班組建設成果展示

⑴ 班組建設從什麼方面著手

轉載以下資料供參考

「五型」班組即技能型、效益型、管理型、創新型、和諧型班組，這「五型」體現了新時期班組建設的基本目標和發展方向。

「五型」班組創建活動的主要內容
1、創建學習型班組
（1）班組重視學習，倡導終身學習理念，積極開展「創建學習型組織，爭做知識型職工」活動，經常性組織學習理論和業務技術知識，學習氛圍濃厚。
（2）充分肯定和尊重職工的學習熱情、學習成果和勞動創造，形成了工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習的局面。
（3）根據施工經營任務，注重組織職工分析圖紙，嚴格按施工技術方案進行施工，能夠及時發現問題並提出改進措施，經常性提合理化建議，班組創新創效的實踐能力突出。
（4）能夠結合施工經營實際，組織進行班組崗位培訓，積極開展「以師帶徒」活動.
（5）認真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業務技術學習和培訓，按時參加技能鑒定，並均一次通過；在各種技術比武、比賽中，班員成績突出。
2、創建安全型班組
（1）高度重視安全工作，牢牢堅持「安全第一，預防為主」的方針，結合實際，創造性地開展班組安全治理工作。
（2）全員安全意識強，熟知並能深刻領會公司安全理念，切實樹立了「我要安全」、「我會安全」、「我能安全」的意識。
（3）認真組織班員參加單位舉辦的HSE知識學習及各種安全知識培訓、技術交底、應急預案的演練等，把握安全生產應知應會知識，自我保護能力不斷增強。
（4）班長切實履行班組安全第一責任人職責，堅持班前安全講話並規范記錄，堅持進行安全監督檢查，班員能夠互相愛護，互相提醒，互相監督，尤其要做好對新職工的安全監護。
（5）班員能夠自覺規范穿戴各種勞保用品，嚴格遵守各種安全制度和操作規程，果斷抵制和反對「三違」現象，沒有安全責任事故。
3、創建清潔型班組
（1）班組環境保護意識強。班組施工生產過程中，始終注重保護周邊環境，對「三廢」能按規定妥善處理，對發現的超標排放行為能及時向單位領導反映。
（2）工作場所整潔有序。班組及其成員的工作場所、休息室等，能按公司現場標准化治理規定布置，物品擺放有序，整潔無廢物。
（3）生活駐地環境好。注重保護生活駐地環境和衛生，不亂扔亂倒垃圾，班組宿舍內地面干凈，無異味，個人物品擺放整潔。
（4）班員講究個人衛生，注重儀表儀容，在有著裝要求的場合，能按規定統一著裝，整潔劃一，體現出公司的良好形象。
4、創建節約型班組
（1）班組認真貫徹執行國家和上級的有關節能法規、政策，且能夠結合實際，制定有關節能降耗的具體辦法和措施並加以落實。
（2）科學生產提高效益，班組及其成員施工生產過程中，注重科學組織，合理安排，有效利用資源提高效益。
（3）加強成本分析與控制。班組經常組織進行針對性的成本分析，並採取相應措施，班員有強烈的成本意識，時刻注重精打細算。
（4）班員有良好的節儉習慣。堅持對班員進行勤儉節約的道德教育，班員養成和保持了良好的節儉習慣，愛護公物，班組范圍內無長流水、長明燈等不良現象。
5、創建和諧型班組
（1）團結協作幹事創業。班組成員能夠始終同心同德，圍繞班組目標團結一致，協作奮進，按時高質量地完成承擔的各項任務。
（2）正確處理同所在單位、部門、業主、其他班組等各方面的關系，相處融洽。
（3）班員之間互相關心，互相愛護，互相諒解，互相幫助，無打架斗毆現象，凝聚力強。
（4）班員遵章守紀，集體榮譽感強。班組及其成員關心愛護集體，服從領導，服從安排，組織紀律觀念強，無違法亂紀現象；積極參加所在單位或上級組織的集體活動，努力爭創和維護班組榮譽，班組內布滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。
具體要求
「五型」班組創建活動的具體要求
開展「五型」班組創建活動，是加強基層建設、提高班組戰鬥力和凝聚力的重要措施。各級領導班子要以求真務實的作風，立足實際，細致工作，把這項活動扎實有效地開展下去。
1、要加強組織領導。各級黨組織是「五型」班組創建活動的領導者，人力資源部是創建活動的主管部門，負責創建活動的日常工作。各級黨組織要把創建活動作為一項重要任務來抓，列入議事日程，加強具體指導，務必狠抓落實。相關部門和單位既要各負其責，又要相互配合，從自身實際出發，切實抓好創建活動的開展和考核評價工作，及時總結和推廣經驗，切實促進班組建設。
2、要務求取得實效。要把創建活動同促進公司基層建設、增強綜合實力、保持穩定發展的大局聯系起來，同加快完成生產經營目標任務、推動本單位、部門、項目部各項工作的開展緊密結合，不做表面文章，不搞形式主義，確保創建活動取得實效。要通過創建活動的開展，進一步提高班組的整體素質，推動基層建設上水平。
3、要完善治理措施。「五型」班組創建活動，既是加強班組建設的有力舉措，又是以班組為核心推動基礎治理的重要形式，各級領導班子、機關治理部門要增強責任心，善於在創建活動中發現問題、解決問題，探索創新，根據公司工作的總體部署和要求，不斷完善和落實加強班組治理，加強基層建設的具體措施，推動治理工作上水平。
4、要嚴格組織考評。要根據「五型」班組創建活動的目標要求，由人力資源部牽頭，每年組織對公司范圍的班組按照「好」、「較好」、「一般」、「差」四檔進行一次考核評價。綜合考評情況由人力資源部分析匯總，黨委組織公司「創先爭優」活動領導小組審定「五型」班組，並從中按比例提出參加公司「功勛班組」評選的候選班組。班組對創建活動中存在的問題要認真總結分析，提出改進措施，努力提高班組綜合能力，為公司建設多做貢獻。

⑵ 如何加強班組建設

1、提高產品質量：

質量關繫到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

2、提高生產效率：

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新並挖掘生產潛力、改進操作和管理，生產出更多更好的高質量的產品。

3、降低成本：

降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故：

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由於違規操作造成的。

5、提高班組管理水平：

正確運用績效考核，增強員工的良性競爭，提高工作效率 。 加強班組民主管理，增強員工責任感、認同感與歸屬感 。營造出健康良好的班組氛圍，從而激發出愛崗敬業的奉獻精神。

(2)班組建設成果展示擴展閱讀：

班組工作要理順各自關系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎上，要把各項工作任務逐步分解，落實到班組和個人，從而調動全體職工的積極性和創造性，促進企業各項任務目標的完成。

卓越班組

使生產一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位；

學會運用班前預測、班中控制、班後掌握的技巧有效地防範、控制與解決問題；

使班組長系統掌握提升產能效率的技巧，有效完成工作任務、達成客戶交期；

使班組長掌握卓越的質量意識，並掌握零缺點手法，以降低質量異常，提高產品優良率；

使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現場的沖突和異常；

幫助班組長掌握教導、培育員工的方法，全面提升員工素養與技能；

參考資料：

班組建設-網路

⑶ 如何搞好班組建設

這個問題實際上不是三言兩語就能說明白的，下面僅僅是一些建議供LZ參考吧，回
（1）要全面提高班組長答的素質。班組長自身素質的高低直接影響班組的管理，這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動班組成員，形成合力。
（2）在生產管理方面做到以人定崗。根據員工的特長合理安排工作崗位，揚長避短。在小組建設中要根據員工的個性特點進行人員的合理搭配，以使員工更好的發揮特長，充分調動員工的工作積極性，保證員工在工作中有一個愉快的心情，減少摩擦。這樣才能夠保證生產任務的如期完成，各項規章制度也才能夠的有效實施。
（3）在人員管理方面做到以德留人，以情留人。員工，特別是熟練工的流失對生產的影響較大，如不及時加以控制，將直接影響公司的發展。對於班組員工，除了要用公司的管理制度去約束他們，還要搞清楚他們在想些什麼？他們需要什麼？管理者要為他們排憂解難，消除他們的思想顧慮。要認真把握員工的思想動態，及時消除員工的抵觸情緒，以提高其工作積極性，激發其工作激情。

⑷ 班組建設的內容寫些什麼

班組文化的理念系統
每個班組都有自己的文化，只是文化也有正向和負向之分；有能起到促進作用的，也有起到破壞作用的，可以說是良莠並存。而班
組文化理念建設就是一個重新界定、規范的過程，將班組文化中優的部分進行提煉、總結和固化，而將其中劣的部分去除掉；同時基於管理理念的發展和班組自身發
展的需要，進行有益文化的補充，簡單來說就是一個「存優、去劣、補益」
的過程。通過班組理念層面的建設，班組員工首先在理念層面，對班組追求什麼、倡導什麼、反對什麼達成共識。

班組文化理念建設包括核心主文化和要素子文化兩大部分：

（1） 班組核心主文化理念系統主要包括：
班組口號———班組核心理念的表達；
班組使命———班組「為什麼而存在」 的根本思考；
班組宗旨———班組如何實現使命的根本主張；
班組目標———班組實現使命的願景和夢想；
班組哲學———班組走向卓越的思維方式；
班組價值觀———班組經營的成功法則；
班組精神———班組走向卓越的精神支柱。

（2） 班組要素子文化主要包括以下部分內容，每個班組
需要根據自身的管理目標和業務特點，選擇5～6項關鍵要素，進行文化理念建設：
班組安全理念；
班組學習理念；
班組服務理念；
班組客戶理念；
班組績效理念；
班組質量理念；
班組成本理念；
班組團隊理念。

2班組文化的表現系統
即班組文化外在表現形式和載體，是卓越班組優秀文化成果和文化滲透的工具。包括班組的LOGO、班組名片、班組之歌、班組影集、班組文化牆、班組文化故事集等等。

3班組文化化育系統建設
建設班組文化化育系統，就是建設文化的催化機制、文化的管理環境，搭建文化的推進平台，策劃系列的文化推進活動。如，文化環境氛圍的建設、每日一反思、每日一對標、文化風暴會、文化學習會、文化標桿人物塑造、文化故事徵集與宣講，以及星級班組評選等。

⑸ 班組建設怎麼寫

班組建設方案範文：
一、班組建設理念
班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動力。班組建設以「安全、和諧」為基石，以「學習、創新、活力」為支柱，全力以赴達到「卓越」，把六元素充分地融入到維修班班組建設的各個環節之中。堅持「勇於超越，追求卓越」的信念，以強化班組執行力為重點，不斷增強隊伍的凝聚力和戰鬥力。
二、班組建設目標
按照公司、車間管理要求逐步實現班組工作的科學化、民主化、制度化、規范化。通過扎實、有效的班組建設，全面提升班組凝聚力、執行力、創新力、競爭力。把班組建設成為團結一致、管理嚴格、技術精湛、作風嚴謹、工作細致、愛崗敬業、能打硬仗的戰斗集體，為車間安全生產、公司持續穩定發展奠定堅實的基礎。
三、班組建設組織機構
成立班組建設領導小組。
負責人：班長或組長;
成 員：備煤全體維修工。
四、班組基礎建設
1、 健全制度 裝訂上牆
制定了一套有效可行的工作職責和規章制度，如：班組工作職責、班組工作細則、班組長職責、班組員工職責、班組安全員職責、設備管理制度、設備專區責任劃分表、班組交接班制度、設備巡迴檢查制度、設備缺陷管理制度、檢修操作規程及各個工具的安全使用方法等，並且統一裝訂粘貼上牆，不斷的完善標准化作業文本。
2、資料完善 管理有序
設備台賬、圖紙、說明書、技術資料以及設備缺陷記錄、設備維修保養記錄、維保計劃等分類整理存檔。
制度匯編、工作日誌、安全活動記錄、班組安全工作日誌、班務活動記錄、培訓內容、培訓記錄、考核記錄、工具管理、各種方案、預案、員工檔案、操作票及安全措施等分類整理存檔。
設備的巡視記錄、報修記錄、交接班記錄、能源統計記錄、設備缺陷記錄、等原始記錄、考勤、申請、總結、計劃等分類整理保存。
3、分工明確 責任到人
制度和職責要明確班組、班長和員工的職責，明確員工的責任專區，明確設備的主人，更要明確各區域的工作標准和工作目標，細化工作流程。
4、 工作有計劃
班組須按期制定月工作計劃、周工作計劃、月工作總結、周工作總結和班組存在的問題與不足，有效的強化了工作過程的管理。
五、班組安全建設
1、強化班組安全制度建設
主要包括：
(1)班前、班後會制度;
(2)事故報告和處理制度;
(3)隱患排查治理制度;
(4)安全互相聯保制度
(5)事故分析處理制度;
(6)安全檢查與獎懲制度;
(7)安全舉報制度;
(8)安全績效考核制度;
2、健全安全責任制
班組不斷的建立健全了安全生產責任制，班組設置安全員協助
班組長安全工作。
抓實安全生產責任制，明確班組是作業現場安全生產責任主體，實現班組長作業現場安全生產責任制。
全面有效地落實班組長、安全員、工作負責人、工作許可人和班組成員的安全生產崗位職責。
3、班組現場安全管理
4、隱患排查治理
抓好隱患排查，實行班組隱患分級管理，落實治理責任，對生產場所、安全生產設備及各系統進行定時、定點、定線路、定項目巡迴檢查，及時排查治理現場事故隱患。
5、班組安全教育培訓工作
加強安全教育培訓工作，重視和發揮班組在員工教育培訓中的主陣地作用，加強班組安全知識、崗位技能培訓，嚴格新員工的崗前三級安全培訓。
6、班組安全生產檢查確認制度
班組安全生產檢查應明確檢查內容、檢查標准、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。
(1)班組長要對當班職工健康狀況、精神狀態和勞動防護用品穿戴情況進行確認。
(2)當班職工要對使用的設備、工器具、物料等安全狀態進行確認。
(3)當班職工要對各種安全防護器材和裝置、檢測儀器等完好
情況進行確認。
(4)當班職工要對工作崗位及周圍環境的危險因素進行確認。
(5)崗位職工要對檢修作業設備的停運、試車前安全防護情況進行確認。
7、標識清晰 准確無誤
8、應急預案
對可能預見到的、損失嚴重、影響惡劣的突發事件，制定本班組范圍內的應急預案，有預案清單，納入班組標准化文件管理。對本班組應急預案進行培訓演練，記錄齊全。
六、班組文化建設
1、建立班組文化牆
班組文化牆就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區域。在工作場所設置背景貼板，將有關班組文化建設的相關圖片或文章加以粘貼進行展示。文化牆的內容分為多個板塊，既可以展示團隊風采，記錄員工的成長;也可以是學習園地，分享學習心得;還可以是近期工作重點、業務競賽活動通報等。
2、班組口號、標識
向班組全體成員徵集班組口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。
3、建立紅旗小組獎勵機制
月終考評各小組，季終、年終獲得數量最多的小組組即為優秀組，對其進行獎勵。
4、團隊活動
團隊建設活動是藉助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動交流、共同娛樂、溝通協作，實現班組成員和諧共處、增強團隊凝聚力、提高員工專項技能的目的。團隊建設活動包括興趣愛好活動和團體訓練活動兩種主要形式。
5、班組思想政治工作
把調動職工的積極性和創造性作為班組思想政治工作的根本任務。結合班組生產實際和職工思想動態，及時、有針對性地開展思想政治工作，提高職工的思想道德素質，增強班組解決自身問題的能力。
6、加強團隊建設 構建和諧班組
建立新型的班組人際關系和協調關系，主動創造條件，相互支持配合，正確處理好上下工序、班組與班組之間的關系。生產操作、設備維護、技術服務等不同工種、崗位之間要及時溝通信息，資源共享，使班組各項管理工作在和諧的環境中順利開展。遵守公司行為准則，培養員工行為習慣，加強班組團隊建設，構建和諧班組，提升班組凝聚力、執行力和戰鬥力。
7、7S現場管理
推廣7S現場管理，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養、安全、節約等過程，使班組能夠在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，從而創造人和設備都能夠發揮最佳效率的
工作環境，並進一步培養班組的團隊精神和合作精神以及班組成員的工作主動性與積極性。
8、成立QC小組
9、培訓、學習
把加強團隊學習和個人學習有機結合起來，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長為工作負責人，實現員工個人的自我超越。
七、班組制度建設
總體要求：健全各項規章制度、管理標准、工作標准、勞動及消耗定額、統計台帳等管理基礎工作，作到制度化、標准化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。
1、建立班組日常管理制度
包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標准為依據，以事實為准繩，避免考核流於形式，以個人意志為主。
2、制定作業標准
以現場管理為主要內容，制定作業標准、控制指標及勞動定額。
3、建立班組消耗台賬，與部門預算分解有機結合。
4、班組標准化建設
做到工作程序標准化、行為動作標准化，使班組成員熟知崗位操作、技術等各項規程，自覺執行崗位操作、技術標准。
八、班組管理建設
班組管理的基本任務
1、生產管理
根據車間下達的計劃，按照崗位操作、技術規程要求，進行合理有效的組織和協調，在保證質量的前提下完成生產任務。
2、安全管理
牢固樹立「安全第一，預防為主，綜合治理」的思想，嚴格遵守勞動紀律、安全操作規程和安全質量標准化細化作業等各項規章制度，做好班組安全管理工作，確保本班組人員不違紀違章、不出安全事故。
3、設備管理
嚴格執行點檢定修制等設備管理制度和資材備件管理制度，正確合理使用設備，精心保養維護設備，履行生產點檢職能，保證設備處於良好的技術狀態。
4、質量管理
增強質量意識，貫徹工序服從原則，嚴格執行維修規程和技術標准，做好工序質量控制，持續開展質量改進活動，不斷提高產品服務質量。
5、成本管理
提高成本意識，實施精細化操作，提高工作質量，減少各類事故，
降低物料消耗，杜絕浪費。
6、團隊管理
營造良好的學習、生活、工作和創新氛圍，形成班組管理目標體系、責任體系、民主管理體系和考核評價體系;建立由班組長和班組成員承擔的學習、安全、民管、文體、考核等制度。
7、區域管理
(1)細化責任區域，責任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。
(2)制定設備、標識、安全設施及消防設施清單，對其進行編號，實行班組分級管理。
(3)建立相關的維護、檢修等記錄台帳，明確負責人。
九、班組特色建設
班組是企業最基層的生產組織和管理組織，是企業組織的細胞。班組建設的好壞，直接關繫到企業的經濟效益和各項生產任務及各項經濟技術指標的完成，只有班組達到一流水平，企業的整體水平才能提升。
備煤車間維修班主要是服務性班組，要建設成特色班組，就必須依靠技術力量來建設特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設備維護經驗和知識，全面在車間內部形成TPEM(全員生產設備維護)管理模式。
TPEM管理模式將會提高設備使用效率，從管理者到一線操作員
工全員參與的自主維護、自我養護系統，通過主動積極地管理促進設備的高壽命，為企業創造效益，創建特色班組。
十、班組建設步驟
1、准備發動階段(20xx年3月至5月)
(1)組織宣傳，動員行動;
(2)培育理念，統一思想;
(3)確定目標，制定計劃;
(4)建立機制，規范行為;
(5)確定內容
2、組織實施階段(20xx年6月至9月)
(1)完善監督機制，全員實施監督，對班組行為形成一種約束力;
(2)搭建平台，展現形象，提升素質。
3、總結提高階段
(1)創建工作的總結;
(2)找亮點，樹標桿;
(3)找差距，找不足，改進方法;
(4)提煉班組文化、崗位文化。
十一、班組建設初期存在的問題
1、現在處於建設期工作量比較大，勞動強度較高，一部分成員對班組建設工作存在消極抵觸情緒，班組建設工作不能有效開展;
2、現在維修班大部分員工實踐能力可滿足日常工作的要求，但理論素質較低，不利於今後新設備、新技術的推廣應用;
3、班組專業管理水平較低;
4、班組內部缺乏有效激勵機制和內部競爭，造成組成員缺少工作熱情，沒有朝氣和進取心;
5、班組管理的規范化、標准化、制度化水平較低;
6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進取，滿足於現狀;
7、班組建設的過程管理需進一步加強。
十二、本班班組建設的要求
1、加強宣傳、提高認識。採取各種行之有效的方式，大力宣傳創建活動的目的和意義，進一步提高思想認識，站在長遠發展的高度，以高度的責任感和工作熱情切實抓好班組建設工作。
2、班組長要高度重視本班的班組建設，精心組織，健全落實各項班組規章制度，認真解決本班在建設工作中存在的突出問題，切實推進本班的建設進度，要認真提高每一個班組成員的專業技能和綜合素質，為我公司安全生產奠定堅實的基礎。
3、建立健全班組建設的規章制度，並符合本廠實際。
4、嚴格按照規定節點組織開展，建立完善管理制度、管理體系，強化管理責任，努力推進班組建設的順利進行;
5、高標准、高水平，加強思想認識高度，強化宣傳教育，創新方式方法，大力宣傳、動員全體員工，積極促進各項工作的開展，推動車間整體規范化、標准化的進程。

⑹ 班組看板建設的核心內容有哪些

班組文化、班組制度只是看板建設的內容之一，並不是核心，更不是全部。那麼在設計看板時，應該設計哪些內容模塊？ 首先，看板內容要體現班組的核心管理要素，比如安全、學習、績效、服務等等。看板是班組的管理抓手，班組管理強調哪些要素、指標，倡導哪些核心觀念，就在看板上集中體現。 其次，看板是對班組優秀管理模式的固化和展示。由於看板空間有限，應集中體現班組管理中的亮點和特色做法。 再次，看板內容模塊要與日常管理結合，使之與日常的例會內容融合為一體，否則會形成「兩張皮」 現象：看板是一套。日常管理是另外一套。那麼，看板建設無疑會成為班組建設的一項負擔。 一般來說，看板的內容應以以下幾大模塊為主，根據各個班組的管理目標和特徵不同，對各要素可有所側重。 班組名片：將班組的基本情況、組織結構圖、班組文化等展示出來，此部分為固定模塊，所佔比例不超過１０％。 上傳下達：通知、文件等及時傳達。 目標及績效管理：每月績效目標、績效完成情況、績效改善分析等。 班組人員激勵情況：班組之星評選、獎勵公示等。 班組學習模塊：安全目標、安全格言、安全案例分析、風險預控、安全提示。 班組文化模塊：班組文化故事、班組活動掠影、班組人文關懷、溝通天地、生日祝福等等。視頻地址(每行填寫一個地址):

⑺ 如何加強班組建設，激發班組活力

一是圍繞發展目標、緊貼員工需要，建立和完善出人才、出成果、出版效益的班組工作機制權，鼓勵班組大膽開展工作。
二是培育班組建設文化，圍繞「關愛、協作、創新、高效、學習、健康、安全」七要素，加強班組的團隊意識和文化管理，在以促進生產為核心的前提下，從公司層面，自上而下地推動班組文化建設，在班組層面以七要素全面實踐班組文化建設。
三是不斷細化班組文化建設內容，堅持「以人為本」的工作導向，結合市場、技術、支撐、綜合管理四個類型的班組特點, 對班組許可權范圍內的事務實行民主管理，強化班組成員日常工作溝通和班組與班組間的文化建設溝通。
四是鼓勵廣大員工在戰略轉型的大環境中勇於創新。
五是利用「SWOT」等分析工具進行優劣勢分析，在制定班組工作目標和服務措施時揚長避短，將執行中發現的問題及時反饋，促進員工改進。

⑻ 基層班組建設方面的特色做法和成果有哪些

為全面打造收費站優質服務品牌，根據《晉城公司創建收費特色班組活動的通知》的要求，為更好將創建收費「特色班組」活動開展得有聲有色，樹立一批先進典型，提高員工的工作積極性，建立長效的激勵機制，結合我站實際，特製定創建活動方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指針，以全面落實科學發展觀、提高服務質量為核心，認真踐行「三個服務」，緊緊圍繞收費站精細化管理，與創先爭優、「六比六看」活動相結合，深入開展「特色班組」創建活動，最大限度地調動一切可能調動的積極因素，合力推進潤城收費站又好又快地發展。
二、組織領導
為加強活動的組織領導，成立創建活動領導小組。
三、主要目標內容
通過各班組創建活動的開展，努力實現「一個完成三個提高」，即收費任務完成，規范管理得到提高，文明服務得到提高、業務水平得到提高。
1、堅持應征不漏，完成費收任務。積極開展整治特權車、人情車活動，嚴格核查免費車、公務車，嚴格執行「綠色通道」政策，治理闖卡車輛，開展促營銷增費收活動，不斷提高通行費徵收能力和依法征費水平。做到收費標准執行率100%，通行費收入及時上繳率100%，努力完成年度通行費徵收任務。
2、強化文明服務，提高服務水平。加強微笑服務、文明禮儀手勢服務、收費人員精神風貌、特殊事件處理等方面的規范與統一，堅持「在崗一分種，敬業六十秒」，力所能及地為司乘人員提供開水、維修工具、外用醫葯和信息咨詢等便民服務，熟悉輻射地旅遊、住宿、餐飲、物流、特產等情況，不斷拓展延伸服務；努力為司乘排憂解難，避免因服務態度、糾紛處理不當引發的服務投訴；形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，使員工從意識到行動上都有質的變化，實現服務水平整體提高。
3、強化精細管理，提高綜合實力。結合站內考核，年度工作目標細分到班組，簽訂目標責任書，促進收費工作標准化、規范化、制度化；嚴格執行《山西省高速公路崗位職責工作標准手冊》要求，加強收費現場和監控監視管理，進一步加大特殊事件和特情車輛的稽查力度，對可能造成費源流失的情況進行仔細核查；強化員工突發事件應急處置能力和綜合協調能力，樹立「高速公路無小事」的理念，真正從司乘人員的角度去踐行換位，
4、強化指標控制，提高業務技能。加大對收費流程和工作過程的控制，發卡差錯率8‰、收費差錯率0.1‰、廢票產生率0.1‰、放行速度：入口發卡10秒/輛、出口客車18秒/輛出口貨車30秒/輛、IC卡內部遺失率0.1%、闖卡車輛督辦率90％，票證結帳准確率100％，確保便民服務設施「四常備」（開水、維修工具、外用醫葯、地圖冊）齊全；綠色通道開通率100%；收費廣場干凈整潔；同一車道排隊等候過站的車輛不超過（含）5輛車；實現業務水平整體提高。
四、創建內容
1、比業務，創建快速放行班組。收費監控員通過日常對六項指標（長短款、車牌錯誤輸入、車型錯誤輸入、作廢票據、入口發卡時間，出口收卡時間）的考核，看誰的業務指標控制最好。
2、比管理，創建低差錯率班組嚴格執行《山西省高速公路車輛車型判定標准》，准確判定車型，通過規范班組成員行為和操作，及時調整班組成員情緒，控制入口發卡差錯率。
3、比服務，創建文明服務班組採取收費監控室對工作人員微笑服務、禮儀手勢、儀容儀表、文明用語等方面實時檢查和24小時圖像回放，統一評比，看誰的服務最出色。
4、比團結，創建愛心班組利用會議、學習、培訓、集體活動等平台，看班組的參與率與協作能力，展示班組成員間的互助合作精神，關心周圍同事和工作區周圍閑散人員，主動為他們提供力所能及的幫助，惡劣天氣主動為司乘人員送上開水、食物，和安排住宿事宜等。
5、比結帳速度，創票證規范班組採用票證室對班組交接、領用、結帳時間和准確率、規范性進行評比考核，看哪個班組最好，要求班前領用有條不紊，交接班穩、快、准；班後結帳規范、快速、准確；票證結收時間短，效率高。各班組按照班組創建目標，還可以從文藝、體育等方面選題開展活動，集中開展特色的創建活動，看哪個班組活動開展最具實效，最能展示班組優勢，最能形成個性特色。
五、創建活動安排
第一階段：准備與選題（3日）。綜合辦制定創建方案，結合各班組實際，選擇創建主題。
第二階段：活動與考核（3月20日）。根據選題，各班級認真地開展活動，按創建內容要求進行考核。
第三階段：總結與評比（4月21動情況進行匯總評比，對活動中涌現的優秀人物、先進事跡給予表彰，總結交流經驗，推廣活動中的好經驗、好做法，不斷推進收費站運營管理工作進一步提高。
六、活動要求
（一）認真組織、提高認識。要從收費站精細化管理「五精四細三轉變」理念和踐行"三個服務"的要求出發，以精細化的要求指導創建活動，全體員工要統一思想，提高認識，真正投入到活動中來，並把創建活動作為提升精細化管理工作的一個平台，從思想上達成一致，行動上擰成一股勁。
（二）抓好典型，全面提高。樹立各方面的典型，以先進帶動後進，發揮典型的示範帶頭作用，以點帶面地推動整體工作協調發展。
（三）充分利用網路平台。建立潤城收費站QQ群，收集創建規章放在群共享，供員工參考；各班組要收集創建活動中的優秀人物事跡，每周一發表於群熱點，作為活動評比的項內容；全體員工在活動過程中的好的想法建議和工作感悟，及時發表於群論壇，增加班組的考核分值；各班組要把創建成果於29日前發表於群論壇，我們要充分利網路資源，使創建活動有聲有色地開展起來。

⑼ 班組建設活動看板的內容

班組管來理看板是班組管理可視化的一自種表現形式，是開展班組建設工作的重要工具，是通報相關信息，展示班組文化、班容班貌和班組員工精神面貌的重要窗口。其內容涵蓋有：

1、班組組織架構和班組成員的基本信息、分工；

2、班組近期的主要工作任務、重要經濟指標及成本任務完成情況的相關分析圖表；

3、班組培訓、學習型班組建設；

4、班組文化建設、班務公開，相關制度、規定，獎金分配情況等。

5、看板亦可有個性化設計，創新欄目，將班組最具亮點的特色和文化表現出來。如可開辟反映安全文化建設的「安全親情寄語」欄目，反映和諧小家建設理念的「全家福」欄目，反映職工精神面貌的「職工風采」、「現場掠影」和「班組之星」欄目等。

總之，應根據自己班組專業和班組特點製作完美、適用的班組管理看板。