『壹』 售樓處物業保安部工作總結怎麼寫
安全、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
『貳』 售樓處管家經驗
售樓處管家日常工作細則
1、 主要工作內容：
1.1 水吧管理：包括對水吧員工日常工作的安排及檢查；水吧區域日常巡視；水吧所需物料
采購；水吧物品定期清點等。
要求：掌握水吧工作人員工作流程及服務標准。
1.2 外判保潔管理：包括售樓處日常衛生情況巡查；樣板間物品管理；保潔員考勤管理；不
定期對保潔員進行服務專項培訓。
要求：與外判保潔駐場負責人建立良好溝通，熟悉售樓處日常保潔工作流程。. 1.3 外判洗滌管理：每次認真核對物品洗滌數量，每月按時完成洗滌費用申請結算。
要求：有責任心。
1.4 行政管理：定期盤點物業在管的各類固定資產、辦公用品以及工程備件的使用情況。
要求：與辦公用品送貨單位或維修廠家建立良好溝通。
1.5 文件管理：定時上報各類售樓處文件報表，如周報、辦公用品采購計劃等；編制項目人
員月度排班及考勤；各方往來文件收集存檔。
要求：熟練操作電腦；建立文件電子目錄；按月裝訂各類記錄。
2、 定期完成工作一覽表：
序號 工作內容
頻次 時間節點 備注 1 完成售樓處信息簡報，報甲方 每周一次 每周一15：00前 要簽收 2 完成每月水吧物品清點，報甲方 每月一次 每月10日下班前 要簽收 3 完成辦公用品采購計劃，報甲方 每月一次 每月20日下班前 包括保潔客耗品
4 物業在管固定資產盤點 每月一次 每月30日下班前
5 完成每周工程維修簡報，報甲方
每周一次
每周一15：00前
以電子郵件形式
發送
3、 特殊事件處理流程
3.1 樣板間物品損壞處理流程。 3.2 樣板間購電流程。
3.3 水吧/保潔所需物品緊急采購流程
『叄』 售樓部物業項目主管年終總結
售樓部物業項目主管年終總結
(要點)
1、一年的工作情況概述、各項工作目標、指標的完成情況
2、問題和原因
3、今後的努力方向
4、下一步工作設想
『肆』 售樓處領導和物業領導誰大
說的通俗點，售樓處是做生意的，是賣樓的商家；物業是業委會依據合同聘請的為業主服務的單位。他們的職業和職能已經很清楚了，與「領導」二字無關，兩者工作內容不同，沒有可比性，因此也沒辦法說哪一家領導大。
『伍』 售樓部的物業管理計劃
一、環境綠化
l 植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；
l 對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
l 做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
l 小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。
三、安全
l 原門崗24小時服務電話：「2621909」從20xx年3月1日起變更為「2611833」；
l 住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助；
l 管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：3058970；
l 嚴格進出管理，請住戶在星期一~五，星期六~日到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品；
l 大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件；
l 燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；
l 小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
l 代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
l 門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢；
l 對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到「慢「的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
l 避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
l 夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。
五、維修
l 我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
l 我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息\安全提示\小區通告登出；
l 與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票；
l 建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重；
l 發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；
l 對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務；
l 增設兩個公益宣傳欄，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據；
l 調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境；
l 為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發布,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友；
l 節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
l 管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求；
l 代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓；
l 計劃開展向住戶提供網路信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由於物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上
『陸』 售樓部物業服務亮點
1：微笑服務。
2：問好服務，客戶進來「歡迎參觀」，「謝謝參觀請慢走」，上午好，中午好，下午好」
3：眼光八方，客戶到售樓部的時候，第一時間了解幾個人到場，准備幾杯飲品，沒有，茶水也行。客戶在置業座談時候，需要加水的時候不是他們叫了再加，而是看到了我們過去去問詢是否需要。
4：增加些小創意點心（看案場經費）
5：從業人員站有站相。走路要有標准。
（個人案場的物業模式，僅供參考）