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公共管理服务能力

发布时间:2020-12-21 12:32:52

⑴ 当代公共管理者应具备哪些职业能力

1.有效的公共管理者必须具有耐心 有句话叫做“心急吃不了热豆腐,可见耐心是成功的垫脚石”。没有耐心,也难
以顺利的完成工作。从前有个年轻的农夫,他约了自己的情人,由于性子太急燥,他早早的就在等了。在等待情人的过程中,他没有静下心来欣赏这明媚的春光,没有耐心欣赏迷人的风景,从而影响了他约会的心情。可见,耐心在时时刻刻都显得非常重要。一个有素质的公共管理者应具备耐心,在与群众热心交流时,我们需要耐心;为群众服务时公共管理者要耐心;为群众排忧解难时更要耐心细致。如今的中国第三产业结构正在不断地调整升级,公共管理者要时刻树立自己是一个服务者的形象,随时准备好耐心为群众服务。
2.有效的公共管理者必须以民众为导向 要与民众和睦相处,还要能了解民众。、有效的公共管理者必须具有多样化的工作经验。 3.有效的公共管理者必须善于分析与思考
现代公共管理强调分析,尤其是价值、判断、直觉、经验间的分析思考与分析工具的整合。 4. 有效的管理者是面向未来的、具有前瞻力的
我们正生活在一个变革的时代,这种变革的复杂性越来越强烈,使我们的环境变得越来越动荡,这一环境对传统的基本的管理假定发起挑战。如何应对这种挑战呢?
公共管理者应具备的素质
(一)公共管理者要有信用意识
政府要公开、透明、诚实守信,就要求政府公共管理人员的素质需要切实提高。这这就要求,政府工作人员必须树立信用意识、实事求是、认真负责,从根本上摒弃“只对上负责,不对下负责”和“报喜不报忧”的官僚习惯,如实报道政府信息,做到不欺骗隐瞒。政府工作人员的行为代表着政府的形象,这要求政府工作人员要加强自身行政道德素质修养,与时俱进,提升自身修养;同时做到廉洁奉公,秉公办事,规范自己的行政行为。

(二)公共管理者要有人为本的服务理念
服务型政府就是为人民群众服务的政府,用政治学的语言表述就是为社会服务,用行政学的语言表述就是为公众服务。现阶段政府的基本职能不是统治更不是治理,而是服务。服务应该是一种理念和价值追求,政府作为服务者的角色,基本宗旨就是为社会服务。
过去很长一段时期内,一些公共管理人员滥用职权、欺压百姓、欺上瞒下、贪污腐化,在很大程度上损害了政府公众的形象,严重影响了基层政府和人民群众的积极性,这对地方政府部门的凝聚力和号召力是很大的损伤,作为服务型政府就是要从公共利益出发,转变政府职能,代表广大人民的利益,真正做到为人民服务。

(三)公共管理者要有领导能力
1.公共管理者经常要思考这个问题:永远想着你能成功;2.应经常自问:我是谁?我能做什么?建立成功的动力。3.随时代发展,更新概念,与时俱进;4.对新的任务,有新的思考,5.对新的任务,很快产生准备实施的感受;5.调整心态,面对新的选择。作为公共管理者,除了具备这些能力外,最重要的是要有领导才能,领导才能包括了思想上的和行动上的。思想上表现为:积极自主的正确思维:自主意识:经常自问,我是谁?勇于面对挑战,具有充分的想象力,能向他人讲授自己的成果,具有很好的社会良知——责任感。独立意识:不受他人影响,经常调整目标及计划。“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎”。“明天永远都不会来,因为来的事后已经是今天,只有今天才是我们生命中最重要的一天,才是我们唯一可以用来超越对手,超越自己的唯一的一天。”7
行动上表现为:果断绝决,立马行动。行动时要注意把握目标,目标给人的行动设定明确的方向,使人充份了解自己每一个行动的目的。使自己知道什么是最重要的事,有助于合理的安排时间。迫使自己未雨绸缪,把握好今天。能够清晰的评估每一个人的进展,检查每一个行为的效率。能够把重点工作,尽量地转移到工作的成果上来。在没有得到结果之前,就能看到结果,从而产生持续的。

(四)公共管理者要合作沟通的能力
许多人(中国人)在微软工作的很努力,却无法得到升迁的机会。微软的技术总监周克在谈到此问题时强调,当我们为升迁而困惑时,应该首先温自己“开会时,开会时我会大胆地说出自己的想法吗?”一般的人会说“我刚来,觉得自己自己应当谦虚、谨慎”。二老板却说“我不需要你的谦虚,我需要你的想法”
从那以后,周克努力培养自己的表达和沟通能力,而赢得了老板的青睐。在现代社会中,只有团队整体的成功才意味着个人的成功。因此,永远不能将个人利益凌驾于团队之上。很多知名的跨国企业都将团队至上的精神摆在企业文化的明显位置上。其根本的原因是,具有团队至上意识的企业可以让员工感到,自己真正置身于一个彼此相互尊敬,相互信任,坦诚不设防的团体之中,这可以显著提高员工的工作热情和工作效率。

(五)公共管理者要有缜密的心思
缜密的心思体现在多个方面,以目标制定为例:无论是从现在开始设计未来,还是按未来设计现在,我们都可以为自己整理出一条清晰的发展思路,成功的路径,思路决定出路。无须抱怨,无须等待,成功一定有方法。人人都想成功,而且人人都想快速成功。快速成功的含义,不是省略过程,而是在同样的时间里,他行动的量比别人大,他走的路比别人长,因此,相对而言,他的成功速度比别人块。成功是有捷径的,捷径的含义是制定更正确的目标,找寻更正确的方法,采取更正确的行动。

(六)公共管理者适应能力要强
系统工程的一个基本原则就是系统的环境适应性,系统对环境不适应,你这个系统就不能有效运转。要改变环境,首先要适应环境,只有适应了,才能利用你的学养、你的能力和工作,逐渐影响和改变这个环境。要有一种持之以恒的精神,一种脚踏实地干工作的精神,放下架子,不要这也不适应,那也不适应,否则最后被淘汰的是你。学者追求“完美”,市长追求“可行”;学者可以坚持“真理”,市长必须学会“妥协”。如果你只追求“最优”,只坚持“真理”,那最好还是回到学校当教授。
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⑵ 文科生可报哪些专业

文科生可以报考的大学有很多,经管类比较好的文科大学有北京大学、复旦大学、南开大学等;外语类比较好的文科大学有北京外国语大学、上海外国语大学等;师范类比较好的文科大学有北京师范大学、华东师范大学等。

经管类大学

985:北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、中山大学、厦门大学、南开大学、武汉大学等。

211:上海财经大学、对外经济贸易大学、中央财经大学、西南财经大学、中南财经政法大学等。

非211:东北财经大学、首都经济贸易大学、上海对外经贸大学等。

外语类大学

985:北京大学、清华大学、南京大学、复旦大学等。

211:北京外国语大学、上海外国语大学。

非211:广东外语外贸大学、北京第二外国语学院、西安外国语大学、大连外国语大学、四川外国语大学、天津外国语大学等。

政法类大学

985:北京大学、清华大学、中国人民大学、武汉大学、吉林大学、厦门大学、南京大学、上海交通大学等。

211:中国政法大学、中南财经政法大学。

非211:华东政法大学、西南政法大学等。

师范类大学

985:北京师范大学、华东师范大学。

211:华中师范大学、东北师范大学、陕西师范大学、西南大学、南京师范大学、华南师范大学、湖南师范大学。 新闻传播学类大学

985:北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、武汉大学、华中科技大学、四川大学、上海交通大学、浙江大学等。

211:中国传媒大学、暨南大学等。 急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

⑶ 户口所在地怎么填

户籍所在地是指我国居民户口簿登记所在地,一般是指出生时其父母户口登记地方,通常内是家庭户口容簿上的户口所在地,一般在填写户籍所在地时,只填写到县就可以了,即**省**县(市)。

举例:以图片中的地址说明,填写广东省佛山市。

示例图片:

(3)公共管理服务能力扩展阅读

户口所在地,指中国公民的户籍所在的地区。户口所在地是中国特有的概念,有中国管理特色。户口迁出后,户口所在地随同发生变化,指迁入户口的地区。

户口所在地指户籍所在的地区。

一般用“省级+县(市)级”表示户口所在地。(如:江苏省东台市、浙江省义乌市、四川省都江堰市)

户口迁出后,户口所在地随同发生变化,指迁入户口的地区。与现常住户口所在地同义。

⑷ “种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在”这句话出自哪里

“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在”这句话出自非洲女作者Dambisa Moyo的一本叫做《dead aid》的书,它是书中的结束语。

原文是:The best time to plant a tree was 10 years ago. The second best time is now.

书的中文名是《援助的死亡》,作者丹比萨·莫约,赞比亚裔经济学家,英国牛津大学经济学博士。她曾在高盛投资银行工作多年,长期关注非洲发展问题。



(4)公共管理服务能力扩展阅读

在《援助的死亡》中,作者尖锐批评了过去数十年西方主导下的国际社会对非援助政策,认为这种带有支配性、居高临下的援助不仅对改善非洲民生状态和推进发展进程无效,反而让非洲深陷依赖外援的陷阱。

过去半个多世纪里,非洲国家获得大量基础设施和技术援助,但在减贫和现代化建设进程中收效甚微。非洲不缺增长机遇,缺的是政策引导能力;非洲也不缺先进理念,缺的是知识转化能力。

非洲国家面临的主要问题是政治制度化的发展落后于社会和经济变革,政府公共服务能力不足,导致国家难以有效整合社会资源推动发展。

大部分非洲国家在第三波西方民主浪潮的推动下,急速推动体制转变,但国家由于缺乏健全的制度设置及有效的政治权威,尚无法协调多元社会不断增加的利益分歧并消化因改革而迅速激化的政治矛盾。

非洲需要的不是恩赐式的援助,非洲需要的是可以开发这块大陆巨大发展潜力的平等贸易、投资与经济合作,而与中国这样的新兴国家的合作将给非洲带来改变命运的历史性机遇。

要想在中非之间打造“共商、共享、共建”的新型合作关系,首先就需建立一个问责和纠错机制,引入更多利益相关方参与评估,从而避免权力寻租和违规操作。

⑸ 事业单位的信息管理员是干什么的

事业单位的信息管理员职务:

1、负责计算机网络系统的管理。

2、公司局域网的建立维护管理,配合公司管理体系的文件网络化工作。

3、负责公司网络资源的总体管理和安全维护、维修。

4、负责公司电子办公设备的维护。

5、负责建立并维护公司对外发布网页的信息的更新及跟踪反馈。

6、严格遵守公司保密规定,不泄露工作中接触的公司秘密。

7、主动协助综合办处理各种应急事务。

8、完成上级领导交办的临时工作。

9、公司办公电子设备的购置。

10、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案。

11、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照。

12、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记。

13、管理公司重要资质证件。

14 、组织好来客接待和相关的外联工作。

15、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络.

信息管理员应具备以下几方面的知识和能力:

1.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识;

2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术;

3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;

4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力;

5.了解本专业相关领域的发展动态;

6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。

拓展资料:

事业单位管理系统是全面梳理了事业单位人事管理业管理系统程序。

系统通过对业务流程的完整管理,全面梳理了事业单位人事管理业务。利用信息化手段,有效支持了组织、人事、工资等部门的日常业务工作,实现了对事业单位人员的科学管理和有效监督;通过的静态管理与动态管理相结合,支持数据的“局内部门间、管理单位间”的横向、纵向流转;实现各级管理之间应用的有效协同,为履行人事管理、教育培训、工资福利等职能工作提供了技术支撑。

该系统的应用,提高了工作效率、减少了重复劳动,增强了人事信息的准确性和一致性,使领导和决策部门能够及时获取信息,掌握人事动态,准确决策,同时为人力资源科学决策奠定了坚实基础。

⑹ 户口所在地是什么意思,在户口的哪一页

户口所在地,指中国公民的户籍所在的地区。在户口第二页。

1.户籍所在回的地区。

2.一般用“省答级+县(市)级”表示户口所在地。(如:江苏省东台市、浙江省义乌市、四川省都江堰市)

户口迁出后,户口所在地随同发生变化,指迁入户口的地区。

与现常住户口所在地同义。

(6)公共管理服务能力扩展阅读:

户口迁出后,户口所在地随同发生变化,指迁入户口的地区。

与现常住户口所在地同义。

户口簿是指登记住户人员姓名、籍贯、出生年月日、学历、所在行业、具体职业、职级职称等内容的薄册。中国的户口簿,是全面反映住户人口个人身份等人口基本信息的基本户政文书。

何时由何地迁来本市(县)——对由本市(县)以外地区迁人的公民,填写其迁入落户的时间和迁出地的详细地址。世居本市(县)的,填写“久居”。

何时由何地过来本址——填写本人迁来本户口管辖区之前在本市的常住户口所在地详细地址及迁入落户的时间。世居本址,填写“久居”。

⑺ 电子印章 办法

你是想知道电子印章制作办法吗?还是电子印章管理办法呢?

一、电子印章制作办法

制作电子章很简单,放心签提供两种方式来生成电子章。首先需要注册/登录放心签的企业帐号,然后在平台内进行企业实名认证,通过认证后,由企业管理员在企业控制台新增企业印章。点击“新增印章”按钮后设置印章。

(1)方法一:在线制作,输入公章横向文(例如“合同章”),并给该公章命名,系统就会生成以认证企业名称+横向文组合的电子公章;

(2)方法二:上传印章,将真实的企业印章盖到白纸上,拍照后,去掉白底,将透明底PNG格式的照片上传即可。

二、电子印章管理办法

北京市《关于电子印章管理工作意见》

关于电子印章管理工作意见

(市公安局二〇一九年四月)

为深入推进“一网通办”建设,规范和加强本市电子印章管理,确保电子印章合法、安全、可靠使用,根据《中华人民共和国电子签名法》《国务院关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》(国发〔1999〕25号)等,制定本意见。

一、明晰范围

电子印章是指电子数据表现形式的公章和具有法律效力的个人名章。其中,电子公章是指本市范围内的国家机关、人民团体、社会组织、企业单位、事业单位、个体工商户以及其他组织(以下简称单位或者机构)的法定名称章、以法定名称冠名的内设机构章和分支机构章、业务专用章(合同、财务、发票、审验、报关等相关业务使用)的电子化形式;电子个人名章是指单位或者机构的法定代表人、经营者、主要负责人、财务负责人、单位或机构授权代表人等人员用于单位或者机构事务办理的个人名章的电子化形式。电子印章的图形化特征与实物印章的印模完全一致。

二、明确原则

(一)确保安全。牢固树立底线思维,建立完善的信息保密制度,采取必要措施,确保电子印章相关信息的安全。

(二)统一标准。加强顶层设计,做好政策衔接,强化标准规范,推进服务事项、办事流程、数据交换等标准化建设。

(三)规范便民。公安机关对电子印章实行属地管理,按照依法、公开、公正、便民的要求,建立健全相关制度,保障电子印章规范管理。

三、强化管理

(一)加强申请管理

单位或者机构可申请制作法定名称的电子印章一枚,同一业务专用电子印章可制作多枚,并用阿拉伯数字予以区别。已有单位或机构申请制作电子印章,应当向印章制作单位提供以下材料:

1.依法批准设立或者登记的证件、文书;

2.有上级或者主管部门的,应当出具上级或者主管部门的介绍信;无上级或者主管部门的,提供法定代表人、经营者或者主要负责人的委托授权书;

3.提供经办人有效身份证件原件、复印件及联系方式;申请制作具有法律效力的个人名章的,应当提供本人有效身份证件、单位介绍信、委托授权书;

4.需要制作包含外文或者少数民族文字电子印章的,应当提供经本单位或者机构确认的翻译文本。

为便利企业和群众办事,新设单位或机构在登记注册时,由登记注册部门将相关信息与公安机关共享,其在申请制作电子印章时,无须再向印章制作单位提交材料。新设国家机关、人民团体申请制作电子印章的,按照国家有关规定执行。

(二)加强制作管理

电子印章由经公安机关许可的公章制作单位制作,其规格、式样、存储介质要符合国家有关规定。印章制作单位应当遵守下列规定:

1.采集用章单位或者机构的基本信息,法定代表人、经营者、经办人的有效身份证件信息和联系方式,经办人的现场影像信息,电子印章制作信息;

2.电子印章制作完成后的24小时以内,应当将规定的信息向公安机关备案;

3.电子印章应当存储于符合国家密码管理要求的专用设备中,严格保管;

4.不得擅自更改、删除电子印章制作信息;

5.不得泄露、非法使用因经营活动而获取的单位或者机构及个人相关信息;

6.电子印章档案材料至少保存五年,以备查验;

7.经营场所的视频监控资料至少保存90日,不得擅自删改、复制、泄露;

8.对超过三个月未领取的电子印章,应当登记造册、注销,并向公安机关备案;

9.发放电子印章时应当向单位或者机构出具《电子印章制作证书》。

因单位或者机构变更、名称变更、法定代表人或经营者变更、电子印章损坏等需要更换电子印章的,应当申请注销原印章并重新制作;电子印章暂停、恢复或者停止使用的,由单位或者机构出具委托授权书,携带法定代表人或经营者、经办人有效身份证件到印章制作单位办理。印章制作单位办理电子印章注销时,应当向用章单位(机构)出具《电子印章注销证书》,并向公安机关备案。

(三)积极推广使用

为全面提升政务服务规范化、便利化水平,本市各类政务办公、公共管理和社会公共服务活动可使用电子印章,对公文、证照、协议、凭据、流转单等各类电子文档进行签章;鼓励自然人、法人和其他组织在经济和社会活动领域中使用电子印章。本市电子印章管理服务平台免费向各级党政部门提供签章、验签等应用服务接口;免费向电子印章制作单位提供电子印章签发、签章、验签等应用服务接口;免费向社会企事业单位、社会团体提供签章、验签基本服务功能。

(四)妥善进行保管

为保证电子印章管理应用安全,电子公章、电子个人名章要按照实物印章管理要求进行管理。本市各级行政机关、履行公共管理和服务职能的事业单位要建立内部管理制度,明确电子印章的保管人和使用流程。持有人或保管人要对电子印章的保护口令严格保密,并定期修改;需要重置保护口令的,要及时向公安机关提交申请。

四、统筹实施

(一)加强组织领导。市公安局牵头成立全市电子印章管理协调工作小组,负责全市电子印章管理的统筹协调、监督指导等工作。市发展改革、市场监管、财政、税务、经济和信息化、地方金融监管、密码管理等部门要积极配合,协同做好电子印章管理工作。

(二)做好工作衔接。已建立电子印章系统的部门、单位,要按照相关标准进行数据对接,实现互通互认,完成电子印章备案、管理工作。

(三)强化业务培训。建立培训机制,围绕业务应用、技术体系、运营管理、安全保障、标准规范等定期组织开展培训,提升应用管理水平。

⑻ 职业学校有哪些专业

职业学校是学生获得某种职业所需知识技术技能的学校,极大的促进了我国经济版建设的发展权,国家也鼓励职业教育的发展。现在互联网时代,国际需要跟多的IT人才,企业也需要动手能力强的人才。
职业学校主要是社会力量办学,公办学校也是寻找校企合作,依托企业的力量,民办职业院校为我国培养了大批实用型人才。学历是国家认可的,也是全日制的授课。
职业学校的专业涉及到各行各业,比如会计专业,互联专业,机械专业。土木专业等。现在比较好的专业有网络营销,电子商务,软件开发,设计专业等。
中等职业技术学校就是中专,高等就是大专
专业的话就比较多了,一般是护理、幼师、会计、机械、计算机、电商等比较常见的。

⑼ 公共环境对公共管理能力的提升有哪些意义

1.有效的公共管理者必须具有耐心 有句话叫做“心急吃不了热豆腐,可见耐心是成功的垫脚石”。没有耐心,也难
以顺利的完成工作。从前有个年轻的农夫,他约了自己的情人,由于性子太急燥,他早早的就在等了。在等待情人的过程中,他没有静下心来欣赏这明媚的春光,没有耐心欣赏迷人的风景,从而影响了他约会的心情。可见,耐心在时时刻刻都显得非常重要。一个有素质的公共管理者应具备耐心,在与群众热心交流时,我们需要耐心;为群众服务时公共管理者要耐心;为群众排忧解难时更要耐心细致。如今的中国第三产业结构正在不断地调整升级,公共管理者要时刻树立自己是一个服务者的形象,随时准备好耐心为群众服务。
2.有效的公共管理者必须以民众为导向 要与民众和睦相处,还要能了解民众。、有效的公共管理者必须具有多样化的工作经验。 3.有效的公共管理者必须善于分析与思考
现代公共管理强调分析,尤其是价值、判断、直觉、经验间的分析思考与分析工具的整合。 4. 有效的管理者是面向未来的、具有前瞻力的
我们正生活在一个变革的时代,这种变革的复杂性越来越强烈,使我们的环境变得越来越动荡,这一环境对传统的基本的管理假定发起挑战。如何应对这种挑战呢?
公共管理者应具备的素质
(一)公共管理者要有信用意识
政府要公开、透明、诚实守信,就要求政府公共管理人员的素质需要切实提高。这这就要求,政府工作人员必须树立信用意识、实事求是、认真负责,从根本上摒弃“只对上负责,不对下负责”和“报喜不报忧”的官僚习惯,如实报道政府信息,做到不欺骗隐瞒。政府工作人员的行为代表着政府的形象,这要求政府工作人员要加强自身行政道德素质修养,与时俱进,提升自身修养;同时做到廉洁奉公,秉公办事,规范自己的行政行为。

(二)公共管理者要有人为本的服务理念
服务型政府就是为人民群众服务的政府,用政治学的语言表述就是为社会服务,用行政学的语言表述就是为公众服务。现阶段政府的基本职能不是统治更不是治理,而是服务。服务应该是一种理念和价值追求,政府作为服务者的角色,基本宗旨就是为社会服务。
过去很长一段时期内,一些公共管理人员滥用职权、欺压百姓、欺上瞒下、贪污腐化,在很大程度上损害了政府公众的形象,严重影响了基层政府和人民群众的积极性,这对地方政府部门的凝聚力和号召力是很大的损伤,作为服务型政府就是要从公共利益出发,转变政府职能,代表广大人民的利益,真正做到为人民服务。

(三)公共管理者要有领导能力
1.公共管理者经常要思考这个问题:永远想着你能成功;2.应经常自问:我是谁?我能做什么?建立成功的动力。3.随时代发展,更新概念,与时俱进;4.对新的任务,有新的思考,5.对新的任务,很快产生准备实施的感受;5.调整心态,面对新的选择。作为公共管理者,除了具备这些能力外,最重要的是要有领导才能,领导才能包括了思想上的和行动上的。思想上表现为:积极自主的正确思维:自主意识:经常自问,我是谁?勇于面对挑战,具有充分的想象力,能向他人讲授自己的成果,具有很好的社会良知——责任感。独立意识:不受他人影响,经常调整目标及计划。“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎”。“明天永远都不会来,因为来的事后已经是今天,只有今天才是我们生命中最重要的一天,才是我们唯一可以用来超越对手,超越自己的唯一的一天。”7
行动上表现为:果断绝决,立马行动。行动时要注意把握目标,目标给人的行动设定明确的方向,使人充份了解自己每一个行动的目的。使自己知道什么是最重要的事,有助于合理的安排时间。迫使自己未雨绸缪,把握好今天。能够清晰的评估每一个人的进展,检查每一个行为的效率。能够把重点工作,尽量地转移到工作的成果上来。在没有得到结果之前,就能看到结果,从而产生持续的。

(四)公共管理者要合作沟通的能力
许多人(中国人)在微软工作的很努力,却无法得到升迁的机会。微软的技术总监周克在谈到此问题时强调,当我们为升迁而困惑时,应该首先温自己“开会时,开会时我会大胆地说出自己的想法吗?”一般的人会说“我刚来,觉得自己自己应当谦虚、谨慎”。二老板却说“我不需要你的谦虚,我需要你的想法”
从那以后,周克努力培养自己的表达和沟通能力,而赢得了老板的青睐。在现代社会中,只有团队整体的成功才意味着个人的成功。因此,永远不能将个人利益凌驾于团队之上。很多知名的跨国企业都将团队至上的精神摆在企业文化的明显位置上。其根本的原因是,具有团队至上意识的企业可以让员工感到,自己真正置身于一个彼此相互尊敬,相互信任,坦诚不设防的团体之中,这可以显著提高员工的工作热情和工作效率。

(五)公共管理者要有缜密的心思
缜密的心思体现在多个方面,以目标制定为例:无论是从现在开始设计未来,还是按未来设计现在,我们都可以为自己整理出一条清晰的发展思路,成功的路径,思路决定出路。无须抱怨,无须等待,成功一定有方法。人人都想成功,而且人人都想快速成功。快速成功的含义,不是省略过程,而是在同样的时间里,他行动的量比别人大,他走的路比别人长,因此,相对而言,他的成功速度比别人块。成功是有捷径的,捷径的含义是制定更正确的目标,找寻更正确的方法,采取更正确的行动。

(六)公共管理者适应能力要强
系统工程的一个基本原则就是系统的环境适应性,系统对环境不适应,你这个系统就不能有效运转。要改变环境,首先要适应环境,只有适应了,才能利用你的学养、你的能力和工作,逐渐影响和改变这个环境。要有一种持之以恒的精神,一种脚踏实地干工作的精神,放下架子,不要这也不适应,那也不适应,否则最后被淘汰的是你。学者追求“完美”,市长追求“可行”;学者可以坚持“真理”,市长必须学会“妥协”。如果你只追求“最优”,只坚持“真理”,那最好还是回到学校当教授。

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