⑴ 被人故意乱举报,工商局来查。
可以采取如下做法:
没有做违法的事情不在乎工商局的检查;
如果被举报次数过于频繁,扰乱了正常的经营,可以向工商局反应情况;
或者直接向公安机关报案。
⑵ 被职业打假人恶意敲诈,买了东西退货,却一直没有退,投诉到工商局
恶意投诉敲诈浪费行政资源、恶化营商环境,专家建议对职业索偿人限制适用版惩罚性赔偿。权
最近一个"极限词流氓"团伙被打掉了。
在商家的商品页面上找茬、利用PS伪造的工商投诉材料威胁商家涉嫌"违法"、以撤诉为条件向商家索要钱财……涉及金额大可以报警处理
⑶ 工商局被投诉怎么处理
您好:
怎么向工商部门投诉?
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,自2014年3月15日起施行。消费者向工商部门投诉可以参考该《办法》。
(一)首先,消费者要清楚管辖方面的规定
1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。
2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。
4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构,处理派出机构辖区内的消费者投诉。
(二)其次,处理程序
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉
。
6、共同投诉可以由消费者书面推选并授权二名代表进行投诉。代表人的投诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(1)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(2)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
下列投诉不予受理或者终止受理:
(1)不属于工商行政管理部门职责范围的;
(2)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
(3)已经工商行政管理部门组织调解的;
(4)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
(5)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
(6)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(7)不符合国家法律、法规及规章规定的。
注意:
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
⑷ 我是淘宝卖被家投诉到工商局该怎么处理
1、如果是辖区工商局,建议到工商局说明情况,争取与买家和解。如果是卖假货的话版,有可权能被工商局处罚。
2、如果是异地工商局,建议以电话的形式与工商局沟通。因为管辖权问题,被处罚的可能性不大。
3、据不理会,工商局无法进行调解,但是可能发函给淘宝网,淘宝网对于拒不配合有关部门调查的商户有相应的处理措施,包括降低信用等级直至封店。
⑸ 被买家投诉到工商局了 怎么处理
赶快按照工商局要求给予客户解决,如果遇到不讲理的客户恶意投诉需向工商局说明,但如果并非重大利益或公司声誉问题,建议及时解决。
⑹ 工商怎么处理恶意投诉
无法可办,也无须怎么办,工商给卖家打电话,卖家可以按工商调解要求进行处理,当然,也可以拒绝工商转达的对方要求。通常所谓买家的投诉会要求500元、800元不等的补偿。但是您最好是在工商找您之前先期整改,把含有虚假广告的内容修正,工商的处理在各地都有不同,并不完全统一,但是你先整改不会是坏事。如果工商调解无效,会建议对方走法律程序。祝愉快!
⑺ 我的店铺被人投诉到工商局,急急~
顾客做的没有错误,我们将心比心就知道了。工商部门来检查,无照经营是一定要罚款,并会限期改正的。综上所述,你如当时在合同约定,执照由房东代为办理,那么没有办下来执照就是房东的事了。
⑻ 被职业打假人投诉到工商局,该怎么办
如果遇到这种事情,宁愿接受处罚,一般是广告制作费用的3倍,广告制作费用您懂的版,可以是二百块,罚三倍权也就是六百,也可以不罚钱,责令整改。如果敲诈您五百,还不如直接罚六百,不给职业投诉人活路。如果给钱了,一帮人以后就盯着你店了。
⑼ 买家恶意投诉工商局怎么破
买家恶意投诉工商局怎么破
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