⑴ 工程質量保修書，和保證書
各省、自治區、直轄市建委（建設廳）、工商行政管理局，計劃單列市建委（建設局）、工商行政管理局，國務院有關部門：
根據《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定，我們對1999年12月24日印發的《建設工程施工合同（示範文本）》附件3《工程質量保修書》進行了修訂，並將修訂後的《工程質量保修書》更名為《房屋建築工程質量保修書》。現將《房屋建築工程質量保修書》（示範文本）印發給你們，請與《建設工程施工合同（示範文本）》一並推行。
中華人民共和國建設部
中華人民共和國國家工商行政管理局
二○○○年八月二十二日
附件： 房屋建築工程質量保修書（示範文本）
發包人（全稱）：_______________________________
承包人（全稱）：_______________________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對______________（工程全稱）簽定工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
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⑵ 產品質量保證書範文
一、質量驗收本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，並在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後)二、保修期限在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，並承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)保修項目保修期限1、屋面、外牆面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外牆粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年6、衛生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求後，本著「急用戶之所急」的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，並向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內的問題對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。六、其它對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。七、監督投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。投訴電話：*********投訴部門：*********八、物業管理本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。聯系電話：********聯系人：**********