社區公共服務人員試題

❶ 社區工作者試題求解

1.這種題比較靈活,沒有唯一的標准答案.主要就是寫社區工作人員應該如何對待,照顧空巢老人(比如做好社區服務和社區保障等等,自由發揮),從而做到以人為本.
2.圍繞社區居住者為中心開展工作，凡事從人的角度出發。
3.這個題不會...社區服務的特徵我到是知道：（1）福利性。（2）群眾性。（3）互助性。（4）綜合性。
希望能稍微幫助你點.

❷ 社區工作者考試主要考什麼題型和內容

近年來，為建設一支素質優良的職業化、專業化社區工作者隊伍，濟南市不斷加大管理培訓和投入保障力度，初步建立了選任人員發現儲備機制，分級開展了社區工作者教育培訓，2018年在全省率先落實「社區專職工作者工作報酬標准比照當地事業單位同類人員工資水平確定」的規定，全部繳納「五險一金」，並根據事業單位普調增資情況進行了聯動調整，廣大社區專職工作者的幹事熱情有效激發，考試報名也跟著火起來。

近日，為進一步規范社區工作者管理，提振社區工作者幹事創業積極性，根據國家有關法律法規和省市有關文件要求，濟南市民政局聯合組織、財政、人社、工會、住房公積金管理中心等部門印發了《濟南市社區工作者管理辦法(試行)》。

本《辦法》所稱社區工作者主要包括城市社區「兩委」專職成員和由區縣統一公開招錄的全日制城市社區專職工作人員。《辦法》對社區工作者選任招錄、教育培訓、規范管理、薪酬待遇、考核評價、職業發展、激勵退出等作出了明確規定，結合社區工作者職責，突出群眾滿意度導向，全面推行「全科社區工作者」服務模式，實現「一專多能、全科全能」，建立首問負責制、指定責任制、兜底負責制等;健全完善社區工作者坐班值班、錯時上下班、入戶走訪、分包網格、服務承諾、結對幫扶、代辦服務等工作制度，密切與社區居民的聯系，最大程度滿足服務群眾需求，提升省會社區治理和服務水平。

《辦法》還對保障社區工作者薪酬待遇等作出了規定，明確了建立3崗18級社區工作者薪酬體系。區縣按照當地街道事業編新入職人員試用期滿執行定級工資標准人員平均應發工資的1倍確定社區工作者薪酬待遇起始標准，並根據事業單位工資普調增資情況同步聯動調整。建立社區工作者崗位與等級相結合的職業體系。各崗位按照社區工作者的工作年限、受教育程度、相關專業水平等，享受相應等級薪酬，並落實「五險一金」。對獲得社會工作者職業資格發放一定標準的職業津貼。此外，社區工作者還享有體檢、繼續教育、職工帶薪年休假等福利待遇。

《辦法》進一步打破了社區工作者上升「天花板」，建立了多條職業發展上升通道。《辦法》明確，區縣補充街道機關公務員時，一般應拿出不少於補充街道機關公務員總數20%的名額，面向城市社區黨組織書記考錄。對連續任職滿6年、表現優秀的社區黨組織書記，可採取考試的方式招聘為事業單位工作人員，全市招聘數量原則上每年不少於5人。對獲得功勛榮譽和省級以上優秀共產黨員、優秀黨務工作者、優秀黨組織書記、擔當作為好書記等表彰獎勵的社區黨組織書記，以及任職期間所在社區獲得省級以上先進基層黨組織、幹事創業好班子和省級以上和諧社區建設示範單位等稱號的社區黨組織書記，可以根據實際情況，採取組織考察的方式招聘為事業單位人員。

《辦法》明確要求建立群眾滿意度佔主要權重的社區工作者考核評價機制。考核結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。在年度考核為優秀或合格的情況下，社區工作者年限達到上一等級規定年限的，可從次年1月份起提升1級工資;考核為基本合格或不合格的年度不計算為晉升等級的工作年限。具體考評辦法由各區縣制定。

《辦法》還明確了社區工作者激勵和退出機制。特別是明確規定「對獲得功勛榮譽、國家級表彰獎勵、省部級表彰獎勵的社區工作者，在本崗位等級范圍內分別高定5個、2個、1個等級。」此外，區縣還可根據每年一次的社區綜合考評結果，對獲得優秀等次的社區，給予表揚並發放獎金。《辦法》對退出社區工作者隊伍、依法解除勞動合同的八種情形作了明確，體現出從嚴管理和激勵關懷相統一。

據悉，本辦法自2020年1月1日起施行。由市委組織部、市民政局、市財政局、市人力資源社會保障局、市總工會、市住房公積金管理中心分別負責解釋。

❸ 社區工作者筆試試題

1、20分
小安，26，大三精神疾病，退學後，社會功能退化，同學朋友疏離，鄰居議論，不願意出門，社區沒有康復機構……小安病情反復，後進入精神病院治療，基本恢復准備出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。
父母壓力大，焦慮，對照顧他沒有信心和技能，想搬家到有社區康復的地方。
問題：1、從社會支持的來源看，小安的康復缺乏什麼支持？
2、小安和父母各有什麼需要？
3、醫務社會工作者，做一份出院計劃。
2、20分 某社區，60歲以上老人20％，有知識，經濟和健康良好……較少參與社區活動，少數樓長。

社區現在面臨民工在社區里流動，……出現了3起盜竊事件，大家有意見。有人提出鎖大門等，引起很大反應。就社區安全和居民出行，動員老人參與，開展社區社會工作。
問題：1、任務目標和過程目標分別是什麼？
2、組織老人志願者團體開展社區工作的步驟
3、組織老人志願者社區工作用哪些專業技巧？
3、20分 某假釋人員，第一段家庭背景介紹，第二段，講當前跟父親住，關系不好，靠父親退休金生活，姐姐關心他，但條件不好
，他不想給姐姐負擔。第三段，講他想找工作，但是沒技巧，不好找，情緒不好，對社區矯正不配合，公益勞動遲到。
問題：1、該人員的需要和問題
2、建立專業關系的技巧
3、矯正社區工作的理念，（選擇）
4、24分 某農村婦女，家庭介紹，關系不好，支持不好，覺得無力等。
問：1、增能的理論說明，麗芬的無力感的原因
2、優勢視角，說明她的資源
3、女性主義的原則
4、從個人、小組、社區說明策略
5、16分 關於地質災害，3學生死亡，其它學生恐慌◎
問：1、危機介入的原則1、社會支持的來源看，小安康復的支持不足：
社會支持包括正式支持系統和非正式支持系統，正式的包括社會工作者，醫生等專業助人者，非正式的系統包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會工作者和醫生的專業支持，同時非正式系統同輩、鄰居及社區的支持也不足。（我答題時，好像在專業社工和醫生的正式支持上沒答）
2、小安的需要：（我是結合青年人和生命歷程的需要角度）1）醫療康復的需要，2）教育需要3）就業需要4）家庭生活需要5）社會交往需要6）戀愛婚姻需要7）價值實現需要

小安家人：1）情緒疏導技巧指導，壓力釋放需要2）提供實用的醫療康復的知識、技能、資源的需要3）了解小安的精神物質需求的指導和溝通技巧的需要4）社區支持網路和資源的提供
3、出院計劃：目的－協助病人回家或轉到社區服務機構

具體包括－評估、給病人和家屬情緒和教育性輔導、協調各項服務，包括居家照顧、營養服務、與病人的醫療保險公司打交道。轉介服務為病人出院後尋找社區資源提供輔導、日間治療、照顧者的服務等有助於病人維持健康狀況。
第二題，1、本案是關於社區治安問題和社區老人工作的，社區社會工作的任務目標，社區和居民包括老人的社會功能的發展，依靠居民的自己的力量實現社區的治安和居民出行的安全。
過程目標包括：1）改變認知，了解社區治安問題及原因，宣傳相關知識 2）動員老人參與社區活動，參與社區治安維護工作
3)老人志願者小組對社區治安進行巡查，保證居民安全和出行。
2、組織老人志願者團體實現以上的步驟：首先建立專業關系，然後共同商定小組活動方案，包括小組目標的確立：社區治安和居民出行安全的維護
小組招募：社區健康有閑的老人 小組計劃：志願巡邏小組長的安排下，按時間和計劃進行巡查 方案實行：志願者老人按計劃進行巡查 方案評估
居民效果評估，計劃執行過程和效果評估。
書上的內容：運用聯合會談方法調節糾紛－以小組工作的手法幫助居民學習法制與安全知識，提升法制與安全意識－創傷輔導。
3、專業技巧：疏導情緒，傾聽及引導傾聽，同感及引導同感，接納，調整非理性信念，行為改善等
第三題 1、本案涉及矯正社會工作的問題，假釋人員小劉的需要是1）基本生存條件的保障需要2）教育就業權益保障的需要3）再社會化的需要
問題是1）難得社會民眾的同情2）功能的恢復與重建的難度3）身份導致社會資源網路邊緣化 結合案例簡單分析
2、建立專業關系的技巧：同感、真誠、溫暖和尊重、積極主動。
3、選擇a/b/c/e
第四題
1、增能理論的假設：1）個人的無力感由於環境的排擠和壓迫產生，根源於受壓迫群體的自我負向評價和與外在的互動過程形成的負面經驗，宏觀環境的障礙使他們難以在社會中行動
2）社會環境存在直接間接的障礙，使人無法發揮自己的能力，但這種障礙可以改變3）每個人都不缺少能力，個人的能力可以通過社會互動不斷增加4）服務對象都是有能力和價值的，社會工作者的作用通過共同活動幫助對象去除環境的壓制和無力感，使其獲得能力並正常發揮他們的社會功能5）社會工作者和服務對象是合作性夥伴關系。
因此，麗芬的無力感來源於家庭環境的排擠和壓迫，在家庭結構和互動中的負面經驗，另外麗芬的社會環境能提供的幫助和支持也有限。
2、優勢視角包括個人的優勢，比如她吃苦耐勞，勤勞，是家裡的經濟支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力
個人的缺失，情緒不良、悲觀、認命等不良認知，
環境的優勢，社工服務機構在其所在村服務
環境的缺失，家庭關系不良，同輩支持不足，村婦聯和派出所認知不足，幫助有限等
3、女性主義社會工作的基本原則：
一，承認女性是獨立的個體，有獨特的生活經驗
二，承認社會上的權力分配不均及資源不足的現象，使婦女處於不利地位
三，將婦女的困境提到社會改革的層面，使婦女問題為個人和社會運作失調的結構，而不應將問題個人化。
4、個人層面：情緒疏導，改變認知，優勢視角重建自信，重新規劃人生，技能培訓，職業培訓，家庭治療
小組層面：婦女發展小組，支持小組，共同發展等
社區層面：建立社會支持網路，爭取資源和政策
第五題 危機介入的原則：1）及時處理2）限定目標3）輸入希望4）提供支持5）恢復自尊6）培養自主能力
對學生的介入結合上面內容即可。 社工法規政策2008年考試真題回憶
題號 題目內容
1 政治功能
參考答案： 矛盾
2 政府財力
參考答案： 征稅
3 政策投入產出
參考答案： 收效
4 數字資料
參考答案： 定量
5 低保概念
參考答案： 共同生活
6 有一子女，老人要申請五保
參考答案： 贍養
7 住房輪候
參考答案： 實物配租
8 法律援助申請
參考答案： 行政部門
9 看守所
參考答案： 24小時

❹ 社區工作者考試試題

你好，很高興為你解答：
2013年福州招聘2490名社區工作人員，11日至16日報名，如果需要社區工作者考試試題的學員可以直接登錄福建中.公教育官網進行下載查閱哦，官網會在第一時間為考生公布公告信息、報名時間、報名入口、崗位查詢、資格審查時間、准考證列印入口、筆試成績查詢時間、查詢入口、筆試輔導資料，也可加入福建社區工作者交流群與群內學員時實互動，全力備戰社區工作者考試也可以加入群與考生互動

❺ 如何出社區公共服務人員考試試題

每個機構不是都有自己的模擬試卷嗎？參考君睿的

❻ 城市社區專職人員考試內容有哪些

關於考試內容，筆試部分統一採用綜合卷，按照百分制計算報考人員的成績，主要內容為公共基礎知識、社會工作知識、寫作、時事政治及常識等。
面試採用結構化面試，主要考察綜合分析能力、組織協調、人際溝通以及語言表達能力等。