抓成果質量

1. 如何抓產品質量

1.建立一把手質量負責制
2.制定嚴格的質量管理標准
3.加強質量管理的過程式控制制
4.強化質量管理的執行力
5.還要提倡質量監督之風。

2. 怎樣抓質量問題

抓質量，從以下幾個方面入手。
4H 管理：(以下情況發生時要進行的嚴格把關檢查)
① 初次…新製品、改批號的製品、新模具、改進後的模具、新設備、使用新治具的初次量產統稱為初次。
② 變更…在製造生產線、質量檢查工序的工作人員、設備、治具等發生變更時統稱為變更。
③ 有一段時間停產在投產時…製品投入量產後、生產處於停止狀態(以一年以上為准)再恢復生產時。

④ 發現異常…和平時比感到有些異常、和平時不一樣的狀態。
5S管理：
入廠教育里有一個[5S],什麼是5S就是整理.整頓.清掃.清潔.教養.
1. 整理:需要的東西和不需要的東西區分開.不急需的東西收起來,不要的扔掉.
2. 整頓:必要的東西在需要時取出對號入座.按先後順序放到指定地點排列整齊.
3. 清掃:經常掃.經常擦,一直保持沒有灰塵干凈狀態.
4. 清潔:總保持整齊環境.清爽狀態.
5. 教養:禮儀做法.廠內規則是否已遵守並養成習慣.

4M管理 ：（這是針對產品出現問題是查找原因時的對策方案）
1. 人
2. 機器
3. 材料
4. 方法
比如：從市場反饋回一件不良品，針對這個不良進行查找原因，從以上這四點考慮，是人的操著有誤？還是機器有問題、檢測裝置沒有識別出來？當排除了這兩點後，繼續尋找是材料的問題還是方法上不妥當而造成的。
WHAT型和WHY型的管理：
? WHAT型…以「做什麼」為中心干工作。
? WHY型…以「工作如何干好」凝聚智慧。
在干工作的同時，重要的是要抓住5W1H
◎ WHEN…什麼時候。什麼時候開始到什麼時候結束。
◎ WHERE…地點。什麼場所、哪個部門。
◎ WHO…是誰。給誰、和誰一起。
◎ WHAT…干什麼。針對什麼。
◎ HOW…按照什麼。如何做的。
◎ WHY…為什麼。理由。
如果很清楚抓住5W1H，不光是干工作容易，聽別人的說明也容易，遇到問題也能解決。
到了這個程度，誰也懂。但是下面的問題：
(1) 在這六個中誰是特別重要
(2) 誰是不太重要的。
(3) 按重要順序排列一下會變得如何。
以上這三個問題你能回答出來嗎？沒有經驗的積累，是難以排列出最佳順序。日本企業的教育擔當者是這樣告訴排列的。
◎ WHY…為什麼
◎ WHAT…干什麼
◎ WHEN…什麼時候
◎ WHERE…地點
◎ WHO…是誰
◎ HOW…按照什麼
打個比方：「工廠上個月營業額下降了」如何進行思考。
這種時候，而不只是把實際營業額的WHAT如實匯報。更重要的是
WHY…為什麼？有能力的人會抓住營業額減少的WHY，徵求意見、尋找對策方案。把可能實施的對策方案一一推敲。
沒有能力的人，只報告WHAT就算了結。怎麼也不會向WHY發展。要是一位很優秀的人，會死死抓住WHY不放，反復思考，反復推敲，甚至是上百回的進行考慮。
在工作中第一重要的是WHY。

3. 公司為什麼要抓質量有什麼好處

質量是公司生存下去的核心，沒有了質量就么有了信譽，沒有了信譽就沒有公司產品形象，沒有形象就沒有銷售額，沒有了銷售額就沒有工資發給你...

4. ●強化項目管理,項目成果質量進一步提高

實行業務計劃動態編制,對項目實施「計劃、預算、質量、成果、績專效」全方位管理。切實屬加強預算管理,從源頭抓,起有效提高預算編制的質量,貫徹「以業務計劃帶動項目執行,以項目執行帶動預算執行」的工作思路,以財政部績效考評為契機,在全院范圍內開展項目的績效考評和內部審計,強化外協經費的監督,保證了資金使用的有效性;在項目實施過程中,開展了兩期實施培訓,有效提高了業務人員的項目實施水平;在項目的結題驗收過程中,進一步量化項目評分考核指標,強化成果質量的等級評定,推進了項目成果質量的提高。同時,開展了2011年業務成果交流會,對4個優秀成果進行了展示,為進一步加強業務交流,推動成果交流共享與宣傳,提供了一個良好的機會和平台。

▲規劃院項目實施管理培訓

5. 怎樣抓好產品質量

海爾為了抓好產品質量管理，制訂了一套易操作的以「價值券」為中心的量化質量考核體系，行使「質量否決權」。簡單他說，如果幹一件得一分錢的活，干壞了一件則罰一元錢，即干壞一件等於白幹了100件，並即時兌現。「質量否決權」的管理方式在每一位員工心裡深植了「質量第一」的觀念。生產中，職工把每一道工序都想像成用戶，產品依次流轉，質量層層把關，環環扣緊，保證了出廠的都是全優的產品。
從1990年開始，海爾先後通過1SO 9001國際質量保證體系認證和美國UL、德國GS等一系列產品安全認證，在102個國家、地區注冊商標406本。

分析（一）：海爾的成功是質量管理的成功，優良的質量管理是提高產品競爭能力的支柱，質量對提高企業的經濟利益有巨大的作用。以質量開拓市場，以質量占穩市場，這是許多器樂提高產品在市場中競爭能力的行動准則。無論是國內還是國外市場，產品質量不好，就沒有競爭力，就無法取得很好的經濟利益。

案例（二）1940年日本松下創業之初提出：第一、製作滿足一切消費者需求的產品；第二、不生產和銷售一台不合格的產品；第三、注意產品的購買趨勢，科學預見消費者的需求，以便提供優良服務。1942年後又提出：第一、要生產非常有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的並能夠使消費者拿到商品以後非常高興的商品；第二、不能為了追求利潤 >利潤而偷工減料，使產品質量下降；第三、與其它公司相比較，連產品的細微部分都不能遜色；第四、在任何情況下，也不能為了節約材料而降低產品的質量；第五、生產與松下品牌名副其實的產品。
松下公司已發展為一個跨國性公司，在全世界設有230多家公司，為世界製造業500強的第26位。

分析（二）：松下之所以能取得今天的輝煌與它當初的品質思想是離不開的，在松下品質思想之中多次提到質量問題。正是由於它非同一般的質量的質量管理，大大提高了它的企業和社會利益。從單純追求產值、產量到以提高經濟上來的關鍵之一就是重視提高產品質量。

案例（三）福特汽車公司世創始人老亨利

6. 為什麼要抓生產質量

生產的目的主要是增加社會物質財富，方便用戶使用，體現從業者個人之價值,或者是獲得某方面的滿足...，這些都需要你的產出有一定的水準才能實現，這個水準就是質量。
如果在過程中不抓質量盲目的去作業，去產出，就是浪費公共資源，浪費時間和生命.不如閑坐的好！
故，生產就是要抓質量，並且從價值/成本/效率/資源/環保等多方面去權衡，找到一個當時最佳的質量標准，同時努力使標准落到實處才是唯一選擇!

7. 成果質量檢驗

農用地分等工作必須對所取得的中間成果和最終成果進行實地校驗，即按照農用地分等方法獲得廣西壯族自治區農用地分等各等別初步成果後，對由各縣（市、區）的分等指數劃分出的農用地分等成果進行檢驗，以確定是否符合廣西壯族自治區的實際情況。

為了檢驗成果與實際的符合情況，項目課題組把農用地分等各等別圖以及農用地分等所採用的相關自然、經濟因素數據發放給各縣（市、區）國土資源局，再由各縣（市、區）國土資源局組織農業、土壤、水利、氣象等相關部門的專業技術人員、專家，根據各縣（市、區）的分等圖件和有關系數表，對已經取得的初步成果進行實地驗證，然後提供書面意見並加蓋公章，及時反饋到課題組。課題組收到各縣（市、區）的反饋意見後，對分等成果中存在的問題，從基礎資料和數據源頭、計算方法、參數選取、結果表達方式等方面逐一進行原因分析，並在技術方案方面進行適當的修改完善，有針對性地進行農用地等別調整。

（一）校驗的內容和方法

1.農用地分等校驗的內容

（1）劃分的分等單元及其邊界的合理性，即劃分的分等單元及其邊界是否符合實際情況。

（2）分等因素及其權重選取的准確性。

（3）「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表的合理性。

（4）檢驗農用地自然質量分的准確性和合理性。

（5）自然質量等指數的計算結果是否符合實際情況。

（6）土地經濟系數和土地利用系數的校驗。

（7）農用地各等別的校驗（計算得到的各等別是否符合實際情況）。

（8）農用地各等別統計面積的校驗。

在以上的調整內容中，第1項以及第5～8項由各縣（市、區）國土資源局組織相關人員進行實地校驗並提供反饋意見；第2～4項由項目課題組進行實地校驗。

2.農用地分等校驗的方法

以縣（市、區）為單位，從各縣（市、區）所有分等單元中隨機抽取不超過總數5%的單元進行野外實測，將實測結果與分等結果進行比較。如果差異小於5%，則認為初步分等成果總體上合格，對於發現的不合格的初步分等結果應進行調整；如果大於5%，則應對初步分等成果進行全面調整。

1）分等單元的校驗

廣西壯族自治區農用地分等單元的劃分方法採用「疊置法」。因農用地的分布錯綜復雜，地塊間的邊界參差不齊，地形特徵相同、土壤類型和性質相同、耕地類型相同的地塊有時存在多個，在劃分單元時，也可能存在誤劃現象。應隨機抽取5%的單元進行野外觀測，主要是觀測同一個單元在地形特徵、土壤類型和性質、耕地類型等方面是否相同，邊界是否合理。如果相同、符合實際、邊界合理，說明單元劃分正確。

2）分等因素及其權重選取的准確性的校驗

各因素指標區分等因素選取的准確性和分等指標體系確定的合理性對整個區域農用地分等起到關鍵作用，因此，對於分等因素及其權重（分等因素指標體系）選取的准確性必須驗證其合理性。驗證方法採用經驗法、互為印證法和統計分析法三者相結合。

在廣西壯族自治區農用地分等工作中，隨機抽取一定數量的縣（市、區）作為檢驗縣（市、區），抽取不超過其單元總數的5%作為分等因素選取和其權重准確性的檢驗對象，將抽查對象與現有資料的具體數據進行對照。如果在這個指標區中，選取的因素對這個區域農用地的質量差異有明顯影響，則認為選取的因素合理；如果選定的分等因素對這個指標區農用地的質量差異的影響小或不明顯，則認為選取的因素不合理，必須重新進行調整。

在各指標區中，隨機抽取不超過其總數5%的單元，進行野外實測，根據經驗統計進行分析，互為印證分析結果，判斷這套分等指標體系（權重）是否切合當地的實際，如果與實際相符，則認為這套分等指標體系（權重）合理；否則，必須進行全面調整。

3）「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表的校驗

在農用地分等過程中選取的分等因素對於不同植物的生長發育，其最佳值是不同的，它們各自都有對土壤特性及植物生長發育最佳值進行影響的最大值。因此，對於「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表的檢驗主要採取「實地驗證法」。

在廣西壯族自治區農用地分等各指標區中，隨機抽取不超過總數5%的評價單元，進行野外實地驗證，分析抽取的這些分等評價單元的土壤特性對其作物影響程度的大小，若最終評價符合實際，表示評分合理；否則，表示這些因素因子的指標不能正常地表現其作用，必須進行修正。

4）農用地自然質量分的校驗

主要採取試評法、經驗法、互為印證法和統計分析法進行校驗。

（1）試評法：主要在分等工作的初期，為校驗單元劃分及賦分的准確性和合理性，採取試評法確定分等方法的可行性。首先，選擇1～2個典型縣（市、區）進行單元劃分和賦分試點，然後對試點結果的准確性和合理性進行綜合評價。評價內容包括土壤分布圖與土地利用現狀圖的吻合程度及修正，各相關圖件行政界線與分等基準年行政區劃的吻合程度及修正，鄉、村一級劃分單元的數量及調整，賦分結果與農用地實際質量狀況的吻合程度及修正等。通過對試點縣（市、區）的試評，將一些具規律性、整體性的不當結果進行修正，為全自治區開展單元劃分和賦分工作提供基礎。

（2）經驗法：通過試評法確定單元劃分和賦分方法後，影響賦分准確性和合理性的關鍵是各指標區的選定因素和各因素指標的資料來源。鑒於各種資料的專業要求不同及形成資料時期的技術水平限制，在按資料賦分後，要對一些與農用地質量評價不符的分值根據專家經驗進行校正。

（3）互為印證法：將以現有資料為主劃分單元和賦分獲得的結果與標准樣地實地調查獲得的結果進行互相比較、校驗，對易於產生誤差的因素，例如岩石露頭度、灌溉條件、排水狀況等，通過比較發現問題後，請專家組對問題進行分析，歸納出一些規律性的結論，作為對整個項目修正的依據。

（4）統計分析法：在劃分的全部單元和賦分結果中，隨機抽取一定數量的縣（市、區）作為校驗縣（市、區），對校驗縣（市、區）隨機抽取不超過單元總數的5%作為檢查單元劃分和各因素賦分准確性的檢驗對象，將抽查對象與現有資料的具體數據進行對照，如結果差異小於5%，則認為初步賦分結果合格，對發現有差異的部分進行調整即可；如果結果差異大於5%，則認為初步賦分的結果不合格，應對成果進行全面調整。通過統計分析法，項目課題組先後對賦分結果進行過2次以上的全面調整或重新賦分。

5）農用地自然質量等指數的校驗

由自然質量等指數的計算方法可知，水田的質量比旱地的質量好，相同地類（水田或旱地）的等別受自然質量分的影響最大，不同的單元，自然質量分不同，自然質量等別就有差異。根據以上原理，隨機抽取該縣（市、區）5%的單元進行野外實測，包括自然質量等指數最高的單元、最低的單元和中等的單元。召集土壤、農業、水利、土地等方面的專家會議，論證自然質量等指數是否真實反映農用地的自然質量，再到實地觀測抽取的單元，檢驗自然質量等指數最高的單元是否是最好的耕地，自然質量等指數最低的單元是否是最差的耕地。如果是，說明自然質量等指數的計算結果計算正確；如果不是，找出原因並進行修正。

6）土地經濟系數和土地利用系數的校驗

土地經濟系數和土地利用系數的校驗，是以縣（市、區）為單位，隨機抽取各縣（市、區）5%的單元進行野外實測，查看各隨機抽取樣點的作物單產和物化成本數據是否合乎實際情況，如果不符合，應進行全面調整。通常作物單產較高的鄉（鎮）農用地等別也較高；物化成本較低，農用地等別也較高。

7）農用地各等別的校驗

由分等指數的計算方法可知，相同地類（水田或旱地）的等別受土地利用系數、土地經濟系數的影響最大，即受產量和成本的影響最大，且同一鄉（鎮）相同地類的等別接近（相同或相差1～2個等別）。在各縣（市、區）農用地各等別圖上，比較農用地各等別的分布是否基本符合實際情況，也就是說，在該縣（市、區）范圍內，農用地各等別較高的鄉（鎮），是否是耕地自然質量和產出水平較高的鄉（鎮）；反之，農用地各等別較低的鄉（鎮），是否是耕地自然質量和產出水平較低的鄉（鎮）。需召集土壤、農業、水利、土地等方面的專家，論證各等別的劃分結果是否真實反映農用地的質量；再以各縣（市、區）為單位抽取該縣（市、區）5%的單元，到實地進行觀測，論證各等別最高的單元是否是自然質量好、產量高、投入低的耕地，各等別最低的單元是否是自然質量差、產量低的耕地，如果是，說明分等結果正確；如果不是，找出原因。

8）農用地各等別統計面積的校驗

按照《農用地分等規程》和《農用地分等定級與估價項目技術簡報》的規定，廣西壯族自治區農用地分等總面積的統計數據以2000年廣西壯族自治區土地利用現狀變更數據為准。校驗以各縣（市、區）2000年的土地現狀變更數據為准，檢驗分等成果中農用地各等別的面積是否准確，精度至少要達到鄉（鎮）一級。

（二）校驗的結果

經過認真、細致的校驗，得出廣西壯族自治區農用地分等成果的校驗結果如下：

（1）各縣（市、區）一致認為本縣（市、區）農用地同一分等單元在地形特徵、土壤類型和性質、耕地類型等方面基本相同，邊界基本合理，分等單元的劃分基本正確。

（2）經過實地抽樣調查，採用經驗法、互為印證法和統計分析法進行校驗，得出的結果表明，各分等指標區選取的分等因素符合當地的自然條件和農業生產實際，對農用地的質量差異有明顯的影響；各分等因素的權重能正確地反映各因素對土地質量的影響程度。因此，各分等指標區選取的分等因素及其權重具有較高的准確性和合理性。

（3）經過實地抽樣調查檢驗，「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表的評分絕大部分合理，能充分反映分等因素對土壤特性及植物生長發育最佳值的最大影響。較少部分（未超過單元總數的5%）的分值顯得過高，需進一步調整。

（4）經過實地抽樣調查、檢驗，採取試評法、經驗法、互為印證法和統計分析法，對農用地自然質量分進行校驗，絕大部分合理，較少部分（未超過單元總數的5%）的分值顯得過高，需進一步調整。

（5）從各縣（市、區）的反饋意見和上報的資料來看，提交的自然質量等指數基本上符合廣西壯族自治區農用地的等別分布規律。個別縣（市、區）農用地自然質量等指數與實際稍有出入，但這些單元數均未超過本縣（市、區）單元總數的5%，只需局部調整。

（6）針對第（5）點出現的問題，土地經濟系數和土地利用系數需進行局部調整。

（7）少數幾個縣（市、區）分等成果中部分農用地的等別與實際稍有出入（未超過單元總數的5%），需按照計算程序重新進行調整。

（8）極個別縣（市、區）在校驗時發現面積與實際面積不符，按2000年10月31日土地利用詳查變更數據進行校正平差。

（三）農用地各等別的調整

實地驗證後，項目課題組對廣西壯族自治區農用地分等中存在的問題，從基礎資料和數據源頭以及計算方法、參數選取、結果表達方法等方面進行全方位分析，並在技術方案里提出改進方法和調整措施。

1.等別劃分過程中存在的問題

針對校驗過程中出現的問題，在認真分析、科學論證的基礎上查明原因，本著實事求是的原則和認真負責的態度，採取切實可行的科學方法對需要修正、修改的因素、參數、分值、系數、面積數等進行修正、修改。

在修改完善過程中需要解決的問題主要有6個方面：

（1）「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表賦分的合理性。

（2）部分農用地自然質量分。

（3）個別縣（市、區）農用地自然質量等指數。

（4）個別農用地土地經濟系數和土地利用系數需進行局部調整。

（5）少數幾個縣（市、區）分等成果中部分農用地的等別與實際稍有出入。

（6）部分面積需更正。

農用地的經濟等別是由自然質量等別和利用等別決定的，而自然質量等別和利用等別又由「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表賦分、農用地自然質量分以及土地經濟系數和土地利用系數決定；另外，農用地自然質量分是由「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表的賦分決定的，面積更正只需按反饋資料來修改。因此，需要解決的問題主要集中在兩個方面：一是「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表賦分的合理性；二是個別農用地土地經濟系數和土地利用系數的調整。

2.等別調整的技術手段

課題組積極組織技術力量對這兩個關鍵性技術問題進行攻關。經過實地調研、校驗，科學分析、積極探討、多方面論證，決定採取以下方案：

（1）調整「指定作物－分等因素－自然質量分」關系表個別分級分值。

①對「表層土壤質地」因素賦分結果的校正。第二次土壤普查中關於質地的資料主要是反映室內化驗結果，與外業的實際情況有一定的差異，例如，屬洪積母質發育的水田單元（土壤為A⁴、B⁴等），室內分析土壤細粒部分質地多為壤土或粘壤土，其賦分結果為100分，但實際上這類土壤含礫石較多，需要校正為60分；同理，屬廣西壯族自治區特有的硅質岩母質發育的耕地單元（土壤為A⁹、A¹⁰、B⁹、B¹⁰等），適耕性較差，需要校正為60～80分；屬水土流失嚴重地區墾種的耕地單元（土壤多為紅壤性土或赤紅壤性土等），土壤含礫石較多，需要校正為60分。

②對「土壤有機質含量」因素賦分結果的校正。實踐經驗證明，並不是土壤有機質含量越高耕地質量越好，耕地質量與土壤有機質的活性也有關。由泥炭土、沼澤性土和冷浸田等發育的耕地土壤有機質含量雖然較高（≥4.0%），但其有機質活性較低，因此，不能完全按有機質含量結果給予賦分，一般需校正為50分。

③對「灌溉保證率」因素賦分結果的校正。因項目涉及的農用地面積比較廣，難以全面收集到農田灌溉保證率方面的資料，所以該因素賦分時按現有資料或區位狀況或農用地類型，最後結果也需進行校正。例如，淹育性水稻土（A型）的賦分，習慣按「一般滿足」賦分，校正時則要考慮到，處於低平地帶的新開田多有良好的灌溉系統，屬「基本滿足」；台地、低丘梯田屬「一般滿足」；高丘梯田和岩溶峰叢地帶的梯田，多為望天田，屬「無灌溉條件」等幾類進行適當修正。廣西壯族自治區農用地分等旱地部分的指定作物是甘蔗，而甘蔗在自治區多數種植在高丘梯田和岩溶峰叢地帶的梯田，絕大部分為望天田，近幾年來降雨量又偏少，因而將旱地的「灌溉保證率」的因素賦分由原來的30分、50分統一校正為30分。

（2）個別農用地土地經濟系數和土地利用系數的調整。

包括兩個方面：①對特殊值的調整。進一步剔除個別與實際明顯不符、不合乎邏輯的數據。將大於0.99和小於0.20的系數列為重點核查的對象，通過實地調查、對上報部門及填表人進一步核實等方法，獲得更接近實際的產量、工價、工時、成本數據，從而對原有系數進行修正。

②對特殊鄉（鎮）的處理。由於個別鄉（鎮）沒有種植其所在指標區的指定作物或因各種原因收集資料困難，造成這部分鄉（鎮）用於計算土地經濟系數和土地利用系數的產量及成本等數據空缺或不全，不能計算土地經濟系數和土地利用系數。這些鄉（鎮）的相應系數應參考與其鄰近的鄉（鎮），原則上取相鄰土地經濟系數和土地利用系數且自然狀況最近似的鄉（鎮）的相應系數值，或自然狀況近似的相鄰幾個鄉（鎮）的相應系數的平均值。

（3）重點檢查因分等過程簡化可能造成的錯誤。

（4）通過認真細致的檢查，消除工作中由於疏忽引起的計算、輸入等錯誤。

（5）對於部分需要調整等別的分等單元，重新按照《農用地分等規程》規定的分等程序進行計算，劃分等別。

（6）詳細記錄調整過程，形成材料，與第一次計算資料及結果一並整理，歸入檔案永久保存。

（7）將按照程序校驗合格的農用地等別確定為農用地分等成果，填入表格並保存。

（四）農用地各等別的確定

對農用地分等的初步成果，按以上步驟進行實地校核，對不合格的評價單元按照程序進行調整，重新以國土資源部《農用地分等規程》規定的分等程序進行計算，劃分各類等別。

1.農用地自然質量等別的確定

廣西壯族自治區農用地各等別的劃分結果顯示，全自治區農用地自然質量等別分為4～18等，無1～3等。各指標區農用地自然質量等劃分結果如圖3-13所示。

圖3-13 廣西壯族自治區各指標區農用地自然質量等別單元數分布柱狀圖

2. 農用地利用等別的確定

廣西壯族自治區農用地分等利用等別分為 2 ～ 15 等，無 1 等地。各指標區農用地利用等劃分結果如圖 3-14 所示。

圖 3-14 廣西壯族自治區各指標區農用地利用等別單元數分布柱狀圖

3. 農用地經濟等別的確定

廣西壯族自治區農用地分等經濟等別分為 1 ～ 13 等。各指標區農用地經濟等劃分結果如圖 3-15 所示。

圖 3-15 廣西壯族自治區各指標區農用地經濟等別單元數分布柱狀圖

8. 如何抓工程質量

要看你是哪一方的，是建設、監理還是施工，不同的立場觀點不同，抓工程質量的態度也不同，但都脫離不了控制，也就是目標控制，抓好工程質量，首先把好原材進場關，只有好的材料才能見出好的工程來，再就是要預控，主動控制，提前預判可能出現的問題。其次是過程式控制制，在施工過程中嚴格把關，尤其對隱蔽工程，關鍵部位要全過程跟蹤。第三是強化驗收，不合格的不允許下道工序施工，不簽認，不支付工程款，做到三不。

9. 企業怎樣抓產品質量

按照以下管理流程式控制製品質
1。QCC：品質保障圈。包括IQC，IPQC，FQC，OQC，QA，QE，TQC等

2。IQC：進料品質檢驗。企業在物料需求訂單下達後，對供應商供應之產品進行驗收檢驗。IQC正是在此基礎上建立的，它的作用是保障企業物料庫存的良性。視企業對物料檢驗標準的不同，這個部門的人數也會有所不同，可設立課，組，班，也可單獨一個（規模標准決定）（全檢，抽檢）

3。IPQC/PQC：製程檢驗。在物料驗收後，由於批次抽檢及庫區存放等原因，這一過程中也會有品質問題的產品，故在產品上線時要求對產品的首件進行品質確定，而PQC的職能就是進行首件的確認及批次生產過程中的品質規范及督導。從而提高製程品的成材率，降低成本

4。FQC：這是一個全面的單位。叫入庫檢驗，也叫終檢（製程）。在完成生產後，產品流到下線，即包裝入庫。在這個過程中，FQC將對產品進行全面的品質檢查，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產管控的必要可以設定全檢並包裝工作。說白了就是一批經過品質訓練後從事包裝檢驗入庫工作的生產人員，屬下線製程。亦可由生產單位來完成，FQC進行抽檢入庫。

5。QA：品質保障工程師。這是一個職位說明，應該說是品質保障組。它是公司內部對客訴調查改善的一個單位，進行提出製程優化方案，提高產品品質

6。QE：品質客訴處理工程師。這是一個對外進行品質說明，處理，協調的一個單位，它是直接與業務端及客戶端進行協調，說明，處理的一個單位。包括系統文件控管，客訴8D回復，程序文件制訂等

7.TQC：全面品質管理。它是一個新的管理理念，是把品質深入到成本，交期等領域的一個新概念。在原有的基礎上對更多領域做出了要求，從而提高企業信譽進而更全面的對品質進行控管。