工行網銀助手證書

『壹』 工行銀行網銀助手打不開怎麼辦

請您進行以下操作：

（1）打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「高級」標簽-->點擊「還原默認設置」，點擊「確定」後關閉所有IE瀏覽器窗口；

（2）打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「常規」標簽-->Internet臨時文件設置中的「檢查所存網頁的較新版本」選擇「每次訪問此頁時檢查」。並在Internet臨時文件設置中點擊「刪除文件」，在「刪除所有離線內容」前打勾後點擊確定關閉對話框，關閉所有IE窗口；

（3）打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」-->「安全」標簽，在「請為不同區域的Web內容制定安全設置（z）」窗口內選擇「Internet」，然後選擇「自定義級別」，將「Activex控制項和插件」中「下載已簽名的Activex控制項」、「運行Activex控制項」等設置為「啟用」或「提示」，點擊確定後，請重新啟動電腦；

（4）若您安裝了3721上網助手之類的軟體，請您將其完全卸載。

目前我行網上銀行及U盾支持在WINDOWS98、2000、XP、VISTA（32位）系統下使用（32位VISTA可以使用U盾，但無法下載及更新證書）。如果您的操作系統不符合要求，建議您更換上述操作系統後再進行操作。

我行U盾不同於普通U盤，是沒有盤符顯示的。U盾安裝使用方法如下：

1. 安裝U盾驅動程序：如果您是第一次在本機上使用個人網上銀行，請登錄工行門戶網站www.icbc.com.cn，點擊「個人網上銀行登錄」下方的「安裝」。進入下一個頁面後，下載並安裝「U盾」驅動程序。

2.下載U盾證書信息：申請U盾後，您可以委託櫃台代理下載信息到「U盾」。您也可以登錄工行個人網上銀行，進入「U盾管理」->「U盾自助下載」，完成證書信息下載。下載前請確保「U盾」已連接到電腦USB介面上。如果下載不成功，請您本人攜帶有效身份證件、U盾、網上銀行注冊卡或注冊賬戶到當地指定櫃台辦理「U盾下載」。

3.U盾使用方法：下載完成後，使用U盾進行對外轉賬、B2C購物、繳費等支付交易時，我行系統會自動提示您插入u盾證書進行簽名交易，您只需根據系統提示插入u盾證書，點擊「確定」及支付頁面的「提交」，然後輸入u盾證書密碼，經系統成功驗證後即可完成簽名交易。

上面所說的我也遇到了，按照上面的回答也重試過了，工行網銀助手到「安裝向導」這，就顯示「軟體正在更新，請銷後按上面說的弄了還是不行。不知道什麼原因。 如果 按上面說的弄了還是不行。 打開IE瀏覽器，選擇「工具」菜單-->「Internet選項」--> ;可信站點''---里把工行門戶網站網址 www.icbc.com.cn 刪除 就OK了.這一條是我自己裝的時候摸出來的我的上面有2個 www.icbc.com.cn 我刪了一個就OK了 .

『貳』 工商銀行u盾安全證書下載不了

請你按下面的自步驟一次性完成所有控制項、驅動程序安裝

第一步：下載安裝工行網銀助手

請下載安裝
工行網銀助手
，該軟體將引導你完成整個證書驅動、控制項以及系統補丁的安裝。

第二步：運行工行網銀助手，啟動安裝向導

請運行工行網銀助手，啟動安裝向導，並根據提示步驟完成相關軟體的下載。

第三步：下載個人客戶證書信息

請你登錄個人網上銀行，進入「安全中心—u盾管理」，在「u盾自助下載」欄目下載你的個人客戶證書信息到u盾中。

通過以上的步驟，你已經完成了個人網上銀行的系統設置，請點擊登錄按鈕登錄個人網上銀行即可。

『叄』 工行下載u盾證書總是彈出網銀助手無法安裝

直接登錄工商銀行官網，下載網銀助手，自動安裝U盾驅動程序，檢查插件安裝情況，如不能正常下載網銀助手可換個瀏覽器。

『肆』 工行金融@家U盾。安裝了工行網銀助手，無法下載U盾證書。

下載好助手點擊
U盾
，安裝U盾，假如U盾插上沒反應說明USB介面有問題，再把U盾插在其它電腦上試試看是否U盾問題。助手和安裝U盾是兩回事，先安裝助手，插U盾就有個圖標，就跟U盤一樣，點擊安裝就OK了

『伍』 LCD型的工行的U盾證書怎麼下載有網銀助手，但老提示沒找到工行初始證書

如果您是第一次使用我行個人網上銀行，建議您安裝網銀助手調整您內的計算機設置。
網銀助手：集容成化安裝，一次性完成所有控制項、驅動程序安裝.
打開工行網上銀行頁面。點個人網銀安裝，出現頁面後向下拉頁下---點分步安裝，出現---個人網上銀行控制項「點擊」然後點運行，向下拉頁面出現，第二步：安裝證書驅動程序，找出和你的u盾相同的圖形並且代碼相同（如6開頭或7開頭），點擊證書驅動，然後點運行即可。如沒下載證書，如下操作；
然後進入個人網頁，點擊安全中心u盾管理的證書下載，顯示輸入兩次密碼，確定後按u盾ok。然後初始化會現一個畫框點是（有時也有不出現畫框）會再次（第三次輸入）出現輸入密碼，輸入後按確定即可，總的是輸三次密碼，按一次ok鍵，還有可能出現兩次----確定或取消（按確定）。
進行付款和修改個人網銀內容時提示你插入u盾輸入密碼，在自己認可的情況下，方可插入u盾輸入密碼。可以保證資金安全，否則不要插入u盾輸入密碼，以免上當。

『陸』 企業工行網銀助手不支持Win7怎麼安裝

第一步：刪除未受信任的發布者證書。

步驟：打開控制面板，左鍵雙擊：Internet 選項，

在打開的Internet 屬性窗口，點擊「內容」，在內容標簽下點擊證書項的發布者（B）；

操作完成後我們便可以成功登陸到工商網銀！

『柒』 是工行網銀的U盾，在網銀上下載了證書，但U盾里沒有personal ICBC CA證書。只有什麼臨時的密鑰

「數字證書為正常」是指你的U盾（就是像U盤的東西）已下載過了，重裝系統也不需要再下載數字證書了。
說明你未能正確安裝「網銀助手」，先卸載「網銀助手」，重新啟動電腦，再安裝「網銀助手」。

『捌』 工行網銀助手打不開

使用網來銀助手時，如自遇「下載策略文件失敗」提示，請您打開IE瀏覽器選擇「工具-Internet選項-高級」，在HTTP1.1設置欄選中「通過代理連接使用HTTP1.1」。

（作答時間：2019年7月8日，如遇業務變化，請以實際為准。）

『玖』 工行企業網上銀行怎麼安裝及證書怎麼安裝

請您通過工行門戶來網站頁面左自側「用戶登錄-企業網上銀行」欄目下方點擊「網銀助手」，根據提示下載並運行網銀助手後即可自動安裝網銀控制項；或選擇「方法二、分步安裝」方式，點擊「企業網銀控制項程序」鏈接按照頁面提示運行安裝即可。
企業網銀U盾安裝方法如下：
1.登錄工行門戶網站，點擊「企業網上銀行登錄」下方的「網銀助手」，選擇「方法一」下載安裝「工行網銀助手」軟體；
2.插入U盾，打開電腦桌面上的「工行網銀助手」軟體，根據提示一次性完成所有控制項及U盾驅動程序的安裝即可。
溫馨提示：
如上述安裝方法遇到問題，您也可以嘗試選擇「方法二」，根據頁面提示分別安裝企業網銀控制項及U盾驅動。下載時建議您不要使用輔助工具（如迅雷等），可以採用單擊滑鼠右鍵選擇「目標另存為」方式下載到電腦中。

（作答時間：2019年7月18日，如遇業務變化請以實際為准。）