⑴ 81890公共信息服务平台建设指南的目录
第一章 公共信息服务平台概况
第二章 公共信息服务平台设施建设
第三章专 公共信息服务平台组织建设属
第四章 公共信息服务平台数据库建设
第五章 公共信息服务平台工作规范
第六章 呼叫中心应用
第七章 81890加盟企业管理
第八章 81890服务业协会管理
第九章 81890志愿者协会管理
第十章 81890义务监督员管理
第十一章 公共信息服务平台信用管理
第十二章 公共信息服务平台管理制度
第十三章 公共信息服务平台案例选
⑵ 社会中对信息的应用很广泛,常见的公共信息服务有哪些什么是信息服务业
现代社会中,计算机管理信息系统在管理中的应用很广.信息服务业是指服务者以独特的策略和回内容帮助信答息用户解决问题的社会经济行为。从劳动者的劳动性质看,这样的行为包括生产行为、管理行为和服务行为。信息服务业是信息资源开发利用,实现商品化、市场化、社会化和专业化的关键。
信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用,并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体,主要分为三大类:即 信息传输服务业;IT服务业(信息技术服务业);信息资源产业(主要指信息内容产业)。
⑶ 谁家可以做公共物流信息服务平台
据我所知,明伦高科还行,是一个注于物流领域信息化建设的规划、设计、研发与运内营。公司容系国家双软企业、国家高新技术企业、中国物流学会会员、北京软件行业协会会员、北京民营科技实业家协会会员,是杰出的物流信息化服务商。公司以物流公共信息平台为主要研发方向,服务对象包括了各级政府交通运输部门、商务部门、物流行业协会、农业部门、物流园区、广大物流企业和货运司机。自主研发的主要产品有:《长江物流网》《三江物流网》《中国应急物流网》《发啦 中国物流公共信息平台》等。
⑷ 如何推进社区公共服务综合信息平台建设
三、推进社区公共服务综合信息平台建设的重点任务
(一)建设社区公共服务信息系统。各地应结合实际,以街道(乡镇)为基本单元,应用功能集成、界面规范、部署集中的社区公共服务信息系统,确有需要的可依管理幅度和服务半径向所辖社区延伸。社区公共服务信息系统应兼具政务事项办理和基础信息采集功能,实行“前台一口受理、后台分工协同”的运行模式。统一设立电子政务办理界面,通过与人口、法人单位等国家基础信息资源库的信息共享,建立以公民身份号码、组织机构代码等基础信息为索引的社区公共服务信息管理机制,实现居民身份证办事“一证通”。按照不同业务的具体需要优化电子政务流程,建立政府主动公开信息、政务办理痕迹信息和公共管理状态信息的实时共享机制,实现社区公共服务的跨部门业务协同。积极开发网上咨询办理、服务热线呼叫、现场自助查询等系统功能,为居民群众提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化社区公共服务,为政府决策提供科学依据。
(二)整合社区公共服务信息资源。各地应依托社区公共服务信息系统,加快统筹社区公共服务网络和信息资源,原则上凡涉及社区居民的公共服务事项,均要逐步纳入社区公共服务综合信息平台集中办理。加快社区信息系统集约化建设,推动部署在不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区公共服务综合信息平台迁移或集成,最大限度精简基层业务应用系统、服务终端和管理台帐。在保证数据交换共享安全性的前提下,促进社区公共服务综合信息平台与现有部门业务应用系统实现互联互通。推动政府职能部门向基层转移职能,规范社区公共服务综合信息平台的信息共享范围、共享方式和共享标准,逐步丰富社区公共服务综合信息平台的基本公共服务项目和服务信息,不断扩大社区政务事项的跨区域通办范围。
(三)完善社区公共服务综合信息平台规划布局。各地要充分发挥市(地、州、盟)层级电子政务公共平台作用,集中建设社区公共服务综合信息平台和综合信息库,为街道(乡镇)及社区开展服务提供便捷渠道和技术支持。支持依托街道(乡镇)社区综合服务设施,建设社区公共服务“一站式”服务机构,统一提供社区基本公共服务的咨询、办理和反馈服务。“一站式”服务机构的设施建设或改造应合理布局、科学分区、完善功能,方便居民群众办事。根据需要可以依托社区级综合服务设施,为社区居民提供委托代办服务,增强社区公共服务的便捷性。
(四)加强社区公共服务综合信息平台运行管理。各地要建立健全社区公共服务综合信息平台运行管理机制,明确管理主体和责任,原则上实行平台独立运行、业务归口指导的管理模式。制定完善信息采集制度,加强社区信息资源规划,明确社区信息采集标准,将社区场所、人员、事件等信息纳入采集范围,按照一数一源、集中采集、共享校核、及时更新的原则,实现“数据一次采集,资源多方共享”。整合街道、社区层面管理服务力量,加强社区公共服务队伍建设,实行统一考核、调配和管理,实现同工同酬。强化服务队伍教育培训,提高业务素质和服务能力,能够较好地胜任“综合服务”的要求,推动服务队伍的专业化和职业化。建立健全首问负责、限时办结、绩效考核和群众监督机制,积极引入服务对象满意度评价和第三方评估,切实提高管理水平和服务质量。
有条件的地区,可以在社区公共服务综合信息平台基础上,进一步拓展服务领域和功能,优先发展针对老年人、未成年人、残疾人、困难群体的系统应用,创新开发针对艾滋病人、精神病人、吸毒人员等特殊人群的特色服务。广泛吸纳社区社会组织、社区服务企业信息资源,促进社区公共服务、便民利民服务、志愿互助服务的有机融合和系统集成。完善社区服务信息推送机制,主动及时地为社区居民提供各类公共服务信息和生活服务信息。加强多种网络接入手段间的结合和转换,大力发展各类信息服务载体和信息服务终端,为社区居民提供“一网式”、“一线式”的综合服务。
四、推进社区公共服务综合信息平台建设的保障措施
(一)加强组织领导。在各级党委政府重视支持下,建立健全社区公共服务综合信息平台建设协调机制,加强与相关部门的沟通协调,形成整体合力。各级民政部门要会同发展改革、公安、工业和信息化、财政等部门做好社区公共服务综合信息平台建设的统筹规划、资源整合、设施布局和运行管理等工作,各级工业和信息化部门要指导协调利用各级电子政务公共平台开展社区公共服务应用的顶层设计、平台构建、技术保障和评测评估等工作。
(二)完善筹资机制。建立社区信息化建设多元化筹资机制,加快实施《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》。各地应根据经济社会发展水平等实际情况,整合政府各部门信息化建设资金项目,逐步提高社区信息装备条件和社区服务信息化水平,采取财政补助等方式解决社区公共服务信息平台建设经费。鼓励社会力量参与社区信息化建设,发挥通信运营商、信息服务商和软硬件供应商在技术、人才、资金和信息基础设施等方面的优势,降低社区公共服务综合信息平台建设和维护成本,支持科研机构和企业研发适合社区需求的信息系统及终端产品。
(三)健全制度标准。加快制定全国社区公共服务综合信息平台建设标准,规范社区公共服务综合信息平台设施建设、技术支撑、运行管理和监督考核,切实提高社区公共服务综合信息平台建设的质量。研究制定全国社区公共服务标准体系,规范社区公共服务项目、服务流程、服务方式、服务质量和服务评价,切实提高服务社区居民的能力和水平。建立健全社区公共服务综合信息平台居民满意度评价体系,推动社区信息化建设健康快速发展。及时清理不利于社区公共服务综合信息平台建设的规章制度,逐步实现社区公共服务的电子化办理。
(四)强化信息安全。增强社区公共服务综合信息平台网络、综合信息库和各部门业务信息系统的安全防护能力建设,充分利用依法设立的电子认证服务机构,实现面向电子政务内外网与各级各类业务应用的身份认证、访问授权和责任认定等安全管理,为跨部门、跨区域的业务协同提供安全保障。制定实施与系统应用紧密结合、技术上自主可控的信息安全和保密解决方案,加大安全可靠软硬件产品应用力度,配备相关技术力量,定期组织开展信息安全风险评估,确保社区公共服务综合信息平台信息安全。加大对违章违法泄密行为的责任追究和惩罚力度,保护国家和公民的信息安全。
(五)坚持试点推进。健全社区公共服务综合信息平台长效运行机制,以社区居民最关心和最急需的公共服务为抓手,依托信息惠民国家示范省市建设开展社区公共服务综合信息平台建设试点工作,着力推进体制机制革新和制度标准创新。在总结试点经验的基础上,加大推广力度,逐步扩大社区公共服务综合信息平台建设地域覆盖和项目覆盖,将社区居民全员纳入社区公共服务综合信息平台服务范围。全国社区管理和服务创新实验区、全国和谐社区建设示范单位要率先开展社区公共服务综合信息平台建设工作。
⑸ 公共信息发布显示系统有什么用处呢
学校多媒体信息发布系统应用分析:
1、校园门口、主楼大厅应用:
目前很多学校在校园门口、主楼大厅、各院系系楼大厅内已安装了LED屏或液晶电视以及拼接大屏等显示设备,主要用来发布学校活或院系的宣传片、欢迎词、公告、通知等信息。其目的是宣传学校实力和形象。但对于集中管理、统一制作、统一发布都十分不便,发布内容不能通过网络发布,而是靠操作员在本地才能更换新男畔⒛谌荨0绿┦泳岸嗝教逭故鞠低晨梢远韵钟械腖ED屏以及其他液晶、等离子屏幕等显示设备集中统一管理,利用奥泰视景多媒体展示系统实现多种屏幕集中统一管理控制,提高工作效率,减少劳动力。
2、行政办公楼应用:
行政办公楼的大堂或者电梯口、楼梯口安装一个或者多个信息发布点,有利于发布学院通知、公告、新闻、会议日程、办事指引、学习政策和会议精神等信息。其目的是提高工作效率和执行力,增强信息的认可度和可看性;更好的是加强了信息及时性、准确性以及提高了信息的覆盖面积;提高了学院的执行力和综合素质。
3、教学楼应用:
教学楼的大堂或者电梯口、楼梯口安装一个或者多个信息发布点,有利于学院发布通知、公告、课程安排时间表、权威教授的讲座、好人事迹、新闻等等有利于学生学习和了解的信息内容;有利于学生更好的了解学校政策和社会发展情况;从而丰富了学校的教学手段,还提高了教学质量,优化了教学环境。
4、图书馆应用:
图书馆的公共区域安装多个信息发布点,可发布新书介绍、借书信息、还书到期日提示、发布通知、图书种类等信息,有利于提高图书管理员的工作效率和工作质量;同时也为管理员和学生提供了一个电子化的沟通平台,使图书馆更好的为学生服务。
5、教师休息区的应用:
教师休息区安装信息终端,有利于教师解除疲劳,改善休息环境;还可以及时了解学院通知、公告、新闻娱乐等信息。有利于教师结合社会现状和案例,提高教学质量,从而提高学生的综合素质。
6、学生食堂的应用:
在食堂的公共区域安装信息发布点,介绍饭菜价格与菜单,方便学生在排队时即可选择自己喜爱的菜品,减少排队等候时间,同时穿插新闻、公告通知等资讯内容,可减少学生排队的烦躁情绪并可获得更多有用信息,增加就餐的愉悦感。
7、学生宿舍的应用:
在学生宿舍的公共区域可以发布寝室卫生评比状况、检查通知、紧急通告、重大事件新闻、日常生活常识以及天气预报等与学生生活息息相关的资讯。
总之,校园综合信息发布系统解决了信息的单一性、统一性、及时性、管理难度大等问题,可以集中管理编辑联网发布,还可以将多个信息内容组合在一起分屏显示出来,并且还可以定时播放和紧急插播等功能。有利于提高学院的工作效率和形象,打造一个真正的信息化数字校园,为学生提供一个最好的信息沟通平台。
⑹ 什么是公共服务平台
一般指软件系统吧,就像浩方就算是一种公共服务平台
⑺ 何谓城市公共信息服务
中国从加入WTO起就已经进入了信息时代,在新型市场经济的环境下,信息就是你发展壮大的“知本”,如何利用高科技的技术整合各种信息资源,以最低成本高效快捷地提升城市的应急能力和社会综合服务水平,成为各级政府面临的一个新课题。南宁市是“国家信息化试点城市”之一,市政府在这些方面作了有益的探索,在社会各界的通力协作下已见硕果,现已正式启用了城市公共信息服务系统。
南宁市公共信息服务系统是由深圳亚奥数码技术有限公司出资的南宁亚奥数码有限公司和南宁市政府下属的威宁资产管理公司共同出资组建的南宁市亚奥联动公共信息服务有限公司承建和运营管理的综合服务系统。
城市公共信息服务系统是城市应急联动与社会综合服务系统的组合,核心是实现“应急响应统一指挥、重大事件二级处理、服务窗口三点分布”的总体目标。即:一般应急事件由应急联动系统直接处理;一般非应急事件由公共信息服务系统处理;重大事件升级至城市重大事件联动指挥平台上进行持续的处置。这些平台经与南宁市电子政务网络有机结合,形成一个结构一体化、高度集成的城市应急联动与社会综合服务系统。并且可以通过这些系统的建设,在一、二年时间内,形成可重用、易移植、可定制的“城市应急联动与社会综合服务系统”的整体解决方案和关键基础的软硬件产品,推动和促进该系统在全国各主要城市的应用。
城市应急联动系统,在国内率先实现了公安、交警、消防、医疗救护等各部门统一联动指挥和资源共享的功能,极大地提高了城市应对各种紧急事件的能力和效率。
社会综合服务系统是政府服务市民的窗口,全方位地为广大市民提供方便、快捷、高效的服务,并籍此全面提升整个政府服务的形象,促进整个社会综合服务向规范化、标准化方向发展
。
城市公共信息服务系统是以社会综合服务需求为出发点,全面整合了市政府下属各部门已有的热线、投诉等呼叫服务系统,解决了现有公共服务缺少统一规划、各系统相对独立、信息不能充分共享等问题。通过全面的资源整合,合理的资源配置,避免了相关行业的重复建设,真正地为广大市民提供“一号码接入,一站式服务”。市民只需拨一个号就可以解决生活中一切紧急和非紧急的困难和问题,使人们可以在现代化的都市中,享受城市信息化建设带来的安全、高效与便捷的服务。
在城市信息化的建设过程中,各个系统的管理和运营成为各级政府面临的一个新问题,本系统采用政府支持,企业投资、管理和运营等外包服务方式,为城市在信息化建设的过程中解决资金、管理等问题,运营的基本方式有如下五方面:
1、政府、企业的席位租赁。
2、商家(中介公司、酒店、超市、连锁店等)返佣。
3、电信、移动的业务分成。
4、固定报警点联网安装维护等。
5、广告、市场调查、热线委托等。
⑻ 山东省特种设备公共信息服务平台怎么登陆
需要联系山东省特种设备公共信息服务平台,开通账号才可以登录。
⑼ 城市公共信息服务平台是什么软件需要填写哪方面的信息
公共信息服务平台是神州数码自主研发的一种智慧城市应用,一般由政内府主管,并且有特容别先进的信息安全屏障,所以根本不用担心自己的信息啥的,因为这些信息都在政府手里。你的信息越全面,以后办事就越方便,现在要跑很多地方才能办下来的一些整件,什么户口啊、身份证啊,护照什么的,政府都能帮你办好了给你快递到家里。还能预约挂 号 你用手机预约之后,到点儿直接去看病就行了,比以前方便多了