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❶ ITIL認證

ITIL基礎認證考前輔導

Foundation Certificate in ITSM (IT Service Management)：
ITIL Foundation Certificate in ITSM，即ITIL基礎認證，是針對任何希望對IT服務管理理念有所了解的人，其主要目的是確保認證者從專業的角度了解ITIL的基本知識體系和專業術語。ITIL Foundation 是獲取其它兩個證書的基礎與入門。

考生條件：

參加ITIL Foundation考試對於考生沒有特殊條件要求，只要是從事IT服務管理的人員並對IT服務有基本的理論知識均可參加ITIL認證培訓及資質考試。

考試形式：

ITIL Foundation認證考試有40道單項選擇題，要求在1個小時內完成。對於ITIL Foundation的考試，考生只需達到65分以上（即40題中最少答對26題），即可通過考試並取得ITIL Foundation Certificate in IT Service Management證書。

Practitioner's Certificate in ITSM (IT Service Management)：

ITIL Practitioner（Practitioner's Certificate in ITSM）認證針對從事IT服務管理某一特定流程的專業人員，要求他們具備一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以深入相關的管理流程領域，負責流程的設計與運作等關鍵工作。考生可以從Practitioner認證九門考試中任選一門考試作為其所從事的IT服務管理特定流程的專業認證。

考生條件：

參加由兩大權威機構（EXIN或ISEB）授權的ITIL認證培訓機構的培訓，並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績；

至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗； 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。

考試形式：

ITIL Practitioner 考試需花 2 小時完成，由單選題和問答題組成。

Manager's Certificate in ITSM (IT Service Management)：

Manager's Certificate in ITSM認證針對高層的IT服務管理專業人員，尤其是那些負責ITIL實施或為ITIL實施提供建議的顧問人士（如IT服務管理經理人和IT服務管理咨詢顧問）。此認證要求認證對象同時從廣度和深度上對ITIL都有足夠的理解和相關經驗。

考生條件：

參加由兩大權威機構（EXIN或ISEB）授權的ITIL認證培訓機構的培訓，並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績；

至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗； 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。

考試形式：

ITIL Service Manager認證筆試考試有兩個部分：試卷一是Service Support；試卷二是Service Delivery；

考試前考生將得到一個案例說明，考試題目中的60%都是圍繞著這個案例進行，其中每一部分都有5道開放式必答題，並以論文的形式答辯，兩份試卷均要求在3小時內完成； 對於非英語國家的考生，可以申請考試時間延長至3.5小時。

❷ 中國有「ITIL認證」嗎

中國有「ITIL認證」。

❸ 國內有ITIL認證嗎

有啊。ITIL授權的apmg和exin在國內好多代理都可以做。比如：HP和翰偉。看看下邊的網頁吧。

APMG認證的在中國的ITIL®培訓機構(ATO)
http://www.apmg-international.com/APMG-China/ITIL/ITILATO.asp

EXIN中國金牌、銀牌、銅牌以及常規授權機構
http://www.exin-exams.com.cn/index.php?option=com_content&task=view&id=112&pItemid=107

❹ 如何獲得ITIL認證

推薦AVTECH（中國）培訓中心學習ITIL認證，學習與考試在一起，5月12日班級熱招中。選擇AVTECH的理由
1、專業的師資團隊，案例教學，真實案例幫助理解
2、小班授課，三天每天7小時課上學習。課後作業幫助消化。
3、打造專屬於愛好實戰的IT服務管理人員互動交流平台
4、PMP可積攢21個PDU
5、教室位於上海地鐵一號線新閘路站樓上

❺ ITIL認證如何認證

❻ ITIL證書有用嗎

首先，你要知道來什麼是ITIL：
ITIL（信自息技術基礎設施庫）是Information Technology Infrastructure Library的縮寫。ITIL是英國政府中央計算機與電信管理中心（CCTA）在20世紀90年代初期發布的一套IT服務管理最佳實踐指南，旨在解決 IT服務質量不佳的情況。在此之後，CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT資源管理軟體廠商近年來所做出的一系列實踐和探索的基礎之上，總結了IT服務的最佳實踐經驗，形成了一系列基於流程的方法，用以規范IT服務的水平。後來CCTA並入英國政府商務部（OGC）,目前 ITIL版權、發行屬於OGC擁有。

簡而言之，是一個國際通用的認證，這個認證站的高度比較高，一般都是傾向管理者的，站在全局的角度考慮自己許可權范圍內的IT建設的。
這個證書在現在的外企中比較流行，特別是大型製造型企業，如果你經常上51JOB之類的招聘網站的話，你會發現ITIL在歐美的外企中要求的特別多。
因此，如果您是要換工作到外企去的，這是個不錯的認證。如果不是要去外企的話，這個證書就派不上大用處了。

❼ 怎麼在線查ITIL成績

這個不急，成績會發下來的，不要急。如果你實在很著急就查詢一下官網看看有沒有，或者打電話問一下老師，打電話問是最快的辦法，你的老師一般是最先了解到成績的。

❽ ITIL認證分哪幾種各種認證的簡單介紹和費用是什麼情況

一共有三種國際認可的ITIL證書：

1、 ITIL Foundation （Foundation Certificate in IT Service Management）

這一認證針對從事IT服務管理的人員，要求了解IT服務管理的和IT基礎設施的重要性，掌握服務管理的流程及相互間介面，ITIL的基本概念，ITIL中的十大流程以及各流程之間的關系。

ITIL Foundation 是獲取其他兩個證書的基礎。

2、 ITIL Practitioner （Practitioner's Certificate in IT Service Management）

本認證針對從事IT服務管理特定流程的人員，要求他們具有一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進行記錄、維護和提高等工作。

3、ITIL Service Management （Manager's Certificate in IT Service Management）

該認證針對更高層的IT服務管理的人員，如IT服務管理經理人和顧問，尤其是那些負責ITIL實施或為ITIL實施提供建議的人員。

三個證書加起來的費用不超過一萬。

(8)itil證書查詢網址擴展閱讀:

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技術基礎架構庫)由英國政府部門CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世紀80年代末制訂，現由英國商務部OGC(Office of Government Commerce)負責管理，主要適用於IT服務管理（ITSM）。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標准和規范。

在它的最新版2.0版中，ITIL主要包括六個模塊，即業務管理、服務管理、ICT基礎架構管理、IT服務管理規劃與實施、應用管理和安全管理。其中服務管理是其最核心的模塊，該模塊包括「服務提供」和「服務支持」兩個流程組。

❾ 請問ITIL的認證機構是什麼來頭

認證機構是PeopleCert，而且是由英國商務部OGC負責管理，許多著名的跨國公司如IBM、Microsoft等都是它的積極實踐者，來頭不小

❿ 目前上海ITIL考試如何報名是不是網上報名即可哪個網址報名報名有何要求