工藝及有關規范,對施工組織設計及方案進行系統交底。
3.1.3 編制施工預算。
3.1.4 制定材料、半成品需用計劃。
3.2 勞動組織准備
建立工地領導機構, 並按照開工勞動力需要量計劃,組織工人進場,進行安全、防火 和文明施工等教育, 並按照管理系統逐級進行交底。交底內容包括:工程施工進度計劃和月作業計劃,各分項工程的施工工藝標准及安全、技術措施,質量保證措施,質量標准和驗收規范要求,以及設計變更和技術核定事項等。
3.3 材料准備
根據材料需用計劃提前做好供應准備,及時組織材料進場,並做好材料進場檢驗或試驗。
3.4 資源需要量計劃
3.4.1 勞動力需要量計劃
基礎工程勞動力需要量計劃表
編號 工 種 人數
1 鋼 筋 工 140人
2 木 工 180人
3 混 凝 土 工 60人
4 電 焊 工 8人
5 架 子 工 10人
6 水 暖 工 15人
7 電 工 20人
8 放 線 工 3人
9 吊 裝 工 8人
10 信 號 工 4人
11 雜 工 20人
總 計 478 人
3.4.2 施工機械需要量計劃
類 別 名 稱 型 號 數 量
反 鏟 挖 土 機 2 台
土方機械
自 卸 汽 車 20輛
塔吊一 L=60M 1 台
垂直運輸機械
塔吊二 L=50M 1 台
鋼 筋 彎 曲 機 2台
鋼 筋 切 斷 機 3台
鋼 筋 調 直 機 1台
電 渣 壓 力 焊 機 2台
冷擠壓機 10台
鋼筋機械
直螺紋機 2台
木工圓鋸 2台
木工機械 壓 刨 1 台
平 刨 2台
立式砂輪機 2台
砼機械 混凝土泵車 2 台
插入式振搗器 15台
電 焊 機 8台
其它機械 氣 泵 2 台
套絲機 1台
3.5 高層引測與定位
根據市規劃局給定的紅線樁和水準點測設本工程的平面控制網與高程式控制制網。
3.6 生產准備
3.6.1 現場道路
現場內設置施工道路,全部混凝土硬化,道路旁設排水溝,經沉澱池流入市政污水管道。
3.6.2 施工臨時供水:
自建設單位提供的市政水源接出直徑100mm 上水管,引至各使用部位。
3.6.3 施工臨時供電:
本工程電源引自建設單位提供的變壓器,建設單位提供一台400KVA 變壓器不能滿足施工需要,需增設一台150KW 發電機。
3.6.4 臨時設施搭建搭設辦公用房、庫房、加工棚、生活用房等必要的設施。
四、主要項目施工方法
4.1 大型機械選擇
4.1.1 土方機械:
現場安排兩台反鏟挖土機,自卸汽車20 輛。
4.1.2 垂直運輸機械:
施工時選用附著式塔式起重機二台,解決模板、鋼筋、木方等材料的垂直運輸問題。基礎混凝土澆築使用兩台混凝土泵車(36M 臂)。
4.2 測量工程
4.2.1 建立水平控制網和高程式控制制網
4.2.1.1 對市規劃局給定的紅線樁,水準點進行閉合復測。無誤後對控制樁點進行妥善保護,以防止擾動或破壞。
4.2.1.2 根據紅線樁測出本工程式控制制軸線網。
4.2.1.3 根據市規劃局提供的水準點,引測本工程高程式控制制網。
4.2.2 軸線控制
±0.000 以下結構測量施工用外控法。進行基礎放線前應校核軸線控制樁點,正確後將控制線投測到墊層防水保護層上,其它各軸線及細部尺寸均依主軸線放出,基礎工程每層定位放線前均應校核控制主軸線。
4.3 土方工程
本工程為筏式基礎,基底標高-8.90M,最深處基底標高-10.5M。施工現場場地狹小,基坑開挖沒有放坡條件,因此採用護坡樁支護,護坡樁由專業公司負責施工。基坑開挖採用反鏟挖土機挖土,自卸汽車運土,土方開挖分兩個階段,第一階段挖至-1.5M,待護樁施工完畢後進行第二階段開挖。基底留30cm 人工清槽,電梯井和集水坑由人工挖土修整。挖土順序自東向西進行。基坑挖好後普遍釺探,做好釺探記錄,並會同有關人員驗槽。
4.4 防水工程
本工程地下室採用剛柔結合兩道防水層,剛性防水採用S6 抗滲混凝土,柔性防水採用一層4mm 厚SBS 防水卷材,由防水專業隊施工。防水材料質量證明應齊全,進場後按規定作復試,合格後方可使用。SBS 卷材防水層底板採用空鋪法施工,外牆採用外防內貼法施工,防水層採用240mm 磚牆保護。
施工中基層應保持乾燥,含水率≤9%。卷材接縫處及多層卷材之間必須緊密粘合。牆體水平施工縫採用企口縫,豎向施工縫採用止水鋼板。底板及牆體後澆帶處採用企口縫並鋪貼1.6M 寬附加卷材一層,變形縫處採用橡膠止水帶。
防水保護層標高,待防水層做好後,在其上面用混凝土做灰餅,間距2M 井字形排列作為保護層標高依據。
4.5 鋼筋工程
4.5.1 原材料
(1) 鋼筋進場應有出廠質量證明,物資采購人員應對其外觀、材質證明進行檢查,核對無誤後方可入場。
(2) 鋼筋入場後及時抽樣試驗並做好見證試驗,試驗合格後方可使用。
4.5.2 鋼筋的加工
(1)鋼筋加工前,應先除去鋼筋上的鐵銹、油漬等雜物。
(2)鋼筋加工要嚴格按照下料單進行加工。
(3)鋼筋加工時,要本著「長料長用、短料短用、長短搭配」的原則,不得隨意切斷整根鋼筋。
(4)彎曲鋼筋時,要用機械冷彎,不得用氣焊烤彎。
(5)加工好的鋼筋半成品要在現場指定范圍內堆放,且掛牌標識防止誤用。
4.5.3 鋼筋連接和錨固
(1)鋼筋接頭形式
鋼筋豎向接頭:框架柱主筋採用直螺紋連接,暗柱主筋採用電渣壓力焊連接,其它採用綁扎搭接。水平鋼筋接頭:d>22 的鋼筋採用套筒擠壓連接,其它採用綁扎搭接。機械連接必須有接頭型式檢驗和工藝檢驗。
(2)鋼筋的錨固長度和搭接長度
Ⅰ級鋼筋的錨固長度25d ,搭接長度30d;Ⅱ級鋼筋的錨固長度
35d,搭接長度40d。個別部位的鋼筋還應符合設計要求。基礎地梁鋼筋鋼筋接頭位置上鐵在支座,下鐵在跨中。框架梁鋼筋接頭位置上鐵在跨中,下鐵在支座。接頭50%錯開,錯開間距不小於35d。框架柱接頭距梁(地梁)面大於柱長邊,大於柱凈高的1/6 且大於600mm,接頭50%錯開,錯開間距不小於35d。剪力牆鋼筋鋼筋接頭位置:豎向鋼筋距地梁(梁)上皮>40d,水平鋼筋距鋼筋彎折處>10d。同一截面接頭不超過全截面鋼筋的50%,接頭錯開間距大於500mm。
4.5.4 鋼筋保護層厚度
基礎底板、地梁:35mm;
外牆: 15mm;
柱、梁: 25mm;
樓板: 15mm。
4.5.5 鋼筋工程施工順序
底板、地梁:彈放鋼筋分檔線、門窗洞口及暗柱線-綁扎底板下層鋼筋-地梁、暗梁就位-綁扎柱、牆插筋-綁扎底板上層鋼筋。牆、柱:鋼筋位置調整-柱鋼筋連接-柱鋼筋綁扎-牆體鋼筋綁扎。頂板:鋼筋位置調整-梁鋼筋綁扎-頂板鋼筋綁扎。
4.5.6 鋼筋定位措施:
為防止柱鋼筋發生位移,在柱筋檢查間距、位置調整無誤後加定位筋。柱插筋位置應放線,按設計主筋定點陣圖准確設立,並固定在底板主筋上。
為保證牆體鋼筋位置准確,牆中加水平、豎向梯子鐵控制牆筋間距和網片間距。為保證保護層厚度每平方M 加一塊塑料墊塊,同時大模板上口加水平梯子筋。
頂板鋼筋用馬凳控制上下網片間距,用塑料墊塊保證鋼筋保護層厚度。
4.5.7 牆體變截面鋼筋做法以及牆、板留洞切斷鋼筋進行補強的做法嚴格按設計圖紙及施工規范要求施工。
4.6 模板工程
4.6.1 模板形式
4.6.1.1 基礎墊層、底板、地梁模板
本工程為本100 厚C10 混凝土墊層,施工中依測量放線給定的水平控制點在槽底釘置鋼筋,控制墊層標高。10×10cm 木方為側模以鋼筋固定。底板、地梁外模採用240mm 磚牆模板,內模採用小鋼模板組合,縱橫龍骨均採用雙根Φ48 鋼管,支撐採用Φ48 鋼管架,地梁設兩道Φ16 止水螺栓。
4.6.1.2 牆體模板
牆體外摸採用240mm 磚牆模板,內模採用大鋼模板。電梯井牆採用自收式筒模。
4.6.1.3 柱模板
採用竹膠合板,100×100mm 木方作龍骨,上中下設三道L100×100mm 角鋼柱箍,另加設100×100mm 木方柱箍,間距0.5M。柱子支頂採用Φ48 鋼管,沿柱長邊加設2~3 道Φ14 對拉螺栓(附牆柱沿牆厚方向加設Φ14 止水螺栓)。
4.6.1.4 樑柱接頭模板
樑柱接頭模板採用 竹膠合板及50×100mm 木方配製定型模板。
4.6.1.5 梁模板
梁模板採用竹膠合模板,木龍骨,碗扣鋼管架支撐。高度大於700mm 的梁加設2 道Φ14 穿梁螺栓。跨度大於4M 的梁底模起拱2‰。
4.6.1.6 頂板模板
頂板模板採用竹膠合模板,次龍骨採用50×100mm 木方,主龍骨採用100×100mm 木方,碗扣架支撐。
4.6.1.7 門窗口模板
門窗洞口模板採用角、板結合方式,角部採用鋼制專用角模,側
模板採用木板外覆竹膠板組成,中間加支撐。
4.6.1.8 樓梯模板
樓梯底模採用厚竹膠合板,側幫採用木模,碗扣架支撐。
4.6.2 模板安裝、拆除
4.6.2.1 模板安裝
模板安裝時嚴格依照測量放線尺寸控制模板位置,安裝模板前須抄平修整後粘貼好泡沫塑料條,作預檢記錄,清掃雜物,檢查預埋件、水、電管線預留位置。模板安裝後吊線檢查垂直度,水平儀檢查模板標高並調整加固。
4.6.2.2 模板拆除
地下一、二層模板,待各自樓層的混凝土強度達到100%時,方可拆摸。模板的拆除以混凝土同條件養護試塊抗壓強度為依據。拆模起吊時應慢速提升,不得碰撞牆體,拆模後應有專人負責對角邊作修補工作。模板拆除後清理干凈,碼放整齊待下次使用。
4.7 混凝土工程
4.7.1 基礎混凝土強度等級
基礎墊層 C10
基礎底板、地下室外牆 C35
地下室內牆、柱 C40
地下一、二層梁板 C35
其它 C25
基礎底板及地下室外牆混凝土內摻抗滲劑,抗滲等級為S6。
4.7.2 本工程採用預拌混凝土,基礎底板和外牆混凝土有抗滲要求,可考慮加抗滲劑。地下防水混凝土外加劑必須滿足《預防混凝土工程鹼集料反應技術管理規定(試行)》(京TY5-99)中的各項規定及設計要求。預拌混凝土進場必須核對其技術資料,預拌混凝土進場後要進行坍落度的質量檢查,控制混凝土的坍落度。
4.7.3 混凝土澆築
(1)底板、地梁混凝土澆築
底板地梁為C35/S6 抗滲混凝土,在後澆帶處斷開,不另設置施工縫。混凝土採用分層澆築,每層300mm,用插入式振搗器振搗。為控制底板混凝土厚度,在柱筋上抄平後做好標記。
(2)牆體混凝土澆築
地下室外牆為C35/S6 抗滲混凝土,內牆、柱為C40 普通混凝土。混凝土必須分層澆築、分層振搗,澆築層厚度不大於振搗棒有效作用長度的1.25 倍(Φ50 振搗棒分層厚度為475mm,Φ30 振搗棒分層厚度為337.5mm)。牆、柱混凝土澆築前,先在底部澆5-10cm 與混凝土同配合比的減石子砂漿,隨即分層澆築混凝土進行振搗,採用插入式振搗器振搗。澆築時自由卸落高度應不大於2M,下料點分散布置,不得在一處連續卸落。為防止窗口模板下部混凝土窩氣造成不密實或氣泡,應保證門窗洞口兩側均勻下料,先澆洞口底下,再澆築兩側牆面,並將此部位混凝土振搗密實。混凝土振搗至表面泛漿,不出現氣泡為止。不能過早提棒,但也要適時停振,防止混凝土產生嚴重的砂漿上浮,石子下沉現象,影響混凝土的質量。
(3)梁、板混凝土澆築
梁板為C35 普通混凝土。牆頂部混凝土接縫處剔鑿濕潤,梁板鋼筋、電氣配管辦理隱檢手續後,梁、板混凝土同時澆築。先澆梁,待澆至板底位置時與板混凝土一起澆築。板混凝土虛鋪厚度略大於板厚。頂板混凝土表面標高控制:在頂板模板驗收合格後,由放線員抄平,分別在柱和牆體豎向主筋上做好標記,在澆築後,根據標高控制線,將頂板混凝土用木扛刮平,木抹搓平。
4.7.4 混凝土養護:
設專人進行混凝土養護工作,在澆築完畢後的12 小時以內對混凝
土加以覆蓋和養護,保持混凝土處於濕潤狀態。
4.7.5 施工縫的留置及處理:
(1)施工縫的留置
基礎底板:留置在後澆帶處。
牆體:地下室外牆水平施工縫留置在地梁頂標高以上200mm 處。牆體垂直施工縫留置門窗口過梁跨中1/3 范圍內或後澆帶處。
梁、頂板施工縫:後澆帶處。
樓梯施工縫:休息平台1/3 寬度范圍內。
(2)施工縫及後澆帶的處理
外牆的豎向施工縫其止水鋼板用鋼筋固定及木方子卡死,封雙層鋼板網;梁板的施工縫用木方子卡死,封雙層鋼板網。底板、外牆及梁的後澆帶採用雙層鋼板網,背後焊接短鋼筋支撐。板的後澆帶採用擋木方或木板的方式留好混凝土的直槎。
施工縫處混凝土澆築前應剔除表面浮漿和松動石子,沖洗干凈,並澆築一層同配合比的水泥砂漿。
(3)後澆帶處認真保護不進垃圾污水,經常清理及調整鋼筋。當結構施工達到設計要求的部位及時間時,使用高一級補償收縮混凝土澆後澆帶,澆築後充分養護。
4.7.6 試塊製作:
按規范規定要求分層、分段於入模前取樣留置試塊,標養試塊製作後(尤其是在夏季)應盡快由現場養護室送至公司試驗室的標養室。同條件試塊放在施工部位處,作為拆模的依據。試塊組數的確定按規范要求進行。
4.8 架子工程
本工程外腳手架使用雙排扣件式鋼管腳手架。內腳手架主要用於頂板模板的支撐系統,採用碗扣鋼管架。鋼筋綁扎時利用高馬凳或人字梯,局部必要時輔以鋼管架子。
4.9 土建與專業工種之間的配合
基於基礎工程抗滲要求的特殊性,土建施工時注意所有穿外牆的管線均應有止水措施,嚴格按設計要求下止水環或密閉套管。施工中與水電專業密切配合控制各種穿牆管線,預留孔洞的標高、位置,避免後期剔鑿。
五、主要施工管理措施
5.1 技術質量保證措施
5.1.1 技術資料管理
設專職資料員負責技術資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作,及時檢查、督促有關人員做好原始資料的積累,使施工技術資料實現時間、內容、數量三交圈。
5.1.2、分部分項工程質量保證措施
5.1.2.1 鋼筋工程
(1)鋼筋做到進場驗收,使用前試驗,合格後方可使用。
(2)鋼筋下料單要經主管技術人員復核無誤後方可下料加工。
(3)認真熟悉圖紙,明確節點要求,合理配料,保證接頭位置、接頭數量、搭接長度、錨固長度滿足設計及施工規范要求。
(4)鋼筋綁扎前,認真做好彈線工作,保證鋼筋位置准確。
(5)認真做好鋼筋保護層墊塊、定位梯子鐵的支墊工作,消除鋼筋位移通病。
(6)鋼筋焊工做到持證上崗,按施工規范要求做好焊接接頭的檢驗試驗,合格後方可進行下道工序的施工。
5.1.2.2 模板工程
(1)各部位的模板均按照模板工程施工方案的要求進行設計加工。
(2)根據模板相互位置及各部位尺寸,經計算後確定模板支設方案。
(3)模板支設完畢必須進行校正,且支撐牢固,以免偏移扭歪。
(4)模板安裝時一定要嚴密,板縫處用海綿條密封。
(5)混凝土澆灌時要有模板支設人員跟班作業,要認真檢查模板有無漏漿,拉結是否有松動,模板是否變形等。
(6)混凝土拆模時混凝土強度要符合規范及設計圖要求,並應經主管技術人員批准,拆除時不得損壞混凝土的稜角。
5.1.2.3 混凝土工程
(1)與商品混凝土生產廠家簽定商品混凝土供應合同時要明確水泥品種、外加劑、初凝時間、終凝時間、坍落度、抗滲要求、混凝土強度等級、總用量、同配比砂漿供應時間、混凝土供應速度等要求、確保商品混凝土供應質量。
(2)混凝土進場後要根據合同要求認真核查驗收,不符合者退貨。(3)混凝土澆築前,應將模板內雜物清理干凈,並用水充分濕潤。(4)混凝土應分層澆築,分層振搗,振點交錯均勻排列,振搗時要塊插慢拔,嚴格控制混凝土振搗時間,以表面泛漿且不再下沉為原則。
(5)施工縫處理
施工縫處接縫前要剔除原混凝土表面浮漿和松動石子,用水充分濕潤刷凈,並澆築30-50mm 厚的同配比的減石子水泥砂漿,以確保施工縫處的質量。
(6)混凝土養護
拆除混凝土模板時,要先行試壓同條件養護試塊,達到要求後,提出拆模申請,經主管人員批准後,方可拆模。
5.1.2.4 防水工程
(1)選用的防水施工隊伍應取得北京市建委頒發的《施工企業資質等級證書》(在有效期內)。施工人員應持證上崗,杜絕無證作業。
(2)防水材料進場後及時送試,並按規定進行有見證取樣,檢驗合格後方可使用。
(3)進行防水層施工時,基層處理和第一道防水層完成後均指定專人進行檢查並做好隱檢記錄。
(4)地下防水卷材搭接長度應符合規范及設計要求。
(5)防水層未固化前不得和人走動。
(6)防水層施工完後,禁止用硬物砸碰防水層。
5.2 成品保護措施
5.2.1 做好成品保護,制定成品保護措施。
5.2.2 成品、半成品保護要點
5.2.2.1 定位樁防護:對定位標准樁、軸線引測樁,標准水準點,做好防護,施工時不得碰撞,經常定期復測。
5.2.2.2 地下防水卷材保護
(1)基坑不得積水,禁止帶水或泥漿進行防水工程施工。
(2)在進行地下室底板防水層施工時,不得穿帶釘子鞋進入施工現場,以免損壞防水層。
5.2.2.3 鋼筋成品保護
(1)鋼筋進場後,應按規格、品種放置整齊並墊木方,做好標識。
(2)已加工成型的鋼筋,按工程部位分規格、型號碼放整齊,做好標識。
(3)綁扎牆柱筋時應搭設架子,不準蹬踩鋼筋。
(4)鋼筋綁扎完,禁止其它工種踩踏。樓板的彎起鋼筋、負彎矩筋綁扎完後及時鋪設板道,嚴禁踩踏和在上面行走。
(5)澆築混凝土時,設專人看筋,振搗混凝土時,不得振動鋼筋、模板及預埋管、件,以免鋼筋移位、模板變形、埋件移位。
5.2.2.4 模板支、拆保護
(1)模板進場應整潔,放置合理,吊運時防止碰撞。
(2)大模板吊運就位時平穩准確,不得碰撞其它牆體。
(3)拆除時按程序進行,禁止使用大錘敲擊,防止 混凝土牆面及門口等處出現裂紋、掉角現象。
5.3 安全措施
5.3.1 各分項工程施工前,工長必須對操作人員進行書面的安全交底。
5.3.2 各特殊工種,如電工、焊工、架子工等均進行專業培訓後持證上崗。
5.3.3 所有從業人員必須配帶符合安全規定的勞動保護用品。
5.3.4 地下室及陰暗潮濕場所使用安全電壓照明,所有電閘箱、電焊機設防護罩,防止漏電跑電。
5.3.5 施工電氣線路有可靠接地、接零,漏電保護裝置安全有效,機電設備操作人員使用相應防護用品。
5.3.6 樓內大於200×200mm 的孔洞及後澆帶做固定蓋板進行安全防護。
5.3.7 基坑坑邊1m 以內嚴禁堆土堆料、停置機具。
5.3.8 在出入口處搭設防護棚。
5.3.9 做好高層施工的避雷工作,避雷地線應在基礎施工時及時安裝,塔吊必須裝設避雷線。
5.4 消防保衛措施
5.4.1 現場設滅火器和其它消防器材,定期檢查現場消火栓,保證開關靈活,消防槍無堵塞。
5.4.2 嚴格執行現場用火申請審批制度,施工現場禁止吸煙。
5.4.3 易燃物品,存放和操作應遠離火源,並設明顯的防火標志。易燃易爆材料設專庫存放,專人管理。嚴格按材料使用說明操作。
5.4.4 消火栓周圍3M 內不得存放物料,保持現場道路暢通。
5.4.5 暫設用房的搭建符合防火規定,搭建在距建築物20M 外並與高壓線保持安全距離。
5.4.6 現場警衛加強夜間巡視,做好防盜工作並作交接班記錄。
5.5 環保措施文明施工
5.5.1 貫徹北京市的有關法規,建立環保責任制。
5.5.2 開工前進行排污申報登記。
5.5.3 施工現場設置垃圾分撿,施工垃圾採用容器吊運,及時清運,適量灑水,減少揚塵。
5.5.4 施工現場道路全部硬化,設專人定時灑水降塵。
5.5.5 進行強雜訊作業的項目,必須嚴格控製作業時間,不得超過22時,特殊情況應盡量採取降噪措施,做好周圍群眾工作。
5.5.6 現場場容場貌設專人管理,及時清理雜物,檢查材料存放區的材料碼放、分區,及時做好材料加工區、成品碼放區現場標識工作,保持現場干凈、整潔,道路暢通,為施工提供理想的工作場地。
5.5.7 現場向外運泥漿、土、施工垃圾時,安排專人監護出場車輛。車輛出場先清輪胎、車身,車輛對場外道路有污染時及時清掃。
5.5.8 現場臨時存放的回填土堆覆蓋嚴密,避免揚塵。
5.6 季節性施工措施
5.6.1 雨期施工措施
本工程地下結構施工不存在雨季施工問題,如有特殊情況延誤工期趕上雨季施工,單獨編制《雨季施工方案》。
5.6.2 冬期施工措施
本工程於2 月下旬開始進行基礎土方開挖與護坡樁施工,根據實際天氣情況,預計不需採取冬期施工措施。如果遇上突然降溫天氣,採取在挖好的基坑上覆蓋保溫材料的方法保溫。
六、施工總平面圖
本工程基礎工程施工設置2 台塔吊,2 台混凝土泵車,平面布
置詳見施工現場平面布置圖。
附錄
地下結構施工進度計劃表
Ⅰ段基礎底板流水段劃分平面圖
Ⅰ段地下一、二層牆體流水段劃分平面圖
Ⅰ段地下一、二層頂板流水段劃分平面圖
Ⅲ段基礎底板流水段劃分平面圖
Ⅲ段地下一、二層牆體流水段劃分平面圖
Ⅲ段地下一、二層頂板流水段劃分平面圖
基礎工程施工平面布置圖__
❺ 建設工程項目中的里程碑事件指的是什麼
里程碑的含義,是指某種重大標志性事件,或發生某種特定意義的典型事件,或具有開創性意義的重大事件,或具有重大學術理論意義的公認事件等。
常見的「里程碑事件」舉例如下:
a.批准立項:需要進行對環保,消防等等方面的審批,土地規劃及其采購,建築建設許可,等等;
b.團隊建設:業主管理團隊,或EPC管理團隊的招投標選定等等;
c.初步設計的完成:包括基礎設計,擴初設計,施工圖設計,以及設計審批等;
d.總承包合同簽訂:主要設備技術方案和招投標,采購合同簽訂;工程建設施工方招投標,施工合同簽訂等;
里程碑事件具體需要看你的項目的進度管理注重點,具體項目有不同的著重點。
單件性或一次性這是工程建設項目的最主要特徵。所謂單件性或一次性,是指就任務本身和最終成果而言,沒有與這項任務完全相同的另一項任務。
例如建設一項工程,需要單件報批、單件設計、單件施工和單獨地進行工程造價結算,它不同於其他工業產品的批量性。也不同於其他生產過程的重復性。
項目管理模式確定,和項目管理團隊組建(或業主管理團隊,或EPC管理團隊的招投標選定)
工程建設管理方面:設計完成(包括基礎設計,擴初設計,施工圖設計),以及設計審批。
❻ 懇請哪位高高手能解惑:國內外有關建築施工現場安全管理取得了哪些成果啊
你可以到築龍網等建築網站上尋找
❼ BIM對施工現場觀摩會有什麼應用成果
觀摩現場,中建三局騰訊北京總部大樓項目分別設置了展示區和現場展示區。將BIM在總承包管理體系、進度管理、商務管理、技術管理、質量管理、安全管理、運營維護管理等多方面的創新應用,通過視頻投影觀看、技術展板展示、實體樣板展示、現場專人解說等多種交流方式,全方位、多角度地為觀摩人員提供交流平台,展示了深化設計、基於BIM智能施工放樣、施工模擬、4D-BIM等十餘個創新應用成果。
其中,該項目自行研發擁有自主知識產權的基於BIM的施工放樣平台,通過在手持移動終端的BIM模型上選取待測點,結合運用智能型全站儀,即測量機器人,實現自動追蹤,簡化施工放樣流程,大大提高了放樣效率與精度。
而基於BIM的深化設計與3D列印技術相結合,則為工程建設提供了形象直觀的施工指導。如該工程大截面轉換勁性鋼梁等部位的鋼筋排布密集、細部繁瑣。項目採用BIM軟體建立三維可視化模型,利用間隙碰撞對鋼筋排布進行優化,通過3D列印技術形成實體模型,有效指導現場施工。
中建三局副總經理、總工程師張琨介紹,中建三局每年完成營業收入1200億元,獲得超140項魯班獎和國優獎。在北京的代表工程有央視新址、中國尊等地標性建築。而BIM正是企業向更高台階邁進的「法寶」。
中國建築股份有限公司總工程師毛志兵表示,BIM技術的實施和應用,相關BIM技術軟體的應用是基礎,配套的組織、標准制定是保障,人才培養和應用實踐是關鍵,BIM要落實到具體的崗位,日常的管理工作當中。未來BIM的發展將圍繞推進以BIM技術為核心的大數據、智能化、雲計算、移動通訊等最新技術的應用,實現建築業的技術升級,生產方式的轉變和管理方式的變革,打造智能化、工業化、綠色化的新興建築業態。
中國圖學學會副理事長許傑峰向記者介紹,圖學學會始終致力於開展BIM技術的學術交流和研討,致力於促進BIM技術創新、普及應用和人才培養,提升行業科技水平,推動BIM及相關學科的建設和發展。本次觀摩會充分展現了我們各專業人員BIM研究和推廣方面的熱情和堅定信心,繼續加大對BIM技術應用的研發將BIM技術更深入地融合到項目中去,繼續做建築行業的技術領先者。
住建部信息中心主任倪江波則表示,BIM無論從現階段技術工具出發,還是基於未來的協同管理模式的創新來看,其應用推廣的趨勢已不可阻擋。基於BIM所引領的技術變革、管理變革,也勢必會創造出新的商業機會、商業模式和新的工作崗位。
❽ 工程管理分為那幾個階段
為了順利完成工程項目的投資建設,通常要把每一個工程項目劃分成若干個版工作階段,權以便更好地進行管理。每一個階段都以一個或數個可交付成果作為其完成的標志。
可交付成果就是某種有形的、可以核對的工作成果。可交付成果及其對應的各階段組成了一個邏輯序列,最終形成了工程項目 成果。
每一個階段通常都包括一件事先定義好的工作成果,用來確定希望達到的控制水平。
這些工作成果的大部分都同主要階段的可交付成果相聯系,而該主要階段一般也使用該可交付成果的名稱命名,作為項目進展的里程碑。
通常,工程項目建設周期可劃分為四個階段:工程項目策劃和決策階段,工程項目准備階段,工程項目實施階段,工程項目竣工驗收和總結評價階段。
大多數工程項目建設周期有共同的人力和費用投入模式,開始時慢,後來快,而當工程項目接近結束時又迅速減緩。
階段:
1.項目建議書階段
2.可行性研究階段
3.建築策劃階段
4.建築設計階段
5.建設准備階段
6.施工安裝階段
7.竣工驗收階段
8.試運行交付使用階段
內容:
三控三管一協調。
即質量、進度、投資(成本)控制、合同管理、信息管理、安全管理、事務協調。
❾ 目視化管理進行得好不好,不僅關系施工現場的安全問題,也關系施工單位的
目視化管理(VM,Visual Management)是一種企業管理的策略模式,也叫可視化管理,是TPM一個重要項目。
有形成專果:
品質不良的降低
人均屬勞動生產率提高質量成本降低索賠件數減少另外,在壓縮庫存、減少工傷事故等方面也有明顯成果。
無形成果:
● 企業的形象方面:
明亮的現場使顧客感動,間接帶來定單和好評。
● 企業的文化方面:
建立先進的與國際接軌的革新文化;
形成活性化的企業文化。
● 其它方面:
全員意識的徹底變革;
上下內部信息交流通暢,排除了扯皮和隔閡;
增強了員工自主管理的自信感;
改善成果使員工有成就感和滿足感;
技能水平明顯提高;
作為一種營銷手段穩定客戶定單。