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答謝會的成果評價

發布時間:2021-05-19 08:40:15

Ⅰ 銀行高端客戶答謝會發言稿

這個力求簡潔,我覺得你還是根據你們公司自身情況以及與銀行的業務往來情況自己寫吧,或者去專業的網站花點錢找人寫,給你一個類似的參考:

中國聯通「高端客戶答謝年會」客戶發言稿

尊敬的各位集團公司領導、大客戶朋友:

大家好!

我,羅庫華,來自唐人神集團,也是「中國聯通」的忠誠客戶。

今天我很榮幸站在聯通「高端客戶答謝年會」的講台上,跟大家一起分享「聯通」帶給我們的無限服務和價值!

記得2002年我上大學的時候,「中國聯通」還剛剛推出CDMA,「一切自由連通」、綠色環保、信號好、輻射低、資費合理,一切想來,記憶猶新!我2005年正式工作以來,一直是在用「中國聯通」。當時,有「聯通」的大客戶經理咨訪我公司領導時,他指了下正在開營銷例會的業務員們:手機和網路信號好不好,問下我下面業務員就知道了!

市場競爭在帶有壟斷性質的電信行業也不例外,中國聯通現在與中國移動並駕齊驅,但在各個市場上,競爭的激烈不弱於我們飼料行業,滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去聯通營業廳看一看、瞧一瞧,一進去「家」的感覺就會油然而生,很親切很舒服。被下面客戶無理取鬧多了,心煩意躁,但到了聯通營業廳得到了被尊重,溫情服務讓我感覺到很放鬆和愉快!

「中國聯通」現在推出了一系列的增殖服務、套餐服務。網點布局多而合理、營業人員素質和信號覆蓋率越來越高,超級長話業務讓我們在外出差的業務長途費便宜了許多,得到的優惠實實在在。很多同事在我的「感召」下,都紛紛改了「中國聯通」,後來我們公司也乾脆就加入「中國聯通」集團卡,有了專門的大客戶經理,享受的附加服務更多,更人性化,享受的實惠也更多。

但既然我是以「消費者」的身份站在這里,我也要給「中國聯通」提三點要求:

聯通公司的「網上營業廳」業務辦理還是有些不方便,針對大客戶提供的服務項目相對較少,像話費網上繳費功能,部分業務取消功能都受到了一定限制,其次是因為聯通不能在異地充值,使得我們經常出差的手機停機了,很不方便,再者是CDMA的機型相對不多,話費有些還是分十二個月送的,像我們一個月400元話費的客戶群體肯定會受到些影響。

但我也相信中國聯通「一切自由連通」,同時,也堅信--中國聯通會越辦越好,服務越來越周到!

如果大家一定要我站在台上給「中國聯通」一個評價、打一個分,我會在100上再加上10--10010,這樣大家是不是感覺很熟悉、很順口?因為10010才是我們大家共同的心聲!

謝謝大家!

Ⅱ 公關營銷的評價

企業形象
它可以與各種社會力量(如政府、行業協會、媒體、專家、消費者甚至競爭對手)建立良好的關系,」使企業有一個良好的生長環境。尤其是企業通過社會公益事業資助,樹立企業功良好社會形象。這為產品創造了一個融人市場環境的良好機會,是關系營銷的妙處。如可口可樂中國有限公司已為中國希望工程捐款3000萬元人民幣,捐建52所希望小學,便6萬多名失學兒童重返校園。在中國實施「希望工程遠程教育計劃」之後,該公司又在中國貧困地區建立20所「希望學校——可口可樂網路學習中心」,幫助貧困地區青少年獲得「數字時代」教育和發展的機會,這為可口可樂公司樹立良好的社會形象起到了重要作用。
企業信譽
對於任何一個企業,信譽歷來都是至關重要的。隨著我國商品經濟的發展,現代企業僅僅建立商品的信譽已經不夠了,還必須建立企業的信譽。
企業危機
採取公關活動就可能化解危機;甚至藉助危機處理使企業或品牌形象得以提升。如2001年中美史克PPA事件,雖然「PPA」對中美史克的沖擊很大,但通過危機公關活動,公司的形象和品牌信譽卻是有增無減。
啟動市場
事實上,事件營銷也曾為不少企業創造過傳播佳績,如「富亞老闆喝塗料」、「護花呤與寶潔打擂」等等。 不分輕重
公關與營銷在企業發展的不同時期,企業在進行公關建設與市場建設並重的基礎上,側重面可以有所不同。在企業發展的早期,企業應更關注市場的建設,把物質基礎打好。因此,這段時期,應注重產品的設計開發,顧客對產品與服務需求的意見及改進辦法,運用大量的功能性廣告向消費者告知產品與服務的利益所在,把有限的人、財、物資源用在市場營銷上。此時,企業要把公關作為營銷的一個重要促進手段來進行。
在企業發展的早期,如過於重視形象的樹立,就猶如讓一個流浪餓漢不去解決生存來源問題而讓他談情說愛(可能愛情沒有得到,人已經昏死過去了)。但企業在發展到一定的規模,在市場上擁有自己相當的份額之後,企業仍然是一幅流浪餓漢的形象、做法,沒有去關注社會形象的建立,就必然缺乏內部員工和社會力量的支持,從而始終在低水平的物質環境中兜圈子,企業沒有靈魂、沒有精神、沒有公眾的支持。
在每一件事的處理上,公關與營銷也會經常」打架」。恆生電腦案就是一個突出案例。雖然,恆生公司與消費者王洪的官司是打贏了,但由於打官司本身,就是站在公眾與企業利益對峙的立場上,因此客觀上損害了公眾的情感,進而也損失了市場。所以,企業在具體處理問題時,不僅應關照企業的物質利益、近期利益,也要關照精神利益與長期利益。
概念誤區
營銷和公關都是非常重要的管理職能。「公關」的主要功能是溝通,而營銷的主要作用是引導企業的產品或服務從生產者、經營者處流向消費者和用戶手中,順利通過市場交換,取得滿意的經濟效益和社會效益。長期以來,人們的觀念是把公關作為產品促銷的一個有力工具來使用的。森合萬源認識到:公關營銷的源頭一為營銷、二為公關,它對企業來講代表了一個重新發言的機會。公關營銷不僅可以讓消費者聽見企業的有效信息,也可以在消費者心中留下較深印象。可見,在他的視野中,「公關」營銷除了要進入「高壁壘」的封閉型、保護型市場這一點上與「攻關」有些相似的意味外,其他均是與「攻關」無緣的。顯然,「公關」營銷的作用是要「讓消費者聽見企業的有效信息,在消費者心中留下較深印象」。領會這一點,我們就不會過度神化或過分小瞧公關營銷的作用了,就不會以「攻關」的手段來簡單代替「公關」了。
局限思維
一些企業做公關營銷,還停留在原始的「惟公關」階段,如經常反復運用贊助社會的活動、新聞發布會、展覽會和其他各種各樣的儀式活動等,由於公關活動過於程式化、老一套,缺乏新意,這樣就不能觸動各種社會力量和消費群體的興奮點,無法形成注意力經濟,公關效應也就難以體現,更不可能發揮得淋漓盡致了。公關營銷應該既作為對品牌的長期投資,通過贊助公關+促銷運作,讓消費者對產品品牌產生正面的聯想,又能取得短期的促銷效應,實現投入的高回報率。這種公關+營銷的策略是符合大多數企業的實際需要的。如果僅僅為了公益活動而活動,這就好比我們只用「單條腿」走路,顯然這是跑不穩跑不快也不能持久的。
公眾推銷
將公眾推銷已搞成了簡單的「全員營銷」。在這樣的「全員營銷」中,往往過分強調了個人的力量,而忽略了團隊的實力,背離了「公關」的本意,滋生了「惟指標」的模糊觀念和錯誤行為,甚至有員工為了個人指標的完成,而不顧損害集體的利益、別人的利益和客戶的利益。可見,這樣公眾推銷式的「全員營銷」已不是「公關營銷」性質,它將擾亂企業的正常經營,長此下去企業的發展將會受到扼制,是不可取更不能提倡的。而名副其實的「公關營銷」就不同了,它是以溝通為基礎,以「公關」為手段,通過群策群力,調動企業團隊所有資源和一切積極因素,贏得客戶的眼球,吸引他們樂意消費,以實現企業產品營銷的整體目標。這樣的營銷模式無疑是對「公眾推銷」的一種優化,也無疑是我們實施整合營銷新理念的一項有力舉措。
慎用炒作
為了市場的拓展,企業需要引起公眾的關注,為此,藉助名人名流、如名演員、名歌星、名主持人、體育明星、商界名家等來推動營銷,利用「名流」的社會知名度,尋找「名人」與產品的關聯點,就成為企業制勝的法寶之一。但「公關營銷」不應將這一舉措作為一種必用且常用的手段,如果我們過分依賴於這一手段,顯然就將「公關營銷」的目的和效能過於簡單化了。一些企業不惜花大價錢、用大力氣搬來名人明星「大腕」來當地舉辦演唱會、答謝會或有客戶參與的聯誼活動。而其取得的效果,惟一可以定論的是廣大客戶的反應和市場反饋的效果。據了解,大多數這樣的活動,不乏「做秀」的成份,客戶的反應並沒有主辦者所期望的那麼高,市場的反饋也不為理想。這樣的活動還是「慎用」為好。一個名人「大腕」可能代言多種產品,甚至有些是同行業的同類產品,目標公眾能記住相應企業及其產品的品牌嗎?名流名星代言企業或產品能產生一定的經濟效益,但在更多的時候往往會弄巧成拙的。
過分依賴
作為媒體宣傳的新聞傳播只是公關營銷的一個子系統,我們只可充分利用,但不能過分依賴,成功營銷的目的還必須伴隨著其他形式的公關營銷活動才能較圓滿達到。那麼除媒體宣傳之外還有哪些其他公關活動的形式呢?如果說公共關系與市場營銷的整合,形成「公關營銷」的話,那麼,廣告、公共關系、大型活動、促銷、包裝設計、企業識別系統和直接行銷的整合,就形成了當今商界更時興、以「公關營銷」為主體的「整合營銷傳播」新概念。整合營銷傳播的核心是面對市場的「立體傳播」和「整合傳播」。整合營銷傳播的最大優勢在於「以一種聲音說話」,即用多樣化的傳播行銷手段,向消費者傳遞同一訴求。由於消費者「聽見的是一種聲音」,他們能夠更有效地接受企業所傳播的信息,准確辨認企業及其產品和服務。同樣,對於企業來說,這樣全方位的「公關營銷」將有助於實現傳播資源的整合和科學配置,使其用相對低的成本投入能產出相對高得多的效益。
綜上,公關營銷作為一種極為有效的營銷工具,應予以重視並充分利用,但切不可視其為萬能而過高估計了它的作用。首先企業要有優質的服務和過得硬的產品,它是品牌的生命力和企業生存發展的必要條件,公關營銷能使品牌錦上添花,而不足以創建品牌。其次,公關營銷必須引起企業領導者的足夠的認識和重視,同時還得有企業全體員工的有力支撐,員工們應著力提高業務素質以適應新時期公關營銷工作的普遍開展。其三,開展公關營銷應該作為電信企業一項長期的戰略、戰術加以運用,並持之以恆地執行下去;在具體執行中可分輕重緩急並分步、分層次實施,應著重對其電信大客戶開展全方位的公關營銷和服務,以此取得經驗並盡快向商業客戶和公眾客戶群全面推開,從而實現產品品牌價值的積累,不斷提升企業形象,提升產品的知名度並促進銷售,獲得公關營銷效果的最大化。

Ⅲ 銀行答謝會可以參加嗎

銀行答謝會顧名思義,就是銀行為了答謝顧客而進行的活動。是銀行為了與客戶進行良好的溝通,拓展業務資源,打響銀行的品牌,而進行的活動。

銀行答謝會目的:

一般來說,銀行答謝會有以下目的:

1、加強企業與媒體間的合作與溝通。

2、製造企業在當地的知名度。

3、帶動業務,提高銀行業績。

4、藉助在答謝會上進行各種促銷活動留住老顧客,開發新客源。

5、在銀行答謝會上進行新項目的推廣,給各媒體及新老客戶新鮮感。

6、通過答謝會向客戶介紹企業的經營發展和理念以及未來發展計劃。

銀行答謝會的注意事項:

1、主持人的選擇:必須根據不同的答謝會主題來選擇風格不同的主持人;

2、議程的安排:熱烈的開場音樂,首先將參會人員的注意力全部空前的集中,便於開展後面的答謝會流程;

3、節目策劃安排:節目表演的編排,必須達到張弛有度,快慢結合,讓客戶融入輕松愜意的氛圍;

4、互動小游戲:公司領導及員工與客戶之間的游戲互動,可瞬間拉近彼此的距離;選擇操作簡單的樂乎現場,大屏小游戲,掃碼後在手機界面簡單操作就能參與。

5、抽獎游戲環節:製造懸念,重點突擊,使會議推向高潮;抽獎形式採用樂乎現場大屏幕互動抽獎,可以讓大家一邊玩游戲一邊抽獎,如搖大獎,手機搖一搖隨機抽獎,讓有抽獎環節更有趣味性

6、會後禮品:有代表性和紀念性的答謝會禮品,讓客戶更深刻的記住這次非凡的答謝會。

Ⅳ 自我評價及今後對工作的態度

什麼才是正確的工作態度?
正確的工作態度就是,你讓別人覺得你做事靠譜。交給你的事情同事們很放心!具體表現就這三句話:

事事有回應 件件有著落 凡事有交代

1.什麼是事事有回應?

打個比方:領導現在讓你整理一份文件,下班六點之前給到他。你辛苦一頓猛操作,下班之前做好發給他了。結果第二天領導還是批評了你。

你做完就默默發給他了。發文件的目的不是發了,是發了確認對方收到信息才算發了。很多時候,我們對於對方交代的事情也不給個回應,做完也不給個回應。這不僅會造成不必要的誤會,而且工作的效率也因溝通問題而大打折扣。

平時,我們工作中碰到最多的情況莫過於,市場部在群里發了一個工作的人物,有人看到也不回復一個「收到」。換做是你,你會怎麼想。

所以,平時我們工作做到真正有回應 ,是跟人做對接,而不僅僅是事做完。

2.什麼是件件有著落?

如:周一的例會上,團隊會議安排新一周的事情。你說了:新一周人事招聘的事,還有周三一個客戶活動准備物資的事,團隊打算換新的職業裝...

這時團隊有個積極主動的小李說,這事我來落實!他自告奮勇還熱情滿滿,你內心想團隊要是多這樣的人該有多好啊...

可周四了,客戶打電話找你抱怨,說你給的協助准備的物資呢,怎麼一個影子都沒看到,幸好團隊臨時匆忙准備了一些,要不然這活動真是要崩潰了...

你找到小李,小李不好意思地說,這事我真是忘記了!隨後的兩天,你問他招聘的事,他說還沒消息,你問他做了哪些工作?他說網上發了個帖子

...你打開那帖子,差點沒瘋掉。就50個字,還是三分鍾搞定的質量。而且還只發了一個地方,流量率不過10...

剩下職業裝的事,你沒再問他了,自己偷偷安排了小張去完成...

有些夥伴平時工作確實很積極熱情,但是工作的事情卻總是丟三落四。你喜歡他的主動,但卻害怕他做事的無疾而終。這樣的夥伴,經歷一次你就頭痛欲裂了...

3.什麼是凡事有交代?

如:馬上要舉辦一場小型客戶答謝會。你安排了小麗去對接客戶,快到活動點了,客戶卻只來了5個。你找小麗,卻找不到她人,打電話也一直無人接聽,你急得像熱鍋上的螞蟻...

答謝會算是馬馬虎虎過去了,小麗才氣喘吁吁過來。你問她去干什麼了,她說剛她爸找她有事就出去了。你內心萬馬奔騰...

小麗,你提前交接一些可好?小麗,你提前反饋一下客戶情況以便於做其他補救措施好不好?....

這裡面的「我」「小李」「小麗」都因為辦事掉鏈子不靠譜,讓領導燒腦。而作為職場,我們都不是一個人在工作,是一個團隊的相互協助。做事不僅要擔得起責任,更需要用心做到位。

一個人的職場能力是按價值來衡量的。把一件事做到讓別人認可是「靠譜」的標配,而你能做到讓人佩服則是你鑽於事情的用心。

有句話說:「做人做到位,做事做到透」。事是對於人,人則關繫到做事的效率。

當我們在做事的時候,不妨換位思考一下,你如果是位領導,你希望怎樣的下屬配合才讓你放心,你就從這個角度把事做到靠譜吧!自然少不了屬於你的機會和好運!

Ⅳ 惠州平安保險年終客戶答謝會致辭

地者民之本、民者兵之本、兵者國之本」。同理,客戶需求是企業生存之本。「以誠為本構建和諧合作關系,做一筆業務、交一方朋友、樹一處豐碑」是xx公司的經營方針;「客戶至上、質量第一、信譽第一」是xx公司的服務宗旨;「鞏固老客戶、發展新客戶」是xx公司的一貫傳統;「不斷創新、追求卓越」是xx公司的奮斗目標;「人之相惜惜於品、人之相交交於情、人之相敬敬於德」是xx公司的做人准則。
「每一個企業必將以盈利為目的,以生產為必要手段,以人為充要條件」。因此,對於公司的內部管理,我們一向以「以人為本、以人為根本。企業的生存靠員工、企業的發展靠員工、發展的成果為員工」為出發點。在合情、合理、合法的框架內,我們努力為員工提供舒心的工作氛圍,開心的生活環境,稱心的工資收入,以「xx」企業的不斷壯大,回饋社會、報效國家,也相信各位員工在今後的工作中能夠繼續為「xx」爭光添彩。
「會當凌絕頂,一覽眾山小」。在新的征程上我們意氣風發﹑豪情滿懷,有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力,xx的前景一定會金光燦爛,浩乎無際。
祝各位朋友事業興旺財源廣,家庭美滿祥瑞多。

Ⅵ 對林俊傑的評價

帥,可愛,超猛創作實力,被評為創作才子.亞洲小天王

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