1. 公共自行车卡可以退吗
公共自行车卡是否可以退各个城市规定不同,以杭州市为例,杭州公共自行车卡可以退卡。
杭州公共自行车的租用对象为12周岁以上至70周岁以下(其中12周岁以上至15周岁以下的,应当在同行的成年人监护下),身高在145cm以上,具有熟练自行车骑行能力的需求者。凡不符合上述条件,以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的,不得租用公共自行车。
如需要退卡,可持卡、购卡时使用的有效证件以及《IC卡申领登记表》,到客户服务中心(定安路25号,市民卡城南服务厅)办理退卡。
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杭州公共自行车租用须知:
租车时IC卡内所扣取的“信用保证金”,还车后可在服务点设置的自助服务机上返还(未设置自助服务机的服务点,无法办理“信用保证金”返还操作)。需经常租用公共自行车的,还车后可不办理“信用保证金”返还操作,将“信用保证金”存储在系统数据库内。
每张具有租用公共自行车功能的IC卡,只允许同时存在租用一辆公共自行车的行为。还车时所租自行车必须与租用该车的IC卡相对应。卡、车不对应而无法还车所造成的损失和责任,由租车者承担。
参考资料来源:杭州市公共自行车交通服务发展有限公司-杭州公共自行车租用服务须知
2. 公共自行车服务日志怎么写
作为城市交通的组成部分,公共自行车的优势显而易见:首先是方便市民绿色出行,解决了公交出行“最后一公里”的难题;其次是有助于市民强身健体;再次是提高了城市道路资源的利用率,缓解了道路交通拥堵。
据官方公布的信息,全市80条路330公里的自行车步行系统整治任务目前已接近尾声,北京市公共自行车将达4万辆,市民短程出行将更加便捷。目前,在北京市的大街小巷随处可见骑着公共自行车的市民,相隔不远就有公共自行车的租赁点。这种既不用花钱,也能免于道路拥堵之苦的绿色出行方式,因为低碳、便民,深得市民和游客的好评。
在享受公共自行车便捷的同时,笔者也发现,目前北京市公共自行车管理还有待完善的地方。就拿我自己的经历来说吧,本来去年就想办张自行车卡的,后来听说数量有限制,暂时不办了,今年好不容易才排上队办了这张自行车卡。卡办完了,也还是有问题,早高峰时段,小区门口的自行车站点永远都排不上车,每次等我出小区的时候,早已是“车去站空”。忽然有一天,我到了小区门口,发现路边的站点居然还停着两辆自行车,我兴奋不已,赶紧过去刷卡,取完车准备骑车才发现车链子掉了,根本没法骑,只好把车还了,再取第二辆时,我先试了试,发现车也是坏的。
其实,大家可能都有过类似的经历。为了真正让公共自行车给市民带来更加优质便捷的服务,提升服务品质,笔者有几点建议,供有关部门参考。
一是取消租车卡发卡数量的限制。公共自行车是一项公共交通服务,如同公交车一样,服务的是全体市民。我们的“公交一卡通”是面向全体市民随时发放,虽然公共自行车由于资源有限,目前并不能满足市民所有需求,但即使限制了发卡数量,同样也存在这种问题,也不能满足所有市民的需要。我想,发展公共自行车首先是要倡导市民绿色出行的理念和意识,每个人随身携带一张“租车卡”,当我们乘公交等不及时或者过于绕道时,可以租用公共自行车,这也是给了大家多一种选择。
二是解决好上下班“潮汐”现象。正如我自己经历的一样,早晨自行车被市民骑到地铁站后,都聚集在地铁站站点,小区门口没有车,晚上自行车从地铁站骑到小区门口后,全停在小区门口的站点,后来从地铁出来的人就没有车了,这样在早晚上下班高峰时段形成了“潮汐”现象,造成自行车的利用率非常有限。建议管理部门完善服务系统,增加巡检和服务人员,根据系统提示的各站点自行车实时数量和市民需求(特别是早晚上下班高峰时段)及时调配自行车,更好地发挥公共自行车服务群众的作用。
三是加强对公共自行车的管理。划分出故障车停放地点,与可使用车辆停放点分隔开,同时可设置便签盒,以便市民把故障原因告知管理人员,方便市民,也提高管理效率。
四是建议在公共自行车停放点附近安装一些停自行车的位子,因为几乎家家都有自行车,当公共自行车使用量不足的时候,市民可以骑自家的自行车,但能保证有地方停。
3. 杭州公共自行车退卡点
杭州公共自行车退卡点在市民卡城南服务中心(定安路25号)。
办理杭州公共自行车Z卡退专卡手续流程:
持卡属及购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记表》,可到客户服务中心(定安路25号,市民卡城南服务中心)办理,全额退还信用保证金和卡内资费。如IC卡已损坏的,应先办理换卡后,再办理退卡手续。
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公共自行车卡遗失办理流程:
公共自行车租用卡(Z卡)遗失,应及时将所租用的公共自行车归还至有服务人员值守的服务点,由服务人员出具公共自行车收车《证明单》。
持公共自行车收车《证明单》和《Z卡申领单》以及办理人身份证,到客户服务中心(定安路25号,市民卡城南服务中心)办理“信用保证金”挂失业务。
4. 公共自行车营运中心属于什么单位
你是哪里的,一般的公共自行车都有自己独立的运营公司,主管单位也不同,有的地方是交通委,也有城管,有些可能是市政一类的单位。