成果招聘

1. 招聘工作成效是如何評估

1.
需要釐清誰是來服務成效的源承擔者。
2.
要選擇正確的評估方法，也就是成效的量度維度。
3.
採用多樣化的測量工具，提高服務成效評估的准確度。
4.
服務成效評估應該是對服務整體的評估，而不單單是指對服務成果的評估。

2. 應屆畢業生簡歷專業成果要填什麼

可以填寫你獲得的證明，比如英語四級

3. 作為HR，如何制定一份卓有成效的招聘計劃

有成效的招聘計劃要確定公司的整體人數。不是僱主是多少。 「需求調查表——教育部摘要——HR部門摘要——高級批準是制定招聘計劃的過程。事實上，人員需求與兩個因素有關，一個是工作量，一個是辦公室的能力。不同的力量，效率，工作量相同，如果辦公室的能力很高，效率很高，所需的員工人數將自然，相反，如果現有人員的能力是非常一般的，不可避免地需要更多的人。老闆和部門主管的所有者之間存在差異，即部門監管人認為工作量的增加，老闆不一定明確提高現有員工的能力，但它們基本上有這種意識。所以我們必須深入現場，觀察現場，拿一隻手，權衡利弊，並確定最合理的招聘人數。

一定要檢查缺陷，有必要做事。記錄了招聘的每個鏈接。如果您不忽視每個細節，以便整個招聘工作已成功完成。人力資源在發展招聘計劃中，一方面，有必要考慮人民的緊迫人才招聘計劃，另一方面，根據業務發展的需求，審議了適當的人才儲備計劃。更重要的是，工作人員招聘計劃是組織人力資源計劃的重要組成部分，為組織人力資源管理提供了基本框架，為人們招聘僱用提供客觀基礎，科學規范和實用方法，可以避免盲目和武裝招聘過程。

4. 怎麼招聘員工

給您介紹一下招聘的程序吧:

員工招聘與甄選機制設計 模塊收益
明確招聘標准，建立科學實用的人才測評標准，提高准確率，降低招聘成本
建立科學實用的人才甄選與錄用體系，達成「無縫」管理

員工招聘與甄選機制設計 基本思路

招聘機制設計
根據《崗位說明書》制定崗位招聘標准，並根據崗位素質與能力模型建立科學實用的人才測評標准；制定各崗位人員動態式的編制以及各級人員招聘與到位計劃；完善招聘計劃與招聘流程。

建立科學的錄用體系
建立科學的錄用體系，規范新進員工入職程序，讓每一位新進員工第一天就能親身感受到\"無縫\"管理；包括員工進入廠培訓、員工介紹、實習安排和錄用測試等。

員工招聘與甄選機制設計 操作流程(如圖）

員工招聘與甄選機制設計 主要成果
各崗位招聘標准表
各崗位人才測評標准表
招聘計劃表
新員工入職流程圖
新員工實習報告
……

素質與能力模型設計 主要工具
結構化面試法
勝任特徵模型
比奈-西蒙智力測驗
羅夏墨跡測驗
默里與摩根的主題統覺測驗
科爾伯格兩難故事測驗
……

5. 如何優化招聘工作成效

您好，很高興為您解答：

招聘工作是企業人力資源管理的經常性工作，也可以毫不避諱的說，在目前來看也是令HR們比較糾結的工作。

隨著經濟的飛速發展，企業也面臨越來越激烈的市場競爭。「企業的競爭，歸根到底是人才的競爭」已毋庸置疑。而招聘，是企業獲取人才、補充人才最基本、也是最重要的手段。那麼，也可以「危言聳聽」地說：「企業的競爭力很大程度上取決於企業的招聘能力！」
毋庸諱言，任何企業在人力資源管理工作中，首先都會面臨如何獲得自己所需人才的過程，因此，招聘工作的「好」「壞」與否，不但決定了企業能否吸納到優秀的人才，並且影響著企業整個人力資源的流動。招聘是企業人力資源管理工作的重要內容，是企業人力資源投資的重要形式，企業招聘工作的有效實施，不僅僅關乎人力資源管理，對企業的整個運營都起著至關重要的作用。
尤其是國家從今年兩會後不斷開始調整政策，對今後企業的發展影響甚大。從企業的角度來看，既有機遇，也有挑戰，還有負擔。最大的負擔就是——人力資源成本勢必會大幅度增長！就拿深圳來說，今年的最低工資標准已經是1808元，全國各地也都已有不同程度的上調，而今後也勢必每年都會上調，上調幅度相信會更大，企業的人工成本壓力由此可見一斑。因此，作為HR，不斷地改善優化招聘工作，提高招聘工作的「質量」與「績效」十分必要。
眼下，又到了一年的畢業季，大批的應屆畢業生開始踏上了畢業求職「之旅」，而再過一個月左右，就又到了我們常說的「金九銀十」招聘季了。面對當前人力資源的「市場」狀況，作為HR，我們必須與時俱進，對招聘工作適時做出改善，以不斷優化招聘工作成效。
那麼，我們應該從哪些方面著手改善優化？具體又該怎麼來優化呢？
大家都知道，招聘工作的整個過程，實際上是從人力資源規劃開始，直至員工試用期結束才能算是真正完成。因此，我認為必須從「源頭」、從基礎工作開始，根據公司的發展戰略、公司所面臨的市場狀況，針對整個人力資源市場的「動向」、「行情」，與時俱進地進行全面的改善優化，才能使招聘工作「卓有成效」。所以，今年以來，我們從人力資源規劃開始重新完善優化整個招聘體系。具體是從以下幾個方面來做的：
1、把握正確方向，做好前期基礎工作。
招聘，不能簡單的認為根據業務部門的需要，招來人就行，而應像大姑娘「選婿」一樣，合適自己的才是如意的，不一定非要找「高富帥」，找到「匹配」的才是成功的「選婿」。因此，我們在招聘方向、招聘目的上一定要把握好自己公司的「尺度」才是關鍵。既不能大材小用，更不能小材大用，不然不僅會加大人力資源成本，更會給企業的持續發展帶來重大損失。「合適」才是最重要的。所以，前期的基礎工作就顯得尤為重要。
今年是我們公司成立30年，明年我們准備擴大規模，因此，之前的人力資源規劃已不適應發展的需求，所以我們必須就以下幾個方面進行優化，以便修正計劃、明確方向、有的放矢。
（1）調整人力資源規劃。人力資源規劃是企業計劃的重要組成部分，是各項人力資源管理活動的起點和依據，直接影響著人力資源管理的質量與效率。我們將根據目前的市場預測，先從中、短期的規劃調整開始，從戰術規劃、管理計劃入手，主要調整部門規劃和項目規劃，以使人力資源的業務規劃更加契合公司的實際。先期要調整職位編制計劃、人員補充計劃、人員配置計劃、晉升計劃、退休計劃等。
（2）對部分崗位重新進行工作分析。工作分析是現代力資源管理所有職能的基礎和前提。針對公司的新增崗位和調整崗位，全面、深入的重新進行工作分析，形成高質量的職位說明書，可以充分了解崗位工作的特點和對員工的要求，為招聘、選拔和任用合格的人員奠定基礎。
（3）關鍵崗位勝任素質標準的重新界定。雖然崗位說明書包含了任職要求，但對一些關鍵崗位還是遠遠不夠的，尚缺乏深層次素質的要求，不能非常有效地支持人員的選拔。因此，要針對一些關鍵崗位，重新修改完善崗位的勝任素質模型，要在明確勝任素質類型的基礎上，同時明確不同崗位對同一素質類型不同的程度要求。
2、明確職責分工，加強招聘組織管理。
在現代企業管理中，招聘已不僅僅是人力資源部門的事，而更多的、起決定作用的是用人部門。用人部門直接參與整個招聘過程，並在招聘過程中完全處於主動地位。而我們人力資源部在招聘過程中更多的起到的是組織、指導和服務的功能。
這樣的格局變化，有時往往會混淆責任，互相推諉，從而影響招聘的「績效」。因此，必須加強招聘的組織管理，進一步明確招聘過程中用人部門與人力資源部門的職責分工。所以，組建以人力資源部為核心的招聘團隊，加強招聘團隊培訓，提高招聘人員素質水平，是確保今後招聘工作順利、有效進行的保障。
3、內外舉措並行，多元拓展招聘渠道。
人們在傳統上大多都認為招聘一般都是對外的，而實際上，企業內部員工也是空缺崗位的候選者，並且在一定程度上他們比外部人員更具長處和優勢（在一定程度上還具有激勵員工的作用）。因此，根據公司的發展需要，我們將在原來的內部招聘基礎上，加大內部招聘力度。與此同時，進一步拓寬外部招聘渠道。要內外並行，最大化內外部招聘途徑。
內部招聘的舉措主要有：內部公開招聘、內部晉升、崗位輪換、內部員工推薦等。
外部招聘的舉措主要有：在通用的各種招聘方式基礎上，將根據公司的需要進行海外招聘、引薦以及自薦等；同時，利用現代的信息化技術有針對性的展開招聘；另外，將加強公司自己的官網建設，完善公司官網的招聘頁面，提升公司的吸引力。
4、健全完善制度，優化招聘程序流程。
招聘不是簡單的招人，而是一個循環的閉合系統，包括更多的內容，可以說它就是一個整套的系統過程。一個規范的招聘制度與流程能夠規范人力資源部和用人部門的職責分工，規范各個環節的行為標准，有效避免隨意和人為因素干擾，保證招聘活動的順利進行，從而為企業招聘到符合職位要求的優質人才。因此，健全完善制度、不斷優化招聘流程，對企業的招聘「績效」具有決定性作用。
我們將從基礎工作（規劃、工作分析）、招聘（擬定計劃、上報審批、信息發布、接受申請）、甄選（初步篩選、筆試、面試、其他測試）、錄用（背景調查、體檢、試用、錄用決策）、評估五個方面入手，針對之前存在的「缺陷」，進行全面的優化，力爭招聘工作能收到事倍功半的效果。
5、樹立風險意識，科學評測甄選錄用。
公司在招聘時，需要耗費許多有形或無形的人財物力成本。尤其是隨著人才市場競爭的日益激烈，這種招聘投資會越來越大。因此，針對公司的投資，我們人力資源管理者必須要認真謹慎的來對待。這也就需要我們在招聘中樹立風險意識，採用科學有效的方法來甄選人才，確保公司的投資收到良好的「效益」。
目前，不少企業（包括我們公司）特別青睞有什麼世界500強、知名大企業、更或是有跨國公司工作背景的候選人，很希望用這樣的人來彌補公司內部人員的不足和「缺陷」（不排除有時候也是為了標榜自己或是有意製造噱頭的因素）。誠然，經驗是寶貴的，有了前人的經驗，企業就可以少走彎路，但過分倚重經驗，不一定是好事。因為過去單位的經驗不一定適合現在的公司，能否與現在的公司文化匹配融合也更是一個未知數（有一句諺語叫做：「借來的火，點不亮自己的燈」，值得我們思考）。而如果人選錯了，後續的工作就都錯了，造成的損失是不可估量的。因此，我們必須轉變觀念，摒棄盲目「崇拜」，根據公司實際情況，重新完善與優化人員的甄選錄用測評標准。
我們將從求職簡歷開始，通過申請表、面試、測評等方式，對求職者的經驗、能力、性格和態度四個主要方面來進行綜合評價，同時更要注重個人特質、動機等深層次因素，挖掘更多隱性的、軟性的東西，以利於對員工長期的發展激勵和績效產生積極地影響，從而有力支撐公司的發展。
記得巴菲特說過一種觀點：「如果一個人具備智力、熱情而缺乏正直的話，可能會毀了整個業務。當你招聘關鍵崗位的員工時，錯誤的成本可能會大到終結你的生意。」由此可見，規避招聘風險是企業人力資源管理的重要一步。
鑒於此，我們今後的招聘標准更要關注的是：不要最優秀，只選最合適！
6、加強試用管理，確保有效選用育留。
人員招聘到位以後，實際上真正的選用工作才剛剛開始，主要的環節還在於試用期管理。試用期階段是考察一個人在實際工作當中的行為表現，根據他的表現來評測他的整體素質是不是和職位的勝任素質標准相匹配。只有通過試用，才能確定招聘的人才到底能否勝任崗位工作，是否符合公司的要求。
因此，我們將在原來的基礎上，進一步規范試用期管理制度，實施《新員工快速融入方案》，建立《新員工幫帶制度》，加強新員工入職培訓和輔導，以提高試用期人員的留用比率，降低招聘成本。
試用期管理過程需要人力資源部與用人部門的密切配合。可以說，人力資源部不但負有管理責任，更負有指導的責任。人力資源部不但要「扶上馬」，更要「送一程」。要開展好新員工導向活動，協助用人部門制定合理的試用期考核內容（包括關鍵績效指標、行為指標等）、試用期考核方法等，直至最後形成錄用決策的依據——試用期考核報告，才算完成了整個招聘的甄選錄用。
7、做好評估總結，以利持續優化改進。
招聘工作結束以後，應該對招聘活動進行及時的評估總結。通過評估總結，看一看我們的招聘目的是否達到？招聘渠道是否有效？招聘流程是否順暢？人才測評的方法是否科學？錄用人員試用期的管理實效如何等等，這些問題都是需要我們認真評估總結並及時反饋的。
在這方面，我們要在之前做法的基礎上，「自揭傷疤」，要主動檢討以前只注重對招聘效果定性的、表面的、只將是否在一定時期內找到了合適的人選並安排在所缺崗位上作為招聘好壞衡量依據的「務虛」做法，要加大對招聘績效考核的定量、理性的認識，更多的從錄用質量、客戶滿意、時間投入、成本投入等「務實」的角度去考量，確保有效招聘落到實處。
招聘效果的評估，可以幫助我們反思招聘過程中存在的問題，對招聘工作形成一個更加清晰的認識，從而總結經驗、汲取教訓，不斷持續優化改進，以此提高招聘效率，為合理配置企業資源做出貢獻。
8、注重招聘細節，塑造企業招聘文化。
企業的招聘工作，是宣傳僱主品牌的有效途徑，是傳播公司僱主品牌的最佳窗口。招聘人員的一言一行都代表著企業對人、對事的態度。我們原來往往比較強調對招聘人員的要求，而忽略了其他的因素，這是遠遠不夠的。今後更要注意各個方面的細節。譬如從通知面試、從應聘人員走進公司大門、前台接待等等，一直到應聘結束離開公司，只要應聘人員接觸到的相關部門人員，都要規范整個招聘的禮儀接待等諸方面細節。
同時，在招聘過程中，尤其是要凸顯公司的人文關懷，體現公司的企業文化。譬如：對不適合公司（或已有合適人選）的人員，我們也不要急於用三五分鍾就把人家打發走人，也要通過適當的時間交談，讓他們有所收獲，讓他們對公司留下美好的印象（因為應聘者來回可能要花四五個小時的時間，我們要對得起別人的付出，要感恩別人的付出）；對沒有應聘上的人員一定要給予辭謝，發送辭謝通知書等等。要讓細節的關注，貫穿於我們的整個招聘過程，真正體現「以人為本」的人力資源管理理念，形成並弘揚我們的招聘文化。
企業文化是企業的核心競爭力，而在企業文化的基礎上，塑造企業的招聘文化，必將為打造企業良好的僱主品牌起到不可估量的作用。
總之，招聘工作是企業人力資源管理的經常性工作，也可以毫不避諱的說，在目前來看也是令HR們比較糾結的工作。因此，我們人力資源管理者們，應當及時調整、不斷改善優化企業的招聘管理體系，提高招聘精準度，最大限度的實現招聘目標，滿足企業不斷發展的需要。
最後，我想用周延前老師的話來結束今天的分享：「人力資源管理是做人心的工作，也就是良心工作。」作為一名HR，我們在人力資源管理、尤其是在招聘工作中，要致力於人力資源工作職業道德背後的那種人文主義關懷，要用高尚的人性光輝，用「上善若水」的德行，來溫暖每一位「在路上」的求職者。

6. 如何進行招聘

招聘是企業人力資源里最基礎、最重要的卻也是最令多數人最頭疼的一個模塊，過程中會面臨各種問題。許多招聘HR有諸多抱怨，認為自己付出了很多辛勞，為什麼最後不見成果，自己的績效完全被招聘所累，打死也不想再做招聘。
一、招聘的內功心法
1、讓招聘思維化，別去固化他
我們應該把人力資源做成產業鏈，這條產業鏈里包括企業文化、人力資源部和用人部門的利益共擔、企業的相關流程及制度、公司的業務形態、公司人力資源的價值觀，只有了解了這些，你才能真正的開始做招聘。要明白，有時候，我們招的不是人，而是資源，理解了這一點，招人就容易招了。
2、招聘是HR對公司的一個營銷過程
我們一直說HR是企業的戰略夥伴，這里我把招聘也理解為HR對公司的一個營銷過程。若是從營銷角度來說，就可以把應聘者和希望招聘的做一個目標群體劃分。
自從引進了西方的人力資源六大模塊的管理，好多企業都把人力資源工作人為的割裂開來。殊不知，他們是一個整體，割裂開來工作是沒有任何意義的，所以我更傾向於用中國的思想選育用留來概括他，此外我們也需要有一個逆向思維，招聘不是一個結束，而是一個人力資源工作循環的開始。
為了最終的留人，我們又該做哪些工作呢？企業總希望獲得最優秀的人才，可是在其各個發展階段是否有足夠的條件去吸引那高端優秀的人才呢？與其招來又走，產生時間成本和機會成本的浪費，不如想想這個階段企業需要的留得住的是什麼人？
3、簡單的招聘問題與企業管理、企業戰略關系是密不可分的
企業的成長分為四個階段：進入期、發展期、成熟期、衰退期。這四個時期對比人才的需求來說也是不一樣的，只有弄懂了不同時期企業所處的不同的文化，才能有針對性地對症下葯。
很多HR都會抱怨人不好招，或者招來了留不住。但你有想過最根本的原因嗎？與其有時間抱怨，還不如去下下功夫了解相關狀況並解決問題。企業招聘的的核心是在合適的時間找到合適的人把他放在合適的位置上，讓他做出合適的結果。然而，隨著公司不斷發展，對人才的標准也隨之變化。所以，招聘也應該要隨著企業發展變化去思考對人才的定位，解決過程中遇到的問題，這才是最重要的。

7. 個人簡歷工作成果怎麼寫

是叫崗位價值分析。 就是企業特別希望能花最少的錢，招一個人干最多的活，節省用人成本。

但是企業也是猶豫的，他不能說你值1萬塊錢給你6000塊錢就把你打發了，他會擔心你來這之後，不好好工作跑了怎麼辦。

好不容易培養起來了，企業也是浪費了時間精力團隊的，所以企業必須得給你滿足市場價格。

比如說你市場價格值1萬，他一般會規定工資范圍是8千到1萬2，那我們該怎麼讓企業工資給到最高，拿到1萬2呢？

如何會發高薪呢？企業一般會想：我給他高的工資，但是他能做1.5個人的工作量，甚至能做2個人的工作，這才是值得。
工作成果和成績，你要盡量數據化，個人化，體驗出是你自己做的，而且業績要集中表現出來。
關於工作成果和成績，面試官在求證的時候首先他會看的:

第一個：這個工作是不是你做的？是不是真實經歷。

第二個：參與度的問題，就是你參與了項目的多少工作。

你要知道別人也會做簡歷，做簡歷的時候也會適當的包裝。尤其是職場油條，他往往會把不是他乾的活，按在他自己身上，說他自己乾的，那hr就得判斷其真實性。

第二個是更可怕的一種人，比如說有一個項目，你作為項目的非常邊緣化的一個小人物，在裡面跟著摻和，然後你非得說你自己是項目經理。

所以人力資源就得判斷，你是否參與了項目，你參與了項目的多少工作，面試官就會針對這個問題反復的，直接的間接的去求證，求證你的成績，這是沒辦法的事情。從這個角度看，你就需要首先在簡歷里優化工作成果

將自己的工作成果表現出數據化、個人化，把工作成果包括業績集中體現出來，向HR證明或者化解掉他的疑慮，表明這事是你做的。簡歷搞定之後，面試你需要應對這幾點：
第一個：你需要就工作的具體內容、工作成果等細節問題進行展開，要做到滾瓜爛熟，這樣才能體現出真實性，打消面試官這個疑慮。

第二個：同時你要數據化的表現你個人的業績，這個時候你簡歷里的有些數據你要記在心裡，在面試官問你的時候你不能被問住了。

對於細節問題，你要做到心裡有數，比如簡歷優化後的工作成績，你要做到爛熟於胸。同時氣勢要足，表現自信。

8. 如何對招聘工作進行總結

大致的總結思路和內容是確定的，即通過各種招聘相關數據和指標的統計、分析、對比等發現和總結出招聘工作中的成績和不足，並採取相應對策。主要包含以下幾個方面：
1、招聘完成率分析：這是衡量招聘效果的重要指標。招聘完成率公式是「錄用人數/計劃招聘人數」，通過對招聘完成率的統計和對比（同比和環比）分析，找出差距，找出未完成的人數及崗位，再細致分析未完成的原因，以便分析對策並尋求解決辦法。
2、平均錄用時間分析：這是衡量招聘效率的重要指標。通過累計匯總每一崗位從招聘需求發布至最終錄用的時間，再除以已招聘錄用的人數。可算出每個崗位的平均錄用時間，各崗位錄用時間再跟這個平均錄用時間去對比，哪些崗位好招不好招就一覽無余。與要求錄用時間的目標值對比，進一步可分析得出哪些崗位是按時完成的，哪些是延誤完成的（為什麼會延誤也可深挖）。同時有了這個參考及往年歷史數據，也方便制訂明年各崗位的目標錄用時間，對需求的確定和把握也有指導意義。
3、招聘人數相關性分析：統計分析年度招聘錄用總計多少人、招聘錄用這些人共收集或看了多少份簡歷？通知了多少人來面試？來面試的人又有多少？面試合格的人又有多少？各項數據層層相除對比，就可得出收集簡歷數與通知面試人數比（收集或篩選簡歷質量衡量指標）、已來面試與通知面試的比（電話通知面試質量衡量指標）、合格人數占已面試人數比（簡歷及面試質量的進一步衡量）、合格人數占錄用人數比（未報到或錄用原因分析）。同時這個招聘人數相關性分析可與招聘渠道、細分不同部門、不同崗位進行交叉分析，得出招聘渠道的有效性對比及不同部門或崗位簡歷或崗位面試的特點，找出差距再加於改善。
4、招聘費用管控分析：本年度用於招聘活動的直接招聘成本或費用總計是多少？有沒有超出預算？平均錄用人數單位分攤招聘成本是多少？（比往年是增加還是減少）？現場/網路/獵頭/內部推薦/校園招聘等各招聘渠道的招聘成本比例是多少？可得出通過哪些渠道來招聘是最省錢的或最貴的、而招聘哪些崗位是最省錢或最貴的，以此分析並指導招聘費用的有效管控和成本支出價值最大化。
5、招聘渠道貢獻率分析：各招聘渠道提供有效合適簡歷的對比，以及各招聘渠道錄用人數占總錄用人數的對比，可看出招聘渠道對招聘錄用的貢獻率。再結合崗位的細分對比分析，就可看出哪個崗位用哪些招聘渠道更為有效等。這對選擇招聘渠道和設計渠道組合方式有很好的指導意義。
6、新員工試用期轉正合格率分析：毫無疑問，該指標是對招聘新員工的質量（適崗性）如何的比較有效的衡量指標。如果招聘錄用的員工在試用期內流失率過高，還真的必須檢討你的識人技能了。
7、新員工業務貢獻分析：這通常運用於生產或銷售類的新員工的統計分析，通過分析他們的年度業務（生產/銷售）貢獻，如產量、銷量的統計對比分析，就可更進一步檢驗和衡量所錄用新員工適崗性及整體素質和能力水平的高低。
8、招聘崗位薪資狀況分析：通過對招聘面試中所了解到的各崗位薪資信息進行統計分析，可得出各崗位的外部薪資范圍曲線，再將其與企業的薪資標准進行對比，這樣就可為薪資調整和優化提供最有力的一手資料和決策參考依據。
9、面試技巧應用盤點分析：今年運用了哪些面試技巧？招聘團隊掌握程度如何？針對不同的崗位哪一類面試技巧和方法最適用？還有待開發或應用哪些面試技巧和方法？等，可據此盤點和總結分析面試技巧的應用。
10、另外，還可就「招聘渠道的拓展與整合優化」、「招聘流程的完善與優化」「公司面試官面試技巧培訓」等方面做了哪些工作？效果如何？來進行總結分析。
……

總結不僅只是為了成果展示，更重要的為了更好地提高和改善。即當你覺得哪方面有問題，你就找出對應的指標和數據出來，進行統計分析對比，往往能發現和整理出深層次的本質原因，再來採取相應的對策，這樣，改善就能做到有的放矢，輕松許多，如此反復幾次PDCA，招聘工作就能越做越好。

9. 如何做好招聘

招聘是企業人力資源里最基礎、最重要的卻也是最令多數人最頭疼的一個模塊，過程中會面臨各種問題。許多招聘HR有諸多抱怨，認為自己付出了很多辛勞，為什麼最後不見成果，自己的績效完全被招聘所累，打死也不想再做招聘。
一、招聘的內功心法
1、讓招聘思維化，別去固化他
我們應該把人力資源做成產業鏈，這條產業鏈里包括企業文化、人力資源部和用人部門的利益共擔、企業的相關流程及制度、公司的業務形態、公司人力資源的價值觀，只有了解了這些，你才能真正的開始做招聘。要明白，有時候，我們招的不是人，而是資源，理解了這一點，招人就容易招了。
2、招聘是HR對公司的一個營銷過程
我們一直說HR是企業的戰略夥伴，這里我把招聘也理解為HR對公司的一個營銷過程。若是從營銷角度來說，就可以把應聘者和希望招聘的做一個目標群體劃分。
自從引進了西方的人力資源六大模塊的管理，好多企業都把人力資源工作人為的割裂開來。殊不知，他們是一個整體，割裂開來工作是沒有任何意義的，所以我更傾向於用中國的思想選育用留來概括他，此外我們也需要有一個逆向思維，招聘不是一個結束，而是一個人力資源工作循環的開始。
為了最終的留人，我們又該做哪些工作呢？企業總希望獲得最優秀的人才，可是在其各個發展階段是否有足夠的條件去吸引那高端優秀的人才呢？與其招來又走，產生時間成本和機會成本的浪費，不如想想這個階段企業需要的留得住的是什麼人？
3、簡單的招聘問題與企業管理、企業戰略關系是密不可分的
企業的成長分為四個階段：進入期、發展期、成熟期、衰退期。這四個時期對比人才的需求來說也是不一樣的，只有弄懂了不同時期企業所處的不同的文化，才能有針對性地對症下葯。
很多HR都會抱怨人不好招，或者招來了留不住。但你有想過最根本的原因嗎？與其有時間抱怨，還不如去下下功夫了解相關狀況並解決問題。企業招聘的的核心是在合適的時間找到合適的人把他放在合適的位置上，讓他做出合適的結果。然而，隨著公司不斷發展，對人才的標准也隨之變化。所以，招聘也應該要隨著企業發展變化去思考對人才的定位，解決過程中遇到的問題，這才是最重要的。
4、不要讓老闆任性
作為招聘HR，應該要給老闆一個有力的引導，不能對招聘的人才隨心隨意。人力資源部門只是配合相關部門做好人才的選育用留，提供好相關服務。所以，要引導相關用人部門，讓他們對人才的選育用留負全責。而對於招聘HR來說，除了正常的招聘方案制定另外要還要深挖，加入人力資源分析，了解企業的利潤，幫助企業創造利潤，幫助企業盈利，真正做到決策層。
5、打造一支狼性的招聘團隊
企業賺錢的核心是抓業務和銷售，而招人的核心就是打造一支狼性的招聘團隊。招聘是要當成營銷一樣來做的，做成一種招聘的狼性團隊，不能招聘者自己都沒有一點活力還去招聘人才。
二、如何做招聘
1、預算控制
因用人部門所導致的招聘或者離職所產生的費用全部由用人部門承擔，這樣從根本上避免用人部門不重視人才，喜歡就用，不喜歡就直接讓他走的現象。
2、了解業務部門的工作流程及其用人標准
現在很多業務部門都會抱怨人力資源部門所提交的面試人選質量差或者說人數根本不夠。筆者認為出現這種問題的根本在於人力資源部門沒有深挖到企業的業務中去，不知道用人標準是什麼，也不清楚他們的工作內容是什麼？建議人力資源招聘負責人和銷售員一起跑市場，觀察他們和經銷商的溝通模式、溝通技巧還有工作流程，這樣你才能直正的了解業務部門每天的工作流程以及他們真正的素質以及用人部門的用人標準是怎樣的。
3、電話邀約技巧
很多HR會抱怨面試邀約成功率很低，很多人都不願意來，那你們有沒有想過這其中的原因。你們有否仔細聆聽過自己的預約電話。筆者建議當你打預約電話之前一定要有所准備（關於本職位的情況介紹、公司全稱及公司的基本情況及本職位的薪資狀況），並盡量讓你的心情平復，不要想任何事情並面帶笑容，盡量說「您」而不是「你」。
因為預約電話是代表公司的一種形象，對方通過和你的對話來了解公司，如果你在電話里給足了他足夠的尊重，他就會認為公司很專業，他就會願意前來。如果這一切都做好了，對方還沒有來，建議事後進行一次電話溝通，了解一下沒來參加面試的真實原因，以便改進自己的工作。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，招聘是一項體力活，更是一項技術活，希望各位看官好好研習相關技術，早是把招聘工作做通做透，不要讓招聘成為我們成長路上的攔路虎。