公共管理及服务0120

① 社会公共管理服务有哪些种类

有经济性公共服务和社会性公共服务两个种类。
所谓公共服务就是提供公共产品专和属服务，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，发布公共信息等，为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。
按照公共支出的领域来划分，政府公共服务主要包括经济性公共服务和社会性公共服务。经济性公共服务是政府为促进经济发展而直接进行各种经济投资的服务，如投资经营国有企业与公共事业、投资公共基础设施建设、对企业经营活动进行补贴等；社会性公共服务是指政府通过转移支付和财政支持对教育、社会保障、公共医疗卫生、科技补贴、环境保护等社会发展项目提供的公共服务。从市场经济发展史来看，发达国家政府职能演变的规律是：政府职能从以经济性服务为主，逐步扩展到以社会性公共服务为主。

② “公共管理与公共服务用地”是什么意思

包括行政办公用地、 文化设施用地 、教育科研用地 、体育用地 、医疗卫生内用地 、社会容福利设施用地 、文物古迹用地 、外事用地 、宗教设施用地。

③ 所学专业要求为：二级专业目录工商管理及市场营销类(0119)：不限 请问纺织工程专业能报考吗

一般的工商局，地税，国税，都可以报，还有那些没有专业限制职位,
建议看看招考职位. 国家垂直管理部门工商管理总局或者国家税务总局相关职位都能够报考的。

④ 公共管理与服务中信息的收集要求

公共管理与服务中信息的收集要求如下
要有广度，要有深度，要准确

⑤ 公共管理与服务类包括哪些专业

公共管理从学科意义上的内容包括政府管理，行政管理，城市管理，公共政策，发展管理，教育经济管理以及劳动社会保障等方向。

逻辑学、法学概论、社会学概论、政治学、公共管理学、公共经济学、公共事业管理概论、管理心理学、公共行政学、公共伦理学、公共部门会计、公共财务、政府预算管理、公共政策学。

(5)公共管理及服务0120扩展阅读：

培养目标

本专业要求学生熟悉管理学、经济学、政治学、法学等方面的基本理论和基础知识；系统掌握公共管理学科的基本理论和专业知识以及必要的定性。

公共管理专业旨在培养具有现代公共管理理论、技术、方法等方面的知识，以及应用这些知识的能力。

⑥ 公共管理与服务类的专业有哪些

物业管理 主干课程：工程识图、公共关系、礼仪、物业管理法、物业管理实务、物业管理财务、物业管理学、会计基础、物业电工、计算机绘图、计算机网络技术应用、消费心理学、市场营销、智能物业技术、人力资源管理、房地产经营管理、物业管理案例分析等 资格证书：物业管理员、维修电工、智能楼宇管理师（四级）等 就业方向：可在住宅小区、写字楼宇、综合大厦等物业管理部门及房地产开发公司、房地产中介公司等从事档案资料管理、设备运行管理、房屋修缮与管理、房地产开发与经营、环境管理等工作 可继续学习高职专业：物业管理 相近专业：房地产与物业管理、物业管理与维修、现代物业管理等 文 秘 主干课程：秘书基础、应用写作、现代办公设备、文档管理、现代汉语、演讲与口才、书法、摄影技巧、计算机应用基础、电子商务、企业管理、行政管理实务、会议会展实务、市场营销与策划、市场调查与预测、商务沟通与礼仪、会计基础、会计电算化、统计实务、速记、文档计算机处理一体化等 资格证书：英语等级证、全国计算机等级证、秘书证、公关员证、网络编辑员证、办公软件高级操作员证等 就业方向：可从事企事业单位的商务助理、行政助理、培训助理、秘书、市场专员、客户服务专员、公关营销专员等工作 可继续学习高职专业：文秘、商务管理、公关关系 相近专业：商务助理、商务管理、商务秘书、秘书与办公自动化、涉外文秘、行政事务秘书等 社会工作 主干课程：民政概论、社会学、社会心理学、社会工作导论、社会工作法规与政策、社会调查方法、社会工作方法与技巧（青少年社会工作、老年社会工作）、手语等 资格证书：助理社会工作师证等 就业方向：各级社会福利机构、公益机构、民政事业单位、社区居委、社会服务机构等 可继续学习高职专业：社会工作 人力资源管理 主干课程：劳动法理论与实务、人力资源管理、工资管理、招聘面试与录用管理、秘书实务等 资格证书：普通话等级证书、人力资源管理师（四级）证书等 就业方向：可从事招聘、培训、考勤、办理社保、人事信息管理等行政人事工作等 可继续学习高职专业：人力资源管理 工商管理 主干课程：普通话和粤语训练、现代礼仪、计算机及办公软件应用、秘书实务、公文写作、档案管理、职场人际关系与沟通等 资格证书：普通话等级证书、秘书资格证书、人力资源管理师（四级）证书等 就业方向：在企业从事工商管理和办公室文员工作 可继续学习高职专业：工商管理 相近专业：工商行政管理等 新职业 职业信息分析师 职业定义：职业信息分析师是指从事劳动保障及相关信息采集、整理、分析等工作的人员 主要工作内容：（1）对劳动保障及相关信息进行采集；（2）对劳动保障及相关信息进行整理加工；（3）对劳动保障及相关信息进行分析，提出工作建议乃至政策建议 创业咨询师 职业定义：为开办和初创经营企业的创业者提供咨询服务的人员 主要工作内容：（1）组织开办培训班，讲授创业知识技能，帮助创业者避免创业的盲目性，提高创业成功率；（2）帮助创业者形成自己的创业项目构想，并对其未来企业的产品、客户、市场发展前景和商业模式等作出明确的定位和发展规划；（3）就创业者在创业实践中所涉及的知识、政策、法规以及各种常见的问题提供咨询和解答；（4）为创业者提供项目论证服务，指导开展项目市场调研、项目可行性分析、风险评估、投资效益预测等;（5）为创业者分析和确定创业资金需求，协助完成创业融资所需的商业计划书，提供融资和引资方面的洽谈和对接服务等；（6）采用回访调查、后期支持和长期顾问等方式，协助创业者应对和解决创业实践中不断出现的新问题，帮助他们顺利开办企业和改善企业经营管理 手语翻译员 职业定义：以手语、口语为交流手段，在听障人士与健听人士之间进行传译服务的人员 主要工作内容： （1）为听障人士提供将口语翻译成手语的服务；（2）为健听人士提供将手语翻译成口语的服务；（3）直接用手语与听障人士进行交流 婚姻家庭咨询师 职业定义：为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员 主要工作内容：（1）对未婚与已婚者进行情感咨询；（2）对未婚男女进行婚前咨询与辅导；（3）提供夫妻关系调适的咨询与辅导；（4）提供家庭人际关系调适的咨询与辅导；（5）帮助当事人排解各种婚姻、家庭危机；（6）提供父母自我教育及亲子教育咨询与辅导；（7）对离婚与再婚者提供咨询与辅导；（8）提供家庭健康、安全方面的咨询与辅导 劳动关系协调员 职业定义：从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员 主要工作内容：（1）劳动标准实施管理；（2）管理劳动合同；（3）参与集体协商与集体合同管理；（4）进行劳动规章制度建设；（5）开展劳资沟通和民主管理；（6）协调处理员工申诉和劳动争议 延伸阅读 物业管理：朝阳产业，前景看好 凡对投入使用的房屋建筑及其设备与配套设施进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合性有偿服务的人，统称为物业管理人员。 物业管理是随着城市化建设进程的加快而出现的新职业。随着房地产业的迅猛发展，各种现代化的楼宇、智慧型和准智慧型大厦、以及配套完善的住宅小区如雨后春笋般拔地而起。房地产开发商已不再局限于建楼、卖楼，还延伸到了物业的专业化管理，这些楼宇和小区正需要大量受过正规训练，素质较高的应用型人才去管理、去工作。有专家预测，未来10年，房地产仍然是中国的热门行业。所以，房地产业的火热，也让物业管理成为“朝阳产业”。 此外，物业管理已从劳动密集型向专业技术型转变。据专家介绍，今后的十多年内，物业管理行业需求的人才包括四类：工程人员、出租物业管理人员、物业管理人员、高级物业管理策划人员，在这四类人员中物业管理人员是最迫切需求的。 随着从事物业管理人员的不断增加，这一行业就业竞争也相当激烈。任职物业管理已不再是“门卫看更”“物业卫生”这么简单了，它对从业人员有较高的要求。如要有相应的技术专业文凭、要善于处理各种人际关系等。 （资料综合） 秘书：企业的“管家婆” 秘书的职业定位就是协助上司处理各类商业性事务，并且负责起草合同，联络客户，收发函电，参与商务考察、商务洽谈、商业谈判、商业决策，以自己的专业知识和实际经验为上司理清头绪、分析利弊、提供意见、落实计划、办理具体业务等等。秘书学认为，秘书的主要职能是通过办理事务性工作发挥自己的协调作用和信息作用。因此，只要有领导与基层，有组织内部门与部门，有组织与社会，就会有秘书的职业发展空间。 近10年来，我国的生产结构从农业转向工业进而向现代工业发展，城市化、商业化、市场化为秘书这一“白领”职业的发展提供了环境。社会职业分工越来越细，专业内容和技术成分越来越强，因此，在协作中需要协调、沟通、弥合的地方更多，这也给秘书工作拓展了空间。

⑦ 社会公共管理和服务知识是指什么

公共管理的一般环境，主要包括政治环境、经济环境、社会文化环境等，而在当代国际交往日益频繁的情况下，国际环境对公共管理产生着越来越重要的影响，本章将单独对此进行分析。
1：政治环境
政府是最重要的公共管理主体，但政府在行使公共管理职能的同时，又具有政治统治职能，于是政治统治与公共管理作为政府的两种不同的职能，是密切联系在一起的，政治势必对公共管理产生重要影响。即使是非政府组织、准政府组织也都离不开政治的影响，都要在一定的政治环境下生存与活动。尽管我们要求公共管理应不以政治背景为依据，但这并不否定与排斥政治对公共管理的影响力。
公共管理的政治环境是指影响与制约公共管理的政治制度、法律制度、政党制度、阶级状况等各种政治因素的统称。
第一，政治制度的影响。所谓政治制度，是指政治权力按照不同的利益要求，为实现社会政治的有序运行而对各种政治力量之间的关系和活动方式所作的法定规约，它既包括根本政治制度及其构成原则，又包括具体政治制度及其构成原则；对于公共事业管理来说，政治制度主要提供一种外部的政治组织环境，即它通过组织体系的合理化和有效的权力分配状态与机制而对公共事业管理产生影响。具体来说，政治制度主要规定了公共管理主体有什么样的政治权力以及有多大的权力，哪些公共事务属于公共管理的范畴而必须由公共组织进行统筹管理，哪些政策需要由立法机关去制定再由政府执行，等等。在不同的政治制度下，政府首脑拥有的政治权力是不同的，而这种权力的差异决定了公共管理决策权力的差异，决定了公共管理执行者调动、处置相关事务和社会资源能力的大小。我国的根本政治制度是全国人大代表制度，全国人大代表大会是国家的最高权力机关，政府必须对全国人大代表大会负责，并受其监督，这就从根本上规定了我国公共管理的性质与方向。
第二，法律制度的影响。一个国家是否有健全的法律制度，法律制度是否能有效的运行，这直接决定着公共管理方式的有效性，影响着公共管理目标的实现程度。如实行法治是政府组织实行公共管理的基本的有效方式，也是非政府组织、准政府组织等其他公共管理主体得以生存和发展的基本条件。公共管理机构和人员常常需要立法机构、司法机构等的支持与协作，与公民和其他组织的矛盾与纠纷需要通过法律途径加以解决等等。
第三，政党制度的影响。
政党制度是一个国家的统治阶级通过其政党有组织地单独或联合掌握国家政权，以对社会实行统治的一种政治制度。政党制度的不同安排影响一个国家的政治结构，形成了不同的公共管理环境。如在大多数资本主义国家均实行两党制或多党制，国家政权由不同党派轮流执掌，导致党派之间长期的争斗，为避免政府机关随着政党的更迭而发生周期性的政治动荡带来的危害，资本主义国家纷纷建立了事务官在政治上保持中立的现代人事管理制度，强调公共管理的公共性与中立性，从而确保公共管理的连续性与稳定性。我国实行的是中国共产党领导下多党合作制度，中国共产党是执政党，不存在轮流执政，更无周期性的政治动荡，因此公务员不公不需要远离政治，而且要在政治上始终与党中央保持一致，公共管理活动要在党的领导下进行，接受党的指导与监督。
3：经济环境
经济环境是指公共管理所处的经济背景，是制约和影响公共管理的一切经济因素的总和。主要包括特定的经济制度、经济发展水平和经济利益等因素。
（1）经济制度
经济制度是经济基础的核心内容，主要由分配制度、所有制制度、劳动中人与人的关系及产业结构等。公共管理作为政府的重要职能，是上层建筑的组成部分，由经济基础所决定与制约。任何公共管理都建立在一定的经济基础之上，任何公共管理行为都是在特定的经济制度环境中进行。
经济制度对公共管理的影响和制约主要表现在以下几个方面：
首先，经济制度决定着公共管理的性质。社会主义社会公共管理以最广大人民的根本利益为出发点，真正体现出为广大人民谋利益的基本特征，从而区别并优越于资本主义社会和封建社会的公共管理，之所以如此，根本上就是由社会主义的公有制占主导地位所决定的。
其次，经济制度影响着公共管理的方式和内容。不同的经济制度必然要求不同的经济决策体系和组织体系与之相适应，公共管理的行为方式和内容也必然会随之改变。我国成功地实现了由计划经济体制向市场经济体制的转变，因而经济决策体系和经济组织体系也发生了重大的变革，计划经济体制下，国家需要运用行政手段，组织具体的经济行动，使大最的具体生产活动、人民个人的生活安排都成为公共管理的重要内容。而在市场经济体制下，国家并不直接干预具体的经济生活，从而使其相关的公共管理行为减少并采用相应的管理方式和手段。
（2）经济发展的水平
公共管理的实施需要一定的物质条件，公共管理总体上是靠公共财政开支来维持的，一个国家经济发展的水平决定了公共财政的能力，决定着能够提供的物质条件的好坏，能把多少人力和物力投入到所确定的公共项目中来，从而影响到公共管理的规模与效率。
（3）经济利益
经济利益是人们对于经济生活和经济条件的需求。在一个社会里，由于职业、身份、收入、财产、居住区域的差异，人们的经济利益是不同的，从而形成一个个的利益个体，为维护自身利益，相似或相近的利益个体又倾向于结成利益集团或利益共同体，从而在不同的利益个体之间、不同的利益群体之间构成了特定的经济利益关系，以表达不同的利益要求。公共管理是以保障绝大多数或整个社区利益为出发点的，就必须寻求社会经济利益的相对平衡，而在这一过程中，既有的这些利益关系必然会影响和制约着公共管理活动。
4：社会文化环境
文化是人们后天获得的各种观念的有机整体，是人类创造的精神财富的总和，它包括各种知识、价值、宗教、艺术等。公共管理的文化环境，指公共管理机构置身于其中的一定的社会思想意识、文化心态和观念形态的总和，它是一定区域内社会成员在社会化过程中长期积淀而形成的一种较为稳定的意识形态。文化环境主要为公共管理提供智力支持、文化条件和精神动力。因此，对公共管理的影响具有持久性与广泛性。具体说来：
第一，文化环境影响着公共管理机构和公共管理人员对周围环境的认识和解释。公共事业管理人员的思想、观念和认识方法等本身是一定文化背景的产物，从而他们在认识和解释周围环境时不能不带上特定的文化烙印。
第二，文化环境决定着公共管理机构的管理价值取向。公共管理的目标是增进社会公共利益，但是在管理目标中哪些东西是有价值的，哪些是对社会生活有积极意义的，并不取决于公共管理主体自身的自我感觉，而是取决于外在的标准。这一标准的确定决定于一定社会的文化环境即社会上主流的思想、价值、习俗和心理。
第三，文化环境制约着公共管理方式方法的选择。公共管理目标确定后，如何实现这一目标以及能在多大程度上实现这一目标，取决于适宜的管理方式和方法，而管理方式和方法的有效性在很大程度上又依赖于一定的文化环境的支持。因此，我们在完善与改进公共管理的方式方法的过程中，要善于利用"本土资源"，即便是引进国外既有的管理方式和方法，也需要进行适合本地文化环境的改革和创新。
全球化、信息化与WTO对公共管理的挑战

科学技术的迅猛发展，尤其是信息技术的进步，导致交通的发达、信息传播的便捷，这从根本上改变了人们的交往方式与生存方式，并最终形成了强大的全球化、一体化的趋势。国际贸易迅猛发展、金融市场急剧膨胀、资金的跨国流动、跨国公司的迅速增长、世界市场的初见端倪等使经济全球化趋势更为突出，WTO组织就是在经济全球化的推动下建立起来的国家间的国际合作组织，我国致力于加入WTO组织，是对经济全球化的一种积极应对。
全球化、信息化与世贸组织的发展，必然对传统的公共管理构成冲击与挑战。其主要表现在：
第一，对政府作为公共管理主体的挑战。在计划经济条件下，政府是公共管理的唯一合法的主体，承担着一种全能政府的角色。但随着我国经济体制的市场化转型，尤其是加入WTO组织后，人们认识到，政府并不是解决社会问题的唯一途径，许多公共管理事务都需要非政府组织和准政府组织的通力合作才能完成，非政府组织和准政府组织在公共管理中起着越来越重要的作用。
第二，对公共事业管理基本政策带来的冲击。公共事业管理的基本内容是特定的社会公共事务，而且主要是国内的社会公共事务，但是全球化、信息化与中国成为世贸组织的新成员这国际背景下，当一国的某些公共管理政策涉及到具有普遍性的国际原则如国际人权公约，以及涉及到WTO有关公共事务的原则时，则会引起国际社会关注，如果与国际共同原则距离较远，就可能引起国际舆论，因此，国家公共管理的基本政策必须充分考虑这些国际因素。
第三，对公共事业管理的方法、手段等构成的冲击。传统的公共管理主要通过韦伯式的官僚体制依靠行政命令等强制性手段，其弊端是显而易见的，已越来越不适应于新形势的发展。在全球化背景下，要求政府公共行政逐步向服务行政的方向转化。政府公共管理部门与社会公众之间的关系由治理者与被治理者之间的关系演变为公共服务的提供者与消费者、顾客之间的关系。也就是说，社会公众成为政府服务的对象，是公共服务的"消费者"和"顾客"；政府成为公共服务的供给者，而不再是高高在上的官僚机构和脱离社会的统治力量；公共管理的目标也由单一地追求效率发展到全方位追求社会公平、提高效率和服务质量、加强公共责任和提高社会公众的满意度。以效率、服务质量、公共责任和社会公众的满意程度为公共管理绩效的评价指标，在政府公共管理中引入竞争与市场机制等措施已为当今世界各国普遍采用。在信息化的推动下，电子政府得到了蓬勃发展。
此外，全球化、信息化与世贸组织的发展对人们的公共管理意识、公共管理行为也都有着重大的影响。

⑧ 公共管理与服务类是什么

有经济性公共服务和社会性公共服务两个种类。
所谓公共服务就是提供公共产品内和服容务，包括加强城乡公共设施建设，发展社会就业、社会保障服务和教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，发布公共信息等，为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化活动提供保障和创造条件。
按照公共支出的领域来划分，公共服务主要包括经济性公共服务和社会性公共服务。经济性公共服务是为促进经济发展而直接进行各种经济的服务，如经营国有与公共事业、公共基础设施建设、对经营活动进行补贴等；社会性公共服务是指通过转移支付和财政支持对教育、社会保障、公共医疗卫生、科技补贴、环境保护等社会发展项目提供的公共服务。从市场经济发展史来看，发达国家职能演变的规律是：职能从以经济性服务为主，逐步扩展到以社会性公共服务为主。