㈠ ITIL EXPERT證書的含金量多少
ITIL認證升級到ITIL4,所涵蓋認證包括ITIL4 Foundation、ITIL 4 Managing Professional及ITIL 4 Strategic Leader;㈡ ITIL證書有用嗎
首先,你要知道來什麼是ITIL:
ITIL(信自息技術基礎設施庫)是Information Technology Infrastructure Library的縮寫。ITIL是英國政府中央計算機與電信管理中心(CCTA)在20世紀90年代初期發布的一套IT服務管理最佳實踐指南,旨在解決 IT服務質量不佳的情況。在此之後,CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT資源管理軟體廠商近年來所做出的一系列實踐和探索的基礎之上,總結了IT服務的最佳實踐經驗,形成了一系列基於流程的方法,用以規范IT服務的水平。後來CCTA並入英國政府商務部(OGC),目前 ITIL版權、發行屬於OGC擁有。
簡而言之,是一個國際通用的認證,這個認證站的高度比較高,一般都是傾向管理者的,站在全局的角度考慮自己許可權范圍內的IT建設的。
這個證書在現在的外企中比較流行,特別是大型製造型企業,如果你經常上51JOB之類的招聘網站的話,你會發現ITIL在歐美的外企中要求的特別多。
因此,如果您是要換工作到外企去的,這是個不錯的認證。如果不是要去外企的話,這個證書就派不上大用處了。
㈢ 如何獲得ITIL認證
推薦AVTECH(中國)培訓中心學習ITIL認證,學習與考試在一起,5月12日班級熱招中。選擇AVTECH的理由
1、專業的師資團隊,案例教學,真實案例幫助理解
2、小班授課,三天每天7小時課上學習。課後作業幫助消化。
3、打造專屬於愛好實戰的IT服務管理人員互動交流平台
4、PMP可積攢21個PDU
5、教室位於上海地鐵一號線新閘路站樓上
㈣ ITIL認證難考嗎通過率怎麼樣。
相比之下,比PMP認證簡單很多。㈤ 國內有ITIL認證嗎
有啊。ITIL授權的apmg和exin在國內好多代理都可以做。比如:HP和翰偉。看看下邊的網頁吧。
APMG認證的在中國的ITIL®培訓機構(ATO)
http://www.apmg-international.com/APMG-China/ITIL/ITILATO.asp
EXIN中國金牌、銀牌、銅牌以及常規授權機構
http://www.exin-exams.com.cn/index.php?option=com_content&task=view&id=112&pItemid=107
㈥ ITIL認證分哪幾種各種認證的簡單介紹和費用是什麼情況
一共有三種國際認可的ITIL證書:
1、 ITIL Foundation (Foundation Certificate in IT Service Management)
這一認證針對從事IT服務管理的人員,要求了解IT服務管理的和IT基礎設施的重要性,掌握服務管理的流程及相互間介面,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之間的關系。
ITIL Foundation 是獲取其他兩個證書的基礎。
2、 ITIL Practitioner (Practitioner's Certificate in IT Service Management)
本認證針對從事IT服務管理特定流程的人員,要求他們具有一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以針對所從事的流程進行記錄、維護和提高等工作。
3、ITIL Service Management (Manager's Certificate in IT Service Management)
該認證針對更高層的IT服務管理的人員,如IT服務管理經理人和顧問,尤其是那些負責ITIL實施或為ITIL實施提供建議的人員。
三個證書加起來的費用不超過一萬。
(6)itll證書擴展閱讀:
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技術基礎架構庫)由英國政府部門CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世紀80年代末制訂,現由英國商務部OGC(Office of Government Commerce)負責管理,主要適用於IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標准和規范。
在它的最新版2.0版中,ITIL主要包括六個模塊,即業務管理、服務管理、ICT基礎架構管理、IT服務管理規劃與實施、應用管理和安全管理。其中服務管理是其最核心的模塊,該模塊包括「服務提供」和「服務支持」兩個流程組。
㈦ ITIL認證
ITIL基礎認證考前輔導
Foundation Certificate in ITSM (IT Service Management):
ITIL Foundation Certificate in ITSM,即ITIL基礎認證,是針對任何希望對IT服務管理理念有所了解的人,其主要目的是確保認證者從專業的角度了解ITIL的基本知識體系和專業術語。ITIL Foundation 是獲取其它兩個證書的基礎與入門。
考生條件:
參加ITIL Foundation考試對於考生沒有特殊條件要求,只要是從事IT服務管理的人員並對IT服務有基本的理論知識均可參加ITIL認證培訓及資質考試。
考試形式:
ITIL Foundation認證考試有40道單項選擇題,要求在1個小時內完成。對於ITIL Foundation的考試,考生只需達到65分以上(即40題中最少答對26題),即可通過考試並取得ITIL Foundation Certificate in IT Service Management證書。
Practitioner's Certificate in ITSM (IT Service Management):
ITIL Practitioner(Practitioner's Certificate in ITSM)認證針對從事IT服務管理某一特定流程的專業人員,要求他們具備一定的實踐經驗。獲得該證書的人員可以深入相關的管理流程領域,負責流程的設計與運作等關鍵工作。考生可以從Practitioner認證九門考試中任選一門考試作為其所從事的IT服務管理特定流程的專業認證。
考生條件:
參加由兩大權威機構(EXIN或ISEB)授權的ITIL認證培訓機構的培訓,並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績;
至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗; 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。
考試形式:
ITIL Practitioner 考試需花 2 小時完成,由單選題和問答題組成。
Manager's Certificate in ITSM (IT Service Management):
Manager's Certificate in ITSM認證針對高層的IT服務管理專業人員,尤其是那些負責ITIL實施或為ITIL實施提供建議的顧問人士(如IT服務管理經理人和IT服務管理咨詢顧問)。此認證要求認證對象同時從廣度和深度上對ITIL都有足夠的理解和相關經驗。
考生條件:
參加由兩大權威機構(EXIN或ISEB)授權的ITIL認證培訓機構的培訓,並在認證培訓的課程評估中取得合格的成績;
至少擁有5年以上從事IT工作的經歷以及2年以上從事IT服務管理工作的經驗; 具有ITIL Foundation Certificate in ITSM證書資質。
考試形式:
ITIL Service Manager認證筆試考試有兩個部分:試卷一是Service Support;試卷二是Service Delivery;
考試前考生將得到一個案例說明,考試題目中的60%都是圍繞著這個案例進行,其中每一部分都有5道開放式必答題,並以論文的形式答辯,兩份試卷均要求在3小時內完成; 對於非英語國家的考生,可以申請考試時間延長至3.5小時。
㈧ ITIL認證有什麼用
ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一個基於行業最佳實踐的框架,將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色,以保證他們提供給最終用戶的應用質量。
對於網路管理員和其他IT人員來說,實現ITIL可能在他們目前的組織中會產生更重要和更有價值的作用。而獲得這些技術的方法可能是ITIL基礎認證。而且,與供應商提供的認證不同,ITIL培訓並不局限於IT組織或某個角色或某個特定的技術,因此大大簡化了網路工程師的工作。
(8)itll證書擴展閱讀
ISO20000和ITIL區別
ITIL是IT管理行業標准,ISO20000是IT管理國際標准。ITIL是10個管理流程(不含服務台),ISO20000則是13個管理流程,其中新增的業務關系管理、供應商管理、服務報告,事實上涵蓋在ITIL的管理流程當中。
ITSM是很多IT服務企業應對激烈競爭所要做的迫切事情,是一項任務或目標。而ISO20000和ITIL是ITSM的指導思想和行為准則,幫助我們更全面地考慮實施ITSM所涉及的要素,並有效實施。前者是任務,後者是方式方法。
㈨ 哪些行業認可ITIL證書
需要認證的群體有:
CIO、IT運維經理、網路管理員;數據中心經理;IT運維人員;IT項目經理等一切關注IT運維的相關人士。
一般國企、事業單位、銀行、金融機構、交通部門、科技公司都有應用,目前外企較重視應用也較廣。
㈩ ITIL認證如何認證,有幾種啊,那裡的培訓比較好啊
ITIL 4有三個級別的認證:ITIL Foundation ITIL Expert、ITIL Master;
ITIL 4 Expert有兩個方向:ITIL 4 Managing Professional及ITIL 4 Strategic Leader;
ITIL 4 Managing Professional包含如下認證:
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Specialist High-velocity IT
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve.
ITIL 4 Strategic Leader包含如下認證:
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy.
建議選擇一家權威培訓機構進行培訓,考試的通過率將大大提高。艾威隸屬於艾威培訓,艾威美國是北美著名的培訓機構,源於美國新澤西州,2000年進入中國,艾威培訓是AXELOS與PeopleCert授權認證中心,