A. 去哪裡可以考取《中國航空運輸協會空中乘務技能證書》這個證書在空乘面試時候有幫助么
我聽說在鳳天乘雲培訓完畢後可以考取乘務員預備合格證,也就是《中國航空運輸協會空中乘務技能證書》這個證書
B. 空中乘務職業資格證有這個證書么急急急急急急!!!!!!麻煩知道的專業人員解答下!
貌似應該有。比如空姐也應該持證上崗
C. 空乘資格證
乘務員要進入航空公司培訓合格了才有乘務員訓練合格證。社會上是考不到的。
但是如果考教員資格的話。好像是可以的。以前我培訓的時候教英語的老師就是自己去參加培訓考的證。金通航空培訓中心可以考。你可以去咨詢下。
PS:我不是在做廣告 。
D. 如何辦理高空作業證書
高空作業證怎麼辦理:在安全監管局下屬或安監局認可的培訓機構參加培訓、考試考試合格後拿證,目前我們美保在全國大部分省份地區都有考點,為企業和個人提供安全知識培訓和特種作業操作證考證服務。含2米以上登高架設、拆除、維修工,高層建(構)築物表面清洗工。
首先,考生需得滿足以下報名條件:
1、年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡
2、具有初中及以上文化程度
3、經二級乙等以上醫療機構體檢健康合格
4、具備必要的安全技術知識與技能
報考條件並不高,基本上絕大部分人都能滿足。不過醫院是不會特別去查是否有恐高症的,如果有恐高症,是不利於高處作業的,所以建議考生自己去高處試驗一下是否恐高。
其次,考生需准備以下證明資料:
1、身份證正反照或掃描電子檔
2、初中以上學歷證復印件或電子檔
3、一寸標准藍(或紅)底免冠相片電子檔
4、健康承諾書,本人簽名
也沒有什麼難准備的報考資料,基本上是與報名條件相呼應的,可以說高空作業操作證的報名門檻非常低了。
最後,也是大家最關心的考試考核形式:
高空作業操作證考試分為理論和實操兩部分。理論考試是機考,實行百分制,80分及格,時長為兩個小時,有一次免費補考機會。實操總分100分,80分及格,主要考核安全帶的使用方法和模擬搶救溺水人員。
因為高空作業操作證是從事高空作業人員的上崗證,所以考試難度不會很大,報個匯德教育的培訓班,通過的幾率非常的高!不過要注意:高空作業操作證需要三年一復審,六年一換證!
E. 空乘專業所需要的職業資格證書有什麼
1、普通話標准,抄不低於國襲家標準的二級水平:要求聲韻母發音清楚,方言語調不明顯。
2、現場報到時出示外語等級證書原件,要求符合下列條件之一:
a.本科畢業生須取得英語四級證書且口語流利。
b.專科畢業生須通過英語應用能力A級考試(相當於大學英語三級水平)或取得大學英語三級以上水平的英語 證書,口語流利。
c.日語專業畢業生須取得《日語能力測試3級》以上證書。
基本要求:
1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業道德修養,有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好。
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識。
3、五官端正,體格健康。
4、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM。
5、體重:體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%。
F. 空乘能拿到什麼證書
我是中國民航飛行學院畢業的,航空專業本身沒有證書,你讀大專拿大專學歷,讀本科拿本科學歷。我們面試前只要求考過大學英語三級,以及普通話二級甲等。如果你想面試有優勢,當然英語證書等級越高越好,普通話說的越標准越好。這些東西都需要你自己努力去考取的,學校沒有什麼特殊培訓。
如果想進航空公司,最重要的還是長相,親和力和臨場表現力。
G. 做空姐需要些什麼證書 要去哪裡考證書啊
如何作一名合格的空姐- 空姐形象
1.空姐的儀表
是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面,它是空姐精神面貌的外觀表現。
由於人的性格、氣質不同,內在修養不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養,將外在的美和內在的美相結合形成空姐的氣質。
男士的面容的最基本要求是應養成每天剃須的良好習慣。
2.女士面容的要求
( 1 ) .空姐在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有:
先用清潔霜清潔皮膚;
用粉底霜打底,改善臉的膚色;
眼的化妝,先從眼瞼開始,在眼皮折線以下,從內眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最後用海綿球將眼影粉的邊緣塗開一些,以顯得柔和。
用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線,然後在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線,再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先從內向外刷,然後再從下向上刷。
抹胭脂的時候,在塗抹胭脂前,先對鏡子笑一笑,將胭脂塗抹在雙頰高起的部位,然後以手指輕輕向眼角拍上去,這樣會產生類似天然紅潤的效果。
工作妝決不可濃妝艷抹,口紅也不可塗得過於鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝,這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。
( 2 ) 空姐在面部修飾時要注意衛生問題,認真保持面部的健康狀況,防止由於個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。
( 3 ) 注意麵部局部的修飾,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔,不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。
( 4 )注意口腔衛生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。
( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛生間後一定要洗後,手上要經常擦潤膚霜,以保持手部的柔軟,要養成經常剪指甲的好習慣,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛生的感覺。
3.服飾
服飾是人體的外在包裝,它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言,它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態,直接代表了一個人的品格。空姐必須對個人的服飾予以重視,它關繫到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定,做到飛行時按規定著裝。空姐在著工作服時,應保持工作服干凈整潔,每次上飛機前,應將工作服熨燙平整,工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。
如何作一名合格的空姐- 空姐職業道德
飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務的空姐的形象和工作態度,對航空公司佔領市場,贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空姐的一致認同,但光有前面的標準是遠遠勝任不了空姐這個職業的,空姐最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業道德包含著哪些內容呢?
1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空姐工作的熱愛不是一時的,當自己理想中的美好的空姐生活被現實辛苦的工作打破後,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。
2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中,服務質量的高低決定了企業是否能夠生存,市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務意識和服務理念。
服務意識是經過訓練後逐漸形成的。意識是一種思想,是一種自覺的行動,是不能用規則來保持的,它必須融化在每個空姐的人生觀里,成為一種自覺的思想。
3 .有吃苦耐勞的精神。空姐在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業,但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦,飛遠程航線時差的不同,飛國內航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務工作。
4 .熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進行溝通,沒有一個開朗的性格就無法勝任此項工作。
5 .刻苦學習業務知識。作為一名空姐,她在飛機上不僅僅是端茶送水,而是需要掌握許多的知識,比如,我們的航班今天是飛往美國,我們的空姐首先要掌握北京和美國的國家概況、人文地理、政治、經濟,航線飛越的國家、城市、河流、山脈以及名勝古跡等。還要掌握飛機的設備、緊急情況的處置、飛行中的服務工作程序以及服務技巧等等。可以說,空姐上要懂天文地理、下要掌握各種服務技巧和服務理念,不但要有漂亮的外在美,也要有豐富的內在美。
6 .學會說話。語言本身代表每一個人的屬性,一個人的成長環境會影響每個人的說話習慣,作為一名乘務員要學會說話的藝術。不同的服務語言往往會得出不同的服務結果。一名空姐要掌握不同的說話技巧,如:對老年旅客的說話技巧、對兒童旅客的說話技巧、對特殊旅客的說話技巧、對發脾氣旅客的說話技巧、對重要旅客的說話技巧、對第一次乘飛機的旅客的說話技巧、對航班不正常時服務的說話技巧。在我們的服務中,往往由於一句話,會給我們的服務工作帶來不同的結果。一句動聽的語言,會給航空公司喧來很多回頭客;也可能由於你一句難聽的話,旅客會永遠不再乘坐這家航空公司的飛機;他可能還會將他的遭遇告訴其他旅客,所以得罪了一名旅客可能相當於得罪十名或上百名旅客。例如,在一個航班上空姐為旅客提供正餐服務時,由於機上的正餐有兩種熱食供旅客選擇,但供應到某位旅客時他所要的餐食品種剛好沒有了,我們的空姐非常熱心到頭等艙找了一份餐送到這位旅客面前,說:「真對不起,剛好頭等艙多餘了一份餐我就給您送來了」。旅客一聽,非常不高興地說:「頭等艙吃不了的給我吃?我也不吃。」由於不會說話,空姐的好心沒有得到旅客的感謝,反而惹得旅客不高興。如果我們的空姐這樣說:「真對不起,您要的餐食剛好沒有了,但請您放心我會盡量幫助您解決」。這時,你可到頭等艙看看是否有多餘的餐食能供旅客選用。拿到餐食後,再送到旅客面前時,你可這樣說:「您看我將頭等艙的餐食提供給您,希望您能喜歡,歡迎您下次再次乘坐我們航空公司的飛機,我一定首先請您選擇我們的餐食品種,我將非常願意為您服務。」同樣的一份餐食,但不同的一句話,卻帶來了多麼不同的結果。這就是說話的藝術,作為一名合格的空姐,說話真是太重要了。
如何作一名合格的空姐- 空姐專業化形象
空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特徵,那麼作為一名合格的空姐,怎樣才能形成自己的形象特徵呢?首先,空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的,不能指望上幾天課,就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象,這包括外在和內在兩個方面的內容,內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現,是以內在素質為基礎的,所以只有加強自身的修養,才能做到「內慧外秀」,真正樹立起空姐的形象。
一、航空禮儀
航空服務禮儀是一種行為規范,是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范,它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節,從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通,到飛機飛行中的供餐、送飲料,為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在於:
1 .有助於提高空姐的個人素質;
2 .有助於對旅客的尊重;
3 .有助於提高航空公司的服務質量和服務水平;
4 .有助於塑造航空公司的整體形象;
5 .有助於提高企業的經濟效益和社會效益。
作為一名空姐,首先要掌握航空服務的禮儀,才能做好服務工作。空姐是直接與旅客接觸並為旅客服務的人,俗話說:「你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。」這第一印象對空姐來說是至關重要的,一位旅客也許一生就乘坐一次飛機,你的第一印象將永遠留在他的心裡,所以掌握航空禮儀對一名合格的空姐來說是非常重要的。
語言談吐禮儀:俗話說「良言一句冬暖,惡語傷人六月寒」,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。
( 1 )言談的儀態。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。
( 2 )話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。
( 3 )言者的表現。空姐在與旅客談話時,語言表達應准確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。
( 4 )做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
如何作一名合格的空姐- 空姐面試技巧
航空公司面試程序:
1 .新加坡航空公司面視指南
①首先准備一份中英文簡歷。到考場後,工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微准備後,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。
②廣播詞念完後,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過後,要交履歷表和學校畢業證。
③復試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。
④復試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。
⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。
⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。
⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在於了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,並要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。
2 .德國漢莎航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
②考官每人發一份英廣考卷,答完考卷後結束當天的面試,等候第二次的面試通知。
③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:
·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。
·航班飛行途中,你發現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?
·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
3 .國內航空公司面試指南
①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標准。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。
聽力不低於 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優先。
准備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。
②報考人員的著裝要求:應著職業裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
③應聘人員的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
④回答問問題聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什麼要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家裡是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將准備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什麼要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
·到報名地點後,%C
H. 如何考航空安全員執照
航空安全員報考條件:
一、年齡:25周歲及以下。
對於符合以下條件者,可適當放寬年齡標准:
1.具有研究生(含)以上學歷應聘者,年齡28周歲及以下。
2.具有乘務飛行經驗(累計飛行小時滿1200小時)應聘者,年齡30周歲及以下。
二、身高:
女:163厘米-173厘米;
男:173厘米-185厘米。
三、體重(kg):
女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110];
男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105]。
四、視力:
女:矯正視力0.5以上;
男:裸眼視力0.7以上(C字表視力標准)。
五、素質條件:
1.一般應具備全日制普通高等教育大學專科(含)以上學歷,對於綜合條件優秀的成人教育(國家教育部承認的大學專科(含)以上學歷)應聘者可適當放開,報名時須提供《教育部學歷電子注冊備案表》。
2.具有良好的英語口語水平。
3.普通話發音標准,口齒清晰,表達流利。
4.五官端正、身材勻稱、動作協調、形象氣質佳。
5.男性應聘者須通過體能考核,體能考核項目及標准參照民航局相關政策執行。
6.具有乘務飛行經歷、醫護經驗或持有小語種相應等級證書的應聘者,可在同等條件下優先錄用。
六、其他
1.擁有中華人民共和國公民身份。
2.本人及家庭成員無犯罪記錄,符合空勤人員背景調查相關要求。
3.符合空勤人員體檢相關要求。
航空安全員,又稱飛行安全員,指在民用航空器中執行空中安全保衛任務的空勤人員。不同於飛行警察(空警),航空安全員是航空公司職工,而空警是警察,是公務員。
工作職責:
航空安全員的職責是保衛機上人員與飛機的安全,處置機上非法干擾及擾亂性事件。部分兼職安全員還要承擔客艙服務工作。航空安全員必須在機長的領導下進行工作。
航空安全員歷史背景:
1973年,國務院、中央軍委決定在國際航班上派遣安全員,組建了航空安全員隊伍,執行安全保衛任務;
1982年,國務院批准在國際和國內主要干線航班增配安全員;
1983年,中央根據當時國內治安形勢的發展變化和保證空防安全的需要,決定將機上安全員工作改由武警承擔;
1987年,國務院再次批准民航組建航空安全員隊伍。
I. 怎麼考空中瑜伽教練證
很多瑜伽館都有開瑜伽教培班的,可以去咨詢和了解,我有個朋友也是交了錢上了幾個月的教培課,最後拿到了瑜伽教練證
J. 空乘專業需要或者可以考哪些證書
可以考空乘資格證書、安檢資格證書、物流師、國際航空運輸協會(IATA)職業資格證書、公共英語三級、安檢證書、海員證書、酒店職業經理人證書、高級文秘證書等。
主要課程
1、乘務知課程:機場的航空運輸服務與管理、民航旅客與貨物運輸、客艙設施與服務、航空服務禮儀、航空法、民航概論、中國航線地理、民航服務心理學、乘務英語、飛機起降原理、客艙安全管理等
2、文化提升類課程:大學語文、大學英語、播音與主持、舞蹈與形體訓練、化妝技巧與形象設計、跨文化交際(英)
3、實踐環節類:廣播電視欄目主持、演藝實踐;公益廣告拍攝;國內空姐大賽;各航空公司、星級酒店、國際郵輪頂崗實習;專業藝術比賽等。
就業發展
旅遊業及相關產業的蓬勃發展,使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念,選擇飛機出行勢必帶動民航業的蓬勃發展。我國正處於從「民航大國」向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業在全球的排名已躍升至世界第三位。
到2020年,隨著中國經濟的快速發展,中國航空運輸業年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機場數量將大幅度增加,航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長,中國將成為亞太地區乃至全球范圍內最重要的航空市場。
民航業的高速發展,對民航專業服務與管理人才的需求量也將大大增加。據權威預測,2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票,把乘客送到目的地等簡單服務,而是在運營環節上的融旅遊業、餐飲業在內的延伸服務、增值服務。