Ⅰ 有一位工商局的顾客向我的淘宝网店订购了一个商品,发到工商局经济检查大队,会不会有事我的商品正规的
不会的,工商局里边女同事网购的人很多,很多人图省事都是发到局里的,与工作无关的,放心吧~
Ⅱ 工商局会直接打电话给顾客吗
工商局在需要时,会直接打电话给顾客。如向投诉、举报的消费者了解情况、反馈案件查处情况、征求意见等。
Ⅲ 工商局调解,被投诉方必须到场吗
调解应当双方自愿,并不是双方必须同时在场的,也可以一方一方的调解专。
“12315”消费者属投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
Ⅳ 向工商局投诉和向消协投诉一样吗
工商局是国家行政机关,有行政执法权及执法人员、执法经费等;而消协属于社会团体,办公一般挂靠在工商局,无论从权力、人员、执法设备和经费等方面,远比不了工商部门。因此,向工商部门投诉比向消协好。
Ⅳ 顾客投诉到工商局了 请问工商局会怎么处理
一般而言,不需要。但若商家确实存在违法情况,也不排除工商局主动介入的可能。
Ⅵ 工商局就向着顾客,谁来保护我们商家的合法权益呢特价商品不退不换,只因顾客自己不喜欢了就要来换,不
对经营者不公,呼吁国家能公正公平。
Ⅶ 被顾客投诉到工商局有什么后果
一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。
Ⅷ 消费者没有理由乱投诉到工商局.工商局百般刁难非要企业让步,请问怎么处理
正常,全国99%的城市都是这样.只能说你可以把工商的高层买通,只要受他一个人的气,不要受他们局子里几十个人的气.
Ⅸ 为什么工商局的不管消费者的投诉啊
工商局不是什么投诉都接受的,你首先的有合法有效的消费凭证,还有就是用于生活需要购买的消费品等条件,你可以具体补充你的投诉情况给你分析一下