服务型公共关系名词解释

㈠ 公共关系的名词解释

公共关系的意思是：

指政府、企业、社会团体或个人和社会公众的关系。

• 注音：gō内ng gòng guān xì

• 造句：

  1)在长容春公共关系学校的操场上，志愿者那整齐的队形和一丝不苟的表演，让小欣月激动和振奋。

  2)在我看来名人效应其实就是现代公共关系心理的一种表现，利用名人效应造势的现象在当今社会中已经屡见不鲜。

  3)他们召请了一个公共关系公司。

  4)我的专业是公共关系学。

  5)公共关系部得职工称，大家对招聘启事有所误读，我们只是想给所有求职者平等的机会。

㈡ 公共关系名词解释

公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则。

㈢ 服务型公共关系的名词解释

服务型公共关系的名词解释

所谓服务型公共关系活动就是指企业组织向社会公众提内供的各种附加服容务和优质服务的公共关系活动。其目的在于以实际行动使目标公众得到实惠。通过提高公众满意度，塑造良好的组织形象，争取公众的支持，增强组织的市场竞争力，促进组织的稳步发展。服务型公共关系的特点是依靠本身实际行动做好工作，其特别媒介是服务，而不是依靠宣传。所以，它基本上仍是人际之间的直接传播形式。传播符号多种，人情味十足，反馈灵敏，调整迅速。

㈣ 公共关系名词解释

揭丑运动
19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。一些新闻记者利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大财团们不顾公众利益的卑劣行径。以至于最后出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”)

全员公关
是在社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动的观念.简称"全员PR".其意义是增强组织中全体人员的公关意识,促使他们更多地关心组织,不断提高自身素质,从自己的本职工作入手,把公关工作贯穿于组织的各项工作中,为树立良好的组织形象奠定基础.

交际型公关
交际型公关：主要运用各种交际方法和沟通艺术，广交朋友，协调关系，缓和矛盾，化解冲突，为组织创造“人和”的社会环境。交际型公关的特点是直接沟通，形式灵活，信息反馈快，富有人情味，在加强感情联络方面效果突出。

公关危机
公关危机，是企业在进行公共关系活动的时候，由于执行操作不当而引起的对企业有负面影响甚至带来灾难的事件和因素。

危机公关
危机公关，指的是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来的危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等，就是危机公关。

什么是危机公关？

由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。

另外定义：又称危机管理.它是组织在自身运作中对发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程.

特点：

意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。

聚焦性: 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。

破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。

紧迫性：对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

如果将企业比作一个人，那么，企业的危机就是围在脖子上的围巾：有的企业被这个围巾勒伤、甚至勒死，但是也有企业将它作为服饰的点缀或者用来取暖。公关的最高境界无疑是：行云流水、任意所至。但是如此的挥洒自如背后是公关的基本功：沟通。

企业使命
英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象.

公关礼仪
公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但
是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢了。

㈤ 名词解释：有效的公共关系

是一部公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”版。主要内容包括权：控制自己的时间。控制思想。控制接触的对象。控制沟通的方式。控制--
http://..com/question/110289361.html?si=1

㈥ 名词解释公共关系

公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公回共关系”或“公众关系”，不答论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
中文名
公共关系
外文名
Public Relations
简 称
公关
别 称
公众关系

㈦ 公共关系名词解释

公共关系（Public Relations，P.R.，简称“公关”）是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系内”或“公众关系”，不论是容其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。

㈧ “公共关系公司”名词解释

公共关系的意思是：

指政府、企业、社会团体或个人和社会公众的关系。

• 注音：gōng gòng guān xì

• 造句：

  1)在长春公共关系学校的操场上，志愿者那整齐的队形和一丝不苟的表演，让小欣月激动和振奋。

  2)在我看来名人效应其实就是现代公共关系心理的一种表现，利用名人效应造势的现象在当今社会中已经屡见不鲜。

  3)他们召请了一个公共关系公司。

  4)我的专业是公共关系学。

  5)公共关系部得职工称，大家对招聘启事有所误读，我们只是想给所有求职者平等的机会。

㈨ “公共关系”的名词解释

公共关系的意思是：

指政府、企业、社回会团体或个人和社会公众的关系。

㈩ 名词解释：政府公共关系

公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。