A. 在商场买衣服不给退,应该投诉什么部门
消费者权益受到侵害的,可以拨打12315电话进行投诉。
拨打情形:
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
(1)买东西不让退工商局扩展阅读:
相关法律:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,以下情况不予受理:
不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
B. 内无条件退货,现在不给退可以投诉工商局吗
你说的是商家承诺,可以七天无理由退货吗?其实你理解的是有问题的,所谓的“无理由”也是有条件的。这个条件就是:如果商品不存在质量问题,必须是在不影响二次销售的情况下才可以退。
C. 买东西不满意不能退货,找工商局管用吗
网购是可以7天无理由退货的。实体店购买的,如果没有质量等问题,单纯是不满意的话,不能退货。
D. 买东西不能用,又不退款工商局管吗
1、奶茶店的营业执照申请程序为:先到工商申请一个名称(名称由工商管)——再到卫生办理许可证——再到工商领取营业执照。2、奶茶的销售可以就写“奶茶销售”,如果会加工可以写“奶茶制作、销售”。具体情况可以向卫生局说明,看卫生局如何填写。他们是有规定的写法的。工商营业执照的内容会根据卫生许可证的内容填写。3、经营行为的管理是以工商的营业执照颁发为准。其经营行为的认定最终是看有没有营业执照。你买其他的东西,只要不是喝的卫生局是不管的,但工商局会管。你经营的项目要以工商局的营业执照为准。4、卫生局只管一块,工商局是管所有的经营户。比如卖服装,办了营业执照就可以了,其他部门都不管的。但不管卖什么,不管有什么部门发了许可证,最终都要有营业执照。5、有关部门的许可仅仅是一种资格认定,经营行为的许可是以营业执照为准。6、有很多的经营项目都是要取得许可证之后才能发营业执照的,建议你到当地工商所询问。
E. 商场不让退货怎么办
在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
(5)买东西不让退工商局扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正;
可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
F. 买的东西商家不给退如何处理
看你买的什么商品,如果他这个店铺是支持7天无理由退换货的话,你就直接申请退款退货就可以了。这个是不同类目是不一样的,如果充话费啊,这种虚拟物品一般都是不支持退货的。如果是实物商品的话,收到商品如果不满意或者不想要了,直接可以申请退款,几天都是无理由退换货的。你直接操作就可以,不需要商家给你协商或者是什么样的,你直接申请,然后点击退款原因选择7天无理由退换货就可以了。然后系统会提示你要退货的时候要填写物流单号,你把东西按系统给你提示的退货地址发过去,然后就可以了。这个不像以前收货时候还要验收,现在基本上都是快递员给送到快递柜,也不需要签收,系统会自动给你快递员给你签收了,所以一般都可以退货成功的。
G. 如果买到商品出现问题,七天之内商家各种理由不给退货,工商局各种理由推脱,如果遇到这种情况怎么办谢谢
首先,你说的各种理由太模糊,因为不管是商家还是工商局,确实都有可推脱的理由,而且工商这边也不能叫推脱,有很多情况是可以不予受理的!所以,你得说说商家具体是什么理由不给退,工商是什么理由不给受理的,这样才能帮你分析怎么办!
另外,消费投诉在工商这边也只能是调解,如果调解不成,只能终止调解,然后你们就得走司法程序,跟工商就无关了!
H. 因为在商场买东西退货不给退,去工商局投诉对我有影响吗
按照法律规定,如果你卖的货确实是假货,是可以要求假一赔二的。
I. 我在淘宝买东西7天无理由退货工商局管不了商家
亲,这里面有些问题。你的此公司如果很牛,他应该去天猫开店,在淘宝无法牛起来。
淘宝回给你进行答极速退款特权服务,这是淘宝的服务之一,卖家无权干涉。只有淘宝认为您的退货不符合无理由退货服务,那淘宝会向你发出还款通知,这不是卖家能够指挥的。
此外,淘宝还有权作出不向买家要求还款,同时向卖家打款的决定,由淘宝承担损失。这也是淘宝可以决定,不是卖家可以控制的。
向法院起诉,按照你的说法,你胜诉的概率几乎为0。是否影响二次销售,你自己也是知道的。
工商是可以调解,但不能判定,他们没有执法权。
那最好的方法是卖家拒收和举证,并拒绝退款申请,您申请淘宝介入,由淘宝按照双方凭证及规则进行判定处理。但这个处理并不一定有利于你。出现结果以后,你再决定是否花钱诉讼或者其他动作。
祝愉快!