① 公共管理与服务类是什么
有经济性公共服务和社会性公共服务两个种类。
所谓公共服务就是提供公共产品内和服容务,包括加强城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业,发布公共信息等,为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。
按照公共支出的领域来划分,公共服务主要包括经济性公共服务和社会性公共服务。经济性公共服务是为促进经济发展而直接进行各种经济的服务,如经营国有与公共事业、公共基础设施建设、对经营活动进行补贴等;社会性公共服务是指通过转移支付和财政支持对教育、社会保障、公共医疗卫生、科技补贴、环境保护等社会发展项目提供的公共服务。从市场经济发展史来看,发达国家职能演变的规律是:职能从以经济性服务为主,逐步扩展到以社会性公共服务为主。
② 社会公共管理服务有哪些种类
有经济性公共服务和社会性公共服务两个种类。
所谓公共服务就是提供公共产品专和属服务,包括加强城乡公共设施建设,发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业,发布公共信息等,为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。
按照公共支出的领域来划分,政府公共服务主要包括经济性公共服务和社会性公共服务。经济性公共服务是政府为促进经济发展而直接进行各种经济投资的服务,如投资经营国有企业与公共事业、投资公共基础设施建设、对企业经营活动进行补贴等;社会性公共服务是指政府通过转移支付和财政支持对教育、社会保障、公共医疗卫生、科技补贴、环境保护等社会发展项目提供的公共服务。从市场经济发展史来看,发达国家政府职能演变的规律是:政府职能从以经济性服务为主,逐步扩展到以社会性公共服务为主。
③ 非政府公共职能服务项目、准政府职能服务项目、公共服务项目的概念和种类
你看行不
党中央提出构建社会主义和谐社会,深得党心民心。胡锦涛同志今年2月发表重要讲话中指出我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。建立与社会主义市场经济相适应的、能够促成社会经济协调发展的公共服务体制,构建公共服务型政府、更好地提供公共服务,是中国改革与发展进程在当前阶段的迫切要求。有必要明确公共服务的含义。
公共服务一定是公民所需的,能够使公民的某种直接需求得到满足的,使公民受益的和得到享受的。譬如,教育是公民及其被监护人,即他们的子女所需要的,他们可以从受教育中得到某种满足,并有助于他们的人生发展;公共服务是指由法律授权的政府以及非政府公共组织和有关工商企业,在纯粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生产和供给中所承担的职责和履行的职能,其中,政府是责无旁贷的主导者。道义、慈善是公共服务的价值基础。以需求促进供给是公共服务的经济动因。
公共服务的对象是公民及其组织。公民的各种直接需求,在很多情况下是通过组织的方式表达出来的。公民的经济组织和社会组织分别表达了公民的经济需求和社会需求。为满足公民及其组织的直接需求所开展和介入的活动,即为公共服务。
社区公共服务本质上是人类生活演进的整体性的映象。从实践的角度看,社区公共服务涉及广泛,几乎无所不包,将公共服务与私人服务截然分开,这与中国的现实不符。我国的社区公共服务业长期存在两种极端的主张与行动,可简化为完全福利性(即政府提供)或完全私人性(即市场性),但是公共服务是处于纯粹的完全福利性服务与完全私人性服务的中间,属于并不纯粹的那部分服务,它的提供与生产方式常在政府与市场之间作一定的替代选择,即政府或其他的公共机构(非营利组织)提供规化和融资,交由企业或非营利组织生产的方式。
中国社会科学院社会学所社会政策室主任杨团将社区公共服务分为四个类型即:保护型、自治型、运营型、专业型。保护型代表社区公共服务的提供功能强而生产功能弱的那部分服务产业,即不能依赖市场机制而又不能独占服务产品使用权的社区公共服务,具有更纯粹的公共性,需要得到更多的保护性政策才能存在, 例如社区治安,社区广场,社区防治,就业服务,福利服务,社区热线;自治型代表社区公共服务的提供功能和生产功能都较弱的那部分服务产业,即不能依赖市场机制而又需要独占服务产品使用权的社区公共服务,例如社区文体,社区公共事务,志愿服务,居家老人服务;运营型代表社区公共服务的提供功能弱而生产功能强的那部分服务产业,即可以依赖社区自己的价值判断和资源状况,在相对较为自由的环境中自行决定在生产这类服务中利用市场机制的程度,例如便民商业服务,社区老人院服务;专业型代表社区公共服务的提供功能和生产功能都强的那部分服务产业,即能够依赖市场机制而又不能独占服务产品使用权的社区公共服务,例如教育和医疗,社区中心设施服务,环境卫生,绿化,社区物业。可以适当的运用市场机制,达到规模效益和技术、质量的竞争机制,作为其高效率的保证。
一、存在的问题
1、公共资源分布不均衡。改革开放以来,我国的经济高速发展,GDP总量增长了10倍,平均发展速度为9.4%,但中国的社会发展相对滞后,这种滞后在2003年非典考验中暴露得更加充分,可以看出城乡差距拉大问题和公共医疗资源短缺问题。
2、由于社区服务任务的大量增加,专业管理部门及其派出机构的力量配置明显不足,致使涉及社区服务的大部分工作,如市场管理、市容保洁、园林绿化、民政福利等,都难以依靠专业机构来完成,而更加依赖街道,但街道却没有相应的权限。条条因力量有限而管不到底,块块则因与辖区单位和专业管理部门之间没有行政隶属关系而管不到边,受害的是广大公民,他们没有更好的享受到社区公共服务。需要进一步理顺条块关系,明确区、街、社区的管理职能。
3、市场化后一部分公共服务的质量并未达到政府和公众的要求。推行公共服务市场化改革的目的,是在节省政府资金的同时,保持并提高公共服务的质量,尽管许多地方的改革实现了既定的目标,但也有不少的公共服务在市场化改革后出现下降的局面,与政府和公众原先的期望有一定的差距。例如,媒体多次报道过,由市场提供的中小学校早点、午餐盒饭经常出现卫生问题,引发学生集体中毒。
4、市场化使公共利益受到忽视,市场化带来公共责任缺失。因为生产者以盈利为目的,它会按照市场竞争法则去选择有利于其获利的服务项目,对于那些不能很好获利但又不能不提供的服务,则有可能消极供给,这就可能使一部分人得不到服务;对于那些生活困难者来说,却是没有选择权而言的。当一部分人被剥夺了某些选择权时,很难说是社会公正的表现。许多地方政府在进行市场化改革过程中,直接考虑更多的是解决财政与投资问题以及减少政府管理职能,减少人员编制等,而对于市场化后可能存在的公共责任空白却估计不足,也或许主观上就希望能够减少政府责任,这都会引发公共部门的责任危机,最终损害公共利益。
二、强化社区公共服务建设的思考及建议
1、合理设置社区:在划分社区时,要根据各地实际,按照便于管理、便于开发社区公共资源、有利于社区自治的原则,根据人口和居民心理认同感、归属感等社区构成要素,对原有居民委员会的辖区规模作适当调整,成立新的社区委员会。重新调整后的社区范围扩大了,吸引了更多的社会单位参与到社区公共服务工作中来,使社区公共资源布局更趋合理,社区资源进一步得到有效开发和利用。同时,社区规模的调整,社区资源的增多,使广大居民对社区的认同感、归属感增强了,社区公共服务的管理成本下降了,为社区公共服务的发展奠定了良好的基础。
2、创新体制机制,推动社区公共服务的发展。我们从改革入手,改变过去传统计划经济体制下的政事不分、管办不分,政府全包的做法,不仅要坚持政府投入为主的原则,也要调动平台工作者的积极性,按照以服务养服务、以实业养事业、以经济效益促进社会效益的思路,积极推进社区公共服务准市场化运作和项目管理机制。进一步理顺条块关系,明确区、街、社区的管理职能。
3、政府应开放公共服务领域,实现公共管理社会化,注重提供公共服务的效率和质量。公共服务的市场化、社会化、法治化也顺理成章地成为政府的改革方向。
所谓公共服务市场化,是指政府“筹集各种资源,通过民主政治程序设定社会需要的优先目标;与此同时,又利用私营部门之所长,组织商品和劳务的生产。”具体而言,即指政府通过政治过程作出决策,确定公共服务的供给数量和质量标准,然后以市场机制为杠杆,通过多种方式调动私营部门、非赢利部门等组织的参与,在竞争中完成公共服务的供给。其目的是在政府部门不放弃公共政策制定责任的前提下,通过引进市场机制,挖掘社会一切可以利用的资源来提高政府提供公共服务的能力。公共服务市场化突破了政府决策、政府执行的传统模式,通过政府权威与市场交换之间的复合配置,凸现了双方各自的功能优势,从而为政府以更高效更经济的方式履行公共服务职责提供了可能。公共服务市场化改革要求在公共部门中引入市场机制,要通过招投标、合同承包、特许经营等市场运作方式向公众提供公共服务,要通过市场机制来调节公共服务的供给和需求,从而达到降低成本、提高效率的目的。近几年来,我国政府一直在采取措施降低市场准入门槛,引入民间资本和外国资本,将公共服务领域的投资引向多元化道路。目前,能够进行社区服务生产的生产者太少,需要培育社区公共服务的生产者,只有公共服务的生产者得以多元化,多样化,社区公共服务才能改善效率,持续发展。从我国现在实际情况看,培养大批具有高素质的公共管理人员,是对市场化的公共服务进行有效监管的当务之急。
以人为本,就是建设公共服务型政府,公共服务市场化不仅是市场经济发展的必然要求,也是政府自身管理现代化的客观要求。努力推进公共管理和公共服务的社会化。社区公共服务出现问题的根源何在,政府与市场的责任边界不清,政府职能“缺位”和市场化“过度”;政府职责不清,放权过度、约束不足;行政管理体制缺陷;条块分割与不同层级政府间的责任划分不合理;改革过程缺乏统筹规划,制度建设滞后等等是其主要原因。而其中最重要的是政府责任的缺失。
4、强化政府责任是公共服务市场化的关键。发展公共服务事业是政府的责任。推进公共服务市场化改革,改变的不是企业和当地政府领导或被领导的关系,而是在公共服务事业中引进和实行了市场机制,这种机制下政府的责任是遵循和利用市场经济规律来发展公共服务事业。政府不应该大包大揽,并不是事事都要政府自己办,政府应该做的是组织协调各方的力量共同去办,政府要从公共服务事业的经营者转变为组织管理者。具体而言,在把公共服务推向市场化的改革进程中,政府责任主要体现在以下几个方面:
首先,政府必须以结果为导向对市场化公共服务实行有效监管。
在推进公共服务市场化的进程中,政府必须加强监管职责,只要其服务提供者在运作中不违反法律,并且公众最终能够获得符合要求的服务,政府必须以结果为导向对市场化公共服务实行有效监管。
其次,在具体实施方案前应做好可行性论证工作,减少改革的盲目性。公共服务市场化需要一系列的条件作支撑,并非所有的公共服务都能成为市场化的对象,也并非所有的市场化改革都能取得成功,有些领域的公共服务可能并不适合推行市场化。认真分析和分别对待社区公共服务行业。不加区分统统推向市场是不对的。义务教育、基本医疗和文化服务就不能完全推向市场,对于保护型和专业型,政府必须有足够的投入,保证其正常运转。
5、必须加强公共服务市场化的法制建设。应大力推进公共服务市场化的法制建设,要在国家相关立法中进一步明确政府公共服务的职责。要通过一系列的实体法和程序法的建构,为公共服务提供制度性的保障。
综上所述,社区公共服务是一个新的挑战,只要强化责任意识,按照市场经济规律,健全法制、依法治理,不断调整对公共服务事业的管理方式和管理方法,实现在全社会范围内优化资源配置的目的,就能够适应社会福利最大化的要求,更好地推进社区公共服务建设和管理。实现社会和谐,建设美好社会,始终是人类孜孜以求的一个社会理想。
④ 公共管理是做什么的怎么做
-综合多学科知识,进行有效的公共管理
为什么我们的政府、公司要分成这么多部门?这些部门是如何相互协调的,又是怎样进行管理的?这都是公共事业管理学所研究的问题。公共事业管理学是一门新兴学科,形成于本世纪70年代;它是一门运用管理学、政治学、经济学等多学科理论方法,专门研究公共组织的管理活动及其规律的学科体系。
通过对它的学习,你会知道如何做一名好的公共管理人员,如何协调各部门间的利益冲突,如何制定有效的公共政策。公共事业管理同传统的行政管理专业的主要区别是:公共事业管理更强调运用经济学原理和定量的方法去处理实际问题,而不仅仅从政治、社会学角度对问题进行分析。
相关的专业有:管理科学与工程、工商管理
公共事业管理是近几年才刚进入我国的新兴学科,未来发展的前途不可限量
公共事业管理同传统的行政管理专业的主要区别是:公共事业管理更强调应用经济学原理和定量的方法去处理实际问题,而不仅仅从政治、社会学角度出发。
公共事业管理专业 以后可以报MPA
专业简介:要求学生在四年内掌握现代管理科学、经济学、社会科学等方面的基本理论和基本知识,系统接受管理方法、管理素质和基本能力的训练,还要具备通信和计算机网络的基本知识和技能,以及与科研机构、文化出版、新闻、民间公共事业机构相关联的专业知识,能够从事这些部门和单位的管理工作。
主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理心理学、管理经济学、政治学、社会学、公共关系学、公共财务、人力资源开发与管理、行政学与行政法、公共事业管理概论、非营利组织管理、管理信息系统、管理文秘等.你会学习相关学科的许多课程,比如:管理学原理、西方经济学、管理经济学、组织行为学、人力资源管理、应用统计学等。当然,你还将上很多有趣的案例分析课,比如分析某家公司的成功的管理方式,或评议政府的某项公共政策啦;而且,你还要进行很多的具体的实践工作,比如到政府、公司企业去参观实习,做社会调查等等,这一定会使你的大学生活变得丰富多彩。
公共事业是我国除公共行政部门和工商部门之外的一大类社会组织,市场经济和体制改革的深入,使这些事业单位的管理正由非专业管理向专业管理转变,这就需要大量公共事业高级专门管理人才。公共事业管理专业的学生最后可被授予管理学学士学位,以后还可以报读MPA.
就业前景:主要到文教、体育、卫生、环保、社会保险等公共事业单位或行政管理部门从事管理工作。
开设院校:中国人民大学、上海交通大学、西北第二民族学院、北京化工大学、天津中医学院、内蒙古科技大学等毕业后干什么—在公共部门从事管理、咨询工作。
这是一个新兴学科,社会需求量非常大,学生的就业前景广阔。工作大致分为两类:
1、 在公共部门(比如政府部门、公司、企业),从事实际的行政和人事管理工作;
2、 在咨询公司,为政府部门、公司企业、及其他公共部门作管理咨询。
⑤ 公共服务类专业有哪些
公共服务类专业:国防建设、国内与国际公共救助与灾害援助、法律法规政策规范、文化经济产业开发建设、精神文明和物质文明建设、信息化建设、标准化建设、工业化建设、城镇化建设、特色产业建设、金融保险与消费建设、职业化和专业化建设发展等。
按照工程专业属性还可以分为:国防工程、公用设施工程、民生工程、安居工程、法治工程等。公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务,经济公共服务,公共安全服务,社会公共服务。
(5)公共服务项目公共管理项目扩展阅读:
公共服务作用:
人类发展的本质是人的发展,而人的发展取决于一个国家(地区)的基本公共服务供给状况。因此,基本公共服务是人类发展的重要条件,也是人类发展的重要内容。
教育承担着社会、经济、文化、政治等功能,是直接影响人类发展的重要因素。教育是提高人力资本存量、推动经济发展的基本途径。教育有助于促进社会流动,促进社会整合与社会公平。义务教育是整个教育体系的基础,义务教育公平体现着个人成长的起点和未来发展机会的公平。
公共卫生与基本医疗服务造福于人类,在国民经济和社会发展中具有独特的地位。对于个人来说,健康具有重要的本体性价值,是衡量人的素质的主要指标。从社会角度讲,健康构成一个社会人口素质的基础。投资于健康就是投资于未来经济发展,社会拥有了健康就是拥有了“财富”。
⑥ 公共服务包括哪些
目前,公共服务这一措词已被相当广泛地使用,但是,对什么是公共服务,却有不同的见解,在很多情况下是含糊不清的,而概念上的混乱又助长了实践中的混乱。
公共服务与公共管理
所有涉及到国家管理的行为与活动都在公共管理的涵盖之内。公共服务管理属于公共管理的组成部分。但公共服务管理与公共行政管理是不同的,是两种不同性质与形式的公共管理。例如,对公办教育或公立学校的管理属于公共服务管理,但政府对教育的执法与行政管理则属于公共行政管理。
公共服务与经济调节、市场监管、社会管理
这四项职能都是国家应承担的,都属于由公职人员所从事的工作。在广义上,可以将公职人员使用公共权力与资源所从事的各项工作都看作是公共服务。当国家是建立在普遍的公民主权基础之上的时候,国家具有公共性质,国家存在的目的和职能,就是为全体公民的利益和需求服务。在这个意义上,由国家的公共性质所决定,国家体系中的所有机构,如立法机构、行政机构和司法机构等都是提供公共服务的机构,在这些机构中任职的人们的工作都是在提供公共服务。在中国,这意味着在人大、法院、国务院以及各地方政府等国家机构中的工作人员都是在从事公共服务。但是,对公共服务的概念只有作狭义、具体和明确的界定才能在理论和实际操作上具有实质性意义,即提供公共服务是国家的主要职能之一,有其具体的内容和形式,并且可与政府或国家的其他职能相区分。也就是说,公共服务只是同经济调控、市场监管、社会管理相并列的国家的又一项职能。
狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动,即凡属政府的行政管理行为,维护市场秩序和社会秩序的监管行为,以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为,都不属于狭义公共服务,因为,这些政府行为的共同点,是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。公民作为人,有衣食住行、生存、生产、生活、发展和娱乐的需求。这些需求可以称作公民的直接需求。至于宏观经济稳定、市场秩序和社会秩序等则是公民活动的间接需求,不是满足公民特定的直接需求的。公共服务满足公民生活、生存与发展的某种直接需求,能使公民受益或享受。譬如,教育是公民及其被监护人,即他们的子女所需要的,他们可以从受教育中得到某种满足,并有助于他们的人生发展。如果教育过程中使用了公共权力或公共资源,那么就属于教育公共服务。但是,诸如执法、监督、税收、登记注册以及处罚等政府行为,虽然也同公民发生关系,也是公民从事经济发展与社会发展所必需的政府工作,但这些类别的公共活动却并不是在满足公民的某种直接需求,公民也不会从中感到享受,只是公民活动的间接公共需求的满足,所以类似政府行为都不是公共服务。笔者的研究所采用的公共服务的概念是狭义的,即能够满足公民直接需求的由国家介入的服务活动,如教育、医疗保健、社会保障以及生态环境保护等。
公共服务的类别
公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务,经济公共服务,社会公共服务,公共安全服务。基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务,如军队、警察和消防等方面的服务。社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求,如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。
⑦ 公共管理与服务类的专业有哪些
物业管理 主干课程:工程识图、公共关系、礼仪、物业管理法、物业管理实务、物业管理财务、物业管理学、会计基础、物业电工、计算机绘图、计算机网络技术应用、消费心理学、市场营销、智能物业技术、人力资源管理、房地产经营管理、物业管理案例分析等 资格证书:物业管理员、维修电工、智能楼宇管理师(四级)等 就业方向:可在住宅小区、写字楼宇、综合大厦等物业管理部门及房地产开发公司、房地产中介公司等从事档案资料管理、设备运行管理、房屋修缮与管理、房地产开发与经营、环境管理等工作 可继续学习高职专业:物业管理 相近专业:房地产与物业管理、物业管理与维修、现代物业管理等 文 秘 主干课程:秘书基础、应用写作、现代办公设备、文档管理、现代汉语、演讲与口才、书法、摄影技巧、计算机应用基础、电子商务、企业管理、行政管理实务、会议会展实务、市场营销与策划、市场调查与预测、商务沟通与礼仪、会计基础、会计电算化、统计实务、速记、文档计算机处理一体化等 资格证书:英语等级证、全国计算机等级证、秘书证、公关员证、网络编辑员证、办公软件高级操作员证等 就业方向:可从事企事业单位的商务助理、行政助理、培训助理、秘书、市场专员、客户服务专员、公关营销专员等工作 可继续学习高职专业:文秘、商务管理、公关关系 相近专业:商务助理、商务管理、商务秘书、秘书与办公自动化、涉外文秘、行政事务秘书等 社会工作 主干课程:民政概论、社会学、社会心理学、社会工作导论、社会工作法规与政策、社会调查方法、社会工作方法与技巧(青少年社会工作、老年社会工作)、手语等 资格证书:助理社会工作师证等 就业方向:各级社会福利机构、公益机构、民政事业单位、社区居委、社会服务机构等 可继续学习高职专业:社会工作 人力资源管理 主干课程:劳动法理论与实务、人力资源管理、工资管理、招聘面试与录用管理、秘书实务等 资格证书:普通话等级证书、人力资源管理师(四级)证书等 就业方向:可从事招聘、培训、考勤、办理社保、人事信息管理等行政人事工作等 可继续学习高职专业:人力资源管理 工商管理 主干课程:普通话和粤语训练、现代礼仪、计算机及办公软件应用、秘书实务、公文写作、档案管理、职场人际关系与沟通等 资格证书:普通话等级证书、秘书资格证书、人力资源管理师(四级)证书等 就业方向:在企业从事工商管理和办公室文员工作 可继续学习高职专业:工商管理 相近专业:工商行政管理等 新职业 职业信息分析师 职业定义:职业信息分析师是指从事劳动保障及相关信息采集、整理、分析等工作的人员 主要工作内容:(1)对劳动保障及相关信息进行采集;(2)对劳动保障及相关信息进行整理加工;(3)对劳动保障及相关信息进行分析,提出工作建议乃至政策建议 创业咨询师 职业定义:为开办和初创经营企业的创业者提供咨询服务的人员 主要工作内容:(1)组织开办培训班,讲授创业知识技能,帮助创业者避免创业的盲目性,提高创业成功率;(2)帮助创业者形成自己的创业项目构想,并对其未来企业的产品、客户、市场发展前景和商业模式等作出明确的定位和发展规划;(3)就创业者在创业实践中所涉及的知识、政策、法规以及各种常见的问题提供咨询和解答;(4)为创业者提供项目论证服务,指导开展项目市场调研、项目可行性分析、风险评估、投资效益预测等;(5)为创业者分析和确定创业资金需求,协助完成创业融资所需的商业计划书,提供融资和引资方面的洽谈和对接服务等;(6)采用回访调查、后期支持和长期顾问等方式,协助创业者应对和解决创业实践中不断出现的新问题,帮助他们顺利开办企业和改善企业经营管理 手语翻译员 职业定义:以手语、口语为交流手段,在听障人士与健听人士之间进行传译服务的人员 主要工作内容: (1)为听障人士提供将口语翻译成手语的服务;(2)为健听人士提供将手语翻译成口语的服务;(3)直接用手语与听障人士进行交流 婚姻家庭咨询师 职业定义:为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员 主要工作内容:(1)对未婚与已婚者进行情感咨询;(2)对未婚男女进行婚前咨询与辅导;(3)提供夫妻关系调适的咨询与辅导;(4)提供家庭人际关系调适的咨询与辅导;(5)帮助当事人排解各种婚姻、家庭危机;(6)提供父母自我教育及亲子教育咨询与辅导;(7)对离婚与再婚者提供咨询与辅导;(8)提供家庭健康、安全方面的咨询与辅导 劳动关系协调员 职业定义:从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员 主要工作内容:(1)劳动标准实施管理;(2)管理劳动合同;(3)参与集体协商与集体合同管理;(4)进行劳动规章制度建设;(5)开展劳资沟通和民主管理;(6)协调处理员工申诉和劳动争议 延伸阅读 物业管理:朝阳产业,前景看好 凡对投入使用的房屋建筑及其设备与配套设施进行经营性管理,并向物业产权人、使用人提供多方面、综合性有偿服务的人,统称为物业管理人员。 物业管理是随着城市化建设进程的加快而出现的新职业。随着房地产业的迅猛发展,各种现代化的楼宇、智慧型和准智慧型大厦、以及配套完善的住宅小区如雨后春笋般拔地而起。房地产开发商已不再局限于建楼、卖楼,还延伸到了物业的专业化管理,这些楼宇和小区正需要大量受过正规训练,素质较高的应用型人才去管理、去工作。有专家预测,未来10年,房地产仍然是中国的热门行业。所以,房地产业的火热,也让物业管理成为“朝阳产业”。 此外,物业管理已从劳动密集型向专业技术型转变。据专家介绍,今后的十多年内,物业管理行业需求的人才包括四类:工程人员、出租物业管理人员、物业管理人员、高级物业管理策划人员,在这四类人员中物业管理人员是最迫切需求的。 随着从事物业管理人员的不断增加,这一行业就业竞争也相当激烈。任职物业管理已不再是“门卫看更”“物业卫生”这么简单了,它对从业人员有较高的要求。如要有相应的技术专业文凭、要善于处理各种人际关系等。 (资料综合) 秘书:企业的“管家婆” 秘书的职业定位就是协助上司处理各类商业性事务,并且负责起草合同,联络客户,收发函电,参与商务考察、商务洽谈、商业谈判、商业决策,以自己的专业知识和实际经验为上司理清头绪、分析利弊、提供意见、落实计划、办理具体业务等等。秘书学认为,秘书的主要职能是通过办理事务性工作发挥自己的协调作用和信息作用。因此,只要有领导与基层,有组织内部门与部门,有组织与社会,就会有秘书的职业发展空间。 近10年来,我国的生产结构从农业转向工业进而向现代工业发展,城市化、商业化、市场化为秘书这一“白领”职业的发展提供了环境。社会职业分工越来越细,专业内容和技术成分越来越强,因此,在协作中需要协调、沟通、弥合的地方更多,这也给秘书工作拓展了空间。
⑧ 公共管理的主要内容
公共管理作为现代管理科学四大分支之一,是未来世界和当代中国最有发展潜力和广阔前途的学科。自从上个世纪九十年代公共管理作为独立的学科在中国出现,中国公共管理科学的发展展示了蓬勃的生命力。
随着当代中国经济的发展,改革的深入和和谐社会的建设,公共管理的作用越来越为社会所重视,中国公共管理已经成为中国社会科学研究的最大生长点。
公共事业管理专业的毕业生可机关、企事业单位、社会团体、公共服务机构的办公和管理工作,包括在文教、体育、卫生、社区、老年事业、社会保障等公共事业单位的行政管理部门。