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彼得·德魯克
1卓有成效是可以學到的
管理者必須要講工作效率。"使某項工作產生效益"與"完成某項工作"畢競是近義詞。不管他在什麼樣的機構里工作，不管他是在企業里或是在醫院里，在政府機構里或是在工會里，在大學里或是在軍隊里，作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情，那就是說他必須要有工作效率。
然而，一些管理者往往缺乏工作上的高效率。他們普遍才智較高，富於想像力，並具有很可觀的知識水平。可是這些才智、知識和想像力似乎與一個人的工作效率並沒有必然的聯系。有些人才華橫溢，但他們的工作效率卻往往低得令人咋舌。他們不理解，對問題能進行深入的觀察本身並不算一項了不起的成就。他們也不知道，要將一個人的洞察力變成工作效率必須經過艱苦、系統地訓練。而從另一方面來看，不管在什麼機構里，人們總能見到一些工作效率頗高的埋頭苦幹者。就在其他人來來去去忙得不亦樂乎的時候，（許多有才華的人常常將這種無謂的忙碌與"發揮創造性"混淆在一起，）這些埋頭苦幹者卻一步一個腳印，最終還是他們先把事情幹完，這使我們想起了龜兔賽跑的寓言。
智力、想像力和知識都是重要的資源，但是，只有通過管理者富有成效的工作，才能將這些資源轉化為成果。就實現目標而言。資源本身還是有一定的局限性的。
為什麼需要卓有成效的管理者這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里，有關管理的書籍和文章可謂是汗牛亢棟，但很少有人重視管理者的……
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管理實踐
管理實踐基本介紹：管理實踐是我們的社會機構特別是工商業中領導、指揮和決策的執行核心，是一種普遍的職能。這種普遍的職能在任何一個國家裡面，實質上在任何一個社會中都面臨著同樣的基本任務。管理者必須為他所管理的實踐組織指引方向。必須深入思考本次實踐的使命，為之制定目標，為了達到本組織必須做出的成果而組織實踐所需要的資源。
管理實踐案例分析
1 奧運營銷
實踐要點：奧運營銷絕不只是市場和營銷部門的工作，發動全體員工參與，發動顧客參與;沒有贊助奧運會的企業參與奧運營銷。
綜觀奧運營銷中出色的亮點，不由得使人想到奧林匹克運動廣為傳誦的一句話：重在參與。1908年第四屆倫敦奧運會期間，在聖保羅大教堂的一次宗教儀式上，有感於馬拉松比賽中運動員表現出的拼搏精神，一位英國大主教說了一句話：奧運會重要的不是勝利，而是參與。在場的顧拜旦（Lebaron Pierre De Coubertin，現代奧林匹克之父）深深地被這句話所打動，於是「重在參與」被確立為奧林匹克運動最重要的一條宗旨。
同樣，從奧運營銷的實踐來看，「參與」也是非常重要的。那些沒有贊助奧運會的企業仍然可以參與奧運營銷。與奧運會合作企業的權益受到舉辦城市和國際奧委會的維護，北京奧運會同樣如此。北京奧組委與國際奧委會簽定了一系列合同，杜絕非贊助企業打「擦邊球」，關上了「隱性營銷」的一扇扇門。然而這並不意味著奧運營銷就是贊助企業的專利，沒有贊助奧運的企業同樣可以做奧運營銷。
一定要發動員工參與奧運營銷。自從北京被宣布成為2008年奧運會的承辦城市後，有關奧運的宣傳和培訓在可口可樂公司內部就開始啟動了。參加培訓的人員是全方位的，上至總裁，下至最普通的員工，甚至打掃衛生的阿姨都要參加。當恆源祥終於成為北京奧運會的贊助商後，這家公司做的第一件事就是發動全體員工找聯系—公司和奧運的聯系。當中國銀行成為北京奧運會的合作夥伴之後，「集中全行力量、動員全行力量」就成為有著20萬員工的中國銀行的重要工作。奧運營銷絕不只是市場和營銷部門的工作，它需要全體員工相互配合，群策群力才能完成系統工程，因此員工的參與至關重要。
第三，一定要發動顧客參與。蒙牛將全民健身作為奧運營銷的一個突破口，與中央電視台體育頻道共同打造的大型電視體育欄目《城市之間》做得有聲有色，聲勢浩大；伊利也推出「伊利奧運健康中國行」要與全民共享「奧運盛宴」。雪花啤酒沒有贊助奧運，卻憑借「啤酒愛好者正式合作夥伴」博得了消費者的好感；而青島啤酒也不甘示弱，憑借大型戶外體育節目《青島啤酒—我是冠軍》與觀眾互動。所有的這些營銷活動，都是為了發動顧客參與。對於奧運會來說，重要的不是勝利，而是參與。而對於另一個賽場—奧運營銷的賽場，可以這樣說：只有參與，才能勝利。