公共服务2B企业

① 什么2b的公司2c公司是指什么意思

2b公司是TOBusiness，意思是对企业的公司，2b又称B2B，也有写成BTB，是企业对企业之间的营销关系。2.2c公司指TOConsumer，意思是对消费者的公司。

2c又称c2c，也有写成CTC，实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。

消费市场与企业级市场有着完全不同的客户购买心理和决策逻辑，比如2C市场的用户往往是感性的，对低价，补贴和花哨的玩法比较感冒，但2B的企业级市场的购买决策更偏理性，以免费为噱头，靠烧钱获得用户的玩法并不一定适用，反而让看重安全性、可靠性的企业级用户心存忌惮。

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注意事项：

2B企业往往要直接联系客户、与客户沟通、说服客户，尤其是to大B企业的创始人，一定要有说服产业界人的能力。

而许多2C企业家则往往智商很高，情商不一定高，因为2C消费品类的公司主要搞品牌，传播，只要产品触达客户即可。

2B企业家只有在行业内有较长时间的积淀，对产业有较深刻的理解，创业成功率才比较高。

② 2B（企业用户）和2C（个人用户）产品有什么区别

2c和2B的区别至少存在于以下方面：

1. B是专业化，规模化，集约化。

2. B类重沟通，流程长，时间长，C决策快流程短。

3. B要服务，C重体验。

4. B节点多，C链路短。

5. B连接人人，C连接人和商品。

6. B是婚姻（诚信，重复交易），C是419（单次体验，冲动）。

7. B重在价值，C重在精致。

8. B决策慢，习惯改变更慢。

总之，C启于体验，B重在价值。未来电商的突破不只是在营销的，服务层面的价值突破机会更多。

③ 2B（企业用户）和2C（个人用户）产品有什么区别

区别 ：
1. 逼格上的迷茫。
在互联网2C产品大火的今天，2B PD的成就感被无情碾压，自己也曾一度迷茫，思考是否要转型。 直到后来，我悟出了这句话：
你用2C改变世界，我用2B帮人改变世界。
而且，意识到“间接改变”和“直接改变”在量级上的差别后，我心里还是释然了不少。
2. 2C产品更更多的是信息孤岛, 2B产品必须要和其它企业应用打通。
一个C可以选择各种App和软件，每个满足不同场景需要，互不影响也互不通信（某些流氓软件除外）。而2B的产品，必须融入B的业务体系与流程内，同其它应用互联互通，才能在企业IT生态内，发挥更大的价值。
3. 2C产品可以黑盒封闭，2B产品必须开放透明。
这是第二点的延伸。 C用户不需要知道产品内部模块之间的交互，也不需要产品开放接口给其它App/软件使用。 而B类产品的架构、模块分布、交互流程都是和业务息息相关的，B用户（至少是关键人物）需要了解这些信息。 同时2B产品一般都要开发API，和其它产品交互完成端到端业务流程，或用于后续业务扩展。
4. 2C产品客户需求是隐藏的，2B产品的有着明确的需求来源
2C需要通过市场调研、运营反馈、行业分析以及PD自己的嗅觉来发现、整理产品需求。2B类既有明确的需求，又有隐藏需求。 产品化程度较高的2B PD，同样需要2C类获取隐藏需求的能力。
5. 2C的需求调研是无偏见、无诱导形式的， 2B的需求调研一般带有强烈的诱导性。
2C类需要获取的是一个群体的需求，并把群体需求反馈到产品功能上。 2B一般是基于已有产品，从工期、成本等角度综合考虑，诱导客户使用既有产品功能，减少定制化以降低成本。
6. 2C容易出现赢家通吃局面，2B类一般是几强并立的格局。
2C类用户考虑到潮流、社交推动和使用成本，容易出现赢家通吃的产品格局（尤其是互联网产品）。 2B类产品，企业客户有一定议价权，从平衡供应商角度考虑，一般都不会出现一家独大的局面。
7. 2C产品用户忠诚度较低，2B产品用户忠诚度较高
这个是由心理规律和经济规律决定的。 2C类产品一般用户投入成本小、迁移成本低、影响面小，存在竞争产品时，用户忠诚度会降低。2B类产品用户考虑到成本投入、迁移成本、时间成本、培训成本、采购机制和业务风险，更换产品会比较谨慎。
8. 最重要的一点， 2C类以用户价值为中心， 2B类以业务价值为中心。
2C类产品虽然也肩负公司的业务使命，但是是基于为用户创造价值的前提下，没有价值的产品用户不会使用。 2B类产品自始至终都是业务的支撑和延伸，脱离了公司或客户的业务，就没有存在价值。

④ 针对2B企业应用，有哪些比较好的推广方式

SEM（很常规，但是对于2B企业来说，还是首推）
网盟（常用，最大的用处在于跟踪近期来访潜在用户并持续展现，效果很好）
会销（很常规，但是效果还可以，推荐）

第一种是自己主办，把成交客户和潜在客户召集过来办会，效果很好，达成率很高。
第二种是参会，以赞助方的方式参展参会，达成率很低，只能做做品牌知名度建设。
第三种是蹭会，市场人员拿名片到处发，发展潜在用户，好处是成本低，但是效果不明显。
EDM（很常规，且很老土，很多人烦，但是就性价比来说，还是不错）
SEO（很常规，但必不可少，可以说好的SEO要比SEM更有效）
官网（很常规，但必不可少，尤其是落地页和入口页建设，营销型网站）
户外广告（一般产品的话性价比的角度依次是：高铁杂志>飞机杂志>地铁广告牌>高铁广告牌>飞机广告牌。【具体还需要看产品定位】）
目前的流行：

前言：以下的几种是目前市场上流行的一些玩法，但很多都没有大规模的成功案例，能做成的凤毛麟角，但仍有一些爆发性的案例出现，因此也成了众多企业“押宝”的首选，仅具备一定参考意义。

新媒体营销（转移了战场，从旧时的社区转到微博、微信、新媒体上，做的好的效果惊人，跟风的大多数都没啥效果）
自媒体（做得好的少，很多企业坚持不下来，核心问题在于思维的转变带动人员的转变，市场型企业变为内容制造型企业）
粉丝社群（小米出了本书叫参与感，红极一时，但能学到一分半分，做出效果的寥寥）
App推广（产业链已经比较成熟，但真正因此获得成功的较少，很多都是烧了有数据，不烧立马没数据，像吸毒上瘾一样，直到把钱烧光。）

⑤ 什么是2B资产

2B又称B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写），在英文中的2的发音同to一样。

B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

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b2b的经营模式：

1 、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站

这类网站要建立分类齐全、产品品种多、产品参数完善、产品介绍详细的产品数据库，注重产品信息的质量，要不断更新，有更多最新、最真实、最准确的产品信息及时发布，主要是向中小供应商企业收取会员费、广告费，以及竞价排名费、网络营销基础服务费等。

2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站

一般这种企业的经营模式为设计+销售类型或设计+生产+销售类型。此类网站都是围绕品牌公司、经销商的需求来设计功能和页面，比如服装网站，就要做好动态、图库、流行趋势等行业资讯内容，全面收集服装品牌信息，建立数量大、准确度高的加盟商、代理商数据库。

这类网站的赢利模式主要是收品牌企业的广告费、会员费，尤其是广告费会占大部分比例。

3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站

以生产外包服务为主的行业具有的特点：此类B2B行业网站赢利模式为收工厂的钱，为工厂寻找更好的订单，可以提供实地看厂拍照，确保收费的主推工厂生产实力信息的真实、丰富和准确性。

⑥ 一个2B类企业服务类产品，该怎么做好自己的运营

做网站的第一步是先定位。应该说是现在做资讯类网站是比较难定位的，原因有两点：第一，资讯站是最早、最基本的互联网站形式之一，数量最多，覆盖各行各业，你能想到和不能想到的，基本上都有人做了;第二，资讯站太容易被复制，哪怕我们花10年做了一个资讯站，但是别人用一套好的采集程序，可能一夜之间就能做出个一摸一样的，甚至比我们的还要好。所以，要想做出好的资讯站，还得从差异化入手。要学会挖掘空白市场，或是在现有的市场中挖掘蓝海。这里和大家分享4种做网站策划时寻找差异化的思路。1，行业细分差异化互联网的发展方向，正在朝着精准化和细分化发展，这是未来的趋势，所以寻找差异化时，首项考虑的也是细分化差异。众所周知，阿里巴巴是B2B领域的巨头，基本上可以说是一家独大，在这个领域很难有人与之抗衡。但并不是说B2B领域就没机会了。国内有一个网站叫“中国化工网”，做的是和阿里巴巴一样的事，也是行业的B2B，但是人家一样获得了成功。原因是较之阿里巴巴的大而全，其定位更精准，只专注于化工领域。那是不是说化工领域也没机会了呢?也不一定。中国还有一个网站叫“中国香料化学网”，同样定位于B2B，而且同样是化工领域，但是其在化工的基础上又继续深入细分了市场，定位到了化工行业中的香料领域，也取得了成功。2，用户群的差异化除了从行业入手外，我们还可以从用户群入手，如donews、admin5、推一把、17pr等，同样是互联网领域的行业网站，但是他们用户群却不同：donews主要是针对编辑记者;admin5主要是针对站长;推一把主要是针对网络营销推广人员;17pr主要是针对公关人员。3，用户行为差异化比如像落伍者、admin5和chinaz三大站长网，虽然都定位于站长人群，表面上看是竞争关系，但是却没有斗得鱼死网破，反而都取得了巨大成功。其原因就是他们满足的用户需求不同，差异化明显，互不干涉。落伍者主打的是社区交流功能，皆在为大家提供一个交流平台;admin5最早主推的是站长交易，重点是打造一个安全、可靠的站长交易网站;而chinaz最早主攻的是源码下载，皆在打造一个资源仓库。即使是同样的目标人群，他们具体的行为和需求也是不尽相同的，所以我们可以从这方面入手。比如对于手机消费者来说，他们的消费行为有3个阶段：交易前、交易中和交易后我们可以专门针对他们交易前的行为和需求建站，比如提供产品资讯、导购信息、产品库等;也可以针对交易后的行为和需求建站，比如手机的维护和保养、手机使用技巧、手机软件下载等。4，内容差异化资讯站的核心是内容，所以从内容本身寻求差异化，非常有必要。关于内容建设应该遵循“人无我有、人有我全、人全我精、人精我专、人专我独”的原则。人无我有：别人没有的内容而我们有，就是特色。人有我全：如何该有的内容大家都有了，那我们就向全面化发展。人全我精：如果其他站的内容也很全面了，那我们就要向精品化发展，只做精品内容。人精我专：如果别人的内容也比较精了，那么就向专业化发展，做行业内最专业的网站。人专我独：如果行业内已经有很专业的网站了，那我们就做自己特色的东西。除了以上几点外，还要注意名字策划资讯站时，要尽量定位于用户群广、用户价值高的领域。因为资讯站的主要盈利模式基本上是广告，而广告的价值多少一是取决于点击量，二是取决于用户的价值，二者至少要满足其一。

⑦ 什么叫2B业务

2b业务也叫B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。

指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

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B2B成本

1.技术成本

B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。

2.安全成本

在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。

3.物流成本

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。

4.客户成本

电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和，这是一种完全依赖于网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服务，就要承担每小时数元钱的最低成本，还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。

⑧ 什么是2c市场 。什么是2B市场 它们都区别是什么

一、对象不同

1、2C市场：C指代的是消费者，2C市场针对的是消费者的市场。

2、2B市场：B指代的是企业，2B市场针对的是企业的市场。

二、特点不同

1、2C市场：是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。

2、2B市场：使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

三、运营模式不同

1、2C市场：收取服务费；会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升。

2、2B市场：对于消费品牌，其购买者是独立的个体。而在 B2B 通常有组织委员会，每个成员对任意品牌都可有不同的态度。由于有更多的人参与决策过程和技术细节，可能在讨论 B2B 产品决策过程的时间通常比 B2C 的长的多。