培訓成果通報

1. 如何提高安全培訓效果.ppt

引言 安全生產是企業管理各項工作的重中之重，對基層職工進行安全教育培訓是企業保證安全生產、提高職工安全防範意識和能力的重要措施，是企業安全管理的重要組成部分。目前雖然各單位對此項工作都非常重視，也投入了相當大的人力、物力和財力，但實效並不理想。為什麼會出現安全教育培訓「高投入，低產出」的低效狀況，筆者在此談幾點認識。 1 安全教育培訓效率低的原因分析 （1）缺少長期、系統的工作規劃。在企業中雖然管理者與職工都充分認識到安全生產的重要性和安全教育培訓工作的必要性，但在具體實踐中往往沒有長期、系統的教育培訓計劃。培訓工作呈階段性、短期性的特點，具體工作過於盲目，使得培訓工作實施處於零散狀態。隨著生產工作中具體情況的不斷變化，經常出現在這方面的培訓才剛起步不久又轉移了教育培訓的側重點，如此蜻蜓點水，廣種薄收，效果自然不明顯。有時想通過一次培訓就想根本上增強職工的安全意識，大幅度提高職工的安全工作能力。而事實上，成年人的思想觀念是經過長期形成的，不通過系統、長期的教育是不可能短時間改變的。 （2）培訓內容、形式與生產實踐脫節。安全教育培訓的理想效果應該是學以致用，用之有效。而目前多數培訓的主要內容、形式仍然僅限於針對相關安全生產法規、文件通報和崗位知識技能的書面式培訓。多年一貫制的形式內容早已變得蒼白無力，而且在現場操作中難於生成有機的聯系。職工對這樣的教育培訓感到枯燥、單調，反映麻木，厭倦，起不到應有的教育警示作用。 （3）對培訓對象的需求沒有針對性。培訓需求分為組織需求和個人需求。安全教育培訓的最終目的是提高職工的安全意識和工作能力。在現實生活中，由於每個人的思想意識和業務素質不同；接受相同的教育培訓之後其接受能力也不相同。因此，在日常的教育培訓中，既要掌握集體培訓的總原則，同時也要考慮因人、因工種施教的特點，採取靈活有針對性的教育培訓策略。 2 安全教育培訓低效的對策 2．1 制定長期系統的培訓計劃 隨著公司管理的不斷完善與發展，現已基本形成一套較為完善的教育培訓體系。針對安全教育培訓工作廣泛性和長期性的特點，各基層應針對自身的不同情況制定出系統有效的培訓計劃。既要有總體目標又要有階段性目標。 具體操作中，各階段的培訓工作要做到有機地結合，有計劃、有重點、易實施、能考核。要對安全教育工作加以綜合測試與考核評價。測試與評價既要考慮安全教育的實際工作量，更要根據職工接受安全教育的實際效果並在具體實踐中對教育計劃不斷進行完善補充，使教育培訓工作科學有序地進行。 2．2 採取性形式多樣的培訓教育方法 要保證安全教育工作順利有效的進行，就必須調動廣大職工參與安全教育培訓的熱情與興趣。因此，簡單、一成不變的教育形式就難以起到理想的效果。在教育工作中要注意形式的多變與新穎。通過公司近幾年來的實踐經驗，以下幾種方法是較為有效的： 宣傳灌輸法——利用廣播、電視、電子屏幕、公司區域網等宣傳媒體，對員工進行安全知識教育；藉助「安全月」、「安全警示日」等活動大力開展安全輿論宣傳，圍繞安全月與安康杯競賽活動主題，進行安全文化系列活動；邀請安全專家專題講座；強化安全法制意識，嚴格貫徹執行《安全生產法》；強化「安全第一」意識，牢固樹立「安全第一」的思想。 典型引路法——通過開展「安全工作先進個人」、「黨員安全生產示範崗」等評選活動，請安全先進典型做報告激勵員工向安全先進典型學習，同時激發員工要安全、懂安全、會安全，營造齊心協力抓安全的良好局面。 經驗分享法——對本行業及公司近年來典型事故案例進行事故追憶。將事故案例進行匯編，內容包括事故經過、原因分析、事故處理要點、防範措施等，在班組安全活動中由親身經歷者進行分享，組織與會人員進行討論，舉一反三，吸取事故教訓，以史為鑒，警鍾長鳴。 形象教育法——以展覽圖片、安全文藝演出等形式進行具體、形象、直觀的安全教育。員工上班必經路段設安全文化走廊，潛移默化的灌輸公司安全文化；結合公司特點舉辦安全文藝演出以寓教於樂的方式教育大家「珍愛生命」。 知識競賽法——以知識競賽、演講賽、答題等形式組織員工學習規程制度和安全知識，以賽促學。這種方法輻射面廣，生動活潑，激發了員工學習熱情。 現場考問法——以現場隨機抽查與考問形式，對安全規程、現場應急反應措施、崗位危害因素預控措施、操作規程等主要內容進行抽考。每次班前會由班組安全員至少考問一人，同時製作各種培訓卡片，由專業技術員到現場讓員工抽取卡片考問，當場講評。 專題討論法——聯系單位實際，針對安全薄弱點、安全重大隱患、安全遠景、近期安全重點工作進行安全專題大討論。 活動滲透法——以安全生產為中心，結合實際開展活動。例如，在安全月與安康杯競賽活動，積極開展查一起事故隱患、提一條合理化建議、看一本安全技術書籍等「十個一」活動，通過形式多樣的安全主題、專題活動，寓教育於活動之中，受教育於熏陶之時，增強員工的安全意識與安全素質。 警示警鍾法——以生產現場懸掛警示牌與安全警句的形式，提示員工注意安全。例如在高溫管道上懸掛「高溫危險，小心燙傷」、在電氣設備網欄上懸掛「有電危險」等警示牌，起到了潛移默化的警示教育作用。 規制考試法——以規程、制度為主要內容進行持證上崗考試，以考促學。 親情教育法——利用元旦、春節、三八節、五一節、中秋節、國慶節等喜慶節日，組織家屬座談、安全聯誼等活動。藉助單位、家庭強強聯手的力量：讓企盼安全的母親，談談關切兒女安全的心情；讓溫柔賢惠的妻子，敘說夫妻安全團聚的喜悅；讓天真可愛的兒女，表述有父母呵護的生活甜美。通過母愛的安全心、妻子的安全情、兒女的安全願，打動職工永遠安全的心扉，當好本質安全放心人。 互動學習法——發揮職工的主觀能動性，讓職工多動手、動口、動腦，不能老是「填鴨式」的灌輸學習，適當的時候可以請隊站長、班組長來組織一些安全學習，讓職工上台組織學習一些安全知識。開展知識有獎競答時，不能總是隊站、班組幹部提問職工答，也可以由職工抽問隊站、班組幹部答，這樣職工會感到學習有意思，有新意，還可以將自己不懂的知識用來「考」幹部。 2．3 建立教育反饋機制 通過對職工相同的集體培訓後，其作用效果是不同的。建立教育反饋作用機制就是用於及時准確地掌握教育具體效果以及鞏固以往教學的成果；及時糾正教育培訓工作中的錯誤與偏差。同時，根據反饋的信息對整體教育計劃進行修補與完善；針對不同的培訓對象應採用與之相適應的教育主題和培訓形式，進行有的放矢的因人施教，這樣既可提高培訓者的主動性，又可有效地遏制整體培訓中學而無實的形式主義現象。 結論 安全教育培訓是當前企業安全管理工作的重要議題之一。只有通過科學有效的企業內部培訓，就能夠切實提高職工的安全意識和技能，為保證安全生產與各項工作的順利實施打下堅實的基礎，同時能夠使企業獲得更多更高質量的人力資源。 作者：不詳

2. 山東省教育廳關於近期規范中小學辦學行為檢查情況的通報的正文內容

一、規范學校辦學行為初見成效
全省中小學素質教育工作會議以來，各地認真貫徹落實會議精神和關於規范辦學行為的有關規定，從全面實施素質教育、努力減輕學生負擔、促進學生健康成長的高度，嚴格部署和落實課程方案，積極調整作息時間，得到廣大學生、家長和教師的歡迎和擁護。主要表現在：
（一）及時調整了作息時間。檢查組所到地區和學校都能按照《規范》的要求，對作息時間進行了及時調整，嚴格作息制度，為嚴格規范辦學行為打下了基礎。
（二）義務教育階段學校雙休日得到基本規范。絕大部分市的義務教育階段學校都能嚴格按《規范》要求，不在雙休日組織學生到校，保證了學生有更多的時間了解社會，參加各類社會實踐活動，提高了學生的綜合能力。
（三）教師的休息時間基本得到保障。雙休日不再安排教師上課或輔導學生自習，將時間還給了教師，教師的合法權益得到了保障。
（四）自習時間基本不分配到學科。大部分學校都能把自習時間還給學生，不再統一組織上課或分配到學科教師，既解放了教師，也給了學生更多自主學習的空間。
（五）全省中小學實施素質教育的熱情得到激發。廣大中小學校充分認識到實施素質教育的必然性和必要性，積極投入到推進素質教育的工作中，努力探索提高教師素質、提高學生學習效率、提高教育教學質量的方式方法，師生的積極性被調動起來，精神面貌煥然一新。同時，素質教育工作也在社會上引起強烈反響，良好思想觀念和社會輿論逐步形成，為下一步的推進工作創造了有利條件。
二、檢查中發現的主要問題
雖然全省從面上來看實施素質教育邁出了可喜的步伐，但同時也暴露出不少問題亟待解決。
（一）部分學校對自習的理解和安排存在誤區。《規范》明確規定：積極開展學生自主性學習，學生自習時間不分配到學科。檢查組通過實地檢查和與學生交流發現，一些學生雖然在班內自習、或到閱覽室進行閱覽、或到實驗室做實驗時帶有明顯的學校統一組織的痕跡，個別學校還存在把自習時間分配到學科、集中進行考試、教師集中上課等違規行為，沒有真正給學生自主選擇的權利。
（二）一些學校對實施素質教育缺乏高度認識，消極應付。檢查中發現，有的學校印製假的作息時間表、假的課程表應對檢查；有的強令學生統一口徑以學生自願為由應付檢查；有的把周一至周五的自習時間全部安排上課，把自習時間全部調整到雙休日，搞「偷梁換柱」；有的以學生自願為幌子統一組織學生上晚自習或雙休日自習；更有甚者，極個別地方教育行政部門無視上級的規定頂風而上，在全縣統一安排雙休日自習，搞「上有政策、下有對策」，與政策打「擦邊球」。
（三）高中學校課時節數安排過多，超出《規范》規定的課時。檢查中發現，高中學校普遍存在課時安排過多的現象。個別學校學生一天的課時達到12、13節，遠遠超出《規范》規定的要求。還有的學校根據晚熄燈時間倒排課時，晚自習時間達到4節。學生缺乏自由支配的時間，活動時間遠遠不足，嚴重影響了學生的健康成長。
（四）雙休日的安排帶有簡單化傾向。《規范》明確規定，全省中小學生（本屆高三年級周六除外）雙休日一律不組織上課或組織自習。個別學校將此要求簡單化，要麼不顧及學生實際，一律要求學生雙休日回家，實行清校；要麼以校內資源有限為由，或組織學生自習，或組織進行實驗等活動。
三、需要進一步明確的幾個問題
（一）要進一步明確學生雙休日學習生活時間的自主性。自主學習作為一種學習方式的變革，帶來的不僅僅是學習觀念的改變,更重要的是對學生學習能力的培養。必須明確，雙休日是學生自主學習、生活的時間和空間，各級中小學要把雙休日學生學習生活安排的自主權真正還給學生，幫助學生搞好雙休日學習與生活規劃，教給學生自主學習的方法，培養學生獨立生活的能力。
（二）要進一步明確雙休日的「雙休」問題。雙休日屬於學生自主支配的時間，學生享有自主支配權。寄宿制的學校何時安排學生回家可由學校統籌考慮做出安排。但要改變過去不少學校一個月才允許學生回家一次的不利於學生健康發展的做法，允許學生兩周回家休息一次。各市對所屬高中要統一做出規定。
（三）要進一步規范雙休日學生自主學習活動的安排。雙休日在校學生學習與生活由學生自主安排，學校不得沿用平日作息制度控制學生，不得再用節數控制學生自主時間。雙休日統一規定學生自主學習時間、學習內容，把自習時間分配到學科，利用自習時間統一組織學生上課、考試、作業、輔導，教師在自習時間講解試卷等做法，都是違背《規范》的錯誤行為。各學校不得以學生、家長、教師自願等任何名義，在雙休日統一組織學生開展自習、輔導、上課、考試、做作業等教學活動。全省中小學校要開闊思路、積極探索，創造性地開發、開放學校教育資源，以滿足學生雙休日自主學習與生活鍛煉的需要。
（四）要進一步規范雙休日安排教師值班問題。學校不統一安排學生回家的雙休日，安排少量教師值班，其目的是為了維持校園學生學習與生活秩序，組織各種可用的教育資源為學生學習與生活服務。
（五）要進一步明確關於自習時間的規定。寄宿制學校在堅持晚自習結束時間不晚於22點的同時，要注意學習絕對時間不能過長。走讀生如有上晚自習的意願，須經家長同意並向學校提出申請，經批准後方可，晚自習結束時間也應當適當提前。
四、下一步工作要求
（一）總結成績、鞏固成果。《規范》的出台，特別是對寒假、雙休日和作息時間的明確規定，得到了廣大教師、學生和家長的積極擁護。從兩次專項檢查來看，大部分地市能夠充分領會實施素質教育的深刻意義，嚴格按照全省統一要求規范辦學行為，教師和學生的負擔減輕，積極性被充分調動。各地要認真總結素質教育工作會議以來取得的成績，把全面實施素質教育作為教育戰線貫徹落實科學發展觀的根本標志，把全面推進素質教育作為教育工作的主題，進一步抓好會議精神的學習和貫徹落實，防止頑固、落後思想的抬頭和反彈。
（二）進一步開發校內外資源，優化學生成長環境。各地要引導學校合理規劃學校資源，充分發揮各專用教室的功能，真正做到物盡其用。要注重拓展學生的活動空間，協調科研院所、圖書館、紀念館、博物館、養老院、福利院等社會資源向學生開放，帶領學生走出學校，走進社會，開展以「個性發展」、「讀書成長」、「自然觀察」、「走進社會」、「生活科技」等為主要內容的課外教育活動。
（三）積極探索新的途徑，為學生自主學習創造條件。通過調整學校教育目標定位、調整課程設置、調整教師教學方式、調整學生管理方式，調整教師管理方式、調整學校教育、家庭教育和社會教育之間的關系等，促進學生從被動學習到主動學習的轉變、促進教學從灌輸式到啟發式的轉變，促進管理從被動約束式向主動自主式的轉變，還給學生自主學習與生活的空間，培養學生自主管理和獨立生活的能力。
（四）認真處理檢查中出現的問題。各級教育行政部門要進一步統一思想，提高認識，認真組織對所屬中小學校的辦學行為進行督導檢查。我廳將按照有關規定進一步加大查處力度，強化對違規辦學行為的處罰。對檢查中出現的問題，發現一起，查處一起，嚴肅處理，不得姑息。對於在規范辦學行為中採取集體造假，如要求家長、學生、教師簽署所謂的志願書，制定兩張課程表、作息時間表應付各級教育行政部門督導檢查等錯誤做法，一經查實，要進行嚴厲處罰；對於我廳在暗訪中發現而市、縣教育部門沒有發現的違規行為，將追究有關市、縣教育行政部門監督不力的責任。
此件精神請各市教育局迅速傳達到各級教育行政部門和各級中小學校。
二○○八年三月十二日

3. 湖南省考83人作弊被通報，如何加強監管考試

湖南省考83人作弊，如何加強對考試的監管，這個其實現在能做到的基本都已經做到了，在考場監管這方面已經幾乎做到完美無缺的程度了，是學生自己的問題思想的問題，這不是說通過監控手段就可以改變的。

還是說要跟學生普及考試作弊，給自己人生所帶來的影響，自己覺得有必要專門開設這樣一堂課程，告訴學生，你在什麼樣的考試裡面做了考試違紀的相應行為，什麼樣的行為對應什麼樣的處罰，他對你以後的人生有什麼影響，這些應該明確，而不是說現在讓學生知道你考試作弊會被成績清零，但是詳細的細節，學生不清楚，仍然有學生鋌而走險。

4. 本人的基本情況(包括個人履歷,在校表現,學習成績,獲獎情況等)怎麼寫

個人事跡簡介
尊敬的領導：
您們好！我是來自生命科學學院生物技術13屆的****,女，漢族，1990年出生，中共預備黨員。現任生物技術09級13-1班團支部書記。我懷著懇切和激動的心情參加此次國家獎學金申報活動，因為這不僅是對我自己的挑戰，更是對自己在大學期間思想上、學習上、工作中、生活中的表現尋求一次肯定的機會。
高中時就聽很多人說大學是個美麗的天堂，只要我們擠了進去，我們就進入了天堂，就可以過著一種無憂無慮的生活。但在我歷經了二十多個小時的顛簸後終於踏上了這土地時，我就戒告自己不能因為自己即將成為大學生就驕傲自大、好高騖遠、眼高手低、懶惰不思進取，不能以安樂死般墮落的態度去浪費掉拼來的四年，我要讓這四年成為我人生里最美麗最值得回憶的樂章。所以一直努力著。
一、學習情況
兩年來，在學習上，我嚴格要求自己，利用學校一切可以用到的條件去開拓自己的知識面，有時間就去圖書館，以自己的方式去解決學習上面的盲點。更多是請教老師，向同學學習。通過努力，期末考試我在班裡分別獲得過一、二、三等專業獎學金，大二一學年平均成績超過85分，綜合測評排名第二。並且通過了大學英語四級，自治區計算機一級。
二、思想情況
大一時，我積極參加黨課的培訓，取得了較好的結業成績，並順利地成為了一名合格的預備黨員，積極向黨組織靠攏。遵守大學生守則和法律制度，無違紀行為。定期認真向黨做思想匯報工作路線，在組織的帶領下正確領悟學習黨的方針政策，時刻關注著黨和國家的發展形勢，以及國內外的局勢變化。誠實守信，與人交往真誠，和同學相處融洽。
三、工作情況
參加院里學生會生活部，成為生活部幹事。一直努力著。在2009-2010年度總結會上榮獲「優秀幹事」稱號。
擔任班級團支部書記，積極配合學生會工作。組織開展團日活動，並且得到組織部的通報表揚，這與班裡同學的配合和積極進取是分不開的。相信我們班的團支部工作會越做越好的。
四、課余活動情況
在學校組織的「三下鄉」實踐活動中，榮獲「優秀個人」。
在院里組織的面向全校的「一封家書」徵文活動中，榮獲「優秀獎」。
積極參加班級各類活動，參加運動會3000米選手的選拔。雖沒有成功競選，但我認為重在參與。
課余時間，在學校的餐廳里打工，雖然工資不多，但很鍛煉磨礪自己的耐力，還能為爸媽減輕一點經濟上的負擔，同時也讓自己認識到無論從事什麼工作，一種認真負責的態度是非常重要的。
在過去的大學兩年裡，我的學習生活和業餘生活都過得很充分踏實，自己也成長成熟了許多。在以後的兩年裡我會更加嚴格要求自己，讓自己更加努力學習，取得更好的成績，不辜負黨和院領導的關心和愛護。
以上就是我的基本情況的材料，敬請領導審核考查！
此致
敬禮

5. 求一篇物業公司保安員的培訓講稿，哪位可以幫忙

物業管理公司保安員培訓講稿
一、保安人員應具備的職業道德
1、忠於職守、勇於奉獻
保安服務職業的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠於職守，嚴守工作紀律，對工作極端負責，認真履行保安人員的義務，在工作中要以國家利益、人民利益、服務單位的利益為重，關鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進行斗爭。
2、熱愛本職工作，精益求精
高尚的職業道德和良好的職業修養既來自保安人員對自身職業的深刻理解和執著熱愛，也來自於對專業知識的認真鑽研和刻苦學習，它要求保安人員在工作發揚敬業精神，認真學習和鑽研業務，對工作精益求精。
3、熱心服務，禮貌待人
全心全意為人民服務，為用戶服務，是保安服務業的宗旨，也是保安服務業在市場經濟條件下能夠贏得信譽，佔領市場的主要保證。
4、清政廉潔，奉公守法
保安人員作為協助公安機關維護社會治安的一支輔助力量，應具有較強的遵紀守法意識和清政廉潔的高尚品質，要求別人遵守的規章制度首先自身要嚴格遵守，不屬於自己職權范圍內的事情，絕不越權去做，監守自盜，以權謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
5、遵守社會公德
保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中，都應該模範地遵守社會公德，原因為社會公德以職業道德為基礎，職業道德是社會公德在各個職業領域的延伸。
二、保安人員應具備的素質
1、高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責任感，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為。
2、高超的策略性
策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短，避實就虛特別是防身時要充分發揮自己一方的長處和優勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰勝犯罪分子。
3、防衛的靈活性
靈活性指在實際的格鬥中，要求根據具體情況來決定使用哪種技術方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內將對方制伏。
三、保安人員應具備的禮儀
保安員作為公共***的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述
1、敬禮
保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮
舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：
1）保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內還是室外，均應行注目禮。
2）保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。
3）在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱***隊列時，除了位於指揮位置的***行舉手禮之外，其餘人員均行注目禮。
4）在舉行迎送國旗儀式時，當聽到「向國旗—敬禮」的口令，除位於指揮位置的***行舉手禮外，其餘人員均行注目禮。
2、儀容
1）發型 男保安蓄發不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽牆以下頭發不得超過1.5毫米，女保安發辮不得過肩，不得燙發。
2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環、項鏈、戒指等。
3）佩戴 保安著制服時，只佩戴公司統一頒發的獎章，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時一定戴在上衣的左上方。
4）著裝
A 規范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時必須按規定佩戴帽徽、領花、肩章。
B 配套。按季節可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。
C 整潔。穿開領式服裝時必須內穿白色襯衣，系制式領帶；穿關領式衣服時，內衣領和襯領高出制服領不能超過2毫米，領鉤、衣扣要扣好，內衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽牆上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時，不準穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經常換洗，保持干凈。
3、舉止
1）坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿後交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然並攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，***的姿態應有莊重挺拔，穩如泰山的美感。
2）站如松。保安站立時，要精神振奮，態度嚴肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動作要領、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。
3）行如風。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩當，步伐雄健有力，動作有明顯的節奏。
四、保安員火警報警程序
無論什麼時候,發現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌，如難以撲滅時，應按照下列程序工作
1、立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
2、採用電話報警時，請打火警電話「119」，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在採取撲救措施等，然後通報自己的姓名和部門，之後注意傾聽對方是否有補充詢問，並做認真回答，得到允許後方可掛斷報警電話。
3、在撲救人員未到達火場前，報警者採取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行補救。
4、關閉火場附近的電源開關及門窗。
5、切勿在火場附近區域高喊「著火了」，以免造成不必要的混亂，
6、引導火場附近的客人從安全通道撤離，同時告訴客人不要使用電梯。
7、滅火後，要保護好現場，禁止無關人員進入
物業管理職業道德教育
物業管理屬第三產業，管理公司主要通過各種優質、高效的管理和服務獲取酬金，並以此建立起自己的人才隊伍和行業聲譽。10多年來，我國物業管理業在人才、經驗等行業資源近於空白的情況下得到了快速而良好的發展，一大批敬業樂業的物業管理者發揮了重要作用。目前，在許多管理公司及其所屬管理處擔任中高級管理者的正是這群早期的物業管理從業人員。伴隨著中國物業管理的發展，在相當長的時間內，這些對物業管理有深刻認識、有豐富經驗的管理者仍將是中國物業管理的「領頭羊」。
但是，由於物業管理的發展飛速，管理人員不斷增加，加上人才培訓跟不上、致使國內物業管理者的整體素質仍然跟不上行業發展的要求，滿足不了業主和使用人的需要。作為一個新行業，物業管理行業規范尚未真正形成。在眾多的投訴案例中，業主投訴的焦點，除了管理和服務的質量外，便是管理人員的從業道德規范。因此，一個困擾政府主管部門、管理公司、業主和管理人員的問題便顯得愈加突出了，這就是：現在的物業管理者，應該具備和遵循哪些職業道德？
(一)物業管理者職業道德的基本內容
職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業思想、行為規范和行為准則。
良好的職業道德的基本因素，包括職業認識、職業感情、職業意志、職業信念、職業行為和習慣五個方面。這就是：在不斷提高職業認識的基礎上，逐步加深職業感情，磨煉職業意志，進而堅定職業信念，以養成良好的職業行為和習慣。
物業管理者職業道德的基本內容包括：物業管理者的職業思想、行為規范和行為准則。
1.物業管理者的職業思想
一個人的職業思想，指引著他在職業活動中的一言一行。只有深刻認識到職業的特性、特點和要求，並經過不斷的實踐磨煉，才能形成正確的職業思想，才能在日常工作中把每一件事做好。據一些資深物業管理者總結，物業管理者職業思想十分豐富，但以下幾點最為關鍵：
(1)業主至上觀
物業管理公司是受業主聘請擔任物業管理工作的，物業管理公司的一切努力和工作，都是為了滿足業主的需要。因此，物業管理者要擺正自己與業主的關系，真正做到以業主為尊，業主至上。物業管理者應該明白，是業主為管理公司、也為自己提供了工作的機會。業主的滿意，是自己工作的方向和目標。那種不履行合同與承諾、管理與服務不對板、收多少管理費做多少事、多收費少做事甚至冷眼對(惡言辱罵)業主的行為，無異於砸管理公司的牌子、丟自己的飯碗。
(2)管理就是服務觀
物業管理的興起，改變了過去房管體制下的老爺作風，因此受到人們的歡迎。盡管物業管理本質上就是提供服務，但是由於受傳統思想的影響，一些物業管理者對物業管理的這一特性尚缺乏認識，總以為自己是個「管事兒的」，即便對業主，也只有「管」，不想服務。
管理就是服務觀，就是在管理過程中，一切從服務業主出發，把日常工作看成是服務，把服務當成最大的滿足，即便是一些不直接面對業主的崗位，如機房、控制室，也要把工作質量的好壞與為業主服務聯系起來，以最好的管理質量為業主提供安全、舒適、高效的生活和工作環境。
(3)技術服務觀
在物業管理崗位上，管理是一門技術，工程是一門技術，服務也要講技術。隨著現代物業管理的發展，物業科技含量越來越高，物業運作的程序更加復雜，業主對管理與服務的要求更加多樣化。這就要求物業管理者在管理與服務技術上更加專門，更加博雜，不間斷地學習物業管理專業知識，不斷提高業務水平，以更高、更新的水平為業主提供更滿意的服務。
(4)忠誠的服務觀
一方面，物業管理者要忠於業主，業主的利益高於一切，嚴格履行管理合同，盡最大努力維護業主的利益不受損失；另一方面，隨著委託管理模式的推行，越來越多的物業由管理公司託管。管理公司為了不負業主所託，總是選派優秀管理者擔任某一物業的管理人員，尤其是高級管理人員。因此，物業管理者也必須忠於管理公司，並按合同要求維護管理公司的聲譽和利益，切不可只顧業主或其他方的利益而損害管理公司的利益，更不能以不正當的、違規的言行損害管理公司的形象和聲譽。
許多物業管理公司把職業思想具體化、條理化，使之易於操作。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司的職業思想(道德)要求包括敬業愛崗、遵守紀律、認真學習、公私分明、勤儉節約、團結合作、嚴守秘密等。
2.物業管理者的行為規范和行為准則
行為規范和行為准則是根據職業思想的要求而制訂的、用以約束員工言行的基本准則和要求。物業管理者行為規范和行為准則一般包括儀表儀容、言行舉止、來電來訪、投訴處理等。如廣州世界貿易中心大廈管理有限公司要求員工處理投訴時必須做到：①員工必須牢記業主是上帝，所有工作必須以業主為中心，員工必須高度重視業主的投訴；②細心、耐心地聆聽業主投訴，讓業主暢所欲言；③認真用書面形式記錄業主投訴內容，並作為業主投訴處理的第一責任人迅速而妥善地解決業主所投訴的問題或轉報有關部門；④投訴事項中，若涉及本人的作業行為，不得隱瞞，更不得偽造；⑤業主投訴經調查屬實，可作為員工獎勵或處罰依據；⑥對投訴業主應表示感謝，對由於管理和服務不當、不周而對業主造成的不便或損失表示歉意。處理完投訴後，應主動報告業主，了解業主的滿意程度。
(二)物業管理者的職業道德修養
建設部頒布的《全國優秀管理住宅小區標准》第15條規定，小區管理人員要遵守職業道德規范。隨著物業管理的發展及從業人員的增加，可以預計，政府有關部門、行業協會將制定全面可行的物業管理道德規范，進一步約束和規范物業管理者的行為，從整體上提高物業管理者的職業道德水平。因此，物業管理人員只有不斷提高職業道德修養，才能適應不斷發展的物業管理業及其新要求。
修養，是指個人在人生目標、思想品質和知識技能等方面，經過長期的有目的的鍛煉和培養所達到的一定水平，以及逐漸養成的在待人接物方面的正確態度。
物業管理職業道德修養，是指管理者在物業管理與服務過程中，堅定自己的職業選擇，不斷加深對物業管理行業特性、准則的認識，樹立忠誠意識、服務意識、質量意識、利人意識，並以此指導、規范、升華自己的言行，從而達到使管理公司滿意、業主滿意、管理者自己滿意的理想境界。
那麼，物業管理者怎樣才能加強職業道德修養呢？
1.加深行業認識
物業管理的目的是為業主創造一個整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環境，並且其基準還隨著社會的不斷進步而逐步拓展和提升。人們生活水平的改善，生活內容的充實和豐富，無論從物質上還是精神上都離不開工作和生活環境的優美。高質量的物業管理不僅僅是單純的技術性保養和事務性管理，而且還要在此基礎上為業主創造一種從物質到精神，既具有現代城市風貌，又具有個性特色的工作和生活環境，形成一個以物業為中心的「微型社會」；既充分發揮物業的功能，又能在充分保障業主的合法權利的同時，增加業主的睦鄰意識，創造相互尊重、和平共處的群居關系。物業管理者要充分認識到物業管理對城市功能的完善及對城市精神文明建設的重要性，明確自己在城市建設與發展中所擔任的重要角色，自覺地把自己的工作與人們美好的生活環境聯系起來，把自己視作美好生活的創造者和維護者。
2.樹立服務意識
物業管理在中國大陸還是一個新興的行業，既有生機勃勃、前景美好的一面，又有經驗不足、有待完善的一面。惟其不完善，物業管理業才充滿機會、充滿挑戰。但是，物業管理者一切工作都是服務，一切努力都是為了服務。只有樹立起新型的現代服務觀，才能主動地、創造性地開展服務工作。一個成熟的物業管理者，總會自覺地把為業主、使用人提供優質的服務作為職業的追求，並以此獲得職業的滿足感。可以說，是否樹立了服務意識，是物業管理者職業道德修養的主要內容。
3.提高文化素質
刻苦學習，不斷提高文化素質，是物業管理者提高職業道德修養的主要途徑。沒有較高的文化素養，良好的服務意識就無法貫徹到具體的服務行為中；作為服務者，也無法將自己的服務精神提升到更高、更完美的境界。因此，管理者必須廣泛地涉獵各種文化知識，汲取優秀的人類文化成果，豐富自己的精神世界和職業思想。記住：沒有高素質，沒有好修養，便沒有好的管理，更沒有好的服務。

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參考資料

物業管理文章 http://www.gywygl.com/6/7811.html

6. 黨的群眾路線教育實踐活動回頭看的六看三查一通報

為進一步做好黨的群眾路線教育實踐活動，隆昌縣委組織部採取「三看三查三曬」對學習教育、聽取意見環節進行一次全面的「回頭看」，做好拾遺補缺工作。
對學習教育「三看」。對照縣委「五深學」規定動作和部機關「四學」自選動作，逐行、逐條檢查是否完成到位。一是看思想認識，通過召開專題討論會、主題教育活動等了解幹部職工通過學習是否樹牢了群眾觀點、站穩了群眾立場。對學習不透，認識不深等問題，組織開展「回爐」學習。 二是看心得體會，隨機抽查17名幹部職工心得體會，看心得體會是否結合自身工作職責撰寫，對於個別幹部心得體會從互聯網上抄摘的情況，進行批評教育，限期重寫心得體會，確保學習不走過場。三是看學習效果，共舉辦2期「組工講堂」、3次業務技能大比拼檢驗學習效果，對領導重要講話材料不熟、理論不深、政策不清的集中三天時間「補課充電」，確保學習效果取得實效。
對聽取意見「三查」。一是查徵求范圍，通過分析發現前期徵求意見范圍不夠廣，徵求到的意見數量比較少等情況，將徵求意見對象擴大到鄉鎮組織員與組織部有密切工作關系的縣級部門及所在游園路社區的基層群眾，共發出意見徵求表400份，收集意見建議43條。二是查聽取意見形式，針對前期徵求意見方法只發放徵求意見表，形式單一等情況，創新徵求意見形式。再次將徵求意見表發布到縣委組織部網、設立徵求意見專用電話（）和電子郵箱()等方式，採取多種形式面向全縣黨員群眾徵求意見。三是查徵集內容，採取「背對背」不記名問卷調查、「點對點」開展班子調研、「面對面」接訪群眾座談，彌補收集到民生問題多、「四風」問題少，單位意見多、個人意見少等現象，採用通俗易懂的語言引導群眾重點從「四風」方面對部領導班子、組織工作等幾個層面提出問題，確保問題找准找實。
對立行立改「三曬」。一是曬問題台賬，對聽取徵求到的問題意見按「民生訴求」、「困難群眾」、「穩定工作」、「四風問題」四類進行逐個編號，建立「問題台賬」，並在部機關「承諾踐諾台賬公示板」進行公示，截至目前共建立13本台賬。二是曬工作推進力度，召開活動專題會議，聽取責任領導對整改相關事宜的匯報，掌握工作進度，並在「中共隆昌縣委組織部深入開展黨的群眾路線教育實踐活動專欄」中明確活動任務、活動進度，定期曬工作動態和活動成果。三是曬整改效果，在活動專欄中公示問題整改結果，對所涉及反映問題的群眾進行電話回訪、上門回訪，對聯系點發放「群眾滿意率」調查問卷，共發放問卷300份，收回278份，群眾滿意率達到92.3%，截止目前明確的16項整改措施中已完成3項，正在進行的6項。

7. 戶籍地派出所收到了行政處罰決定書後，會通知單位嗎

不會。

行政處罰遵循公正、公開的原則。設定和實施行政處罰必須以事實為依據，與違法行為的事實、性質、情節以及社會危害程度相當。對違法行為給予行政處罰的規定必須公布；未經公布的，不得作為行政處罰的依據。

戶籍地派出所收到了行政處罰決定（輕微違法的處罰決定）書後，會不會通知單位，屬於派出所的工作職權范圍，沒有強制硬的規定。如果當地派出所慮及影響，可以作為內控與掌握，不與通報。

(7)培訓成果通報擴展閱讀：

《行政處罰法》第4條規定：行政處罰遵循公正、公開的原則。設定和實施行政處罰必須以事實為依據，與違法行為的事實、性質、情節以及社會危害程度相當。對違法行為給予行政處罰的規定必須公布；未經公布的，不得作為行政處罰的依據。

處罰公正原則是指行政處罰的設定和實施必須與相對人的違法事實、性質、情節以及社會危害程度相當。行政機關在處罰中對受罰者用同一尺度平等對待。公正在制度上體現為：

一、是要防止偏聽偏信；

二、是要使當事人了解其違法行為的性質並給予其申辯的機會；

三、是要防止自查自斷，實行查處分開、審執分開制度。

處罰公開原則就是指行政處罰的依據、過程及結果必須公開。行政機關對於有關行政處罰的法律規范、執法人員身份、主要事實根據等與行政處罰有關的情況，除可能危害公共利益或者損害其他公民或者組織的合法權益並由法律、法規特別規定的以外，都應向當事人公開。

公開在制度上體現為：

一、是要求行政處罰的依據要公開，凡是作為處罰依據的規定應當是事先公布的；

二、是要求實施行政處罰的執法過程要公開，如依法表明執法身份、公開舉行聽證會聽取意見、處罰的事實和理由公開、處罰決定公開等。

8. 學而思新東方等培訓機構被通報，被通報的主要原因是什麼

存在一些違規經營的行為，也是使一些學生的權益受到了損害。

目前，教育一直也是社會比較重視的一個問題，所以也是催生了很多的教育機構。其中學而思和新東方都是非常知名的教育機構。他們的經營范圍也是很廣的，從小學到高中的課程輔導，還有大學的課程，考研等，他們涉及的范圍也是遍布各個階段。

但是最近有關部門也是對其進行了批評，其經營也是存在一定的問題。比如對學生進行了一些超前的輔導，學生的本來應該學習四五年級的東西，但是他們教授的東西都會接觸到大他們兩三級的課程，這屬實有些揠苗助長的行為，他們認為這樣更加能夠讓家長看到學校的教學成果，但是他們卻是忽略了學生的基礎，同時也是給學生增加了許多的學習負擔。甚至影響學生身心健康的發展。

9. 學習科學發展觀能有什麼實效

從大的方面來說,能達到兩個方面的目的:

一是武裝頭腦；二是指導工作。

具體來說，通過學習科學發展觀，能收到三個方面效果：

（1）掌握科學發展觀的基本理論知識；

（2）用科學發展觀統一思想；

（3）用科學發展觀謀劃、設計、指導工作；

（4）科學發展發展觀一經為廣大幹部群眾所掌握，在指導工作的同時，還可以用來監督政府工作，發現違背科學發展觀的問題，及時提出批評、建議。一些只想政績，不講科學發展的領導幹部將暴露在光天化日之下。

10. 解放思想大討論活動和中心組學習情況在轉化運用方面取得了怎樣的成效

可以參考以下內容，今年以來，孚玉鎮黨委以學習型黨組織建設為抓手，不斷加強領導班子建設，提高領導幹部思想政治素質和政治理論水平，增強領導和諧社會建設本領，取得了一定成效。
一、完善制度，狠抓落實
完善組織管理體系。成立了由鎮黨委書記石承撫任組長的孚玉鎮黨委中心組學習領導小組，領導小組要求中心組成員認真做好學習筆記，廣泛開展學習經驗交流。落實學習推進機制。為扎實有效的開展理論學習，鎮黨委中心組精心制定學習計劃，做到「三個落實」，即時間落實、內容落實、方法落實。時間上，中心組全年組織理論學習時間不少於12天。內容上，把認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神、中央、省、市、縣有關會議精神作為重點學習內容。方法上，充分發揮多媒體學習的優勢，開展集中專題學習。健全學習考勤制度。實行學習簽到、請假制度，因工作無法參加學習的，必須事先請假、事後補課。截至9月份，中心組學習出勤率實現了100%，保障了理論學習的制度化、規范化。每季度定期通報全鎮幹部的學習情況，把理論素養、學習能力和學習情況作為選拔任用的考核內容，倡導讀書學習、調查研究的良好風氣。
二、豐富內容，拓寬途經
集中學習與分散自學相結合。黨委中心組把集中學習作為學習的主要形式，每月圍繞一個專題進行學習研討，使中心組學習成為提高理論水平、工作水平和領導能力的重要方式。同時要求中心組成員認真完成安徽省幹部在線教育，積極黨的十八大等資料，豐富學習載體，拓寬教育渠道，積極引導黨員幹部時時學習、事事學習。請進來和走出去相結合。在理論學習中，主動與縣委黨校、縣委講師組聯系，邀請專家，提高學習的針對性和有效性。同時，加強同周邊鄉鎮的交流學習，廣泛深入村社區，增強中心組成員理論聯系實踐的能力。研究性與課題化相結合。各中心組成員結合自己分管的工作，聯系工作實際，根據專題學習內容，有針對性地抓好學習，認真研討。
三、真抓實學，注重轉化
進一步提高理論修養。通過理論學習，中心組成員在深刻領會黨的方針、政策上狠下功夫，並努力運用所學知識，全面客觀地分析矛盾，正確解決孚玉經濟、社會發展中遇到的新情況、新問題，穩妥地處理了前進道路上的矛盾和困難。進一步提升工作能力。黨委中心組在學習過程中，積極引導成員主動把理論文化知識轉化為實際工作的能力，真正把學習的過程轉化為破解難題、推動工作的過程，有效提高了解決實際矛盾和應對新形勢下新問題的能力。
該鎮黨委中心組學習有效推動了該鎮理論學習和經濟建設的全面發展，為實現鎮域經濟又好又快發展提供了堅強有力的理論指導和智力支持。下一步，孚玉鎮黨委將繼續完善和提高黨委中心組學習的能力，在提高中創新，在創新中發展，不斷開創理論學習的新局面。