不用私了,总结起来一个字
拖
,先让对方提供证据,然后自己提出要收集证明文件及相关材料,尽量拖着,这样一步一拖几个月就没了,对方的耐心也就消磨殆尽了
⑵ 怎么在工商局投诉天猫
买东西被骗或者接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投诉。
投诉电话号码12315。
如果投诉解决不了,可以到法院诉讼。
如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,
报案电话号码110。
⑶ 天猫被投诉到工商局 违反广告法 工商局会怎么处理
淘宝个人店铺无法投诉到工商局,企业店铺和天猫可以投诉到工商局,这都必须淘宝总部介入,不然对你没有任何处罚。如果是淘宝介入的,页面都有提示,扣分或者扣保证金这两种处罚方式
⑷ 天猫商家虚假宣传怎么投诉到工商局
一、可以要求淘宝提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
(4)天猫投诉工商局扩展阅读:
一、投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
二、不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
三、法规特点
1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利[1]有之多,体现出较高的保护水平。
2.特别强调经营者的义务。首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。
3.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。
4.重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。
⑸ 我是一个天猫商家、遇到了职业打假人因为我详情里面有最字,投诉到了我们当地工商局,
新广告法实施来后,虚假或夸大源宣传的处罚起点就是20万。你最大的失误是不应该签字,目前的情形,最好的应对就是在工商询问时端正态度,咬定出现违法宣传是因为对新法规不了解造成的,而并非恶意欺瞒消费者,且产品本身也不是伪劣产品。只要职业打架人不是与工商部门里外勾连,估计不超过2万就能协商解决。如果工商执意下了20万罚单,最好雇律师打行政复议的诉讼官司。一方面要用法律程序手段拖延时间,最重要的是要把以打假为名行讹诈商户的行为曝光出去,工商执法实际成了破坏市场经营秩序的帮凶,期间要找当地媒体通报及向纪检部门(软环境办公室)反映,向工商部门施加些压力,在行政诉讼官司判决前,还会存在协商解决的机会。即便行政复议、一审、终审都输了,这20万罚款交得也值了,这样典型的案例报道权当做广告宣传
⑹ 天猫使用违规词被投诉到工商局怎么办
如果被投诉了,工商局上门,只要有真实的凭证申诉,给工商局的人看,那投诉就不会成立内了
天猫上也一容样,只要提供凭证就可以进行申诉。
如果没有凭证,投诉确实成立,店铺可能会涉及到违规,按照情节大小来处理。如果较轻的话,也就是罚款。
一般不涉及到食品安全问题,工商局也不会管,最怕的是投诉到天猫。
具体可以到商家后台,天猫处罚一览表查看。
⑺ 天猫被人投诉,工商局上门怎么办
如果你被投诉了,工商局上门的话,只要你有真实的凭证申诉,给工商局的专人看,那投诉就不会属成立,天猫上也一样,只要提供凭证就可以申诉。如果没有凭证,投诉确实成立,店铺可能会涉及到违规,按照情节大小来处理的,具体你可以到你的商家后台,天猫2014年处罚一览表查看。请您了解,求采纳谢谢!
⑻ 天猫店被投诉工商局有权利吊销营业执照吗
吊销营业执照的理由
(1)虚假注册。即以各类虚假文件(含虚假注册资本证明等)骗取注册的情形。这几乎是所有的吊销营业执照类型所共同采用的理由。无论是个人独资企业、合伙企业、公司以及其它各类企业,凡以虚假注册或者欺骗手段骗取营业执照,并情节严重时,皆有可能被吊销营业执照。
(2)无故不开业或者停业。《公司法》第225条、《公司登记管理条例》
第62条皆规定:公司成立后无正当理由超过6个月未开业的,或者开业后自行停业连续6个月以上的,由公司登记机关吊销营业执照。除《合伙企业登记管理办
法》未将此纳入外,《个人独资企业登记管理办法》、《企业法人登记管理条例》皆将此明文规定为吊销营业执照的事由。
(3)不申请注销。即已经破产或者解散清算结束后却不办理注销登记的,对此名存实亡的企业,可以吊销其营业执照。除《个人独资企业登记管理办法》未就此规定外,其它企业登记规定皆允许以此作为吊销营业执照之由。
(4)逃避年检。企业年检制度,意在年度审视企业经营状况并就此备案公
示,这是国家管理企业并维持企业经营秩序的必要手段,多数国家的企业法律皆有类似的制度。企业若是以虚假手段通过年检或者干脆不参加年检,将有可能受到吊
销营业执照的处罚。除《个人独资企业登记管理办法》外,其它企业登记规定皆以此作为吊销营业执照之由。实践掌握的标准是,当一企业连续两年未参加年检时,
即可以被吊销其营业执照。
(5)滥用执照。执照颁发的对象是特定的,执照上面的内容亦是经过特定审
视而特别加以记载的,且执照本身原则上不得作为谋利的手段,任何伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的行为,皆实质破坏执照颁发的秩序,皆有可能引发营
业执照之吊销。这一点,几乎所有的企业登记管理规定皆作了规定。
(6)非法经营。具体又可分为两类情形:一为超越经营范围的越权经营,这
在《公司登记管理条例》、《企业法人登记管理条例》中均有规定;二为违反各类法律法规的经营,以此作为吊销营业执照的理由,在多部法律法规中皆有各不相同
的规定,因为具体非法经营的情形显然是各不相同的。如我国《产品质量法》第49—53条以及第56条便规定了可以吊销营业执照的6种非法经营情形;《消费
者权益保护法》第51条也明确规定了9种可以吊销营业执照的情形。此外,《环境保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律中皆包含有因非法经营而吊销营业执照的具体规定。
⑼ 天猫买到假货可以给工商局投诉吗
投诉不是向工商局
向天猫总部致电就可以
如果非要投诉到工商局
可以把订单截图或产品拍照