① 电子商务公共服务的重要性
电子商务公共服务的重要性体现在：
区域特色产品营销，电子商务的销售是全国乃至全球的网状业务模式。涉及面、影响面都很广泛。有效监管体系的建立是保障区域电商良性发展的必要措施，行之有效的监管手段是必不可少的，电子商务公共服务可以很好地承载这些工作，让专业的人做专业的事。网络产品的销售尤其是农特产品销售是近两年来发展比较快速的产品品类之一，这类产品的发展有必然性，同时网货农产品非标化问题也是困扰第三方平台和消费者的关键因素，通过电子商务公共服务提供的政府质量背书，可以很好地展现给消费者“有背景”的农特产品，增加征信和消费体验。
服务商包括了电子商务服务商、物流服务商、仓储服务商、网络服务商等围绕电子商务发展而形成的各种业态的服务商。在发展区域电子商务尤其是中西部地区，电子商务各类服务商是制约区域电子商务发展的瓶颈。政府的资源有效投放、政策引导刺激服务商的发展是必不可少的，这些都可以由公共服务中心来统一制定提交草案建议、由主管部门来考核执行力度。通过区域政企合作、落地深耕的方式来推进区域电子商务的良性发展。
所以就公共服务而言，电子商务公共服务是新生事物，涉及基础公共服务（培训教育、孵化支撑等）、经济公共服务（营销推广、地标树立等）、社会公共服务（解决就业、城乡统筹等）、公共安全服务（食品卫生安全、网络公共安全等），是在互联网发展、科学技术发展到一定阶段的特定产物，应当正确面对，合理建设。
② 如何构建区域农村电子商务公共服务体系
(1)健全组织保障体系一是加强组织领导。市、县、乡三级要建立相应的工作小组，加强对农村电子商务工作的协调和指导，解决农村电子商务发展中遇到的困难和问题。以农村信息服务体系为基础，构建“市级引导、县级主抓、乡镇组织、村级服务”的市县乡村四级合力的农村电子商务推进工作体系。二是强化部门协作。农办、发改委、经信委、财政、工商、土地、华数、电信、银行等部门要建立合作机制，协调联动，形成推动农村电子商务发展的强大合力。
(2)建设“三化”融合体系一是要做好信息化与城镇化的相互融合，全面提升“中心镇”“中心村”“精品村”的电子商务应用水平，充分利用电子商务带动农产品销售、乡村旅游、网络消费等的发展。二是做好信息化与农业现代化的相互融合，以各地的特色产业为基础做好区域性战略布局，推动电子商务在产业集聚、产业提升、提高农民组织化程度方面的应用，带动本地的产业发展与农民增收，建设专业化生产、电商化经营、信息化管理的现代农业新型发展模式。
(3)完善政策促进体系一是研究完善扶持政策。在当前农村电子商务扶持资金缺乏的情况下，建议相关部门认真细化和完善鼓励农村电子商务发展的具体政策措施，划出相应的资金进行统筹安排。各区、县(市)政府也安排相应的专项经费，切实为推动电子商务建设提供资金保障。二是研究制定促进政策，在税收、土地、网络等资源配置方面向农村电子商务企业和农村网商倾斜。三是建立多元化、多层次、多渠道的投融资机制。发挥政府投入的带动作用，鼓励引导社会资金进入农村电子商务领域。
(4)强化平台服务体系一是做大做强市级农业电子商务网站的集聚平台，同时鼓励县级政府建设相应的服务平台，带动农村电子商务网站的整合发展。二是建设由信息技术服务部门、农业电子商务网站、信用担保机构、物流配送企业等共同参与的农村电子商务协会，提供技术、资金、物流等方面的准公共平台服务。三是健全市、县、乡、村四级农村信息服务体系，为农村网商的发展提供技术、信息等方面的公共信息平台服务。
(5)建立人才服务体系一是广泛开展技能培训，扩大农村电子商务人才总量，提升农村网商的经营技能。二是依托高校、科研院所，加强产学研合作，开展农村电子商务技术创新和模式创新，推动电商企业经营方式和业态创新。三是建立农村电子商务专家智库，培养一批农村电子商务指导师，帮助农民网商解决经营过程中的问题，破解发展中的“技术瓶颈”。
③ 什么是电子商务公共服务平台
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。电子商务建设的最终目的是发展业务和
电子商务平台选择
应用。一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet无时空限制的优势，因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。
企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。
企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等应用环境，推动电子商务在中国的发展。
电子商务平台通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化。
电子商务平台扩展另外一种途径—互联网营销，让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。
电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人，自主创业，独立营销一个互联网商城，达到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。
电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户，提供更专业的电子商务平台解决方案。发展电子商务，不是一两家公司就能够推动的产业，需要更多专业人士共同参与和奋斗，共同发展。
④ 公共服务平台和电子商务平台一样吗
具体的也不是非常的清楚！ 不过肯定的是，两者肯定一样的！
1. 前者服务大专众为主（不属排除有收费制度），后者完全是以盈利为目的！
2. 前者的服务范围比后者要大（个人认为前者应包含后者）
3. 就目前看，前者的经营者政府为主，后者经营者都是私营！
⑤ 县域电商公共服务体系怎么做
一、用好一个载体
做县域电商和农村电商的县域，大多都有类似县乡村三回级电子商务公共服答务体系，有的可能是两级。
二、采取三种方式
1、政府采购。一方面通过政府采购的形式，购买第三方电商服务，为电商从业者提供创业辅导、网货改造、商标注册、品牌运营、美工设计等专业服务。
2、战略合作。通过战略合作的方式，按照市场规律，由县级电商公共服务中心和电子商务行业协会牵头和第三方服务商公司签订合作协议，由电子商务公共服务中心授权第三方服务商在本县区经营，为全县网商提供有偿的服务。
3、志愿服务。通过组建志愿者服务团队为全县网商提供常规电商服务。通过整合行业协会、管理部门、电商学院、本土优秀网商等人员力量组成志愿者服务团队，以线长和线下两种方式为全县网商提供服务。
⑥ 全国首个电子商务与服务外包统计公共服务平台是什么
我也想知道啊
⑦ 市级电子商务公共服务中心有什么作用
市级电子商务中心对政府、机构、电商企业、服务商起到“资源池”、“百事通”、“摇钱树”、“连接器”四大作用。
资源池：中心一方面聚合北上广深杭的电商平台、互联网平台、科技公司、投资机构、培训与人才机构等服务商，形成市外资源池，另一方面聚合市内的行业协会、互联网巨头的机构、产业园、本地银行等服务商，形成市内资源池，并对各服务商进行科学评级和规范化管理，择优纳入服务商数据库。
百事通：中心将根据全市的网商、电子商务企业、布局电子商务的传统企业的需求，推荐优质服务商提供服务，帮助电子商务企业快速找到合适的服务商合作，降低试错成本，提高企业的经营效率和经营效益。为电商创业人士提供创业孵化、公共秘书等服务，组织创业交流、创业大赛、导师帮扶等创业促进活动。
摇钱树：整合当地产业资源，推动线上区域产业品牌打造；承接电子商务公共服务资源对接活动；面向本地电子商务相关企业和人士，组织举办沙龙、讲座、参观、考察等各类活动。通过电子商务公共服务中心名录中的服务商，为有需求的企业提供软件、营销、视觉、金融、物流、培训等各类服务。
连接器：为市区内各工业企业、商贸企业、个体网店、电子商务创业企业、电子商务服务机构等提供电子商务服务及对接服务。