Ⅰ 工信部移動投訴網站
工信部投訴網站為工信部申訴受理中心。為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得回到解決,答按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。
電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。
(1)1投訴平台擴展閱讀:
《中華人民共和國電信條例》第三十九條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標准或者其公布的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;
電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答復。
電信用戶對交納本地電話費用有異議的,電信業務經營者還應當應電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據,並有義務採取必要措施協助電信用戶查找原因。
Ⅱ 投訴一個網路平台公司 打12315不行 還能有哪些方式投訴
目前我國的消費者保障里沒有網路虛擬游戲的保障項目你可以從交易的角度去投訴,例如沒有達到付款後應得的服務
Ⅲ 如何在網上舉報投訴一個軟體
在網上投訴一個軟體難度越大,你可以在各大應用市場搜索到這個軟體,在下面評論,去投訴,讓更多的人不去下載使用,這樣效果更好。
Ⅳ 中國投訴網是什麼性質的一個網站
中國投訴網是維護消費者權利,反映百姓呼聲,曝光侵權行為的專業資訊網站,及時解決投回訴問答題,處理糾紛,維護消費者權利。
中國投訴網是消費者維權、舉報、投訴網,專門解決處理消費者的問題。致力於提升中國消費產品售後服務水平,構建和諧消費環境。
網站自成立以來一直都致力於解決侵權行為,維護廣大消費者和企業的合法權益,為改善消費環境、解決違法行為做出應有的貢獻,因此也得到了社會各界包括國家有關部委的高度贊揚。
Ⅳ 怎麼在網上投訴舉報一個軟體
1、打開支付寶,選擇更多。
Ⅵ 怎麼舉報一個app
1.首先,打開支付寶,在首頁點擊更多。
Ⅶ 我想舉報一個平台不知道怎樣舉報
在網路搜索下面的用戶反饋板塊就可以,不過僅限於網路。
Ⅷ 你好我想投訴一個平台,平台名是藍店,你能幫我嗎
你好,我想投訴一個平台,平台名是藍店,你能幫我嗎?你為什麼要投訴這個平台?有什麼對你不滿的嗎?你要投訴這個平台,這個平台也可以投訴的,能投訴。不買你就要投訴他嗎?可以能投訴。
Ⅸ 我想投訴一個網購平台在哪裡能夠投訴成功
投訴賣家,就在網路平台裡面就可以了。
投訴網購平台要到消委會,電話是12315
Ⅹ 消費者投訴平台有哪些
消費者投訴平台有中國消費者協會投訴和解監督平台、全國12315平台、中國消費者協會。
1、中國消費者協會投訴和解監督平台
點擊訪問:http://hjxt.cca.cn/
中國消費者協會投訴和解監督平台 是中國消費者協會建立的網路維權站點,旨在疏通《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的「與經營者協商和解」的途徑。當發生消費者權益爭議時,消費者可以通過平台直接向經營者提出訴求。
平台通過減少消費爭議處理環節,提高消費爭議和解率,降低消費者維權成本,提升消費品質,營造安全放心的消費環境。同時,平台兼有聽取、徵求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任,發揮社會監督作用。
2、全國12315平台
點擊訪問:http://www.12315.cn/
全國12315互聯網平台,是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。這一平台由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用。
3、中國消費者協會
點擊訪問:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
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消費者投訴形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。