消费者撤消投诉工商局是否罚款

Ⅰ 淘宝店铺被消费者投诉之后,被工商局拉入异常名单,会有罚款吗

一般被消费者投诉后，都会有相应的处罚。建议你咨询淘宝小二客服，询问具体处罚规则。

Ⅱ 处理消费者投诉的工商局能做什么

消费者权益保护法规定了，第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共版和国产品质量法》和权其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。

法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

承担监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益。

Ⅲ 如果顾客撤销投诉，工商局还会继续调查么

需要抄看造成的后果怎样袭。
食品药品监管部门受理的举报是指公民、法人或者其他组织检举食品药品生产经营者在生产经营过程中存在损害他人、集体、国家或者社会利益的违法行为，要求食品药品监管部门依据法定职责调查处理。被举报行为侵犯的客体主要是他人利益、公共利益和公共秩序，并不要求举报人必须是所举报的违法行为的受害者。
被举报的违法行为侵犯的客体具有公共性，这是举报不具有撤销可能性的根本原因。此外，举报人“不再配合食品药品监管部门调查处理”的声明涉嫌违反《行政处罚法》第三十七条第一款“当事人或者有关人员应当如实回答询问，并协助调查或者检查”的规定，作为违法行为知情人，拒不协助或者配合国家职能机关的调查，将给自己带来不利后果。
以本案为例，当事人使用“根治高血脂”等字样对产品进行宣传，违反了法律的禁止性规定，既容易使消费者误认误购，涉嫌侵害消费者的生命健康权和知情权，也损害了其他经营者的公平竞争机会，破坏了市场竞争秩序。显然，举报人无法举证证明自己可以代表国家和社会放弃对当事人破坏食品药品市场安全和市场经济秩序危害后果的追究，A区局当然有权力、有责任依据法定职责追究被举报人实施违法行为的法律责任。

Ⅳ 在淘宝描述广告字体欺骗消费者下单！买家投诉到工商局、卖家被罚款多少钱

没有什么用，我刚投诉了

淘宝是强买强卖，经过投诉淘宝还是不支持二次维权入口

淘宝不但强买强卖还删除差评

宝上的好评基本上全是刷的，是出了钱的，出钱也可以把差评删了

淘宝商家与小二勾结来坑消费者。

深圳市天天办公设备有限公司和深圳市康云电子商务有限公司就是一个坑人的骗子公司（大家注意今后不

要上当）

淘宝就是助纣为虐伙同商家骗消费者的集团

商家提供的一切证据全是虚假的

法律漏洞 （ 消费者协会“不作为”谁管？？？？）

法律漏洞，是国家蛀虫的温床

《消费者权益保护法》赋予消费者协会“七项行政职能职能”，但“消费者协会”的主体，是一个群众性

社会团体。不是一级行政机构（单位），行政诉讼法对其无效。而民事诉讼法又不管行政纠纷。所以消费

者协会就具备了谁给它好处，让它“作为”就“作为”；给它好处，让它“不作为”就“不作为”。没人

能管。

12315”是为有钱人服务的机构。

这些什么维护消费者全是骗人的，我买打印机被骗投诉去这里说只能调解（如果能调解好还投诉干啥）他

们不是依从什么法律法规，全是骗人的把戏，，我刚才接他们的电话真的很气人的，我现在把这个来电话

切图发来，我不同意调解对方就挂电话了，而且拨过去一直是忙线（我认为不是真忙碌可能是把我拉黑了

的可能性大）

我在淘宝的《新平办公设备采购中心（爱普生wf2750彩色喷墨打印机复印一体机）》买了一台打印机。根

本不能用，买来试了是他们安排的师傅的在视频的指导下试了两天的机也不能打印出来，一打印就卡纸出

不来。所以就请求退货，结果被商家拒绝，我就请求客服介入，结果这里的维权小二与商家勾结在一起，

这里的维权全是假的，消费者提供再多的证据也是无用的（我提供的全是旺旺的对话切图和书籍上的相关

法律法规的一些拍照）。，申请退货商家就拒绝，请求客服介入一切也是偏袒商家，货到了两天就一直试

机了两天打印一直打印不出来，就马上申请退货就退不了，一申请商家就拒绝，，维权二次权也是小二判

给商家有效我的无效，我提供的这个旺旺对话切图无效（旺旺的切图商家都承认了这个轨道有问题所以打

印不出来，一打印纸就夹在里面出不来，可是这些切图维权小二不采纳）商家提供的是2006年的上海机电

的检验证都是有效，这十几年前的检验报告还有效可是上面的名称也与机子不对呀，检验报告是电机，我

刚买的是打印机，现在退款也被强行关闭了，商家的理拒绝的理由说我打印多了，因为一直试机打印不出

来呀，开始商家又没有说不让试机，我买打印机是来用的又不是买来看的，所以试打很正常；后来就这个

理由拒绝退货， 我的淘宝订单号631175714303143765

收到货后是商家他们安排了两个师傅来用QQ连接视频指导一步步的操作我两天时间，也打印不出来，一打

印就夹纸，纸张出不来，所以这样的伪劣商品申请退货很正常，可就一直被商家拒绝，申请客服介入就判

决商家的2006年的检验报告合法（上海机电的，我买的是打印机，这是牛头都对不上马嘴还被判为有效，

），我是旺旺对话窗口的无效，我刚买的是打印机不是机电，这个维权淘宝小二被关闭了，买的打印机连

最基本的功能也没有这是什么打打印，纯粹就是欺骗消费者，一同我把这些相关的证据全全发上来，，不

退的理由是我试机了，可是一共就试机两天也是他们的师傅用手机视频来指导的，按国家的相关法律法规

也是七天无理退货，而且我的不是无理退货，因为根本就打印不出来，一打印就纸出不来说卡在哪里，我

是9月20号拍的，9月25号申请退货的，在路过还运输了几天，在他们的师傅指导下试机了两天也是打印不

出来，所以我才要求退货，一申请退货商家就拒绝，淘宝客服介入就把款打给了商家了，我不管提供了多

少切图来证明机子是有质量问题都不被小二采纳，小二采纳商家的是2006年年6月30号到期的上海机电的

报告，这样的还算有效？我是旺信上的对话切图还无效，他们强卖强买强转款，因为这个机子根本不能用

，说明商家早就是知这个不能用，我八百多块钱的不可能买一堆烂铁，我收到货才两天就申请退货了，因

为一直打印不出来，我也不想再试了，一试就把纸卡在里面打印不出来，，我一同把相关的证据付上，包

括商家当时出的质检报告， 我的机子是刚买的，他出的报告是十几年前的就到期的了，这还是有效的，

淘宝的维权小二真太坑消费 者了，淘宝小二还删除差评（商家自已是删除不了差评的）现在淘宝成了骗

子世界了，

Ⅳ 最终解释权归本店所有是否触犯消费者权益法，，无消费者投诉，工商局来人直接说要罚款

2010年底国家工商行政管理总局颁布了《合同违法行为监督处理办法》，明确经营者不得以“最终解释权”为借口，侵害消费者的权利；中消协也透露，“最终解释权”应在全国范围内被废止；各个省市工商部门积极行动，开展格式合同专项检查，维护消费者的权利。

Ⅵ 消费者投诉，工商局调解不成功，怎么办

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，受理消费者投诉之日起六十日内终结内调解；调解不成的容应当终止调解。
所以，对投诉来说，调解不成功，工商局还可以继续调解。如果仍无法调解，那只能终止调解。消费者可以寻求其他解决途径（如仲裁、诉讼等）。

另外，消费者还可以针对经营者在涉诉事项中具体的违法行为（注意是“违法行为”不是“违约行为”），要求工商部门对经营者进行立案调查，予以行政处罚。

希望你能采纳，不懂可追问。谢谢。

Ⅶ 顾客投诉12315后主动要撤诉，工商局是否该向经销商罚款

顾客投诉12315后即便主动要撤诉，但这并不能代替本身违法性的行政责任追究，工商局还是会依法处理。

买家撤诉只是代表买家对这一行为表示谅解，不希望就该行为继续追究，但是工商部门作为国家的执法机关，具有职责范围内的行政处罚权。在调查取证之后，满足行政处罚条件后，可依法做出行政处罚，这个行政处罚不是说举报人撤销后就可以不处罚的。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条第一项规定，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

(7)消费者撤消投诉工商局是否罚款扩展阅读：

对于在经营过程出现的违法行为、或者是侵害消费者利益的行为负有监督、处罚、管理的责任，当事人即买家的谅解，但是不会消除行为本身的违法性，该行为首先是违法行为，这是事实，只是执法机关在处罚时会考虑一下这一情节。

《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第七十一条规定，当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的工商行政管理机关可以采取下列措施：

1、到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款;

2、根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖抵缴罚款;

3、申请人民法院强制执行。

Ⅷ 工商局处理消费者投诉办法有哪六大新规

市场监管部门处理消费者投诉的六大新规分别是七日内处理消费者投诉、投诉需提供双方信息、七种投诉不受理、投诉适用网络购物、60日内终结调解、消费者可自选管辖部门。

一、七日内处理

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》中第十五条规定：有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。同时，作了限定，一是符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；二是不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

二、投诉方提供双方信息

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条、第十二条规定，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。

三、七种投诉不受理

1、不属于工商行政管理部门职责范围的；

2、购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；

3、已有工商行政管理部门组织调解的；

4、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；

5、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；

6、消费者知道自己权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；

7、不符合国家法律、法规及规章规定的。

四、投诉适用网络购物

根据《投诉办法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。网络交易中产生消费者权益争议的同样适用该办法，发生消费纠纷，消费者可以根据投诉办法进行投诉。

五、60日内终结调解

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十九条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起60日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在60日内。

六、自选管辖部门

本着“方便消费者”的原则，《投诉办法》明确了消费者根据实际情况，可以自主选择管辖部门，收到投诉的工商行政管理部门按照首办责任的原则处理。

Ⅸ 消费者撤销投诉,为什么工商局还要罚款

消费者投诉和工商局罚款之间无必然联系，而且也是工商内部不专同部门管的，投诉这属块一般是消保科（或者消保分局），案件这块是稽查大队/支队（或稽查分局）管。消费者撤诉只是说明消费者获得满意的赔偿不投诉你了，但是你的违法行为并不会因为消费者撤诉就消失了，所以罚款是可以的也是必需的。该处罚不处罚也是一种渎职啊，让他们不处罚是做不到了，你还是托托熟人看看，尽量少处理点。