工商登记服务公开承诺书模板

⑴ 哈尔滨市工商行政管理局的服务承诺

根据市委办公厅、市政府办公厅《关于印发〈哈尔滨市推行“六项制度”优化服务环境工作方案〉的通知》精神，为进一步促进全市工商行政管理系统登记注册窗口和工作人员思想政治建设、作风纪律建设、业务素质建设、廉洁自律建设，做到政务服务规范化、制度化，为社会和区域经济发展提供文明、优质、高效、便捷的服务，树立政府机关良好形象，特制定本制度。
一、承诺范围
全市工商行政管理系统登记注册窗口（内资、外资企业及个体工商户），均实行政务服务承诺制度。
二、服务规范
(一)职业道德规范1、态度和蔼、文明礼貌、举止端庄、热情周到、用语规范、文明服务。2、牢固树立“爱工商岗、敬工商业、做工商人、树工商窗口新形象”的思想，认真执行国家法律、法规和各项政策，把好市场主体准入关。3、强化大局意识、发展意识、服务意识，努力做到想企业所想，急企业所急、帮企业所需，为区域经济发展服好务。4、正确行使国家和人民赋予的权力，坚持原则，依法登记，不以权谋私，不弄权勒卡，不办人情照，不收人情费。5、做到干一行、爱一行、专一行、精一行。刻苦钻研，精通业务，注重质量，讲究效率。
(二)文明用语规范1、接待用语：您好、请进、请坐、请讲、请稍等、让您久等了、对不起、您别着急慢点讲、您走好、请慢走。2、接听电话用语：您好、您找哪位?您有什么事?请等一下、请您再说一遍、对不起，他(她)现在不在我能转达吗?不客气。3、咨询受理用语：您好、请您提供相关材料、请到X号窗口办理，请您记一下，您听明白了吗?我再给您重复一遍，您还哪儿不清楚，请您核对一下营业执照有无差错，请您到X号窗口交费，请您在这里签字。4、禁用语：在接待、咨询、受理及接听电话过程中，禁止使用不行、不在、不清楚、不知道、不能办、没办过、等着吧、再说吧、急什么、跟你说几遍了、怎么不早说、不是跟你说过了吗、怎么还问?找谁也不行、我不管、找领导去、愿意找谁就找谁、这是上边定的，我也没办法、不信你问领导去等生冷硬横的不文明用语。
(三)文明形象规范1、着装整齐。窗口工作人员工作时必须按规定统一着装上岗，不得着便装、混装和不系衣扣等。2、仪表整洁。男同志不准留长发、怪异发型；女同志在岗时不准染指甲、不准浓妆艳抹、不准戴外露饰品。3、举止端庄。接待服务对象应态度热情，主动应答，做到百问不烦、百答不厌、不急不燥、不喊不叫，以诚待人。接待领导检查及参观者应起立并认真回答提出的各类问题。4、挂牌服务。窗口工作人员在岗时，必须佩戴胸签或亮牌服务。党员应将“共产党员岗”标志牌摆在明显处，主动表明身份方便问话和监督。
(四)优质服务规范1、方便服务。各级登记注册窗口(大厅、室)应设“一机”“两台”：(1)各级登记注册窗口应设专线电话，并向社会公布，为个人、企业和社会提供工商登记注册方面的电话咨询服务，做到工作时间保证有人接听，接听者解答问题要热心、耐心，有理有据，认真负责。(2)服务台。摆放《办照指南》、《办事指南》、《中介指南》，免费提供给办照、办事的个人或企业、单位。(3)监督台。设意见箱、摆放意见卡、建议卡和监督电话表，便于办照、办事的个人或企业、单位监督使用。有条件的还可利用电子大屏幕、触摸屏、公示板等提供方便服务。2、温馨服务。市局、分局、县(市)局登记注册大厅应摆放雅观实用的休息桌、椅并备有饮水机、笔、墨水、报刊等常用品，播放典雅悦耳的背景音乐。3、主动服务。对需要传送、签字的文件材料和请示、沟通、协调的问题，应由工作人员通过电话或直接去办理，不能让办事人来回找人往返跑。4、延时服务。对快到或已到午休或下班时，来办照办事或未办理完的事情，能抓紧完成的，应延长工作时间，不能推到下午或第二天再办；对列为“特事特办”，“绿色通道”的事情，工作时间内完不成的应安排专人延长工作时间完成。
(五)业务素质规范1、持证上岗。必须经过业务、微机培训并考试合格后方可上岗工作。2、熟知业务。必须熟知并力求精通本岗位业务工作，做到咨询一口清、解答一遍明、受理一次成。3、做到“四心”。在日常工作中必须坚持接待要热心、咨询要耐心、审核要细心、帮助要诚心。4、“四个不让”。在具体工作中，必须做到“不让政策截留、不让差错发生、不让时间浪费、不让企业冷遇”。
(六)纪律作风规范1、坚持每日上班前点名签到。2、工作时间做到“六不准”：不准迟到早退、空岗漏岗，不准在工作岗位上吸烟，不准外出喝酒(包括午休时间)，不准占用电话闲聊，不准大声喧哗、嬉闹、吃零食，不准玩电子游戏等娱乐活动(包括午休时间)。3、工作紧张有序，做到“四不”：不推、不压、不拖、不靠，当日事当日毕，不贻误工作。
（七）办公环境规范1、办公桌上物品摆放有序，办公设施、设备、用品摆放实行制式管理。2、办公桌上禁止摆放与办公无关的物品，报刊阅后及时整理存放固定处。3、办公环境应坚持及时清扫，保持清洁卫生，做到“六无”：无灰尘、无痰迹、无烟头、无蚊蝇、地无污垢、办公用品、桌椅、窗户、灯具无损坏。
三、办理时限(一)受理企业名称预先核准手续齐全、符合条件的即时办理(法定期限10日)。(二)受理公司开业登记，手续齐全、符合条件的3个工作日内完成(法定期限30日)；受理分公司和其他企业法人登记，2个工作日内完成(法定期限30日)；受理各类企业营业登记2个工作日内完成；受理一般变更登记1个工作日内完成 (法定期限30日)。(三)受理外资企业名称预先核准手续齐全，符合条件的即时办理。(四)受理外资企业登记手续齐全，符合条件的7个工作日内完成(法定期限30日)；设立办事、分支机构2个工作日内完成；变更、注销登记2工作日内完成。(五)受理个体工商户开业登记，手续齐全，在具备联网的条件下，做到当日受理，当日发照。
四、承诺制度(一)实行首问责任制。第一接待人为首问责任人，属于自己职责内的事立即办理，不属于自己职责内的事，要负责帮助联系到承办人，搞好衔接，让办事人满意。(二)实行受理前咨询备案制。每次咨询、受理应及时填写咨询登记情况备案表，并由咨询受理人和企业经办人签字备查。(三)实行“AB角”岗位互补制。窗口工作人员因故不能到岗工作应事先请假，将本职工作交由他人承办，不能空岗缺位影响正常工作。(四)实行处、科(股)长值班制。登记注册大厅每日应有一位处、科(股)长值班，现场处理接待、咨询、解答、签字等事务，检查登记注册窗口工作人员的工作及纪律，便于及时掌握窗口工作情况，方便办事。(五)实行特事特办制。对于企业急需办理，且材料齐全符合要求的事，应按“绿色通道”要求，安排专人及时、加时或延时“一条龙”服务完成。
五、责任追究
对违反本制度有关规定，初次并情节轻微的，由本人作出深刻检查，并向申办人赔礼道歉，所在部门对责任人予以批评教育、限期改正；情节较重，且造成不良影响或后果的，按《失职责任追究制度》中的有关规定，予以必要的组织处理、经济处罚和行政处分。

⑵ 新公司工商局注册时：股东等签字的《企业告知承诺书》怎么写股东会决议又是什么如何写

叫代理公司全线搞定就行了
住所证明找你们的物业 都有的

⑶ 行政审批局承诺书

行政审批服务中心为市政府派出机构，履行对市级职能部门进驻中心、开展事项集中审批的组织协调、管理监督和指导服务职能，集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监察等为一体。

行政审批局“一颗印章审批”，解决“权力碎片化”问题。通过“一颗印章管审批”和“内部流程再造”，建立“车间式流水线”审批流程。

启用行政审批专用章，建立“一张申请表、一份承诺书”的便捷审批备案和信用管理体制。通过“体制机制+科技”的手段，解决了“权力碎片化”问题。

行政审批局“一份清单定边界”，解决“信息不对称”问题。实行政务信息主动公开，包括“权力清单”、审批运行图和自由裁量标准等，厘清权力的边界、责任和流程，确保行政权力规范运行，政务运作公开透明，通过社会监督倒逼政府提高工作效率和防范廉政风险，将权力置于阳光下。

(3)工商登记服务公开承诺书模板扩展阅读：

行政审批局内设机构及职能分工：

1、 综合处

负责局机关日常运行管理，制度建设，党建群团，廉政建设，招商引资，绩效考核，舆论宣传，政务公开，综合性文稿起草、文书处理，信访维稳，对外往来，财务管理，资产管理，后勤保障。

2、行政审批制度改革领导小组办公室（审改办）

负责全区行政审批制度改革，组织拟订行政审批相关制度，编制区级行政权力清单和服务事项清单，并实行动态管理，协调推进行政审批流程优化、环节优化等工作。

3、投资项目审批处

负责办理投资项目规划选址、立项、能评、水评、安评、环评、土地等相关审批事项以及城乡规划、住建、环保、危化品生产、危化品经营、农业、林业、畜牧、水利、海洋、采矿等行政许可事项及相关事项，开展投资项目全并联审批及绿色通道，与职能部门间审批协调、投资项目包靠代办帮办、“上门服务”等工作。

4、 商事与社会服务处

负责办理工商、质检、食品药品、教育、民政、体育、卫生计生、市政、交通、科技商务、宣传文化、人力资源、财政、司法、民宗、保密、外侨、旅发等行政许可事项及相关事项，并提供帮办代办、“上门服务”等工作。

5、 政务服务管理处

负责政务服务大厅建设、政务服务平台建设，提出纳入或退出中心大厅的窗口单位及其审批服务事项建议，监督窗口落实中心有关业务规程、制度，对纳入中心审批服务事项进行业务指导和办件监控，政务大厅入驻机构及人员管理考核，处理政务服务投诉，政务服务向基层延伸。

6、 软环境建设处（督查考核处）

负责对全区软环境建设工作指挥调度、统筹协调、监督检查与考核评议，软环境建设中的日常事务处理，宣传、推广全区经济发展软环境建设的经验做法，转办督办企业、个人对各部门单位涉软事项的投诉，制定全区软环境建设相关制度，提出经济发展软环境方面的工作措施及意见建议等工作。

⑷ 到工商局进行企业核名的承诺书怎么写

企业名称登记承诺书范本：

申请人郑重承诺： 

一、严格遵守国家法律、法规和规章，全面履行应尽的责任和义务。

二、承诺不侵犯他人名称权、驰名商标权等在先合法权益，承诺使用其他非营利法人简称或者特定称谓且有投资关系或者经该法人授权、使用另一个企业名称的简称或者特定称谓且有投资关系或者经该企业授权、使用国家市场监督管理总局曾经给予驰名商标保护的规范汉字作同行业企业名称的字号且已取得该驰名商标持有人的授权。

三、承诺所选择的企业名称与他人的在先企业名称相同的，存在投资关系。

四、承诺知悉申报的企业名称属于与他人在先企业名称近似时存在侵权风险，并在出现风险时承担相关法律责任。

五、承诺在不符合法律法规规章、出现名称争议纠纷时，配合参加协商、调解或调查等，并服从相关行政机关的处理。

六、承诺按照第五项处理结果，在规定期限内办理企业名称变更登记，并承担相应法律责任。

特此承诺。 

企业名称：                

申请人（全体股东、投资人）签署：

(4)工商登记服务公开承诺书模板扩展阅读：

工商总局核名规定：工商总局核名 是指在国家工商行政管理总局进行企业名称预先核准登记，此类名称可以无行政区划，直接由 企业字号+行业+组织形式（如：长江+科技+有限公司），无地域限制。申请此类名称的前提是企业注册资金需达到5000万。

如果满足此条件，无论是新设立企业还是已经成立的企业都可以向国家工商总局申请注册。

国家工商行政管理局主管全国企业名称登记管理工作，并负责核准下列企业名称： (一)冠以"中国"、"中华"、"全国"、"国家"、"国际"等字样的；

(二)在名称中间使用"中国"、"中华"、"全国"、"国家"等字样的；

(三)不含行政区划的。

不含行政区划表述的企业名称，须经国家工商总局核准后，在国家局授权的企业所在地工商局登记注册。为了方便全国企业的名称核准。现设代理如下业务。

一，（内资）无行政区划企业名称核准。

1，无行政区划表述的企业名称。须注册资本金5000万人民币以上的企业。如：大地广告有限公司。

2， 无行政区划表述，无行业表述的企业名称。必须注册资本金一亿人民币以上，经营范围必须包含《国民经济行业分类表》其中的五大类。如：大地有限公司。

3， 中字头企业名称核准。如：中石化投资有限公司。

4， 无行政区划企业名称变更核准(包括企业集团)。由企业所在地工商局审查后，出具企业名称变更意见书，报送国家工商总局核准。如：大地集团

5，无行业企业名称。如：苹果有限公司

6,外商投资企业名称中加中国。如：索尼（中国）有限公司