① 超市收銀主管競聘書怎麼寫最好是範文~
尊敬的各位領導:
作為 超市 店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫 ,現年 歲,現在擔任 超市 店收銀員一職,我竟聘的職位是 。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與 超市 店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們 超市對外服務的窗口,當我走上收銀台,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鍾,下班遲幾分鍾,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為 超市的「優秀員工」,從經理手上接過了燙金的「榮譽證書」,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。
今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一、我的個人情況
我畢業於 學校 專業,今年 歲,我自從 年 月 日進入 超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
競聘超市收銀主管這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦盪,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀台工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評為門店優秀員工,2004年被評為商場優秀崗位示範員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識
崗位職責:
1、規范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保准確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、准確;
3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
4、分析現金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機台安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
輔助工作:
1、維持結帳區機台與環境的整潔;
2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
3、協助做好防火、防盜工作。
四、競聘成功後的工作設想
首先,作為收銀主管,必須了解店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即「搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息」。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店裡的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長參考,向店長提供各種建議和主張,幫助店長順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立「顧客是上帝、員工代表企業」的思想。
六是加強對收銀員的管理工作台和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期DM及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的台階。
② 超市日配主管競聘範文
文章標題:超市營運兼後勤主管助理競聘演講辭
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現年24歲,現在擔任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店營運兼後勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結下了不解之緣。2000年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀台,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鍾,下班遲幾分鍾,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的「優秀員工」,從經理手上接過了燙金的「榮譽證書」,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。
一、我的個人情況
我畢業於成都水力發電學校經濟信息管理專業,今年24歲,我和重百共成長,我自從2000年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平.上有了大幅度的提高競聘___店營運兼後勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦盪,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工 作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀台工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評為門店優秀員工,2004年被評為商場優秀崗位示範員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識
作為營運兼後勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質量關;能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據,能夠按照相關安全保衛制度,做好安全防範工作;組織相關贈品發放管理,處理好顧客投訴,完善售後服務;組織退貨管理和發票管理;指導監督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀台的日常維護,做好收銀台的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。文 章 超 市
四、競聘成功後的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即「搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息」。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,本文章共2頁, 做好配角、當好參謀。首先對門店裡的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。當主管參加外務活動時,自己要堅守內部事務,當主管轉向內部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要迴避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內容,讓員工樹立「顧客是上帝、員工代表企業」的思想。
六是加強對收銀員的管理工作台和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進 出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期DM及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,並及時解決,使門店商品管理趨於科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我營運兼後勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的台階
③ 企業文化活動
一、 ***杯-羽毛球比賽
時間:8月份
面對對象:公司全體羽毛球愛好者
說明:分白班和夜班在不影響生產的情況下安排進行。比賽按男子組和女子組進行評分,評選出男子組及女子組的一、二、三名,分別給予榮譽證書及300元、200元、100元的獎勵。
費用大概預算:1500元(含獎金及橫幅製作)
二、 直接崗位技能比武(提高員工技能的大比武,為其他員工樹立榜樣作用)
時間:9月份
說明:以部門為單位進行組織,對*****等車間的普通操作崗位,在指定一個星期的時間內,工作效率及產品品質綜合排名獎勵前三名,分別給予榮譽證書及300元、200元、100元的獎勵。
費用大概預算:6000元左右。
三、 迎國慶,ISO、7S知識競賽(在員工中普及ISO、7S知識)
時間:10月份
說明:先期展開ISO、7S方面知識的培訓和宣傳,待培訓和宣傳到位後展開ISO、7S理論知識考試,成績優秀者分別給予榮譽證書及300元、200元、100元的獎勵。
費用大概預算:1200元(含獎金及橫幅製作)
四、 ***首屆卡拉OK大賽
時間:11月份
說明:分白班和夜班AB兩組進行預賽和決賽,最終取一至六名分別給予榮譽證書及300元、200元、100元的獎勵。
費用大概預算:1600元(含獎金及場地布置)。
五、「**.青春.夢想」主題演講比賽
時間:12月份
說明:以「**.青春.夢想」為主題,分白班和夜班AB兩組進行預賽和決賽,最終取一至六名分別給予榮譽證書及300元、200元、100元的獎勵。
費用大概預算:1200元(含獎金及橫幅製作)。
其它活動
每兩周一次,邀請管委會在我司放映電影一場。
不定期利用星期天組織管理、文職人員自費出遊!
④ 求一篇應聘財務部門負責人的演講
文章標題:超市店長助理竟聘演講稿
我今天演講的題目是《我不後悔每一天》
各位領導、各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節日的喜氣、踏著春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀台,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有 錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鍾,下班遲幾分鍾,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的「優秀員工」,從總經理手上接過了燙金的「榮譽證書」,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。
從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天後悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。
唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不後悔我的每一天!
竟聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果竟聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有後悔,我也不會讓工作的每一
希望採納
⑤ 我是剛被提拔的珠寶店長,領導問我店面存在些什麼問題,我實在想不出來,怎麼辦
根據你平時的觀察隨便說幾條,比如安保措施,客流量,服務員服務態度,後勤,工資不高造成服務員流失嚴重等等。
⑥ 超市服務員工怎樣寫競聘報告
尊敬的各位領導: 作為 超市 店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫 ,現年 歲,現在擔任 超市 店收銀員一職,我竟聘的職位是 。 當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與 超市 店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們 超市對外服務的窗口,當我走上收銀台,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鍾,下班遲幾分鍾,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為 超市的「優秀員工」,從經理手上接過了燙金的「榮譽證書」,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。一、我的個人情況我畢業於 學校 專業,今年 歲,我自從 年 月 日進入 超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。競聘超市收銀主管這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦盪,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀台工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評為門店優秀員工,2004年被評為商場優秀崗位示範員。四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。 三、對競聘崗位的認識崗位職責: 1、規范結帳流程的順暢進行; 2、為顧客提供良好的服務; 3、負責控制現金差異和現金安全; 4、確保准確、安全地收回貨款; 5、維持收銀設備的正常運作。 主要工作: 1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本; 2、保障收銀流程的快速、順暢、准確; 3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題; 4、分析現金差異,提出解決方案; 5、確保收銀機台安全運行,及時排除故障; 6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核; 7、及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率; 8、及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題; 9、做好大宗顧客的服務工作。 輔助工作: 1、維持結帳區機台與環境的整潔; 2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標; 3、協助做好防火、防盜工作。四、競聘成功後的工作設想首先,作為收銀主管,必須了解店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即「搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息」。一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。三是建
⑦ 建行員工轉正競聘演講稿怎麼寫
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作為 超市 店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫 ,現年 歲,現在擔任 超市 店收銀員一職,我竟聘的職位是 。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與 超市 店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們 超市對外服務的窗口,當我走上收銀台,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!
在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鍾,下班遲幾分鍾,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為 超市的「優秀員工」,從經理手上接過了燙金的「榮譽證書」,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。
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一、我的個人情況
我畢業於 學校 專業,今年 歲,我自從 年 月 日進入 超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。
競聘超市收銀主管這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦盪,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀台工作的五年時間里,能做到理論聯系實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評為門店優秀員工,2004年被評為商場優秀崗位示範員。
四是有較強的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利於開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
三、對競聘崗位的認識
崗位職責:
1、規范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現金差異和現金安全;
4、確保准確、安全地收回貨款;
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主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、准確;
3、分析現金差異,提出解決方案;
4、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;
5、確保收銀機台安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀台數的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀台缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
輔助工作:
1、維持結帳區機台與環境的整潔;
2、協助做好防火、防盜工作。
3、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
四、競聘成功後的工作設想
首先,作為收銀主管,必須了解店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即「搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息」。
一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規范一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店裡的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長參考,向店長提供各種建議和主張,幫助店長順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店裡的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立「顧客是上帝、員工代表企業」的思想。
六是加強對收銀員的管理工作台和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執行公司每期DM及店內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的台階。