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市場營銷調研的最終成果是

發布時間:2021-06-15 06:46:20

❶ 市場營銷調研的分類 有哪些

(一)按營銷調研范圍不同,可分狹義的市場調研與廣義的市場調研
(二)按營銷調研對象不同,可分為消費者調研與生產者調研
(三)按營銷調研的時間不同,分為經常性調研、定期性調研和臨時性調研
(四)按照研究問題的目的、性質和形式的不同可分為探索性調研、描述性調研、因果關系調研和預測性調研
(五)按營銷調研組織形式不同,可分為專題性調研和綜合性調研
(六)按營銷調研資料來源不同,可分為文案的調研和實地調研

❷ 營銷調研包括哪些主要內容

從企業營銷管理的過程看,營銷調研涉及的內容包括以下方面:顧客需求和目標市場調研,包括:市場機會與威脅研究、市場需求量研究、顧客需求特點研究、市場細分及目標市場研究等;市場營銷策略調研,主要是針對4P中所涉及的內容進行研究,如產品設計、定價及成本、渠道結構及渠道覆蓋面、促銷組合方式、媒介等方面的研究;營銷方案實施過程與實施效果的調研,主要研究實施過程中出現的各種問題和實施效果,如銷售效果、促銷效果等,另外對顧客滿意度研究也應屬於實研究所包含的內容。
此外,由於企業所面對的營銷環境的動態性,因此,凡屬影響企業營銷市場變化的各種因素也都應進行調研。例如,宏觀經濟方面的調研、競爭對手方面的調研、用戶需求方面的調研、產品銷售方面的調研以及科學技術發展動態方面的調研等。

❸ 市場營銷調查的主要內容是什麼

市場營銷主要是做什麼的以下是市場營銷的工作性質:一、研究、調查
1、銷售市場,弄清楚銷售目標的區域、特徵、年齡組合、職業、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇;如果是服務行業的策劃,還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。
2、產品市場,弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。
二、指導、創新
1、向公司高層匯報市場情況,提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議。
2、收集售後信息,消費者對於價格、便利、服務等的信息回饋。
3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。
4、向生產部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產品。
5、結合生產成本,對公司決策部門提出產品如何創新的建議及意見。
三、考察、借鑒
1、在國內或國外較先進地區進行階段性考察,主要是吸收先進經驗,主要考慮的是如何達到區域領先。
2、大量閱讀行業相關資料,結合自身環境及自身產品特質,反復推敲及總結經驗。現在,中國內地策劃類別主要是房地產策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業策劃等。
在行業細分中,其具體的工作內容略有不同,但以上所說的你能融會貫通,基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。以下是市場營銷的工作內容:1、確定營銷目標與目的
2、政策與宏觀分析
3、市場(消費者)調查分析
4、競爭對手調查分析
5、制定營銷政策與方針
6、銷售政策與策略
7、產品定價
8、服務策略
9、廣告策略
10、公關策略
11、媒體策略
12、成本預算

❹ 市場營銷調研的過程是什麼

營銷調研是一項有序的活動。它包括准備階段、實施階段和總結階段三個部分。 調研准備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍並據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
(1)調研問題的提出:營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發現的新情況和新問題,提出需要調研的課題。
(2)初步情況分析:根據調查課題,收集有關資料作初步分析研究。許多情況下,營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容,這就需要先收集一些有關資料進行分析,找出症結,為進一步調研打下基礎,通常稱這種調研方式為探測性調研(ExploratoryResearch)。探測性調研所收集的資料來源有:現有的資料,向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研後,需要調研的問題已明確,就有以下問題以待解決。
(3)制定調研方案:調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。調研實施階段在這一階段的主要任務是根據調研方案,組織調查人員深入實際收集資料,它又包括兩個工作步驟:
(1)組織並培訓調研人員:企業往往缺乏有經驗的調研人員,要開展營銷調研首先必須對調研人員進行一定的培訓,目的是使他們對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經濟、法律等知識有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料(Secondary Data)也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業機構、市場調研與信息咨詢機構等發表的統計數據,也有些發表於科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易,而且花費也較少,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調(DeskResearch)。其次是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料(Prima-tyData),這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料並利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研(FieldResearch),這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言,也就是介紹如何進行實地調研。調研總結階段營銷調研的作用能否充分發揮,它和做好調研總結的兩項具體工作密切相關。
(1)資料的整理和分析:通過營銷調查取得的資料往往是相當零亂,有些只是反映問題的某個側面,帶有很大的片面性或虛假性,所以對這些資料必須做審核、分類、製表工作。審核即是去偽存真,不僅要審核資料的正確與否,還要審核資料的全面性和可比性。分類是為了便於資料的進一步利用。製表的目的是使各種具有相關關系或因果關系的經濟因素更為清晰地顯示出來,便於作深入的分析研究。
(2)編寫調研報告:它是調研活動的結論性意見的書面報告。編寫原則應該是客觀、公正全面地反映事實,以求最大程度地減少營銷活動管理者在決策前的不確定性。調研報告包括的內容有:調研對象的基本情況、對所調研問題的事實所作的分析和說明、調研者的結論和建議。

❺ 市場營銷調研第一步是

互聯網產品調研怎麼做比較好呢?,如果是互聯網調研,我這有點建議,
想知道產品的市場調研與前景預測分析報告可以從目前的市場分析來做,當然是離不開大數據分析,以往的都是人工做調研,現在互聯網存在巨大的客戶資源。
市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息,並按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監測分析准確的市場情況,根據系統監測後的信息,可以在輿情系統服務平台中管理、導出簡報、生成圖表等,省掉了人力繁瑣的重復操作和調試,系統只需專人負責看管,操作簡單,數據量全面,輕松搞定各種報表形式。綜上所述,產品調研的作用是處於產品發布後的一個初步的廣泛調研,有助於了解到廣大消費者對於新產品的期望值和初步滿意度,當然,產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心,為了更好的制訂;為領導在會議上提供論據;提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息,及時掌握一手資源;驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的,目標用戶想要什麼樣的產品或服務;了解我們能不能滿足目標用戶的需求並且樂於滿足目標用戶的需求;找准產品機會缺口,然後衡量各種因素,制定產品戰略線路;對於全新的產品,調研前自己有一個思路,然後通過調研去驗證自己的想法的可行性。

❻ 什麼是市場營銷調研

答:一、市場營銷調研的內涵
市場營銷調研是針對企業特定的營銷問題,採用科學的研究方法,系統地、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。
二、市場營銷調研主要內容
1、社會環境分析
企業的營銷環境包括微觀環境和宏觀環境,他們通過直接的和間接的方式結合給企業的營銷活動帶來影響和制約。
2、消費者調查
消費者調查是對消費者的消費行為進行的調查,是針對消費者的使用習慣和態度的調查,又稱U&A研究。
其主要包括消費者的需求量調查,消費結構調查和消費行為研究。
廣泛應用於家電、食品、飲料、化妝品、洗滌品、日用品等快消品行業。
3、產品調查
產品調查涉及范圍較廣,一般包括產品生產能力、實體、包裝、產品生命周期、產品價格等方面的調查。
4、市場營銷活動調查
市場營銷活動調查主要包括對競爭對手的調查、分銷渠道調查、服務調查和促銷活動調查研究。
三、最主要的研究活動有:
(一) 市場特性的確定、潛在市場的開發 、市場佔有率分析、銷售分析、競爭。
(二)市場營銷調研技術。
定量研究一般是為了對特定研究對象的總體得出統計結果而進行的。定性研究具有探索性、診斷性和預測性等特點。它並不追求精確的結論,而只是了解問題之所在,摸清情況,得出感性認識。

❼ 什麼是市場營銷調研

市場營銷調研是系統、客觀地收集、組織、分析、解釋和交流營銷信息,針對企業的具體營銷問題,運用科學的研究方法,為營銷管理者制定、評價和改進營銷決策提供依據。市場營銷調研的作用具體有如下三點:

1、可以讓我們廣泛收集市場信息和資料,了解市場的手段。

2、為我們營銷戰略決策的制定提供依據,降低風險的手段,從而使我們能夠合理估計消費者會購買什麼和不購買什麼。

3、市場營銷調研不是萬能,但能夠保證我們市場管理人員與研究人員的決策更規范、科學和結構化,能夠使我們的決策結果得以改善。 



(7)市場營銷調研的最終成果是擴展閱讀

市場營銷調研的主要內容如下:

1、社會環境分析

企業營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。它們直接和間接地結合在一起,影響和限制企業的營銷活動。微觀環境包括內部企業、營銷渠道、企業、客戶、競爭對手和公眾;宏觀環境包括人口、經濟、自然、政治法律和社會文化環境等。

2、消費者調查

消費者調查是對消費者行為、消費習慣和態度的調查,也稱為U&A研究。主要包括消費者需求調查、消費者結構調查和消費者行為調查。廣泛應用於食品、飲料、化妝品、日用品等快速消費品行業。

3、產品調查

產品調查涉及面廣,一般包括產品生產能力、實體、包裝、產品生命周期、產品價格等方面的調查。

4、市場營銷活動調查

營銷活動的調查主要包括對競爭對手、分銷渠道、服務和促銷活動的調查。

❽ 市場調研過程分為幾個階段各個階段的核心任務和目標是什麼

流程為:調研計劃撰寫—調研問卷設計—調研問卷實施—調研問卷收集、整理—數據分析—調研報告撰寫,共六個階段。

其主要流程為:確定市場調研的必要性、定義問題、確立調研目標、確定調研設計方案、確定信息的類型和來源、確定收集資料、問卷設計、確定抽樣方案及樣本容量、收集資料、分析資料、撰寫調研報告。

其作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(8)市場營銷調研的最終成果是擴展閱讀:

市場調研的相關目的:

1、通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

2、提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。

3、有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。

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