成果訪談

『壹』 求一成功人士職場訪談心得

訪談對象： 上海電氣電站人力資源部部長：張之揚 上海電氣電站金達項目部副總工程師：宋在樂訪談時間： 5月14日下午2點30分到3點10分訪談者： 王沖、張燕訪談目的： 1.了解新國企的發展方向和工作人員的相關工作方式。2.了解金融危機作用下對國企工作人員的影響。3. 需求國有企業給在校大學生的建議 資料： 上海電氣電站集團是國內電站裝備製造業規模最大、實力最強的產業集團之一，員工12000餘人，擁有一流的人才資源和一流的裝備資源，以一流的現代管理和國際化運作快速融入世界經濟。2002年以來，火力發電設備的生產量、銷售量以及訂單數量保持世界第一。集團生產的汽輪機、發電機、電站鍋爐、電站輔機等產品，經過引進技術、合作開發、合資經營和消化、吸收、科研攻關、自主開發，取得了突破性飛躍，電站設備設計技術、製造工藝具有了世界先進水平的自主知識產權。集團主營業務：發電設備製造和成套；電站工程總承包；發電設備和電站工程建設相關的服務項目。 Q&A： 訪談上海電氣電站人力資源部部長：張之揚Q1：您能不能給我們簡單介紹一下貴公司的情況以及貴公司在招聘的時候更注重的是哪些能力素質？A：上海電氣電站是一家在香港上市，和西門子合資的企業，也是國企，主要產品是電站裝備，主要客戶為國家電廠，也包括電站投資方，他們主要購買電站設備，也會讓我們幫他們做總承包，我們的業務主要有製造業、總承包、服務，其中製造業是國內三大製造商之一，而總承包則在國際225強排名100位。所以我們招收的人才要有以下幾個方面的要求：（1）專業方面：動力、電氣、材料、機械、管理等；（2）除了專業要求外，我們還需要員工懂得國外的語言，當地的法律以及國際標准等，也就是復合型人才，這也跟我們公司的業務有關，目前我公司已經從國內走向國外，從第三世界走向第二世界。（3）要有一定的經驗，因為公司的項目投資額都很大，是不容許失敗的。 Q2：據您所說，您公司需要復合型人才，可是作為當代的大學生，他們在學校里學的都比較專，因此如何培養自己成為符合型的人才呢？A：其實從兩個方面來說，首先是學校里必修課程是必須的所以我們要學好自己的課程，其實這本身也是一種能力的體現；其次是在學校盡可能的拓展自己的視野來彌補；另外走上工作崗位的時候公司會有一定的培訓。 Q3：那像貴公司這樣的企業在招工之後一定有專業的培訓吧，您能跟我們介紹一下您公司的培訓的內容嗎？A：我們的培訓一般有三種培訓內容。第一種培訓，包括進公司，進車間/部門，進崗位培訓，剛進入公司後有入職培訓；第二種是在崗培訓，會給每個人指定一個老師專門進行一對一的這樣帯；第三種是定向培訓，這個按部門來說我們會提供不同的培訓。 Q4：您能通過您對現在交大學生的了解，給我們的交大學生提一些意見嗎？尤其是對於那些大一大二的學生？A：對於大一大二的學生，希望你們能過早作準備，早為自己的未來打算。這里呢我給大家一個建議，那就是希望大家能夠遵循一個SOS原則。首先是Start early，希望大家能夠早做准備，給自己的人生設計一個比較適合的規劃；其次是Set object 設定目標，給自己設定一個實際的點的目標；最後一定要Stick to it！ 堅持下去！好多同學都是有這一腔的抱負，但是沒有堅持下去結果肯定是遺憾終生。 訪談上海電氣電站金達項目部副總工程師：宋在樂 Q1. 據我們了解，您所在的上海電氣是一家新國企，您能夠給我們談一下新國企、老國企、外企的區別嗎？新國企又存在什麼優勢嗎？A：這個我簡單說一下，從金融危機的影響上來看，現在更能體現出新興國有企業的價值和優勢，不管從企業的文化內涵，還是他的勢力上來說，這都是那些中小型的傳統的國企和某一些的外企所比擬的，因為我是在公司負責項目部的，從我個人感覺來看，雖然金融危機來得，但是我們沒有覺的我們收到太大的影響，（金融危機的影響）至少還是可以應付過來的。 Q2. 那麼，您認為當今經濟危機對我們的大學生和像上海電氣電站這樣的新國企而言，各有什麼樣的影響？比如金融危機對貴公司招聘有沒有影響？A：影響肯定是有的，但不像某些中小型企業收到的影響那麼明顯，我們每年的招生的規模最近幾年有了膨脹式的發展，從去年的情況來看我們的招生進入了比較平穩的時期，因為我們每年的新接的訂單也是平穩有序的增長。 Q3.我們這兩年受到金融危機的影響，各家用人單位的招工都受到影響，那麼貴公司在金融危機之後，比如說09年或是10年，有沒有想過要擴大招工呢？A：應該會的，隨著經濟的復甦我們的市場也在發展。像是以前我們大多數是在第三世界的國家發展，像印度、印尼，現在我們正在逐步的向第二世界的國家發展。以後經濟復甦了，我們取得國家也會更多，接的項目也會更多，我們當然也需要更多的人才儲備。 Q4. 您公司目前的主要業務是製造業，比如生產汽輪機、發電機、電站鍋爐等，請問未來的發展方向又是怎麼樣呢？是繼續只在製造業發展還是會涉及到其他的行業？A：這個我給你解釋一下，我們目前主要經營發電設備，比如我們有鍋爐廠、發電機廠、輕輪機廠，現在我們在海外工程服務項目主要以工程產業服務為主。以前我們的製造業只是單純的賣些設備，從前期的設計，采購，到後期的建設、調試運營，都是有我們負責，是一條龍性質的。我們賣給他們的不是單一的設備，而是一個完整的電廠。我們提供的不僅僅是設備，更是一種服務。 Q5. 我們了解到，目前，在我國發電設備市場，東電集團、上海電氣集團和哈電集團三大製造商占據著主導地位，那麼在這個競爭如此激烈的行業中，您公司怎樣在眾多的競爭者中謀求發展，怎麼樣在眾多的國企和外企中脫穎而出？A：我是這樣理解的，單純從產品質量上來說，國內三大公司的產品質量沒有相差太多，我們其實更主要的是提高我們的服務水平，我們不僅要讓我們的設備讓他們滿意，我們也要讓我們的服務讓他們滿意，就是說，我們提供給他們的並不是一個冷冰冰的機器，更是一種人性化的服務。 Q6.另外，貴公司在業務方面做得如此成功，我們想了解一下貴公司是如何激勵員工更好的發揮自己的才能的？A：我從進公司開始就一直在項目部工作，我覺得給我留下最深的感覺就是有一種家的感覺，讓我們能能找到有一種歸屬感，並且能讓我們體現出自己的價值。我覺得這是最重要的，也能夠讓我們發揮出最大的潛能。 Q7.那麼像貴公司這樣的企業在招收員工的時候，最看重的是哪方面的素質A：首先要能吃苦；其次是團隊協作的精神，你至少要有這樣的理念；最後認真學習的態度。工作經驗都是不斷積累出來的，只要你選擇出了自己適合的崗位並且有著一顆不斷學習的心態，又善於與他人合作，這樣的人肯定是我們喜歡並且是很有發展的。 Q8.學長，你現在屬於技術方向的工程師，我們知道這樣的職位大多都是要求研究生學歷的，您A：其實技術方面的工作一般包括兩方面：一種是從專業的角度，你在這一個方面做精了， 你可以做這方面的專家。另一種是你可以發展其他的比如說管理方向，技術管理，你可以從全局上統領這個工程，如果你能走向技術管理這個領域，以後你的發展方向會比其他人多很多，你以後假如做了技術管理，你不可避免的要和商務啦、物流啊等方面打交道，這個沒有廣泛的涉獵是不行的。所以就造就了一些有大局觀又有能力的人。 Q9．您能從您的發展道路和您對現在交大學生的了解，給我們的學生提一些意見嗎？或者，我們的學生如果想進入你們這樣的企業，應該怎樣培養自己，來使自己變得更有競爭力？A：我了解你的意思，我覺得現在的交大畢業生不能吃苦而且開始的時候對於待遇的要求相對較高。對於我們這樣的職業而言，如果你不能吃苦，待遇雖然沒有有些職業高，但是還是比較合理而且還算是比較不錯的。所以要擺正自己的位置，給自己一個准確的定位。 編者按：張之揚部長是畢業於美國的Webster University，並曾經在GE工作多年深諳識人之道，而且他談吐思路清晰，富有親和力。他了解當代大學生的狀況也非常關心學生們的職業生涯的發展，這次訪談雖然很短，但是他特意抽空給我們的大一大二的同學一些忠告，這樣的態度和心情讓我感到尊敬和榮幸。 宋在樂先生是我們交大07屆機械學院熱能研究所的畢業生，雖然離校兩年但是仍然十分關心交大學生的職業發展，並且給我們提出了很多的有針對性的建議個忠告，其對母校學子的深情讓人感動。

『貳』 訪談報告怎麼寫

訪談報告的寫作思路是把准備好的問題去問當事人，記錄好答案。

範例：

采訪主題：

采訪時間：

采訪對象：

采訪人：

采訪問題

一：請老師談一下我們班的現狀和對此您有什麼看法？

答：據我所知，班上的學習氛圍不是很好，平時同學們都不怎麼積極上課，也不知道不上課是因為什麼原因？對於快要畢業的問題，有的同學順著自己的興趣愛好這條路找到自己的方向，正著手自己的事情，這也不錯。有自己的目標就好；

不過應該上的課還是要上的，勤勤懇懇的一步一步的往前走，一步一個腳印，相信大家都可以成功的。還補充一點，就是對我們班級整體的看法，好像這一年來，班上男女生的團結意識不夠好，希望大家在平時生活中多交流交流，很好的相處。

采訪收獲：

通過這次采訪，我們認識到了自己的不足，也體會到了老師的關心和愛護。我們以後要嚴格要求自己，做的更好。

『叄』 職業人物訪談報告怎麼寫

生涯人物訪談記錄

訪談時間：2011年8月3日

訪談方式：面對面

被訪談人：黃先生，大學本科學歷計算機專業，現任海鷗公司旗下益成茶行市場部主任

訪談內容：
問題1：您是如何找到工作？
答：是通過熟人介紹的，經過數月實習，通過自己的努力，從銷售一步一步干到了主管。

問題2：您認為具有什麼樣的精神品質、性格和能力對工作來說是重要的？
答：堅持。對於經驗來說，都是需要用時間來培養的。堅持一份工作，就會產生經驗，從而會有更大的發展。還需要踏實的性格，畢竟這種工作並不會短時間就能有一個很滿意的收入，所以需要踏實。其實做這行還需要對市場的敏銳的觀察力，因為每一個行業都有競爭，如果做不好，那麼只能被淘汰。只有搶先抓住市場的動向，知道顧客需要什麼，才能離成功越來越近。

問題3：這項工作所需要的個人品質、性格和能力在同別的工作要求的有什麼不同？
答：首先是有與人溝通的能力，而且最好是這種能力特別強，因為在賣場銷售的時候，就是面對面的與顧客交流，如果溝通不好的話，首先會影響你的銷售業績，其次甚至會引發矛盾，遭到投訴，工作不保。溝通能力是一方面，還要有想上一個問題中提到的堅持、踏實和耐心，這些即是所有工作順利進行的前提，也是我這份工作的成功因素。像我現在的工作，還需要善於發現問題，解決並將其總結，把每一個店在銷售中的問題，歸納匯總，製成文字材料經典案例，在日後給所有的銷售講課的時候教授給她們怎樣解決這些問題。提到給銷售講課，我的工作還需要一些勇氣，不能怯場。當然也需要日積月累的經驗，如果不是我也是從基層的銷售干到主管，也許會與銷售們有距離。所以也許有基層的鍛煉。

問題4：剛參加工作時會有什麼培訓？
答：剛進入工作，公司會對企業文化和公司產品經行培訓，而且產品推新的時候，也會有培訓。

問題5：平常在工作方面您每天都幹些什麼？
答：在辦公室中處理各個經銷商的問題與銷售業績統計。根據最新的市場銷售信息反饋，判斷消費者的需求，定期組織市場調研、收集市場信息、分析市場動向、特點和發展趨勢，從而確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

問題6：男女工作者在這份工作上機會均等嗎？
答：現在的工作基本是男女平等的了。工作嘛，都是有能者居之。只要自己有這個實力就去勇敢拼搏，你就能夠爭取到自己想要的。

問題7：覺得現在實現您的人生價值了么？家庭對您的工作滿意么？
答：我覺得我已經實現了人生價值，我的人生價值並不多麼偉大，只是想讓家人溫暖就好，只要滿足這一點我就心滿意足了。家裡對我的工作也很滿意，我們公司的休假是和國家頒布的放假一致，這使我有充足的時間來陪伴我的家人。

問題8：您對我們大學生有什麼建議嗎？
答：在學業上，把自己的專業知識學好，無論什麼專業，只要它存在就有它的價值，所以不要渾渾噩噩的度過大學時光。在生活中，要吃苦耐勞，用於實踐，要知道實踐出真知。

活動感受：
社會的復雜多樣，變幻莫測，是在書本、網路和學校里無法感受和洞悉的到的。沒有親身的經歷，就無法清楚地了解當今就業形勢的真實狀況，就只能讓自己繼續隔絕於社會之外。
這次的假期實踐以及生涯人物訪談都給了我很大的感受，對我也有很大幫助。我也就此次活動的感受進行以下幾點總結：1．首先需要定位自己做什麼合適，要有一個職業生涯的規劃。2. 積極爭取學習和進步的機會。3. 積累個人的信譽。從你的職業生涯的第一天，就要按照誠信的原則辦事。要做到，當人們提起你的名字的時候，說，這人還不錯，做事還行。4. 注意利用資源。如果你有有錢的親戚、成功的長輩或者朋友，可以充分利用這些機會，得到更加順利的發展前景。5. 注意人脈的積累。最終，事業要靠在社會上的人脈的資源。要注意認識在你這個行業的人，結交他們，最終他們會成為你事業上的助力。6. 多聽聽成功的前輩和成功的朋友的意見。注意少聽家裡長輩的意見，尤其是都已經退休的長輩，他們對社會的認識還停留在很久以前，而這個社會已經發生很大的變化呢。最重要的是，長輩有時候會強求你做一些事情，但是，最終的結果他們是不負責的。只有你才能對自己負責。
機會是留給有準備的人，所以我們在大學這個小社會圈裡就應該為我們進入大社會做好充分的准備。我們從現在起就要積極關注社會動態發展，學習好專業知識，積攢社會經驗，擴寬自己的人脈，為自己的未來道路鋪好路基。

『肆』 急！！求！！！！，圍繞十八大關鍵詞其中一個，開展社會調查，成果形成訪談報告。

打字太慢了，你網路一下，在復制粘貼，一下搞定、。

『伍』 我們正在搞一個研究性學習，課題是「中學生追星現象調查研究」，想在展示成果的時候弄一個訪談，具體怎麼

你好，我高中時候也做過研學，印象里成果展示時間非常緊迫，每個報告組只給版5-8分鍾時間陳述權，所以我認為現場訪談時不太現實的。當然你可以再問問學長展示時的具體情況，但我覺得訪談還是屬於研究過程中的任務，如果包含在成果展示中，那麼就應該提前錄制，而且需能起到增加宣講趣味，引出研究結論的作用，且時間應嚴格控制。
不過從你的選題上看，做訪談是一個很好的想法。考慮問的問題可以是：什麼時候開始追星，喜歡的名星都有哪些，擇星的標准，在追星的過程中是如何認識、喜歡上的，所追的名星有沒有變化，有沒有突然不喜歡了，為什麼，家人對追星行為和所追的星的看法，追星對本人生活、心理狀態的好、壞影響等等。
與你同題的研究很多，建議多參考前人的研究成果，站在他們的肩膀上，可以上你的研究不浮於表面。

『陸』 訪談總結如何寫

大學生暑期社會實踐的目的是促進大學生素質全面發展，引導學生健康成長和成才，使學生更多地接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力。
今年暑假，我院共派出了72支暑期社會實踐小分隊，據不完全統計，共有近60支實踐隊在暑期實踐時用到了DV或者是專業攝象機，他們選擇了采訪與實踐主題相關的人物來製作自己的實踐成果，這個比例佔到了近83%。由此可見，作為一所傳媒類院校的學生，再社會實踐中「采訪」是最基本的。筆者這次參加了院黨委宣傳部新聞中心組織的赴呼倫貝爾社會實踐小分隊，做了大量的采訪工作為此，將自己在采訪中的體會作一論述，以期拋磚引玉，獲得指教。
一、 明確自己在暑期社會實踐中的選題。
暑期社會實踐是以了解社會、服務社會為主要內容，以形式多樣的活動為載體，引導大學生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際，開展社會調查、參觀考察、志願服務、公益活動等，進一步樹立大學生正確的世界觀、人生觀和價值觀；使廣大大學生認識我國改革開放和社會主義現代化建設取得的巨大成就，認識當前我國面臨的挑戰和機遇，增強我們的自豪感、責任感和使命感，樹立全面建設小康社會和實現中華民族偉大復興的信心。它是一個鍛煉大學生的良好平台。可以說每一個高校都十分重視和支持大學生的暑期社會實踐，也都會在每年暑假前為同學們提供一些暑期社會實踐的參考選題供大學生們選擇。學校提供的選題多是眾多教授就當今社會的熱點和形勢，從專業角度來制定的。大學生們可以自己思考確定選題，也可以從學校提供的選題中選擇。但要注意的是我們在選擇選題的時候最好緊抓三性——專業性、可行性和熱點性。
首先我們選擇的選題必須具有專業性，他必須與我們的專業對口，使我們在專業上能有所提升；其次是可行性，這是很重要的一點，許多暑期社會實踐中途流產的原因是同學們選的選題新穎但沒有充分考慮到選題的可行性，以致於在實踐過程中遇到了許多難以應付的困難；最後是熱點性，我們的選題必須要貼合社會熱點，要適合社會的發展趨勢，這樣我們才可以真正做到認識當前我國面臨的挑戰和機遇，增強自豪感、責任感和使命感，樹立全面建設小康社會和實現中華民族偉大復興的信心。
比如說今年暑假我們學校就提供了政治/法律/思想、文化、道德三大類23個分類的選題供我們參考，這些選題都是根據建設社會主義新農村、社會主義榮辱觀、和諧社會、經濟發展、建設資源節約型和環境友好型社會、促進區域協調發展、自主創新、人才強國、慶祝中國共產黨建黨 85 周年、紀念紅軍長征勝利 70 周年這些熱點來制定的。我們參與暑期社會實踐的指導老師和同學共7人仔細研究了各個選題的專業性、可行性和熱點性，最後確定了關注草原生態，構建人和自然的和諧這個選題，我們把實踐的地點放在了內蒙古呼倫貝爾。我們定這個選題的原因有這么幾點：①在全社會大張旗鼓地開展和諧社會建設的同時，人們越來越關注生態，現在草原沙化現象越來越嚴重，草原的生態問題也引起了人們越來越多的關注。這完全貼合當今社會的一個熱點——和諧社會；②呼倫貝爾是內蒙古草原草質最好的一個市，但也出現了草原沙化現象，值得我們研究；③內蒙古美麗的草原景色很有利於我們拍攝和製作紀錄片。
二、做好充分的前期采訪准備。
由於同學們不可能都是新聞專業的學生，因此很多同學在暑期社會實踐的采訪中往往會出現沒有問題可問的局面，弄的被采訪者和學生兩方都比較尷尬。這就需要同學們做好充分的前期采訪准備。
首先，就是要善於從別的媒體，無論平面、電視或者網路里獲取與我們所選選題有關的線索，必須時刻關注與我們所選選題相關的一切信息，從自身的選題需求中去發現。就像我們所定的關注草原生態，構建人和自然的和諧這個選題，我們包括指導教師在內的7個人，在短短的1個半月的時間里就從網路、報紙、書籍和電視採集了大量與內蒙古呼倫貝爾草原、森林等生態環境有關的信息幾萬字，從中發現的相關人物10多人，新聞線索10餘條，我們還就我們拍攝需要，從各類書籍、電視中確定拍攝地點6處。這些對我們暑期社會實踐的順利進行提供了良好的資源保證。
再次，是要提前聯絡相關部門和人物，方便采訪的順利進行。其實整個社會是一個人際關系網，我們要想我們暑期社會實踐采訪的順利進行，我們必須提前聯系與我們采訪線索相關的部門，或者是和我們所確定采訪人物相關的人，我們必須責任到人，從中確定采訪的可行性，我們不打沒有準備的仗。比如此次我們去內蒙古呼倫貝爾，這是一個我們實踐隊7人中誰都沒有涉足過的地方，可以說我們對呼倫貝爾的了解幾乎是0，從平面、電視或者網路中獲取的資料也可以說是抽象的，為此我們聯系了呼倫貝爾市黨委宣傳部、團委、文聯、電視台和環保局，他們也給了我們很多幫助，最後我們確定了呼倫貝爾市環保局和呼倫貝爾電視台作為我們的合作夥伴，呼倫貝爾市環保局的辦公室副主任馬強成了我們的聯系人，我們從他們地方了解了呼倫貝爾市的大致情況，和與我們選題「關注草原生態，構建人和自然的和諧「相關的各個信息，最重要的是和他們研究了我們所確定的采訪對象，最後選定了呼倫貝爾市新巴爾虎左旗有名的自費治沙英雄孫明山作為采訪對象，並請呼倫貝爾環保局的領導幫忙聯系孫明山，當得知孫明山願意接受我們的采訪後，我們開始了緊張的准備工作。
最後的准備工作也是最重要的，我們需要詳細地了解被采訪人物，擬訂采訪提綱。學生們要避免被采訪對象所左右。學生與被采訪對象是合作關系，被采訪者可能想宣傳他個人，想讓學生們寫得精彩，獲得大家的好評，但作為暑期社會實踐團隊中的一員，我們的目的與被采訪者是不一樣的。他談未來、談現在、打算、理念等，對於我們的選題可能價值並不大，我們學生所需要的是他的過去、困難、矛盾及矛盾的解決，這些是被采訪者不願意談的。因此，采訪提綱如果不夠好，會被被采訪者帶著走，抽不出來。此次，我們從呼倫貝爾環保局那裡大致了解了孫明山的先進事跡，根據我們所了解的信息，制定出了以下的采訪提綱：
孫明山的家庭情況（是否是本地人，家庭成員情況，經濟情況等）
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什麼時候來到呼倫貝爾，當時做的是什麼工作？
↓
怎麼會想到治沙，治沙的工作是從什麼時候開始的？
↓
剛來的時候這片草原是什麼樣的一片景象？
↓
聽說您以前當過廚師，可以說對治沙毫無經驗，那是從哪裡著手的呢？
↓
當時政府上面有什麼政策支持嗎？
↓
剛開始種的第一批樹種是什麼？有多少畝？
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治沙的資金主要的來源是什麼？
↓
家人對這樣的投入支持嗎？
↓

治沙前知道治沙工作所要面臨的困難和艱苦嗎？
↓
後來遇到的情況和想像中的一樣嗎？（比如說）
↓
你是怎麼克服這些困難的？
↓
你第一年治沙就有成就了嗎？
↓
現在您共治理了多少沙化的草原？
↓
您得到過獎勵嗎？得了哪些獎？
這些提綱是我們根據我們一開始得到的資料大致寫出來的，在采訪過程中，我們根據孫明山所說的內容又加了不少問題。

『柒』 訪談筆錄的格式

如何做經銷商訪談

市場調查的前提或者目的大體來說分為兩種，一個是新品牌或者新產品進入市場的調查，另外一種是為了既有品牌或產品的一些情況而進行的調查，一般來說，前者的銷售渠道沒有建立或者不夠完善，而後者一般是建立了比較完善的銷售渠道和分銷網路，因此在調查過程中，針對的調查對象中就有了一個明顯的區別，那就是後者必須對經銷商進行調查，而前者只是在調查過程中了解銷售渠道。經銷商的調查雖然在調查內容中單獨分為一個部分，但是經銷商作為企業到終端和消費者直接見面的銷售渠道鏈的一個最重要的環節，他在市場中的作用是十分巨大的，而且他可以獲得的市場信息也是最多的，因此，對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有調查內容，也正是這樣，對經銷商的調查就顯得異常重要。

對經銷商的調查，往往採用訪談的方式，在聊天溝通的過程中，引導經銷商對當前企業和產品的相關情況和當前市場狀況進行分析，同時需要有人及時地進行筆錄整理，從而獲得企業所需要的資料。但是訪談並不是沒有目的沒有方向地閑談，市場調查很注重的一點就是前提的准備工作，對於問卷調查是如此，訪談同樣也是如此，因為在和經銷商交流的過程中，必須進行引導，並且流暢地結束訪談，這樣才能獲得最好的效果。具體來說，應該注意和掌握以下幾點：
（1）做好准備，了解情況：在進行訪談之前，必須先要了解將要訪談的經銷商的情況，經銷商主要負責人的一些特點，比如年齡、學歷、甚至性格，因為在交流過程中，這些都是會直接影響到交談進行的直接因素，同時也應該了解到經銷商最近的運營情況，從而更有針對性地了解經銷商所在地的產品銷售情況，或者可以和當地的其他經銷商進行對比分析原因，因此在調查之前，了解好經銷商的銷售和個人情況是很重要的，這不僅僅意味著你將如何調整詢問方式，同時也會影響交流順利進行。
（2）准備好問卷底稿：在對經銷商的調查中，形式往往採用深度訪談法，因為這樣才可以更具體地了解市場信息，但是這樣的調查對於調研人員來說具有更大的難度，就像一次記者的訪問一樣，盡一切可能地獲得自己最想要的信息。只有先准備好問卷底稿，並且盡量熟悉他，才能在訪談的過程中，很流暢地提出問題，並且很自然地引導經銷商進行交流，這樣就能避免調查過程中出現的「卡殼」現象，在愉快和輕松的交談中結束訪問。
（3）題目要涉及全面：在擬訂問卷底稿的時候，除了要考慮到市場調查的一般內容和目的外，還必須考慮到此次調查是否有特殊的調查任務，必須有針對性地進行題目的設置，具體來說，應該包括以下幾個方面：經銷商的贏利情況；產品的銷售梯隊；其他品牌的銷售情況及原因；企業和經銷商的銜接工作；所在地區是否出現影響經銷商利益的現象及原因；廣告和促銷放映在經銷商這里的效果；廣告媒介策劃；銷售渠道鏈；消費者情況。由於經銷商這里的市場信息比較廣泛，所以在問題涉及的范圍上也應該顧及全面。
（4）問題形式：在問題設置上，除了應該考慮調查的目的和內容對題目進行合理的設置外，在對經銷商設計的題目中，一般使用「現象+原因」的方式，即發生了什麼樣的問題，是什麼原因導致了這樣的問題，同時應該請經銷商協助製作一些可以形成報告的一些表格或者圖表，比如銷售情況曲線、銷售渠道鏈等，這樣可以快速形成有效的調查報告，馬上發現企業的品牌或者產品面臨的問題，同時也更能對企業策略制定起到指導作用。
（5）問題順序合理，注意引導：在訪談的過程中，必須注意問題的順序，考慮提問的邏輯性，保障訪談的順利進行，因為在調查的內容中，很多問題是有延續性的，比如在廣告策略中，最適宜的媒體是什麼，接下來是在最適合的媒體上最適合採用的方式（比如版面，廣告形式等）又是什麼？這樣的一些邏輯性的問題，必須注意順序。有的時候如果經銷商在交流過程中發生了偏差，調研人員必須及時引導。
（6）協助建立信心，吸取建議：在訪談的最後，必須建立起經銷商對本企業品牌或者產品的信心，因為經銷商和企業是本著雙贏和互惠互利的原則進行銷售的合作夥伴，企業和經銷商的命運是聯系在一起的，企業發展了，經銷商就能贏利，經銷商的銷售上去了，企業自然也就能獲得發展，因此，必須鼓勵經銷商建立起信心，特別是對於當前出現了一定問題的企業，更應該讓經銷商建立起信心，從而穩定市場銷售。同時，經銷商因為和市場的接觸比較全面，也比較直接，所以經銷商在銷售方面往往比企業市場部門的人員更有自己的觀點，因此，必須詢問經銷商對企業的意見，談談他們對企業的想法，虛心地聽取他們的意見，也許就能發現問題所在，從而得到解決。
經銷商的訪談是一個很重要，同時也是一個很微妙的工作，是市場調查中很關鍵的一個環節，因此，必須掌握一定的技巧和方法，才能夠真正從經銷商的調查中獲取企業所需要的資料，當然，調研人員必須在訪談過程中認真做好記錄工作，才能在訪談結束之後做出正確而且完整的調查報告，只有這樣，才能更好地把握市場，為企業的營銷策略和方針進行指導作用。
當然，由於行業和企業的具體情況都不盡相同，每個地區，每個經銷商的情況也有所區別，方法和規律都是一般性的東西，最重要的是調研人員在掌握了一般的規律和方法之後針對不同的情況進行一定的調整，才能真正地做好經銷商的調查工作。

希望我的答案能令您滿意！

『捌』 如何成就精彩人生訪談

從就精彩人生訪談。需要有著良好的語言表達能力及良好的頭腦思維能力。

『玖』 趙倩的采訪成果

「攔部姐」，真名叫趙倩，成都商報新聞中心記者，全國「兩會」的采訪初體驗自言始於年，算下來也有5年了。
趙倩在2012年以前是「兩會」的新聞候鳥，用她自己的話說，就是呼的一聲從西南成都飛到了北京，呆個十來天，又轟的一聲，飛回成都。不過從2012年開始，她成為成都商報駐京記者了，一不小心也成了北漂族。趙倩的自我描述，俏皮，卻是生動無比。
那她怎麼會成為躥紅網路的「攔部姐「呢？事情原來是這樣的，全國兩會新聞中心為了讓來京采訪的新聞媒體能與政府官員有更多的接觸交流，特意在人民大會堂大廳設立一個媒體發布台，還特別要求國務院各組成機構的部長們開會前都必須在發布台前與新聞媒體的記者進行簡單的互動交流。
但是來京采訪兩會的記者眾多，對於新聞的追逐更是如飢似渴，部長們一來肯定會一哄而上，現場秩序顯然不太好把握，怎麼辦？劃定采訪區域是一方面，當然最好還是要有個引導員，趙倩的說法是，因為自己平時與全國人大新聞局的領導比較熟，一來二去，就被選中為這個所謂的「部長引導員「了。
2013年3月8日她攔下了10位部長，這已眾所周知了。那自2013年3月5日全國人大會議開幕以後，趙倩到底攔下來多少位部長呢？趙倩哼吭了半天，也沒個准數。「14？15？唉喲，你就寫個十幾位吧，反正我自己也沒認真數過。」