工商局说产品夸大宣传

A. 工商局说我是虚假广告，如果真是这样应怎么处理

你这宣传的百年老店是不是有什么确实的证据，如果有给执法人员看，没有赶紧把所有的东西都换掉，接受工商局的调查。你这违反的是《中华人民共和国反不正当竞争法》，罚款项应该是二十万以下。争取好的改正违法行为的态度，应该不会多罚你，一般也就是一万元的罚款。

B. 我的网店卖的东西被人投诉夸大宣传怎么办

这个就不一定了，你这个情况是违法了广告法。欺骗误导了消费者，至于会有多大的处罚那就要看影响程度来定了。如果造成的影响很大那么就有可能会罚款，吊销营业执照。如果造成的影响不大那最多被警告一下罢了。既然已经被举报了那就不用想那么多，现在该做的是去下架掉违规的产品，然后收集证据来证明自己造成的影响并不大，接下来等着看情况就可以了。一般来说淘宝上这种情况，问题不会严重最多被警告一下罢了

C. 我也被打假人举报了 说产品写无味违反了广告法 现在工商局要证明来证明无味 不然就要和骗子协商赔偿1千

你好，这个事举证责任倒置，你只需要证明自己的食品符合生产标准即可，是合格产品，其他的不需要问，另外，为了堵上漏洞，建议你在食品包装袋上加印“具体口味因人而异”

D. 网上购买的产品，商家对产品虚假宣传夸大宣传，投诉到工商还是12315具体流程怎样的是投诉到本地

一般是投诉商家所在地的工商局，他们会在7个工作日内答复你。

E. 工商局以宣传虚假广告查你会是怎么处罚

网上的虚假宣传行为，应当认定是公司的行为，而不是公司法定代表人的个人行为。不管公司怎么样变更（分立、合并、转让），只要没有被注销，原来公司的所有民事责任，都应当由新设立的公司承担。

也就是说，你转过来的公司必须接受工商部门的处罚。按照《中华人民共和国广告法》和《广告管理条例》、《反不正当竞争法》规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款；

对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。

(5)工商局说产品夸大宣传扩展阅读：

虚假广告，就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。

这类广告的内容往往夸大失实，语意模糊，令人误解。虚假广告行为在法律上表现为作为和不作为两种形式，作为是指故意发布虚假广告；不作为就是广告发布者有义务说明或者警告，而不作为。

具体行为

1．广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。

（1）广告中有关商品质量、性能、功效等的说明，不符合商品的实际质量、性能、功效等。

（2）擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容，进行虚假、夸大宣传，欺骗、误导消费者。

（3）利用虚假广告招生办学、培训技术。

（4）发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。

（5）无商品可供，或以次充好，以邮购为名骗取购物款，非法牟利。

2．广告主自我介绍的内容与实际不符。

（1）谎称自己已取得生产许可证、商品注册证；谎称产品质量已达到规定标准、认证合格，并获得专利等；谎称产品获奖、获优质产品称号等。

（2）假冒他人注册商标、科技成果以及假冒他人名义为自己的企业或产品作广告宣传。

3．对产品、服务的部分承诺是虚假的，不能兑现的且带有欺骗性的。

F. 工商局因为商家广告夸大宣传罚款合理吗

答：
工商局因为商家广告夸大宣传罚款合理。
合理工商局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门,主要职能是:
一）贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。
（二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册(如齐创辉会计师事务所)，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。
（三）依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。
（四）依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。
（五）组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督；监督管理电子网络经营行为。
（六）查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制；指导商标代理机构工作。
（七）组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审查机构的工作。
（八）组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组织查处合同欺诈行为。
（九）监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。
（十）组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。
（十一）对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。
（十二）组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。
（十三）指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。
（十四）承办上级工商行政管理机关和所在市人民政府交办的其他事项。

G. 今天工商局过来说我们公司违法了广告法，在阿里巴巴店铺上发布（领先型企业），这种事一般怎么办

认真学习广告法，对违法事实做出深刻检查，纠正错误，拆掉相应的广告和发布渠道，接受工商局的行政处罚。一般是这样的过程，视认错纠错的态度和行动来进行处罚。

H. 当超市内有产品被举报夸大宣传，工商来检查时，作为店长怎么处理

第一认清楚
你销售产品的性质.比如是代售还是其他.
第二
作为店长
应该有一定的应变能力.
应该有一定的社交能力.
第三
该被认定为不合格的产品是否
给顾客照成了损失,
并且达到什么程度.
店长
心中应该有一个估量,
根据事实
应变.

I. 工商局说我们公司网站上有虚假宣传处罚合理吗

你们这个怎么处理的，我这网站跟你的情况一样

J. 被职业打假人恶意投诉违反《广告法》夸大宣传，工商局立案怎么办

根据《中华人民共和国广告法》第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。

工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。

工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的，任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理，并将处理结果及时告知举报人。

有关部门应当为投诉、举报人保密。

第五十四条消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，发布虚假广告侵害消费者合法权益，以及其他损害社会公共利益的行为，依法进行社会监督。

第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言，中华人民共和国广告法人应当与广告主承担连带责任。

前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。

(10)工商局说产品夸大宣传扩展阅读：

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人:符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。

不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理:不属于工商行政管理部门职责范围的;购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的;已经工商行政管理部门组织调解的。

消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的。

不符合国家法律、法规及规章规定的。

第十七条 工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

第十八条 调解由工商行政管理部门工作人员主持。经当事人同意，工商行政管理部门可以邀请有关社会组织以及专业人员参与调解。

第十九条 工商行政管理部门的调解人员是消费者权益争议当事人的近亲属或者与当事人有其他利害关系，可能影响投诉公正处理的，应当回避。

当事人对调解人员提出回避申请的，应当及时中止调解活动，并由调解人员所属工商行政管理部门的负责人作出是否回避的决定。

第二十条 工商行政管理部门实施调解，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定，进行调查取证。

除法律、法规另有规定的，消费者权益争议当事人应当对自己的主张提供证据。

第二十一条 调解过程中需要进行鉴定或者检测的，经当事人协商一致，可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测。

鉴定或者检测的费用由主张权利一方当事人先行垫付，也可以由双方当事人协商承担。法律、法规另有规定的除外。

第二十二条 工商行政管理部门在调解过程中，需要委托异地工商行政管理部门协助调查、取证的，应当出具书面委托证明，受委托的工商行政管理部门应当及时予以协助。

第二十三条 工商行政管理部门在调解过程中，应当充分听取消费者权益争议当事人的陈述，查清事实，依据有关法律、法规，针对不同情况提出争议解决意见。在当事人平等协商基础上，引导当事人自愿达成调解协议。