㈠ 工商局面试问题和回答
我不知道你考的是哪个省份的公务员
如果是福建省的话,福建省的公务员面试统一都是结构化面试的,整体的流程是这样的
一、考生入场
考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候,并不存在与考官的语言交流,因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的
职业特征,考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。
除了大家所共知的着装和礼仪要求之外,一些细节也是广大考生要注意的。在入场时,应该敲门,在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中,不可过大或者过
小。得到允许入场后,很多考生会大步迈入考场,身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象,而且会造成考生紧张。所以我们建议,在
入场后,转身轻轻把门带上,这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时,考生可以利用这短暂的时间,再一次调节自己的心里,以饱满的热情面对考官。在从门口
到考生席的过程中,双臂摆动有力,昂首挺胸,表现出饱满的精神状态。
到达座位后,要要考官问好,鞠躬。在得到允许后落座。此时,要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音,给考官留下不好的印象。
另外,双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置,为一下步坐到座位上留下合适的空间。
二、面试答题
面试答题是整个面试的核心环节,是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面
试问题是成功必不可少的环节,但是其中的一些细节性问题,如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的,需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考
生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种,对于需要考生自己看题的面试方式,考生面前肯定有一个题本;但对于考官读题
的提问方式,考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中,不仅要练习看着题目列出要点、组织答案,也要注重听题能力的训练,练习从所
听到的题目中提取有效信息点。相对而言,这对考生的要求更高,要引起考生的足够重视。
另外,对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现
了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况,考生可以将双手放在桌子上来回答问题,这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况,考生
进入考场后可能会感到非常突然,坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上,坐姿端正,迅速调整情绪进入答题状态
在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计,但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致,也不用
惊慌失措,可以灵活地按照自己设计的程序走。比如,考生如果设计好进入考场后,向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场
后直接告诉你“请坐”,那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行,就太过于死板。
在面试答题过程中要把握好节奏。由于每类面试题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致,这是很正常的现象。但对于
思考时间,我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑;另一方面避免了因某些题目思考过长或过短,带来不
必要的麻烦。如果思考时间过长,剩余的答题时间就相对较短,在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向,造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短,考官会认为该
类题目你有所准备,可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答,可以进一步审题,或者把答题要点进一步丰富、升华。总
之,保持一定的答题节奏是非常必要的。
三、随机提问
在结构化面试的考试中,考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时,有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考
官的追问,这样一来更加紧张,从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必,恰恰相反,可能正是因为你前面的回答很精彩,引起了考官极大地重视与进一步了解
的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话,则中了考官的“圈套”。
结构化面试的特点就在于规则的固定化,标准化。从命题形式到提问方式再到打分标准都是在考试之初规定好了的。所以考
生自己感觉到的考官的随机提问或者追问其实很有可能也是在考试之前设计好了的,是这次结构化面试考题的一部分。考官不仅仅是在提问你一个人,也会提问其他
考生同样的问题。因此,就像回答其他题目一样来回答考官的所谓的“随机提问”或者追问就可以了,不必为此感到紧张。
令考生感到最为棘手的就是随机提问中的压力性测试,比如考官会问:“听说你在考前托关系走后门,对此你怎么解释?”
或者“通过你刚才几道题的回答,我们发现你并不适合这样一个岗位,所以不打算录用你,你还有什么要说的吗?”在考场之上,遇到这样的问题,绝大多数考生都
会异常紧张,不知如何作答。其实只要了解了结构化面试的特点,知道这只不过是一个普通的问题,平静下来,思考作答就可以了。
四、考生退场
在整个面试答题的过程中,考生都是异常紧张的。在回答完最后一道题目的时候有的考生大松了一口气,身体瘫软下来,所
学的仪表仪态顿时被抛到了九霄云外。这是万万不可的。因为这时候考官还在给你打分,虽说打分有各个分项,根据分项加总得出总分,但是整体印象也是很重要
的。前面表现一直很好,在最后给考官留下一个不好的印象,实在不值得。所以我们建议考生在答完最后一道题目后微笑向考官致意。等考官说明考生可以离场后,
起身致谢,神采奕奕地离开考场,给考官一个始终如一的形象。
五、计分审核
由于各地情况不同,计分审核这一环节略有差别。有的是稍等片刻就可以得出分数,要求考生签字确认;有的地方是当场并不公布分数,而是要等到所有人面试结束之后统一公布。
无论怎样,要意识到只要你还在面试的考场之内,就仍要保持良好的精神状态,时刻提醒自己的仪表仪态。无论分数如何,
不要将心情写在脸上。不要打听别人的分数,尤其是竞争对手的分数,表现出自己成熟、沉稳的性格特征。即使这次考试不成功,相信你的良好表现会给考官留下深刻的印象。如果面试成功,那么你整个面试过程中的精彩表现会为你日后的工作打下一个良好的基础。
㈡ 面试:如果你是窗口工作人员,正在处理业务,领导打电话来,让你将一份材料送到市区你该怎么做
跟领导说一下,目前的情况,看能不能请其他的同事帮忙去送,或者是请其他的同事帮忙处理一下窗口的业务,自己过去送
㈢ 我要参加某区的综合大厅服务窗口工作人员的面试。有几个问题请教
参加某区的综合大厅服务窗口工作人员的面试应对方法:
一、注重面试礼仪
举止仪表的规范是“举止端庄,仪表整洁”。举止仪表这个测评要素很难成为考生的加分项,但是若着装不规范、仪态不得体,就一定会成为考生的减分项。因此,在面试环节中,考生应注意“衣着得体、美观大方”,在稳重、涵养基础上适当“个性化”。
1.仪表礼仪
男性求职者在春秋冬三季一般选择西装,西装面料最好以深色为主;夏季可以选择衬衫,衬衫以白色、蓝色为主;领带与西装、衬衫相搭配。皮带和皮鞋的颜色要协调庄重。袜子以黑色、蓝色为主。要保持头发整洁清爽,头发的长度以不遮挡视线、不遮耳朵、不碰衣领为宜。应保持面容干净,如果没有特殊的宗教信仰或民族习惯,求职者应刮干净胡须。面试中保持手和指甲的干净,不留长指甲。做到鼻毛不外现,口无异味。
女性求职者在夏季可以选择套裙配普通黑色皮鞋,或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,切忌穿太紧、太透和太露的衣服,更不可穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服。冬季女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。要选择与自己风度、气质一致的发型。在面试场合应以淡妆为宜,突出眼、唇,不建议使用香水。面试中保持手部清洁、不蓄长指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外现,口无异味。
2.举止礼仪
进入面试室之前,考生应轻敲面试室的门两三下,得到考官的应允后才可进入(若有工作人员引导则不必如此)。进门后不要忘记关门,同时也要注意关门声音要轻,以减轻关门声对考官以及工作人员的干扰。考生进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。
入座前在椅子侧或椅子后站定,问候考官。考官让考生就座,考生表示感谢后即可坐下。坐姿方面,考生不要坐得太满,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女性两膝应该并拢,摆向一边,上身略向前倾。端正、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又能表现出对考官的尊重。考生坐好后,双手自然放到桌子上,认真听考官读引导语。听题或看题时,可以拿起笔在纸上记录题目要点或是答题提纲。回答题目时,手不要玩笔,不要有多余的小动作,必要时可以加上手势语,但不要过多。考生在表情上需要注意以下几点:
第一,面部放松,表情自然。在答题中无论是男性考生还是女性考生,都需要做到面部放松,表情自然,这样能展现自己自信的一面,也能掩饰自己内心的紧张,给考官留下比较好的印象。
第二,保持微笑。微笑的人最有魅力,不仅能增强自己的自信心,还能引起考官的注意和好感。
第三,眼神交流。面试中,考生要适当和考官进行眼神交流,用眼神传递友好,目光要自然、柔和、亲切、真诚。
回答完题目后,考官就会让考生离开考场。考生起立、鞠躬,表示感谢。在离开时,不要将桌上的试题本、草稿纸、笔等带出考场。出门时,轻轻将门关上。
二、调整面试心态
1.常见心理问题
第一,期望过高。面对好不容易获得的面试机会,很多考生都有很强烈的取胜动机。但是过高的求胜动机,过高的期望水平,又会造成心理上的紧张和焦虑,无形中给自己增加压力,从而影响正常水平的发挥。
第二,过度紧张。过度紧张会给自己施加更多压力,这样就会进入过高压力状态。而过高的压力状态会使得自己一方面在备考时不能准确地认知和定位自己,另一方面也会导致在正式的面试过程中出现说话磕磕巴巴、语无伦次,甚至大脑一片空白的情况。
第三,错判形势。这个表现经常发生在面试过程中。比如第一道题不是很熟悉或者没有答好,就感觉一切都完了、面试肯定不能通过了,因此不再有信心去认真对待后面的题目,导致整场面试无法发挥出自己真实的水平。
2.心理调适方法
首先,进行积极的自我暗示。积极的自我暗示,会使面试者充满自信、思维敏捷,但积极的自我暗示并不是盲目乐观、脱离现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极、合理的期待。
其次,利用“系统脱敏法”,消除过度焦虑。第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。比如,通过反思发现引起面试焦虑的情境可能有肢体僵硬、语言表达不流畅、大脑空白、思维混乱、精神萎靡、考官表情严肃等,然后根据自己的情况按照从轻到重的顺序进行排序。第二步,运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。一旦有紧张反应或焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”“冷静”,同时进行有规律的深呼吸,以缓解自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象中最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。
再次,要有充分的自我认识和对面试过程的详尽了解。面试者既能充分地了解面试的要求、题型、时间、地点、类型等具体操作过程,同时又能正确地评价自己,相信自己的能力,实事求是,不好高骛远,不妄自菲薄。这样一来,面试前的焦虑自然会减轻。最后,从身体上进行调节。这方面,考生可以通过散步、开怀大笑、洗澡、深呼吸、提升睡眠质量、调整饮食等方面来进行调节。
三、规范语言表达
1.语言表达常见问题
第一,缺乏感情。大多数考生在面试时只顾对着考官表明自己的看法,尽管内容经过一番准备,也运用了华丽的辞藻,然而如果没有感情,不但难以引起考官的兴致,反而会给考官一种死板的感觉,再好的答案也难以打动考官。
第二,内容单薄。具体来说,内容单薄的毛病主要表现在以下几个方面:
空洞:表达泛泛而谈,缺少具体内容细节。
单调:素材少得可怜,通篇都是宏观概述,没有具体细节,无法充分论证观点。
题材老旧:所举事例都是“熟面孔”,如李素丽、比尔·盖茨、袁隆平等。
雷同:虽然有多个事例的表述角度,但是范畴没有分别,几个题材只能发挥一个题材的作用。
第三,逻辑性差。许多考生因为对所说的内容不够熟练,准备不充分,或者是思维过程中没有形成很好的逻辑,造成言语的连贯性不够,从而在回答问题时存在过多的口头禅,比如“嗯”“啊”“那个”“那么”等。同时,说话时不自觉地重复、语言繁琐,表达自己的观点时,用两句话能说清楚的却用了三句甚至四五句,进而影响言语表达的效果。
2.提升语言表达的方法
第一,要言之有情。整个面试过程中要充满感情,表情丰富,肢体语言恰到好处。所有内容均发自真情,用真情打动听众;肢体动作自然大方、协调规范、潇洒有力;能准确运用丰富的面部表情,例如微笑、兴奋、忧郁、高兴等。
第二,要言之有物。要学会运用事例,通过广泛阅读材料多积累一些名人事例,但是在运用读来的材料时,要注意材料的新颖性,不建议使用其他人用滥了的人云亦云的例子;发掘自己经历中的事例。同时,考生在举例时,也要注意一定要把自己经历中的事例重新改造,在表达时,可以适当地夸张,以突出特点,让考官能够真切地感受到你的经历。
第三,要有逻辑地进行表达。合理使用逻辑词。在口头表达的过程中可以使用“首先、其次、再次、最后”或者“一方面、另一方面”等词汇来理清自己的语言结构;借助内容与内容的内在逻辑层次,可以以事件的发展脉络为序,也可以以由浅入深的论证为序;善于使用主旨句,每一段开头都应使用一句主旨句,从而提醒考官该段的主要内容。
第四,要有重点地进行表达。一方面要在内容上突出重点,这就要求我们要认真审题,针对主要问题进行重点回答。同时,注意答题时引用的名言和事例一定要恰到好处,通俗易懂,切勿盲目引用,过度拔高,导致偏离题目要求。另一方面要在形式上突出重点,不要套路化地进行答题,而要结合自身的答题习惯,进行个性化答题,以免给人“记流水账”的感觉。建议考生在面试作答中,要秉持自己平时的语言表述习惯,不要为了答题而答题。
㈣ 关于工商局公务员面试问题
我只能说说公务员面试三大基本问题 1、为何要报考公务员? ①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 ②我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。 ③我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。 ④而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。 ⑤我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢? ⑥总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 2、如果这次你没有被录取怎么办?分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 3、问:能谈谈你的优点和缺点吗?考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点: ①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个"社会人",考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是"避实就虚",谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个"投机"的办法,就是谈自己的"安全缺点",就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种"安全缺点"由于易让经验丰富的考官认为你是"油嘴滑舌",所以应慎用! ③谈论优点应注意表情、神态、语调等,请"低调"处理。有时可表示自己"更上一层楼" 的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 ④不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明
㈤ 工商局的公务员面试要注意什么
一、考生入场考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候,并不存在与考官的语言交流,因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征,考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。
除了大家所共知的着装和礼仪要求之外,一些细节也是广大考生要注意的。在入场时,应该敲门,在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中,不可过大或者过小。得到允许入场后,很多考生会大步迈入考场,身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象,而且会造成考生紧张。所以我们建议,在入场后,转身轻轻把门带上,这样避免了门自动关闭而造成的巨响。
同时,考生可以利用这短暂的时间,再一次调节自己的心里,以饱满的热情面对考官。在从门口到考生席的过程中,双臂摆动有力,昂首挺胸,表现出饱满的精神状态。 到达座位后,要要考官问好,鞠躬。在得到允许后落座。此时,要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音,给考官留下不好的印象。另外,双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置,为一下步坐到座位上留下合适的空间。
㈥ 要去面试国税局窗口办事员,都会被问到什么问题呀
一般来说,就是一些专业性的问题,不过也有可能会问税务处理的一些服务问题。毕竟这个岗位是面向基层一线的。不过,具体要看面试官的。建议自己可以先了解下该国税局的一些发展历程、远景等文化、信息。
㈦ 去工商局面试如何自我介绍
你好,去工商局面试,应该是属于结构化面试吧。有可能是不会让你做自我介绍的。面试官直接看你的简历。直接问你问题。