买东西被骗或者接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投诉。
投诉电话号码12315。
如果投诉解决不了,可以到法院诉讼。
如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,
报案电话号码110。
2. 天猫店被职业打假人投诉工商局怎么私了
不用私了,总结起来一个字
拖
,先让对方提供证据,然后自己提出要收集证明文件及相关材料,尽量拖着,这样一步一拖几个月就没了,对方的耐心也就消磨殆尽了
3. 我是一个天猫商家、遇到了职业打假人因为我详情里面有最字,投诉到了我们当地工商局,
新广告法实施来后,虚假或夸大源宣传的处罚起点就是20万。你最大的失误是不应该签字,目前的情形,最好的应对就是在工商询问时端正态度,咬定出现违法宣传是因为对新法规不了解造成的,而并非恶意欺瞒消费者,且产品本身也不是伪劣产品。只要职业打架人不是与工商部门里外勾连,估计不超过2万就能协商解决。如果工商执意下了20万罚单,最好雇律师打行政复议的诉讼官司。一方面要用法律程序手段拖延时间,最重要的是要把以打假为名行讹诈商户的行为曝光出去,工商执法实际成了破坏市场经营秩序的帮凶,期间要找当地媒体通报及向纪检部门(软环境办公室)反映,向工商部门施加些压力,在行政诉讼官司判决前,还会存在协商解决的机会。即便行政复议、一审、终审都输了,这20万罚款交得也值了,这样典型的案例报道权当做广告宣传
4. 把天猫卖家投诉到当地工商局管用吗
投诉到卖家店铺所在地的12315有用的,但您向您当地的12315投诉没有用,您当地12315会告知您向卖家店铺所在地的12315进行投诉。
5. 天猫有卖家页面有攻击同行的用词,做为消费者可以向工商局举报吗
你可以直接向天猫举报就可以了,你向工商举报,工商还是要求平台进行处理
6. 天猫使用违规词被投诉到工商局怎么办
如果被投诉了,工商局上门,只要有真实的凭证申诉,给工商局的人看,那投诉就不会成立内了
天猫上也一容样,只要提供凭证就可以进行申诉。
如果没有凭证,投诉确实成立,店铺可能会涉及到违规,按照情节大小来处理。如果较轻的话,也就是罚款。
一般不涉及到食品安全问题,工商局也不会管,最怕的是投诉到天猫。
具体可以到商家后台,天猫处罚一览表查看。
7. 天猫买到假货可以给工商局投诉吗
投诉不是向工商局
向天猫总部致电就可以
如果非要投诉到工商局
可以把订单截图或产品拍照
8. 看看会不会是骗子!我是天猫卖家。今天收到工商局电话说有人投诉了我的店铺!
挂靠地址。像经营天猫这一块的。不会说叫你去工商局的。只会通知你,工商会上门核查地址,然后地址联系不上才会工商地址异常。到时候移出来就可以了。你这种情况。谨慎为好,
9. 淘宝卖家不发货 可以投诉工商局吗
淘宝卖家不发货,不可以投诉工商局。
如果是买家:商品成交三天后回,请登录“我的淘宝答”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权,请双方在投诉页面上传凭证,客服介入后4个工作日处理。写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图;
2、阿里旺旺举证号;
3、淘宝站内信截屏;
4、充值账户明细截图或游戏截图等等,证实卖家存在无货、未实际发货等行为。