A. 使用工行網銀U盾時提示選擇證書怎麼回事
1、插好U盾；
2、在開始菜單--程序中找到「工商網銀客戶端軟體」-〉「華虹(二代U盾)」（這個文件夾根據你的U盾類型可能有所不同）->"客戶端管理工具"，打開並切換至「證書」選項卡：
3、輸入用戶口令後，「確定」按鈕變為可用：
4、點擊「確定」按鈕後，出來證書，然後點擊下方的「注冊」按鈕即可大功告成！
網上的方法：
方法一：
1、打開注冊表: 點開始——>點運行——>輸入regedit ——>點確定
2、在注冊表 HKEY_CURRENT_USER 里找到 Tokens和Certificates 並刪除: ,另一是Certificates .在這兩個項目上點右鍵 刪除 然後拔出U盾 重新啟動一下就可以用了
方法二：
1、請通過U盾驅動程序讀取證書信息，查看證書是否已成功連接到計算機。建議將U盾插在台式機後置介面上，或換個USB介面重新連接。如果仍無法連接到，查看是否使用USB延長線，建議不要使用USB延長線嘗試。如果仍讀取不到建議拔、插U盾後，重新啟動計算機
2、如果證書驅動程序未正常安裝，建議卸載證書驅動後重新啟動，之後不要插U盾，重新安裝驅動程序（建議您通過工行首頁下載最新版本驅動程序安裝，下載時注意不要使用下載輔助軟體下載），安裝後再插入U盾
3、如果已成功安裝驅動程序且通過驅動可讀到證書信息，請確認使用的是IE瀏覽器，並通過「IE」-「工具」-「internet選項」-「內容」-「證書」的「個人」欄目查看IE中是否有頒發者為「Personal ICBC CA 」的證書信息，。
B. 工行網銀證書
開始——程序——工行個人網上銀行證書工具軟體——客戶端管理工具——證書——輸入密碼——安裝
C. 使用工行網銀U盾，證書是怎麼安裝的
工行網銀U盾證書安裝：
1、進入銀行官網，點擊左上角的網上銀行登錄，輸入用版戶權名，密碼，驗證碼，點擊登陸
2、點擊標題欄的右邊的安全中心，點擊U盾管理證書——證書下載（證書更新，修改U盾密碼）；
3、作為第一次安裝U盾的用戶來說，需要下載兩個東西，一是U盾工具軟體下載，二是U盾證書下載。點擊U盾工具軟體下載，點擊工行網銀助手，點擊進入下載。下載後，可以根據個人需要安裝到電腦中。
4、安裝U盾證書：點擊U盾證書下載，之後證書開始安裝。
5、一般情況下，只要正確安裝工行網銀助手和U盾證書，那麼你的U盾就安裝好了。如果有更新的話，會自動提示你更新的。當然，你也可以自助管理U盾證書更新。
D. 工商銀行的網銀證書怎麼安裝
您可通過以下方法下載並使用工行U盾：
1.驅動安裝：請您登錄門戶網站，點擊「版個人網上銀行登錄」權下方的「網銀助手」，根據提示完成控制項和U盾驅動的安裝；
2.證書下載：請您登錄網銀，選擇「我的網銀-安全-安全管理-認證管理-U盾-證書下載」功能，驗證取款密碼並設置U盾密碼後下載證書；此外，通用U盾客戶，還可以登錄工行手機銀行，選擇「我的-安全中心-更多-安全介質管理-U盾證書下載」自助下載證書；
3.U盾交易：請根據頁面提示插入U盾（通用U盾需通過音頻介面或USB介面與手機或電腦連接，iPhone7手機需使用音頻轉接頭進行連接），將U盾密碼准確地輸入在頁面對應位置。
溫馨提示：
1.蘋果電腦僅可使用通用二代U盾；
2.如更換設備使用U盾，只需重新安裝控制項及驅動程序，無需下載證書。
（作答時間：2019年6月19日，如遇業務變化，請以實際為准。）
E. 工行網銀 證書錯誤
您好@
請您進行以下操作：
（1）打開瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「高級」標簽-->點擊「還原默認設置」，點擊「確定」後關閉所有IE瀏覽器窗口；
（2）打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「常規」標簽-->Internet臨時文件設置中的「檢查所存網頁的較新版本」選擇「每次訪問此頁時檢查」。並在Internet臨時文件設置中點擊「刪除文件」，在「刪除所有離線內容」前打勾後點擊確定關閉對話框，關閉所有IE窗口；
（3）打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「安全」標簽，在「請為不同區域的Web內容制定安全設置（z）」窗口內選擇「Internet」，然後選擇「自定義級別」，將「Activex控制項和插件」中「下載已簽名的Activex控制項」、「運行Activex控制項」等設置為「啟用」或「提示」，點擊確定後，請重新啟動電腦；
（4）若您安裝了3721上網助手之類的軟體，請您將其完全卸載；
（5）請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「下載」。進入下一個頁面後，下載並安裝控制項程序。
再請您點擊IE導航條「工具」－彈出窗口阻止程序－關閉彈出窗口阻止程序。
F. 如何查看工行網銀證書！
你好，我是工行專業業務管理者（你可以查看我的回答，全部是關於工行業務的）
查看工行證書可以：開始－程序－工行個人網上銀行證書軟體中可以查看證書，命名規則是以你的身份信息在工行形成的客戶信息號為基準建立的，包含了你所在的城市信息。
G. 工行網銀證書下載
您開通網銀的時候選擇的是什麼，口令卡還是U盾？
如果是口令卡用戶，是不需要下載證書的，只要登錄工行的網站：www.icbc.com.cn，打開個人網上銀行，按照提示安裝一個控制項，然後登陸網銀，修改登錄密碼就可以只用了。
如果是U盾用戶，除了要按照提示安裝控制項，還要根據您選擇的U盾品牌，下載相應的U盾驅動程序到電腦中，然後，登陸網上銀行，修改登錄密碼，進入「客戶服務」功能，在「個人客戶證書自助下載」欄目中下載您的個人客戶證書到U盾中。然後設置一個U盾的支付密碼，就可以使用了。
H. 工行企業網上銀行怎麼安裝及證書怎麼安裝
請您通過工行門戶來網站頁面左自側「用戶登錄-企業網上銀行」欄目下方點擊「網銀助手」，根據提示下載並運行網銀助手後即可自動安裝網銀控制項；或選擇「方法二、分步安裝」方式，點擊「企業網銀控制項程序」鏈接按照頁面提示運行安裝即可。
企業網銀U盾安裝方法如下：
1.登錄工行門戶網站，點擊「企業網上銀行登錄」下方的「網銀助手」，選擇「方法一」下載安裝「工行網銀助手」軟體；
2.插入U盾，打開電腦桌面上的「工行網銀助手」軟體，根據提示一次性完成所有控制項及U盾驅動程序的安裝即可。
溫馨提示：
如上述安裝方法遇到問題，您也可以嘗試選擇「方法二」，根據頁面提示分別安裝企業網銀控制項及U盾驅動。下載時建議您不要使用輔助工具（如迅雷等），可以採用單擊滑鼠右鍵選擇「目標另存為」方式下載到電腦中。
（作答時間：2019年7月18日，如遇業務變化請以實際為准。）
I. 工行網銀認證書
工行網銀證書下載的步驟:
1、點擊網銀登錄界面上，「個人網銀登錄」欄下方或右方的「網銀證書」提示信息，並點擊「個人網銀證書下載安裝」的鏈接；
2、打開鏈接後，系統會自動彈出文件提示下載，選擇「目標另存為」，將安全控制項保存到自己的電腦里；
3、下載完成後，在電腦里找到那個「exe」形式的網銀證書，雙擊進行安裝。安裝時，須關閉所有瀏覽器窗口，等安裝完成後，再重新登錄個人網銀，就可以正常辦理網銀業務了。
J. 工行網銀證書的下載
沒這個問題啊，你沒有個人客戶證書自助下載這個東東
在登錄的時候，你會發現要安裝插件的，要不然你登不上，那個插件就是你說的那個東東，在電腦上安裝就好啦