按《消费者权益保护法》的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,受到本法的保护。因此,向工商局投诉或者拨打:12315消费投诉电话(收取市话费),都是不收费的。
『贰』 工商局乱收费怎么办
投诉工商局乱收费的方法如下:
各地工商局都有一个纪检监察部门,先到当地纪检监察部门投诉。
到上一级工商局监察室,或者当地纪委、监察局进行投诉。
进行上访,投诉工商局。
『叁』 工商局投诉电话收费吗
工商局12315投诉电话按市话收费。
『肆』 工商局乱收费怎么投诉
办理个体营业执照,是23元。其他收费都是自愿的,强制则属于乱收费
如果不是个体的营业执照,收费则高点,也有明文规定按多少比例收取。
『伍』 工商受理我的投诉后,工商收费吗
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程大致为:
消费者投诉:
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
工商部门受理投诉:
如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
工商行政管理部门进行调解:
受理消费者投诉后,在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;
当事人不同意调解的,工商行政管理部门进行调查取证,可以要求消费者权益争议当事人提供证据,在当事人平等协商基础上,引导当事人自愿达成调解协议;
完成调解:
当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书,调解书由当事人及调解人员签名或者盖章,同时加盖工商行政管理部门印章,由当事人各执一份,工商行政管理部门留存一份归档。
此外,消费者向工商部门投诉需符合以下条件:
有明确的被投诉人;
有具体的投诉请求、事实和理由;
属于工商行政管理部门职责范围。
若投诉事项符合以下情形,则工商部门不予受理投诉:
不属于工商行政管理部门职责范围的;
购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
已经工商行政管理部门组织调解的;
消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
不符合国家法律、法规及规章规定的。
『陆』 上海工商局的投诉电话它是不是管理一些乱收费的事情
上海工商局的投诉电话:12315.
『柒』 怎么举报当地工商局乱收费
工商部门的乱收费行为,你既可以向其上级(如县、市)工商行政管理部门反映,你还可以直接拨打12315投诉举报电话举报,这个电话是设在你们省工商局的,投诉方便,处理效率也高。
『捌』 工商局受理投诉收费吗
工商局受理投诉是不收费的。
投诉电话号码12315。
投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。
如果处理不了,你还可以向法院起诉解决。
『玖』 工商局乱收费想哪个部门投诉,投诉有用吗
投诉的话,机会五十五十,不投诉的话,机会是零!
可向上级工商局投诉,且递交投诉书,同时,出示相关证据材料!
相信在事实面前,上级机关会受理你的投诉.
『拾』 商人怎么投诉工商局乱收费
销售复没有生产、卫生等许可证制的食品的,要被处罚的,。但是工商的以上处罚方式存在问题,首先查处时应首先下达通知,经营者在通知整改期间仍不予改正的才能予以罚款等处罚。
因此对工商处罚不服的可以在接到处罚通知15内向其上级主管部门申请行政复议或者向法院提起行政诉讼,可以联合其他经营者一起。