如果是态度什么的,你随便找个当地工商机关的监察或上级监察吐个槽出出气回就算了。毕竟监察岗的同事,不答定哪天就岗位对调了,低头不见抬头见。确实有问题的话,也就是个批评教育。
如果是对调解或者处理不满,那么可以选择所在地的政府或者上级工商机关进行复议。很简单,写封信附上相应证据就是了。由于行政诉讼法的修改,复议机关在行政诉讼中会成为共同被告且败诉需担责,一般不会偏袒。
如果对复议的结果还不满,那可以去法院诉讼,现在是登记受理,且法官对案件终身负责,偏袒的几率更低。
诉讼的门槛略高,需要交50块钱诉讼费(好像赢了退),还要去交换证据,开庭质证参与庭审。
复议和诉讼,一般是过程可诉而结果不可诉(应该是只有调解)。
比如,工商局终止了调解。那么终止调解这个结果不可诉,而终止之前的程序、各个环节、法规适用可诉。
⑵ 怎么投诉工商局
工商局是政府组成部门,同时也是垂直管理部门,投诉基层回工商局(工商分答局),可以向当地政府信访办公室以及其上级工商管理部门投诉。也可以向纪委监察局投诉。
工商局归谁管?不同的省份有不同的规定。
有的省份工商部门实行的是垂直管理就是以条为主,县级工商局的工作、人事、复议、申诉、赔偿都归上级工商局管如市地州工商局,县政府只有监督建议权;
有的省份工商部门就是政府组成部分即以块为主,上级工商局只有业务指导权,具体的工作、人事、复议、申诉赔偿都归政府管。你要反映情况的话 找政府的分管副县长就行了。
⑶ 可以向工商局投诉么,投诉的话该怎么
可以拨打12315的权力是有限的。
⑷ 如何工商举报
请详细阅读以下步骤,符合条件并准备好相关材料以后,直接到工商局举报投诉。
一、投诉应当符合下列条件:
(一)投诉对象明确的;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门的职责范围。
二、投诉者需要了解管辖要求:
1、消费者投诉由经营者所在地的县(市)、区工商行政管理部门管辖或者由经营者经营。
2、消费者因网上交易发生消费者权益纠纷的,可以向经营者所在地的工商行政管理部门或者第三方交易平台所在地的工商行政管理部门投诉。
3、县(市)、区的工商行政管理部门负责处理本地区的消费者投诉。
4、有管辖权的工商行政管理机关可以授权本机关受理本机关管辖范围内的消费者投诉。
三、投诉程序
1、消费者在12315网站上通过信函、传真、短信、电子邮件或者投诉平台进行投诉的,应当明确说明:消费者的姓名、地址、电话号码等。投诉人的姓名和地址。
2、消费者通过电话或者门提出投诉的,由工商行政管理部门工作人员记录前款信息。
3、消费者可以自行投诉,也可以委托他人代为投诉。
4、消费者委托代理人投诉的,应当向工商行政管理部门提交投诉材料,工商行政管理机关处理消费者投诉办法第十二条规定的原委托书和受托人身份证明。委托委托书应当载明委托事项、授权事项和期限,并由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上,共同投诉的,工商行政管理部门认为可以共同受理,当事人约定的,为共同投诉。
6、消费者可以书面提出联合申诉,也可以授权两名代表提出申诉。代表的投诉对其所代表的消费者有影响,但经其同意,应当变更、放弃投诉或者和解。
最后,工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内处理投诉,并告知投诉人。
拓展资料:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,2014年2月14日国家工商行政管理总局令第62号公布。该《办法》分总则、管辖、处理程序、附则4章36条,自2014年3月15日起施行。投诉者可拨打12315向工商局进行快线投诉。详情请参照工商局处理投诉办法。
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
⑸ 工商局打电话说有人投诉,如果不去会怎么样
如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。
【注意】与市场监督管理局专工作人员沟属通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:
1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;
2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;
3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;
4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;
《办法》第十一条、第十二条规定,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
《消费者权益保护法》
1、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
⑹ 怎么投诉工商局
1.和他们斗是不会有好结果的。所以本着解决问题的原则,最好以书面形式向他们提回交一份有答关你们产品以及实际生产方式(贴牌)的详细说明,并附上你厂和委托厂商之间的合同或协议。在这种情况下,工商局应该会指出你厂违反法律或规定的地方(如果存在的话)。差什么环节咱补不就完了吗?我相信他们不敢乱来的。
2.真的出现他们不依法办事、欺负企业的行为,你可以向上一级纪检部门申诉,或者聘请律师寻求法律援助,依法维护自己的权益。
⑺ 如何打电话向工商局投诉
打电话向工商局来投诉可拨打自12315,12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为:
1、拨打12315;
2、告知明确的被投诉人;
3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系;
4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
注意事项:
1、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。
2、由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
3、消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。