❶ 工商局退货规则,保健品是不是买了不能退
“包修、包换、包退”,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。 不是保健品能不能退的问题,你所购买的商品没有问题,而你又想退货,只能和经营者协商,经营者不愿意退货的,别说是工商局就是法院也没有办法。
另:如果是网购商品,消费者在7天内可以无条件要求退货。
❷ 可以去要求退款吗国家有法律规定或者工商局有什么
有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视内等途径销售商品的行为,不容包括普通商店销售商品的行为。
消费者权益保护法
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
❸ 工商局有对二手商品退货的规定吗
工商局没有对二手商品退货的规定。
根据我国法律,二手旧货不在三包范围。专
据此,卖家没属有退货、换货和售后维修等的责任和义务。
据此,工商局也不会对二手商品退货做出规定。
二手商品买卖出现的纠纷,双方应该依照售前协议或约定协商解决,协商不果只能诉诸法律依法调解或判决。
❹ 七天内无理由退货,工商局有这样的规定吗
没有。这种承诺一般都是商家给出的。另外,所谓的“无理由”其实也不是完全没有理由。前提是,在不影响商品二次销售的情况下才可以退。
❺ 在工商局协商商家退款,过了很久商家不退款怎么办
淘宝退货退款,如果商家不操作退款,可以在线找店小二投诉解决。
❻ 如果请工商局帮忙协调退货,需要费用吗
如果有质量问题,若没有拆封,直接找商家无法退货的话,可以打12315热线咨询,告知购买的地点、价格等细节,需要保留购货发票等证据材料,然后提出个人的诉求,比如说要求退货等;如果没有质量问题,找商家无法退货的话,工商局能做的最多也就是调解,不能强求商家退货,可能也起不了什么作用。
当然,工商局出面解决问题是不收任何费用的。
❼ 投诉后,工商局说退不退货赔不赔款那些他
什么意思,你可以向上级部门继续投诉。
❽ 买东西不满意不能退货,找工商局管用吗
网购是可以7天无理由退货的。实体店购买的,如果没有质量等问题,单纯是不满意的话,不能退货。
❾ 前段时间买到假东西气死人!就去了工商举报,现在工商要我本人去工商局跟店主协商,我能不去吗
当然可以不去,既然是受害者凭什么受害人去找店主协商,如果工商局不受理你就可以315举报,不用找店主协商,应该是店主找你协商也不会你你找店主协商啊。
❿ 向工商局投诉问可以退货吗
看你能不能搞定了
你要是很难搞的人,肯定可以退