A. 如何更好地推進醫院信息化建設
衛生信息化建設勢在必行。在當前經濟社會發展的重要轉型時期,信息是最重要的社會資源,誰佔有信息的制高點,誰就佔有發展的制高點;誰在信息化建設方面早走一步,誰就贏得發展的先機。信息技術在衛生行業的應用領域十分廣泛,通過信息化建設,可以降低運行成本、提高效率、快捷服務,滿足人民群眾的需要。沒有信息化,就沒有衛生事業的現代化。當前,現代醫學發展模式要求強化健康管理,按深化醫改要求建立信息綜合平台、提供技術支撐,人民群眾對高水平、多樣化醫療服務的需求日益高漲,這就要求我們加快推進衛生信息化建設,提高衛生系統科學決策水平,促進衛生事業科學發展。
衛生信息化建設必須樹立3種意識。針對當前衛生信息化建設中存在的發展策略不明確、發展思路不清晰、缺乏頂層設計的問題,特別是一些醫療衛生機構的領導幹部信息化素養較低、跟不上形勢發展需要的情況,必須進一步探索信息化時代的發展理念、服務理念、管理理念、創新理念,切實樹立公共衛生意識、創新意識和信息意識。只有樹立公共衛生意識,才能更好地發揮醫院的社會職能,有效應對和承擔起突發事件緊急醫學救援任務;只有樹立創新意識,才能拓寬發展視野,超前發展,更多更好地引進人才和技術,更快更好地改善醫療條件;只有樹立信息意識,才能不斷更新管理理念、優化業務流程、提高工作效率,更好地以業務發展帶動信息化建設,以信息化手段完善業務管理,更好地保障人民群眾的健康。
衛生信息化建設關鍵在實踐。總結我省衛生信息化建設短時間內取得的發展成就,離不開強有力的組織領導,離不開統一設計、強力推進。為適應形勢需要,當前,醫療衛生機構必須進一步強化對信息化建設的領導,對推進信息化建設高看一分、厚愛一眼,贏得發展先機;繼續堅持全省衛生信息化建設發展規劃的要求,強化信息化建設的頂層設計;立足於信息化利用的重點目標,建好遠程醫療、醫學影像、醫療監管、健康管理、醫患溝通五大中心,實現醫療資源共享,增進醫患之間的信任;主動解決人才短缺的問題,建設一支既懂信息技術又了解衛生工作需要的人才隊伍,實現衛生信息化建設的長效發展。
信息化發展勢不可擋,信息化建設時不我待。加快衛生信息化發展步伐,推進數字化醫院建設,是時代賦予我們的重任,是完善醫療服務、建設和諧醫患關系、推動我省衛生事業可持續發展的客觀要求。讓我們以科學發展觀為指引,努力開創我省衛生信息化建設的新局面!
B. 醫院信息化的意義是什麼
數字化醫院的概念在本世紀初引入我國, 特別2003年SARS以後,數字化醫院成了醫療界的流行詞。 各醫院也不管自身信息化做到什麼程度,都在談數字化醫院。 可是大部分醫院並沒有讓病人品嘗到數字化醫院所帶來的好處, 雖有些改變,但是長時間的排隊、 信息不透明等現象還是讓諸多人一提到醫院就頭疼。不但病人頭疼, 醫院也頭疼,因為數字化醫院的建設不是件容易的事, 如何在現有的形勢下建設數字化醫院呢? 記者經過深入調查采訪發現,建設數字化醫院需要把握好四個要領。 要領一:把握好總體思路 "三歲看大,七歲看老",好的開端是成功的基礎, 建設數字化醫院也一樣。 南京軍區福州總醫院信息中心主任陳金雄感嘆說:" 數字化醫院是個龐大工程,在推廣和建設中受多種因素影響。 如果在前期考慮不周或不到位,最終往往會走偏,甚至會走向失敗。 南京軍區福州總醫院作為集醫、教、 研為一體的大型綜合性三級甲等軍區總醫院, 之所以在數字化醫院建設方面取得比較大的成績, 主要是因為我們從一開始就把握好了總體思路。"。 正如陳金雄所言,總體思路的把握至關重要, 這也是記者所接觸諸多醫院信息化負責人共同認可的一點。 那麼如何把握好總體思路呢? 陳金雄有著多年從事醫院信息化建設的經驗, 他認為數字化醫院的建設應抱?quot;以病人為中心, 以醫護人員為主體"的思想來開展相關工作。 具體而言,建設數字化醫院的總體設計中需要把握好以下幾個方面: 1.就醫流程最優化 把優化病人就醫流程作為以病人為中心的切入點, 充分應用各種成熟技術,如磁卡、條形碼、網際網路和手機簡訊等, 著力解決諸如門診"三長一短"等現象。 2.醫療質量最佳化 充分利用系統信息及集成, 讓醫生及時全面了解患者的各種診療信息, 為快速准確診斷奠定良好基礎;並通過各種輔助診療系統的開發, 來提高檢查檢驗結果的准確及時性。同時, 也能把醫生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫療質量最佳化。 3.工作效率最高化 充分利用已有的信息平台,將各種現代通信技術(如PDA)、 自動化設備(如自動擺葯機) 和實驗室自動化系統引入到醫院數字化建設中,減輕工作強度, 提高工作效率。 4.病歷實現電子化 深刻理解電子病歷的內涵,豐富原有病歷的內容,把包括CT、 MRI、X線、超聲、心電圖和手術麻醉等影像圖片、 聲像動態以及神經電生理信號等全新的信息記錄在案, 使病歷更加直觀和全面,確保醫療信息的完整性。 5.決策實現科學化 通過建立強大的管理和診療數據倉庫等系統, 使得醫院管理和診療決策完全建立在科學的基礎上, 不斷提高管理和診療決策水平。 6.辦公實現自動化 把辦公自動化作為醫院數字化建設的重要組成部分。 突出抓好公文流轉辦公的自動化和日常工作管理的自動化, 基本實現院內公文無紙化和快速傳遞郵件化。 7.網路實現區域化 針對病人的合理需求,充分利用網路資源來提高醫療質量、 降低醫療費用和合理利用醫療資源。 把區域醫療信息網路作為醫院數字化建設發展的高級階段進行研究和 建設。 8.軟體實現標准化 信息標准化是信息集成化的基礎和前提, 把軟體的標准化建設作為醫院與國內外接軌的重要保證貫穿始終。 包括採用國際或國家統一的信息交換和介面標准和介面代碼, 如採用HL7、DICOM3.0等醫療信息交換和介面標准, 各種代碼如疾病、葯品和診療等代碼, 採用國際或國家統一的標准代碼, 醫院內部的病人ID號也應盡量採用統一的代碼如身份證號碼等。 數字化醫院的概念在本世紀初引入我國, 特別2003年SARS以後,數字化醫院成了醫療界的流行詞。 各醫院也不管自身信息化做到什麼程度,都在談數字化醫院。 可是大部分醫院並沒有讓病人品嘗到數字化醫院所帶來的好處, 雖有些改變,但是長時間的排隊、 信息不透明等現象還是讓諸多人一提到醫院就頭疼。不但病人頭疼, 醫院也頭疼,因為數字化醫院的建設不是件容易的事, 如何在現有的形勢下建設數字化醫院呢? 記者經過深入調查采訪發現,建設數字化醫院需要把握好四個要領。 要領一:把握好總體思路 "三歲看大,七歲看老",好的開端是成功的基礎, 建設數字化醫院也一樣。 南京軍區福州總醫院信息中心主任陳金雄感嘆說:" 數字化醫院是個龐大工程,在推廣和建設中受多種因素影響。 如果在前期考慮不周或不到位,最終往往會走偏,甚至會走向失敗。 南京軍區福州總醫院作為集醫、教、 研為一體的大型綜合性三級甲等軍區總醫院, 之所以在數字化醫院建設方面取得比較大的成績, 主要是因為我們從一開始就把握好了總體思路。"。 正如陳金雄所言,總體思路的把握至關重要, 這也是記者所接觸諸多醫院信息化負責人共同認可的一點。 那麼如何把握好總體思路呢? 陳金雄有著多年從事醫院信息化建設的經驗, 他認為數字化醫院的建設應抱?quot;以病人為中心, 以醫護人員為主體"的思想來開展相關工作。 具體而言,建設數字化醫院的總體設計中需要把握好以下幾個方面: 1.就醫流程最優化 把優化病人就醫流程作為以病人為中心的切入點, 充分應用各種成熟技術,如磁卡、條形碼、網際網路和手機簡訊等, 著力解決諸如門診"三長一短"等現象。 2.醫療質量最佳化 充分利用系統信息及集成, 讓醫生及時全面了解患者的各種診療信息, 為快速准確診斷奠定良好基礎;並通過各種輔助診療系統的開發, 來提高檢查檢驗結果的准確及時性。同時, 也能把醫生護士各種可能的差錯降到最低,達到醫療質量最佳化。 3.工作效率最高化 充分利用已有的信息平台,將各種現代通信技術(如PDA)、 自動化設備(如自動擺葯機) 和實驗室自動化系統引入到醫院數字化建設中,減輕工作強度, 提高工作效率。 4.病歷實現電子化 深刻理解電子病歷的內涵,豐富原有病歷的內容,把包括CT、 MRI、X線、超聲、心電圖和手術麻醉等影像圖片、 聲像動態以及神經電生理信號等全新的信息記錄在案, 使病歷更加直觀和全面,確保醫療信息的完整性。 5.決策實現科學化 通過建立強大的管理和診療數據倉庫等系統, 使得醫院管理和診療決策完全建立在科學的基礎上, 不斷提高管理和診療決策水平。 6.辦公實現自動化 把辦公自動化作為醫院數字化建設的重要組成部分。 突出抓好公文流轉辦公的自動化和日常工作管理的自動化, 基本實現院內公文無紙化和快速傳遞郵件化。 7.網路實現區域化 針對病人的合理需求,充分利用網路資源來提高醫療質量、 降低醫療費用和合理利用醫療資源。 把區域醫療信息網路作為醫院數字化建設發展的高級階段進行研究和 建設。 8.軟體實現標准化 信息標准化是信息集成化的基礎和前提, 把軟體的標准化建設作為醫院與國內外接軌的重要保證貫穿始終。 包括採用國際或國家統一的信息交換和介面標准和介面代碼, 如採用HL7、DICOM3.0等醫療信息交換和介面標准, 各種代碼如疾病、葯品和診療等代碼, 採用國際或國家統一的標准代碼, 醫院內部的病人ID號也應盡量採用統一的代碼如身份證號碼等。 要領三:三類人一個都不能少 在所有要素中,人是最主要的、最根本的。因此, 數字化醫院的建設,不但要調動醫院的管理者--決策管理人員; 醫院的建設者--工程技術人員;醫院的使用者-- 廣大醫務人員三個群體的積極性, 同時還要明確這三個群體各自的任務。那麼管理者、 建設者和使用者在數字化醫院中是否都承擔起了各自的任務呢? "對醫院的管理者來說,一定要身體力行地抓好系統建設, 推動應用。而醫院管理與信息化的關系一直是沒有討論清楚的問題, 院長如何定位信息化、如何管理信息化、 自己應該扮演什麼樣的角色,對於大多數院長來說, 並沒有解決好這個問題。說穿了,實際上是院長在管理方面的』 職業化』水平?quot;何雨生如是說,"作為一個管理者, 你是否做到了觀念領先、籌劃領先、運用領先、開拓領先這四點"。 不錯,一個管理者不容易,除要做到四個領先之外, 管理者還要關心體貼技術人員的生活,關心他們的成長進步, 要肯定他們的成績和勞動成果。尤其要給技術帶頭人一定的許可權, 以利於調動積極性,提高工作效率。 "有一點值得大家深思, 現在數字化醫院建設好的往往不是全省乃至全國的頂級大醫院。" 協和醫院教授李包羅說,"產生這樣的原因有幾個, 但有一個比較重要的原因就是領導層的介入。從解放軍251醫院、 廣東省江門市中心醫院、天津泰達國際心血管醫院、 福州總醫院來看,這些院的領導都是有遠見,有決心, 具有在全院范圍推進流程再造,把握系統實施與集成的能力"。 對於醫院的建設者和來醫院的使用者,陳金雄也有自己的看法。 他認為,對於建設者來說,必須通曉信息技術、 具有敏銳洞察力的信息主管;同時還要有高水平、 能進行醫院信息系統規劃、應用程序開發的系統分析員、 系統管理員和程序開發員。而對於醫院的使用者, 必須十分明確地認識到再好的計算機,再好的軟體, 如果沒有好的操作使用人員,同樣發揮不了應有的作用。因此, 要重視這一使用群體積極性的調動和培訓工作。 要領四:統籌協調三種關系 信息系統是醫院建設和管理中的新事物,建設信息系統的過程中, 必然會出現一些矛盾。如何處理這些矛盾, 也是CIO們關注的問題。 管理模式與計算機軟體的關系。 醫院的信息化建設與管理模式改革是相輔相成的, 數字化醫院必須實現包括醫療行為、行政組織、 後勤保障等方面的全方位管理模式的規范化, 信息化建設過程也是醫院管理模式改造、重建的過程。 "一切從實際需要出發, 明確信息化建設的根本目的是提高醫院的核心競爭力。"李包羅說, "管理模式與計算機軟體兩者都是人為的, 管理模式與計算機軟體誰服從誰,遵循的標准只有一個, 就是要看哪種模式更能發揮高效率。因此, 我們只能把信息系統建設看作是支撐流程再造、 對病人提供新的服務項目等變革的有力平台與工具。 管理現代化要求信息化,信息化促進管理現代化, 進而從整體上改變醫院面貌"。 "硬體"與"軟體"的關系。硬體是指網路設施、硬體設備系統等。 這些都是建設醫院信息管理系統的必要條件,是基礎, 必須下大力氣抓好網路布線、計算機安裝、軟體調試等工作。 這里所指的"軟體"就是管理與培訓工作。硬體建設好了, 軟體沒有跟上,終將功敗垂成。 "在抓硬體建設的同時,更加要重視軟體建設。 如做好醫務人員的培訓工作,使他們能夠熟練掌握和運用。" 陳金雄深有感觸地表示," 福州總醫院就組織編制了電子醫囑字典和價表字典, 並建立了及時更新和維護制度;同時,還制定了《 醫院計算機網路管理規定》和《"軍字一號"工程軟體操作要求》 等多項規章制度,使全體人員依有所據,操作規范"。 應用與拓展的關系。醫院不但要應用,更重要的是要用好, 要充分發揮工程中的各項功能。不過, 如果在現在的基礎上拓展工作也很重要, 在工程技術力量較強的情況下,可以結合工作中的實際問題, 組織必要的軟體開發,以提高工作效率。 "解放軍251醫院在醫院管理和信息化方面取得了很大的成績, 但如何繼續進步,將會碰到一個發展瓶頸。"何雨生說," 這與國內醫院信息化碰到的問題相同, 就是國內外成熟的可以直接借鑒的經驗越來越少, 包括管理的和信息化的專門知識。就像醫學科研一樣, 要想突破瓶頸,必須有自己的研究團隊和研究工作, 才能夠保證不斷的創新和實施"。 在這方面,福州總醫院的做法也是值得我們借鑒的。 以前福州總醫院"軍字一號" 工程沒有門診醫生工作站子系統和PACS, 可這兩個系統對改進就醫流程、 減少患者就診時間和提高醫療質量具有重要意義。 於是他們就組織技術力量,採取自身開發與合作相結合的模式, 成功地開發和實施了這兩個系統,走在了全軍的前列。所以, 在應用好的同時,我們也要考率下一步的拓展工作。
C. 信息化建設給醫院能帶來什麼
概要
信息化建設指品牌利用現代信息技術來支撐品牌管理的手段和過程。隨著計算機技術、網路技術和通信技術的發展和應用,企業信息化已成為品牌實現可持續化發展和提高市場競爭力的重要保障。品牌應該採取積極的對策措施,推動企業信息化的建設進程。品牌2.0理論指出,信息化建設是品牌母體樹冠部分的支持網路,龐大的品牌識別系統必須對應有強大的信息化建設體系,如果信息化建設不能滿足品牌識別系統的要求,品牌識別系統也將受到傷害,會自動調低到現有的信息化建設體系可以支撐的大小,這是品牌母體的自我調整過程。根據這個原理我們可以解釋一種現象:為什麼有的品牌進行了很好的品牌識別系統設計,初看起來是一個極具競爭力和發展前景的品牌,但卻不能持久,並馬上出現了負品牌效應(品牌的負面元素暴露進行損害品牌的美譽度)。
內容
信息化建設包括了企業規模,企業在電話通訊、網站、電子商務方面的投入情況,在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設成就等。信息化建設是品牌生產、銷售、服務各環節的核心支撐平台,並隨著信息技術在企業中的應用的不斷深入顯得越來越重要,未來甚至許多企業就是只依靠信息化建設而生存。 品牌指數數據模型中的信息化建設權值為10分,當品牌在企業規模、通訊系統、網路、電子商務、客戶資源管理、質量管理等方面有正向的建設內容時,品牌指數將給予加分。 在品牌2.0理論體系中,信息化建設作為品牌母體樹冠部分的支撐物,同屬自觸點,也就是品牌母體可以主導的部分。
注意事項
品牌信息化建設必須詳細分析、系統實施。品牌在進行信息化建設時必須根據本品牌的情況因地制宜地實施,千萬別好高騖遠,在中國,信息化建設失敗的案例極其常見,尤其是CRM、ERP領域。對品牌來說,錯誤的信息化建設決策有可能帶來比未進行有效信息化建設更大的風險。
D. 我國衛生信息化建設取得了哪些成效
信息資源是一種重要的戰略資源。信息資源的開發、管理和利用水平暨信息化程度,已成為衡量一個國家或地區經濟發展水平和社會綜合管理能力的重要標志。隨著經濟社會發展,人們健康需求越來越高、越來越多樣化;隨著科學技術發展,醫療衛生服務手段越來越先進、越來越可供選擇。可以說,衛生工作越來越復雜,它既與神秘的生命科學技術密切相關,也與經濟、政治、倫理等復雜社會因素密切相關。加強衛生工作,加快衛生改革發展,涉及人們的生老病死,關系千家萬戶的利益,倍受人們關注和社會重視。當前,信息技術發展日新月異,正在改變著世界、改變著生活,也為衛生部門向全社會提供更好的醫療衛生服務創造了前所未有的機遇。在衛生領域,信息化是技術,更是手段,衛生信息化建設在衛生改革發展中尤為重要。衛生信息化建設包括醫葯衛生信息、醫療保障信息、葯品監測信息等多個信息系統,涉及衛生改革發展的方方面面。醫改方案把衛生信息化建設作為深化醫葯衛生體制改革的八大支撐之一,強調以推進公共衛生、醫療、醫保、葯品、財務監管信息化建設為著力點,整合資源,加強信息標准化和公共服務信息平台建設,逐步建立統一高效、資源整合、互聯互通、信息共享、透明公開、使用便捷的醫葯衛生信息系統,不斷提高醫療衛生服務水平和工作效率,為方便患者就醫,提高醫療衛生機構的工作效率,減少資源浪費以及提高政府決策和管理水平服務。
尹力指出,近年來,我國衛生信息化建設快速發展,取得了顯著成效。公共衛生信息系統和醫療服務信息系統得到廣泛應用,農村和城市社區衛生信息化方興未艾。許多地方在推進衛生信息化建設方面進行了積極有益的探索,一些省份在健康檔案、電子病歷、醫療信息綜合平台建設等方面取得了較好成效。各地廣泛開展了醫院信息化建設工作,目前90%以上的縣及縣以上醫院建立了財務收費、葯品器材、醫療管理等內容的醫院管理信息系統,30%以上的醫院建立了以病人為中心、以電子病歷為基礎的一體化管理信息系統,優化了資源配置,增進了工作效率,方便了患者就醫,提高了管理水平。
尹力要求,要針對衛生信息化建設工作中存在的一些問題,如缺乏統一規劃,地區之間、業務系統之間、醫療機構之間信息化建設不平衡,浪費大量資源,醫療、醫葯、醫保之間信息不能有效統一、缺乏有效整合等問題,圍繞衛生信息化建設思路,電子健康檔案標准、規范與應用,電子病歷標准、規范、與臨床路徑關系的研究,區域衛生信息平台建設思路,區域數據中心與信息共享等核心問題進行討論,共同探討和研究衛生信息化建設面臨的形勢任務,推動衛生信息化建設快速、有序、持續性地發展。
E. 醫院信息化項目匯報方案怎麼寫
醫院信息化涉抄及的面比較廣~列個大概的提綱吧,思路僅供參考:
1、醫院信息化國家層面的政策指導意見。
2、目前醫院信息化發展的狀況,全國、全省、地市狀況分析
3、本次項目醫院信息化的項目背景以及信息化需求或者叫建設目標
4、醫院信息化整體頂層設計,含軟硬體一體總體架構圖
5、分模塊闡述醫院信息化項目開展思路,例如醫院信息化基礎設施建設(綜合布線、通信網路、機房工程、綜合管路等)、安防綜合管理系統(視頻監控、實時報警、出入口管理、停車管理等)、智慧樓宇管理平台(能耗管理、機電設備監控等)、醫療支持系統(分診排隊、醫護對講、ICU探視、遠程會診等)等等,做到模塊劃分清晰,功能設計齊全。
6、緊接著可以提一提當前比較熱門的技術應用,例如人臉識別、車牌設備、RFID等與醫院信息化緊密結合的應用案例。
7、最後看需要,是否可以羅列一下醫院信息化各實施系統的概算。畢竟匯報的最終目的是要領導考量花多少錢可以落地。
F. 醫院信息化建設的項目有哪些,分別需要投入多少
醫院信息化建設的項目分硬體項目(信息基礎設施、信息核心硬體與安全體系等)、軟體項目(臨床信息體系、運營信息體系、客戶服務信息體系、區域協同信息體系、知識管理信息體系、後勤管理信息體系、物聯網技術應用信息體系等)。
至於項目投資多少,需要綜合考慮:項目設計規模大小、裝備水平、工期與進度情況、實施過程中的組織與管理等情況。
參考資料:
1、醫院信息系統基本功能規范(2010) :http://wenku..com/view/b35ebdea998fcc22bcd10d79.html。
2、醫院信息化建設: http://wenku..com/view/132dfa67f5335a8102d22001.html。
G. 加強醫院的信息化建設,是什麼意思,能帶來什麼益處啊
病人能夠消費明明白白,醫院能夠促進管理,有效降低運營成本,是新醫改的一個有效載體