教育系统公开公共服务事项

⑴ 西安市教育局的信息公开指南

西安市教育局政府信息公开指南
为进一步促进依法行政，更好地向社会提供政府信息公开服务，根据《中国华人民共和国政府信息公开条例》，市教育局编制了《西安市教育局政府信息公开指南》(以下简称《指南》)。需要获得西安市教育局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。
一、政策依据
（一）《中华人民共和国政府信息公开条例》。
（二）《西安市人民政府信息公开规定》
二、西安市教育局政信息分类
市教育局政府信息分为主动公开政府信息和依申请公开政府信息。
(一)主动公开政府信息。是指市教育局在履行职责或提供公共服务过程中掌握、制作或获取的，以一定形式记录、保存的信息。公民、法人和其他组织可通过登录中国西安网或西安市教育局门户网站查找市教育局政府信息公开目录获取所需信息。内容包括：
1．机构介绍。包括市教育局职能，内设机构及职能，局领导班子成员名单、分工及各处室负责人名单等。
2．工作动态。包括由市教育局日常工作动态及市教育局印发的通知、通告等可公开的文件。
3．政策法规及规范性文件。包括与教育相关的国家级法律、行政规章，省级法规、规章，地方性法规、规章、相关的规范性文件及对相关政策的解读。
4．规划计划。包括全市教育事业发展的中长期规划、教育工作专项规划、年度工作要点、教育重点工作进展情况等。
5．人事信息。包括教育局任命干部的任前公示和相关人事任免信息，教育局招聘和录用公务员相关信息及教育系统人员教育培训信息等。
6．资金信息。包括全市教育财政预决算情况、可公开的专项资金使用情况及可公开的其他资金信息。
（二）依申请公开政府信息。公民、法人或者其他组织可根据自身生产、生活、科研等特殊需要向市教育局申请获取主动公开以外的政府信息。 请按照《西安市教育局信息公开制度》要求，登录西安市教育局门户网站在线填写并提交申请，或通过电子邮件、信函、传真方式提交市教育局政府信息公开办公室，按规定和程序进行处理。

⑵ 基本公共服务都包括哪些内容

公共服务的范围比较广，根据经济社会发展的水平高低和政府建设的能力大小而专定，但基本上属都包括公共教育、公共卫生、公共文化等社会事业，也包括公共交通、公共通信等公共产品和公用设施建设，还包括解决人的生存、发展和维护社会稳定所需要的社会就业、社会分配、社会保障、社会福利、社会秩序等公共制度建设。

(2)教育系统公开公共服务事项扩展阅读：

基本公共服务包括三个基本点：

一是保障人类的基本生存权（或生存的基本需要），为了实现这个目标，需要政府及社会为每个人都提供基本就业保障、基本养老保障、基本生活保障等；

二是满足基本尊严（或体面）和基本能力的需要，需要政府及社会为每个人都提供基本的教育和文化服务；

三是满足基本健康的需要，需要政府及社会为每个人提供基本的健康保障。随着经济的发展和人民生活的水平的提高，一个社会基本公共服务的范围会逐步扩展，水平也会逐步提高。

⑶ 宁波市教育局的信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，本局编制了《宁波市教育局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本局政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。公民、法人和其他组织可以在本局的网站上查阅《指南》。
一、公开信息分类
（一）信息分类
宁波市教育局政府信息包括法定公开目录和补充公开目录两大部分，分二级类别设置。法定公开目录包括机构概况、法规公文、政府决策、工作信息、行政执法、人事信息6个一级类别17个二级类别，补充公开目录包括公共服务、办事指南2个一级类别2个二级类别。
目录详细分类见《宁波市教育局政府信息公开目录》。
（二）编排体系
各类信息编排体系如下：
信息
名称生成
日期
文件
编号
信息
内容
公开
方式
公开
时限
公开
范围
审核
程序
责任
处室
信息索
取号
二、主动公开
（一）公开范围
本局主动向社会免费公开的信息范围参见本局编制的《宁波市教育局政府信息公开目录》。
（二）公开形式
对于主动公开信息，本局主要采取网上公开形式。
本局网上政府信息公开查阅地点：
1.宁波市大学园区图书馆
办公时间：工作日的8:30-11:30，14:00-17:30；
通信地址：宁波鄞州新城区钱湖南路928号；
2.宁波市教育局信访办
地址：宁波市江东区宁穿路2001号，
开放时间：工作日的8:30-11:30，14:00-17:30
本局还将采用新闻发布会、报纸和杂志报道等辅助性的公开方式。
（三）公开时限
各类政府信息产生后，本局将尽量在第一时间内予以公开，最晚自信息产生或者变更后的20日内公开。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的政府信息，可在当面受理点申请获取。本局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
本局自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请。
本局当面受理点：宁波市教育局信访办
地址：宁波市江东区宁穿路2001号，
开放时间：工作日的8:30-11:30，14:00-17:30
向本局提出申请的，推荐填写《宁波市依申请公开政府信息申请表》。《申请表》可以在网站直接填写，也可以下载电子版打印后填写。《申请表》复制有效。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本局将当场答复或者立即答复予以公开。
1.通过互联网提出申请。申请人可以在宁波市政府信息公开网站上填写电子版《申请表》，也可以通过本局网站上填写，申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。
2.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真等方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
3.当面申请。申请人可以到当面受理点，填写《申请表》，当场提出申请。
以上形式要求获得依申请公开政府信息的申请人应当持有效身份证件，当面获取所要求的政府信息。
本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
我局收到申请后，应当及时登记，并作出相应处理：
（1）本局收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求补充或更正。
（2）依法不属于本局公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
（3）申请获取的信息如属于已经主动公开的信息，中止受理申请程序，并告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）本局认为申请获取的信息涉及商业秘密、个人隐私，公开后可能损害第三方合法权益的，应当书面征求第三方的意见；第三方不同意公开的，不得公开。但是，本局认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，应当予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面通知第三方。
（5）依法属于部分公开范围的，予以部分公开。
（6）本局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
（四）办理期限
（1）本局受理申请后，对于能够当场答复的，当场予以答复。
（2）不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经分管领导同意，并告知申请人。延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
申请公开的政府信息涉及第三方权益的，行政机关征求第三方意见所需时间不计算在本条第二款规定的期限内。
三、救济方式及程序
公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局政府信息公开的监督部门投诉。
地址：宁波市江东区宁穿路2001号，
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉。

⑷ 什么是网络教育公共服务体系

网络教育公共服务体系是为试点高校的网络教育提供学习支持服务，由多个学专习中心组成，属其职能与试点高校直接建立的学习中心相同。公共服务体系协助试点高校进行招生宣传、技术支持、学生管理、考试管理等等，可以同时为多个试点高校服务。在公共服务体系所属的学习中心学习的学生，其注册的学籍是学生所选择的试点高校，毕业证书由该试点高校颁发，经电子注册后国家予以承认。
目前教育部批准的公共服务体系有中央广播电视大学公共服务体系。此外，教育部批准两家公司与有关试点高校联合开展现代远程教育公共服务体系建设试点项目。

⑸ 基本的公共服务都包括哪些

1、基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。

2、经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。

3、公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。

4、社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。

社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

(5)教育系统公开公共服务事项扩展阅读：

基本公共服务体：系目标

1、大力发展教育、卫生、文化、体育等各项社会事业。坚持教育优先发展，促进教育公平；加强医疗卫生服务体系建设，提高人民健康水平；加快发展文化事业和文化产业，满足人民群众文化需求。

2、实施积极的就业政策，完善就业服务体系。促进就业再就业，加强劳动保护，发展和谐劳动关系，实现经济发展和扩大就业良性互动。

3、健全社会保障制度，保障群众基本生活。逐步建立社会保险、社会救助、社会福利、慈善事业相衔接的覆盖城乡居民的社会保障体系，着力解决困难群众的基本生活问题，这也是构筑社会安全网的需要。

4、完善收入分配制度，规范收入分配秩序。加强收入分配调节，在经济发展的基础上，更加注重社会公平，促进走共同富裕道路。

5、加强生态环境保护，促进人与自然相和谐。加快建设资源节约型、环境友好型社会，实现可持续发展。

6、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序。包括整顿药品生产和流通秩序，加强食品、药品、餐饮卫生监管，保障人民群众健康安全。大力推进全国统一市场体系建设。七要继续加强道路、电力、通信、供排水等公共设施建设，不断改善城乡居民生活条件。

⑹ 教育公共服务如何提高服务水平

这个问题，哥们估计领导人也很头疼，现在的教育问题很严重啊。

随着社会主义市场经济体制的不断完善和现代化建设的加速推进，社会公共需求急剧增长。有需求者就有提供者，作为社区服务站工作人员我认为提高公共服务水平非常重要。因为服务居民是社区的一项基本职能，也是和谐社区建设的关键。
（1） 转变职能，更新观念
（2） 树立正确的价值观
（3） 是要坚持以服务为重点。本着“群众利益无小事”的工作态度，从群众的需求出发。 （4） 建立考核制度

⑺ 公共服务包括哪些

目前，公共服务这一措词已被相当广泛地使用，但是，对什么是公共服务，却有不同的见解，在很多情况下是含糊不清的，而概念上的混乱又助长了实践中的混乱。
公共服务与公共管理
所有涉及到国家管理的行为与活动都在公共管理的涵盖之内。公共服务管理属于公共管理的组成部分。但公共服务管理与公共行政管理是不同的，是两种不同性质与形式的公共管理。例如，对公办教育或公立学校的管理属于公共服务管理，但政府对教育的执法与行政管理则属于公共行政管理。
公共服务与经济调节、市场监管、社会管理
这四项职能都是国家应承担的，都属于由公职人员所从事的工作。在广义上，可以将公职人员使用公共权力与资源所从事的各项工作都看作是公共服务。当国家是建立在普遍的公民主权基础之上的时候，国家具有公共性质，国家存在的目的和职能，就是为全体公民的利益和需求服务。在这个意义上，由国家的公共性质所决定，国家体系中的所有机构，如立法机构、行政机构和司法机构等都是提供公共服务的机构，在这些机构中任职的人们的工作都是在提供公共服务。在中国，这意味着在人大、法院、国务院以及各地方政府等国家机构中的工作人员都是在从事公共服务。但是，对公共服务的概念只有作狭义、具体和明确的界定才能在理论和实际操作上具有实质性意义，即提供公共服务是国家的主要职能之一，有其具体的内容和形式，并且可与政府或国家的其他职能相区分。也就是说，公共服务只是同经济调控、市场监管、社会管理相并列的国家的又一项职能。
狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动，即凡属政府的行政管理行为，维护市场秩序和社会秩序的监管行为，以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为，都不属于狭义公共服务，因为，这些政府行为的共同点，是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。公民作为人，有衣食住行、生存、生产、生活、发展和娱乐的需求。这些需求可以称作公民的直接需求。至于宏观经济稳定、市场秩序和社会秩序等则是公民活动的间接需求，不是满足公民特定的直接需求的。公共服务满足公民生活、生存与发展的某种直接需求，能使公民受益或享受。譬如，教育是公民及其被监护人，即他们的子女所需要的，他们可以从受教育中得到某种满足，并有助于他们的人生发展。如果教育过程中使用了公共权力或公共资源，那么就属于教育公共服务。但是，诸如执法、监督、税收、登记注册以及处罚等政府行为，虽然也同公民发生关系，也是公民从事经济发展与社会发展所必需的政府工作，但这些类别的公共活动却并不是在满足公民的某种直接需求，公民也不会从中感到享受，只是公民活动的间接公共需求的满足，所以类似政府行为都不是公共服务。笔者的研究所采用的公共服务的概念是狭义的，即能够满足公民直接需求的由国家介入的服务活动，如教育、医疗保健、社会保障以及生态环境保护等。
公共服务的类别
公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务，经济公共服务，社会公共服务，公共安全服务。基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务，如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务，如军队、警察和消防等方面的服务。社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求，如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。

⑻ 什么是教育公共服务能否下个定义。

教育公共服务一般是指依托教育公共设施或公共部门、公共资源的服务