鄞州区公共事务受理服务中心

『壹』 鄞州区人民政府的原则

（一）根据上级政府文件精神，结合本区实际，会同有关部门，提出贯彻执行的计划、意见和建议，供领导决策。
（二）督促检查区政府各部门和各镇（乡）政府、街道办事处贯彻落实上级政府文件、区政府会议决定事项及区政府领导重要批示的执行情况，及时反馈信息，提出建议。
（三）根据区政府的工作重点和区政府领导的要求，组织有关协调工作，参与或组织调查研究，及时反映情况，提出建议。
（四）办理区政府和区政府办公室的日常文电，负责或参与起草区政府的重要文件和区政府领导的重要讲话、报告，负责组织区政府会议的会务工作。
（五）负责区政府重大活动的组织和区政府领导的重要内外事活动安排。
（六）负责指导全区政府系统办公室的业务工作和全区政务信息工作，指导和监督全区政府信息公开工作。
（七）负责区政府值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实区政府领导指示。
（八）负责市、区人大和政协交办的人大代表建议和政协提案的组织办理及督促检查工作；负责处理人民群众来信中的有关问题。
（九）负责系统整合、统筹推进智慧城市建设工作；指导协调全区电子政务建设和政府门户网站建设工作。
（十）负责因公出国（境）管理和外事管理工作。
（十一）负责指导协调全区突发公共事件应急管理工作。
（十二）负责综合协调全区外来务工人员服务管理工作。
（十三）负责部分区级机关行政后勤服务管理工作，做好对区级机关事务服务机构的指导监督管理工作。
（十四）领导和管理区委区政府接待办、区政府驻外办事处和区政府金融工作办公室的工作。
（十五）承办区政府交办的其他工作。

『贰』 宁波鄞州区劳动局电话是多少

宁波鄞州区人力资源和社会保障局（原劳动局）受理投诉电话：0574-87406562，或者拨打当地的12333维权。

可以申请劳动仲裁，宁波鄞州区人力资源和社会保障局信访仲裁科（区劳动人事争议仲裁委员会办公室）承担受理、处理、督办、协调各类信访事项工作，牵头负责有关突发性群体上访事件的现场协调等。

(2)鄞州区公共事务受理服务中心扩展阅读：

鄞州区人力资源和社会保障局是主管全区人力资源和社会保障工作的区政府工作部门，其具体工作和职责范围是：

1、贯彻执行党和国家、省、市关于人力资源和社会保障工作的方针、政策和法律、法规、规章，结合我区实际，拟订相应的政策及实施办法，并组织实施和监督检查。

2、负责编制全区人力资源和社会保障事业发展规划，拟订机关企事业单位人事制度改革方案、劳动和社会保障制度改革方案并组织实施；负责全区人力资源和社会保障方面的统计工作。

3、综合管理全区人才开发工作。会同有关部门拟订和实施全区人才发展战略、规划和政策；负责全区人才的引进、培养、使用和激励；拟订人力资源市场规划和人才流动政策，规范管理人力资源市场，指导人力资源服务业发展。

4、负责全区促进就业创业工作。拟订城乡统筹就业创业发展规划，深化完善就业创业政策；加强公共就业创业服务体系建设，实施精准就业援助和创业指导服务；贯彻落实失业保险制度，建立健全就业、失业预测预警、监控分析制度，保持就业形势稳定。

5、综合管理全区社会保障工作。拟订全区养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险相关政策和实施办法；会同有关部门拟订社会保险基金管理办法和监督制度，组织编制社会保险基金预决算草案；组织实施社会保险基金的预测预警分析并拟订应对措施；管理所属社会保险经办机构，负责社会保险服务体系建设；负责各类补充保险相关内容的审核和备案。

『叁』 宁波市鄞州区行政服务中心的电话是多少

1、办公室电话： 88225060

2、受理投诉电话 ：88225007、88225212。

3、联系地址：宁波市鄞州区钱湖南路578号鄞州体育馆内。

4、宁波鄞州区行政服务中心于2001年11月26日正式运作，其管理机构为鄞州区行政审批管理办公室，系区政府的正处（局）级行政性派出机构，主要履行有关行政审批和行政服务的组织、协调、监督、管理和服务职能。

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鄞州区行政服务中心进驻中心的部门有39个（其中行政审批部门25个），设服务窗口138个，工作人员337人。

可办理各类事项420项，其中行政许可类事项326项，占全区行政许可事项的91%，非行政许可类事项及便民服务事项94项。

按相对独立的功能中心分二个区域：一楼为服务大厅：主要办理企业职工的养老、医疗、工伤、失业、生育保险、人才管理、劳动力交流；二楼为办证大厅：办理政府的行政审批项目以及与之相关连的中介服务。

所有办件实行“即办件、承诺件、补充件、上报件、联办件、退回件”等“六件”管理。为接受服务对象监督，使服务对象满意，实行服务对象办件评议制度。

为加强对窗口运作的管理，中心内部实行网络化管理，推进网上行政审批平台和电子监察系统建设，并通过与政府各部门的联网和数据共享。

实现服务内容、办件程序、申报材料、办件过程、收费标准和相关制度的公开，2008年8月，实现网上办件。

参考资料来源：网络——宁波鄞州区行政服务中心

『肆』 行政服务中心可以办身份证吗

不可以。居民身份证由公民常住户口所在地县级人民政府公安机关签发。未满16周岁的公民，由监护人代为申领居民身份证。

申领证件

在前往办证时，应携带居民户口薄、两张本人彩色相片（也可以在现场采集相片）和原申领的第一代居民身份证。

在办理手续时，要填写《居民身份证申领登记表》和进行身份证指纹收集，协助工作人员准确核身份证登记项目，并交纳证件工本费。

注意的是流动人口录指纹要回户口所在地办理。

自助服务终端开通，实现的功能有户籍政策查询、办理进度查询、户籍证明打印和身份证的补办、丢失注销。还可以办理注销证明和关系证明。

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补办和挂失方法

身份证丢失后，本人应尽快携带户口簿到户籍所在地的公安分局户政大厅，进行丢失补证的申报。民警对户口簿、本人、电脑户籍上的信息核对后，对当事人进行信息采集和证件办理。

首先进行相貌信息采集，就是拍摄证件照。由于背景是浅色，当事人应穿着深色衣物，露出眉毛和耳朵，不要佩戴耳钉、项链等首饰和头饰，不许化浓妆。如果平时戴眼镜的情况比较多，为了避免身份证上的相貌与生活中差异过大，并且出于避免闪光灯遇镜片反光的目的，可在照相时戴眼镜框。拍照之后，采集当事人指纹信息。

『伍』 请问政府公共事务所里面政策咨询员具体是做什么的

政府公共事务所里面政策咨询员就是和辖区内市民交流的政策宣讲员，受理民众诉求，及时向相关领导反馈市民投诉信息。工作性质和政府信访办差不多。
鄞州区公共事务受理中心是在原鄞州区81890和企业百事灵政策咨询中心热线平台基础上，整合区政府区长电话、网络问政平台、政府各部门的咨询投诉电话以及涉及咨询投诉的网络平台，而建立一个集电话呼叫、网络平台、无线通信于一体，具有多种接入手段、多种服务功能，实现统一受理、分类转办、督办，基本解决政府部门服务热线难记难打难落实的问题，方便企业、群众的诉求得到第一时间的回应和解决。主要受理本区管辖范围内的以下事项：
一是受理企业、群众对相关政策、法规、制度的咨询，提供有关公共信息服务；
二是受理企业、群众日常工作、生活中吃、穿、用、住、行等方面的各类求助；
三是受理企业、群众提出的涉及有助于社会管理、经济发展、机关效能等方面的投诉、举报、建议，转交相关部门办理；
四是负责收集、整理和分析网络舆情及各类社情民意，并定期对办理情况进行统计分析；
五是做好各类诉求件的催办、转办和疑难件的交办、督办，协调重大咨询、投诉事项的处置答复。

『陆』 宁波鄞州区行政服务中心的组织机构

负责协调公共交易抄中袭心与行政监督部门在公共交易中出现的矛盾和问题；负责指导、督促、审定有关行政监督部门制订本行政公共交易事项的监督细则和责任追究制度；会同有关部门对公共交易统一平台的各行政监督部门、公共交易事务办理服务机构履行职能情况进行监管；受理招标人、投标人和其他利害关系的投诉，转送相关部门予以处理，并对处理情况进行督促；负责对进驻公共交易统一平台工作人员的日常管理。