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问政时刻市工商局

发布时间:2021-07-07 14:50:41

⑴ “电视问政”发生在哪座城市是什么节目

央视新闻记者从点切入,以我市4月8日最新一期百姓关注的问政西安市教育局工作节目现场开篇。在回放的我市电视问政节目视频中,一位家长发问:“我给我儿子办的公立学校,花钱了,3万。”“前几年奥数奥语补习遍地开花,管都管不住。但是自从问政教育的消息一公布,你们忙活了一个月,把所有机构的补习班都关停了。看来补习班你们能管住嘛?那我想问,之前几年你们教育局都干啥去了?”另一位家长现场发问教育部门工作人员。提问的,除了主持人和现场的观察员以及媒体记者外,还有现场的群众代表以及场外的观众和网友。当日的电视问政节目,引发全城热议。节目上的犀利提问共有24个,毫不留情。

整场问政下来,100分的答卷,现场观众对西安市教育局满意率的打分是21.89分。面对这样的结果,西安市教育局副局长赵春平说:“今天大家能看出来我们交出的答卷大家还很不满意。但是我相信有全市人民一如既往的关心和支持,有我们的共同努力,我们一定能向全市人民交出一份满意的答卷。”

西安的电视问政开始于2016年4月8日,西安市房管局是第一家被问政单位。通过暗访等形式,公房小区环境脏乱差、窗口单位作风、保障性住房违规出租、商品房违规销售等问题被一一点出。西安市房管局局长夏俊山在现场四次道歉,11次作出承诺。节目最后,一位观众送给局长夏俊山一副听诊器当礼物。观众表示,希望夏局长今后多听一听老百姓的心声,给西安市房地产市场问问诊、把把脉。现场主持人也表示,希望夏局长用这个听诊器不仅要给房地产市场问问诊、把把脉,更要为市房管局这支工作队伍、工作作风问问诊、把把脉。

此次问政之后,西安市房管局连夜进行整改,对电视问政中提到的问题分类进行解决。市房管局局长夏俊山在接受央视记者采访时说:“第一个是,马上就能做的,房管局立即就改了。包括老百姓数百个留言和我们立即需要整顿的都改过了。第二个是需要一些工程措施来做的,这在半年之内我们也做完了。比如说反映公房小区的改造等等这些已经改完了,同时需要制定一些长效机制这也陆续都制定完也坚持下来。

在夏俊山看来,电视问政是能够让老百姓参与跟政府部门对话的一种节目形式,对工作有着过去从未有过的促进。夏俊山说:“我们如果真心想老百姓之想,真心帮老百姓解决问题,电视问政就会是非常好的形式,而且说一些真心话,老百姓会理解你,也会支持你。”

而让西安市卫计委主任刘顺智最难忘的,是在2016年12月8日的直播中,他收到的市民代表赠送的“礼物”。市卫计委主任刘顺智在接受央视记者采访时说:“注射器,俗称针管,代表着人民群众希望我们真抓,真管。下了节目之后,西安市卫计委立即行动,对问政曝光的非法行医、微整形泛滥等问题进行整改,查处关停黑诊所77家、美容机构53家。作为卫生计生系统,要我们自己刀刃向内,自我革命我认为是一件很难的事情,通过电视问政这个形式,督促我们使我们看到了我们的不足,通过这种形式,我们的干部我们的职工,真正的脸红出汗,使我们能够自觉加压。”

不怕揭短亮丑

打造西安铁军队伍

央视报道说,目前,西安电视问政至今已播出20期,房管局、教育局、卫计委、食药监局、工商局、城管局等多个部门都被问政,这档节目也屡屡创下收视高峰,一档电视问政节目如此充满火药味,在以往同类节目中是比较少见的。在这背后,离不开西安市委、市政府的高度重视和大力支持。

市民对电视问政节目满意度如何?央视记者还专门走上西安街头采访了部分市民。

受访市民表示,特别关注电视问政节目,几乎场场都看。“因为这个节目非常好,通过问政带来了一些政府机关的效率革命。”

为了加强政府服务意识,改进政府工作作风,西安市专门成立了由13家单位组成的电视问政领导小组,直接在电视台设立办公室。由西安市政府办公厅通过市长热线、政府门户网站等途径收集整理群众反映的热点问题,并确定被问政单位,邀请市民群众和人大代表政协委员参加。

在接受央视记者采访时,西安市纪委常委何林说:“电视问政是一档很不错的新闻监督类节目,通过发挥新闻媒体的监督作用,我们纪委及时跟进、问责,有效地促进了干部作风的转变。不怕揭短亮丑,我们就是要通过新闻媒体的监督,对问题的曝光,对干部作风问题的核查,进一步转变作风,打造西安铁军队伍。”

何林表示,电视问政的整改是由督查部门对曝光问题,整改情况进行督查,对于整改不力的,纪检监察机关该问责就要问责。问政的目的是为了解决民生九难问题和我们干部作风的改变,作风建设永远在路上,对于曝光出来的作风问题,我们会继续加大问责力度,通过问责倒逼问题的解决。

据了解,西安电视问政开播至今,曝光具体问题近300个,向两办督查室移交问题线索672条;问责干部915人(次),涉及人员677名。其中,党纪处分67人、行政处分108人、组织处理262人、其他问责形式处理477人。1个基层党组织、12个基层单位受到通报批评,10个基层单位、32个基层党组织向上级部门或党委作出书面检查。

⑵ 工商银行电话银行人工服务时间是什么时候

我行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过我行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。

⑶ 工商改革如何加强监管和

http://www.zgqmjz.com/new/economy/llyd/2014/0310/37110.html
一、要转变思想理念,进一步拓展监管工作的触角
(一)充分认识监管工作的重要性。工商部门作为市场经济监管工作的主力军,其工作成效直接关系到社会市场经济稳定,人民群众生命安全。因此,从事工商行政管理工作的广大工商干部要切实转变思想观念,不断提高自身能力,狠抓各项监管措施的落实,积极主动地开展监管工作,真正做到时刻绷紧监管工作这根弦。
(二)不断提高个人素质的必要性。不断提高每名工商干部个人素质,是提高监管水平最重要的途径之一。通过学习法律法规,全面提高队伍素质,不仅是工商管理人员履行市场监管职能履职尽责的客观需要,也是依法行政对工商行政管理工作提出的新要求和市场经济秩序变化的需要。
二、要强化职能,进一步提升监管工作的实效
(一)坚持以属地监管为依托,全力实施“网格化”监管。以属地管理为依托,将管辖区域划分成若干个网格,将监管任务量化到人、工作责任到人、责任追究到人。层层签订责任状,增强监管执法的主动性、自觉性、积极性。通过对片区进行横向到边、纵向到底,不留死角的巡查,实现事态动向早发现、早上报、早防控,提高问题的发现率和案件的查处率。
(二)全力整顿市场经济秩序。坚持把市场监管作为“第一责任”,切实维护公平公正的竞争环境,严格规范市场主体行为,努力维护社会和谐稳定。
(三)全力实施分类分级监管。根据市场主体涉及的信用度、风险度、重点区域内容分别确定不同的监管类别,实施零、近、中、远距离的分级管理,突出监管的重点,把有限的监管力量投入到重点企业、重点行业、重点区域、重点领域,真正促进监管到位,提高执法效能。
三、要创新机制,进一步加大监管工作的力度
(一)建立预警防范机制。实施预警分类监管,使监管关口前移,对执照营业期限、逾期年检等有失信倾向或有异常情况的经营户通过发送手机短信或书式通知书形式进行事前预警提示,督促其规范经营。
(三)建立接受监督机制。通过设立举报箱、开通举报电话、政务公开、聘请行风监督员、向监管服务对象述职述廉、民主评议等形式,广泛接受社会监督。
(四)建立新兴的市场监管巡查新队伍。在内设机构编制人数不变的前提下,按照科学划分事权的要求,尽可能整合业务线,使基层分局、所从繁重的工作任务中脱离出来把更多的精力和人员投入到市场监管巡查工作中。本着统筹规划、科学设置、资源优化原则,在每个分局、所设多个市场巡查组,每个巡查组配置合理人员比例和安排合适人员,形成组织结构、人力资源和文化素质整体优化的力量组合,强化市场巡查,提高巡查效率。
综上所述,在改革不断深化、社会不断发展的新形势下,工商行政管理部门面对多元化的市场主体、科技化的交易行为,只有通过提升监管效能,认真履职尽责,才能促进经济平稳发展、维护公平公正市场秩序、保障人民群众健康安全。
希望对你有所帮助!

⑷ 郑州市金水区工商局上班时间

上午8.30-12点,下午3--6.30

⑸ 邯郸市工商局的工作动态

为深入贯彻省市解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展大讨论活动的各项部署,2013年5月15日市局召开动员大会,安排部署全系统大讨论活动。市局党组书记、局长张建波要求,全市工商干部职工要把思想和行动统一到省市委的要求上来,扎实开展大讨论,进一步提升工商机关服务发展、助推发展的能力和水平。
张建波局长在动员讲话中要求全系统明确发展主题,凝聚思想共识,深刻理解大讨论活动的必要性和紧迫性。他指出,深入开展这次大讨论活动,有利于深化干部认识,进一步把握大局,强化发展意识;有利于转变工作作风,进一步加强管理,提升队伍形象;有利于推进职能到位,进一步履职尽责,打造实力工商。
张建波局长要求全系统明确讨论方向,做到真查实究,努力找准大讨论的着力点。要立足工商机关的工作现状,突出重点、实事求是地找问题、找根源、找思路。要围绕职能服务开展讨论,一是看服务职能如何发挥,二是看服务职能如何挖掘,三是看服务职能符合整合。要围绕监管执法开展讨论,重点围绕监管执法的意识问题、监管执法的能力问题、监管执法的体制机制问题开展讨论。要围绕效能建设开展讨论,贴近群众关心、关注的效能问题,深入查摆,一是要把窗口单位作为重点,重点解决规范化程度低、服务水平不高的问题;二是要把加强作风纪律作为重点,对“下阻梗”、“慵懒散”行为要重点查摆;三是要把廉洁勤政作为重点,对借工作之机吃拿卡要、徇私舞弊、以权谋私的问题要找出来、防范措施定出来,防微杜渐。
张建波局长要求抓住重点工作,从五个方面制定落实措施。一是以增加市场主体总量为重点,营建良好的政务服务体系。要落实好政策,进一步审视市场主体准入的流程和环节,坚决清除人为限制;要坚持好举措,构建各类市场主体快速进入、快速经营的“绿色通道”;注重培育引导,积极鼓励全民创业。二是以服务企业转型为重点,搭建扶持做大做强的平台。要强服务提供政策支撑,高站位推进商标战略,大力度服务企业融资。三是以促进县域经济发展为重点,加大民营经济扶持力度要进一步强化个私协会组织建设,积极参与园区行政管理体制改革,切实支持项目建设等。四是以维护公平竞争市场秩序为重点,大力开展执法监管工作。五是以狠刹不正之风为重点,进一步夯实干部队伍基础。狠抓政治业务学习,狠抓执法监督,狠抓队伍作风建设。
张建波局长强调,要加强组织领导,统筹安排工作,保证大讨论各项内容落到实处。在大讨论中注意学习和研讨相结合,自行查找和开门纳谏相结合,制定措施和改进工作相结合。同时要严格督导检查,及时发现和解决问题确保活动扎实有效。
市局副调研员魏鲁明作为活动领导小组办公室主任,宣读了市局党组《关于关于在全市开展解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展大讨论活动的实施方案》。
会议由副局长李杰民主持。副局长石章合、纪检组长乔正海出席会议。市局机关全体公务员、事业单位负责人,以及经检支队、开发区局、马头分局、丛台区局人员在主会场参会,各县、区(市)局领导班子全体、机关全体公务员、事业单位负责人、基层分局、经检大队正副职在分会场参加了会议。

⑹ 工商局面试问题和回答

我不知道你考的是哪个省份的公务员
如果是福建省的话,福建省的公务员面试统一都是结构化面试的,整体的流程是这样的
一、考生入场
考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候,并不存在与考官的语言交流,因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的
职业特征,考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。
除了大家所共知的着装和礼仪要求之外,一些细节也是广大考生要注意的。在入场时,应该敲门,在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中,不可过大或者过
小。得到允许入场后,很多考生会大步迈入考场,身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象,而且会造成考生紧张。所以我们建议,在
入场后,转身轻轻把门带上,这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时,考生可以利用这短暂的时间,再一次调节自己的心里,以饱满的热情面对考官。在从门口
到考生席的过程中,双臂摆动有力,昂首挺胸,表现出饱满的精神状态。
到达座位后,要要考官问好,鞠躬。在得到允许后落座。此时,要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音,给考官留下不好的印象。
另外,双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置,为一下步坐到座位上留下合适的空间。
二、面试答题
面试答题是整个面试的核心环节,是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面
试问题是成功必不可少的环节,但是其中的一些细节性问题,如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的,需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考
生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种,对于需要考生自己看题的面试方式,考生面前肯定有一个题本;但对于考官读题
的提问方式,考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中,不仅要练习看着题目列出要点、组织答案,也要注重听题能力的训练,练习从所
听到的题目中提取有效信息点。相对而言,这对考生的要求更高,要引起考生的足够重视。
另外,对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现
了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况,考生可以将双手放在桌子上来回答问题,这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况,考生
进入考场后可能会感到非常突然,坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上,坐姿端正,迅速调整情绪进入答题状态
在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计,但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致,也不用
惊慌失措,可以灵活地按照自己设计的程序走。比如,考生如果设计好进入考场后,向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场
后直接告诉你“请坐”,那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行,就太过于死板。
在面试答题过程中要把握好节奏。由于每类面试题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致,这是很正常的现象。但对于
思考时间,我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑;另一方面避免了因某些题目思考过长或过短,带来不
必要的麻烦。如果思考时间过长,剩余的答题时间就相对较短,在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向,造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短,考官会认为该
类题目你有所准备,可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答,可以进一步审题,或者把答题要点进一步丰富、升华。总
之,保持一定的答题节奏是非常必要的。
三、随机提问
在结构化面试的考试中,考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时,有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考
官的追问,这样一来更加紧张,从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必,恰恰相反,可能正是因为你前面的回答很精彩,引起了考官极大地重视与进一步了解
的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话,则中了考官的“圈套”。
结构化面试的特点就在于规则的固定化,标准化。从命题形式到提问方式再到打分标准都是在考试之初规定好了的。所以考
生自己感觉到的考官的随机提问或者追问其实很有可能也是在考试之前设计好了的,是这次结构化面试考题的一部分。考官不仅仅是在提问你一个人,也会提问其他
考生同样的问题。因此,就像回答其他题目一样来回答考官的所谓的“随机提问”或者追问就可以了,不必为此感到紧张。
令考生感到最为棘手的就是随机提问中的压力性测试,比如考官会问:“听说你在考前托关系走后门,对此你怎么解释?”
或者“通过你刚才几道题的回答,我们发现你并不适合这样一个岗位,所以不打算录用你,你还有什么要说的吗?”在考场之上,遇到这样的问题,绝大多数考生都
会异常紧张,不知如何作答。其实只要了解了结构化面试的特点,知道这只不过是一个普通的问题,平静下来,思考作答就可以了。
四、考生退场
在整个面试答题的过程中,考生都是异常紧张的。在回答完最后一道题目的时候有的考生大松了一口气,身体瘫软下来,所
学的仪表仪态顿时被抛到了九霄云外。这是万万不可的。因为这时候考官还在给你打分,虽说打分有各个分项,根据分项加总得出总分,但是整体印象也是很重要
的。前面表现一直很好,在最后给考官留下一个不好的印象,实在不值得。所以我们建议考生在答完最后一道题目后微笑向考官致意。等考官说明考生可以离场后,
起身致谢,神采奕奕地离开考场,给考官一个始终如一的形象。
五、计分审核
由于各地情况不同,计分审核这一环节略有差别。有的是稍等片刻就可以得出分数,要求考生签字确认;有的地方是当场并不公布分数,而是要等到所有人面试结束之后统一公布。
无论怎样,要意识到只要你还在面试的考场之内,就仍要保持良好的精神状态,时刻提醒自己的仪表仪态。无论分数如何,
不要将心情写在脸上。不要打听别人的分数,尤其是竞争对手的分数,表现出自己成熟、沉稳的性格特征。即使这次考试不成功,相信你的良好表现会给考官留下深刻的印象。如果面试成功,那么你整个面试过程中的精彩表现会为你日后的工作打下一个良好的基础。

⑺ 哈尔滨市工商行政管理局的服务承诺

根据市委办公厅、市政府办公厅《关于印发〈哈尔滨市推行“六项制度”优化服务环境工作方案〉的通知》精神,为进一步促进全市工商行政管理系统登记注册窗口和工作人员思想政治建设、作风纪律建设、业务素质建设、廉洁自律建设,做到政务服务规范化、制度化,为社会和区域经济发展提供文明、优质、高效、便捷的服务,树立政府机关良好形象,特制定本制度。
一、承诺范围
全市工商行政管理系统登记注册窗口(内资、外资企业及个体工商户),均实行政务服务承诺制度。
二、服务规范
(一)职业道德规范1、态度和蔼、文明礼貌、举止端庄、热情周到、用语规范、文明服务。2、牢固树立“爱工商岗、敬工商业、做工商人、树工商窗口新形象”的思想,认真执行国家法律、法规和各项政策,把好市场主体准入关。3、强化大局意识、发展意识、服务意识,努力做到想企业所想,急企业所急、帮企业所需,为区域经济发展服好务。4、正确行使国家和人民赋予的权力,坚持原则,依法登记,不以权谋私,不弄权勒卡,不办人情照,不收人情费。5、做到干一行、爱一行、专一行、精一行。刻苦钻研,精通业务,注重质量,讲究效率。
(二)文明用语规范1、接待用语:您好、请进、请坐、请讲、请稍等、让您久等了、对不起、您别着急慢点讲、您走好、请慢走。2、接听电话用语:您好、您找哪位?您有什么事?请等一下、请您再说一遍、对不起,他(她)现在不在我能转达吗?不客气。3、咨询受理用语:您好、请您提供相关材料、请到X号窗口办理,请您记一下,您听明白了吗?我再给您重复一遍,您还哪儿不清楚,请您核对一下营业执照有无差错,请您到X号窗口交费,请您在这里签字。4、禁用语:在接待、咨询、受理及接听电话过程中,禁止使用不行、不在、不清楚、不知道、不能办、没办过、等着吧、再说吧、急什么、跟你说几遍了、怎么不早说、不是跟你说过了吗、怎么还问?找谁也不行、我不管、找领导去、愿意找谁就找谁、这是上边定的,我也没办法、不信你问领导去等生冷硬横的不文明用语。
(三)文明形象规范1、着装整齐。窗口工作人员工作时必须按规定统一着装上岗,不得着便装、混装和不系衣扣等。2、仪表整洁。男同志不准留长发、怪异发型;女同志在岗时不准染指甲、不准浓妆艳抹、不准戴外露饰品。3、举止端庄。接待服务对象应态度热情,主动应答,做到百问不烦、百答不厌、不急不燥、不喊不叫,以诚待人。接待领导检查及参观者应起立并认真回答提出的各类问题。4、挂牌服务。窗口工作人员在岗时,必须佩戴胸签或亮牌服务。党员应将“共产党员岗”标志牌摆在明显处,主动表明身份方便问话和监督。
(四)优质服务规范1、方便服务。各级登记注册窗口(大厅、室)应设“一机”“两台”:(1)各级登记注册窗口应设专线电话,并向社会公布,为个人、企业和社会提供工商登记注册方面的电话咨询服务,做到工作时间保证有人接听,接听者解答问题要热心、耐心,有理有据,认真负责。(2)服务台。摆放《办照指南》、《办事指南》、《中介指南》,免费提供给办照、办事的个人或企业、单位。(3)监督台。设意见箱、摆放意见卡、建议卡和监督电话表,便于办照、办事的个人或企业、单位监督使用。有条件的还可利用电子大屏幕、触摸屏、公示板等提供方便服务。2、温馨服务。市局、分局、县(市)局登记注册大厅应摆放雅观实用的休息桌、椅并备有饮水机、笔、墨水、报刊等常用品,播放典雅悦耳的背景音乐。3、主动服务。对需要传送、签字的文件材料和请示、沟通、协调的问题,应由工作人员通过电话或直接去办理,不能让办事人来回找人往返跑。4、延时服务。对快到或已到午休或下班时,来办照办事或未办理完的事情,能抓紧完成的,应延长工作时间,不能推到下午或第二天再办;对列为“特事特办”,“绿色通道”的事情,工作时间内完不成的应安排专人延长工作时间完成。
(五)业务素质规范1、持证上岗。必须经过业务、微机培训并考试合格后方可上岗工作。2、熟知业务。必须熟知并力求精通本岗位业务工作,做到咨询一口清、解答一遍明、受理一次成。3、做到“四心”。在日常工作中必须坚持接待要热心、咨询要耐心、审核要细心、帮助要诚心。4、“四个不让”。在具体工作中,必须做到“不让政策截留、不让差错发生、不让时间浪费、不让企业冷遇”。
(六)纪律作风规范1、坚持每日上班前点名签到。2、工作时间做到“六不准”:不准迟到早退、空岗漏岗,不准在工作岗位上吸烟,不准外出喝酒(包括午休时间),不准占用电话闲聊,不准大声喧哗、嬉闹、吃零食,不准玩电子游戏等娱乐活动(包括午休时间)。3、工作紧张有序,做到“四不”:不推、不压、不拖、不靠,当日事当日毕,不贻误工作。
(七)办公环境规范1、办公桌上物品摆放有序,办公设施、设备、用品摆放实行制式管理。2、办公桌上禁止摆放与办公无关的物品,报刊阅后及时整理存放固定处。3、办公环境应坚持及时清扫,保持清洁卫生,做到“六无”:无灰尘、无痰迹、无烟头、无蚊蝇、地无污垢、办公用品、桌椅、窗户、灯具无损坏。
三、办理时限(一)受理企业名称预先核准手续齐全、符合条件的即时办理(法定期限10日)。(二)受理公司开业登记,手续齐全、符合条件的3个工作日内完成(法定期限30日);受理分公司和其他企业法人登记,2个工作日内完成(法定期限30日);受理各类企业营业登记2个工作日内完成;受理一般变更登记1个工作日内完成 (法定期限30日)。(三)受理外资企业名称预先核准手续齐全,符合条件的即时办理。(四)受理外资企业登记手续齐全,符合条件的7个工作日内完成(法定期限30日);设立办事、分支机构2个工作日内完成;变更、注销登记2工作日内完成。(五)受理个体工商户开业登记,手续齐全,在具备联网的条件下,做到当日受理,当日发照。
四、承诺制度(一)实行首问责任制。第一接待人为首问责任人,属于自己职责内的事立即办理,不属于自己职责内的事,要负责帮助联系到承办人,搞好衔接,让办事人满意。(二)实行受理前咨询备案制。每次咨询、受理应及时填写咨询登记情况备案表,并由咨询受理人和企业经办人签字备查。(三)实行“AB角”岗位互补制。窗口工作人员因故不能到岗工作应事先请假,将本职工作交由他人承办,不能空岗缺位影响正常工作。(四)实行处、科(股)长值班制。登记注册大厅每日应有一位处、科(股)长值班,现场处理接待、咨询、解答、签字等事务,检查登记注册窗口工作人员的工作及纪律,便于及时掌握窗口工作情况,方便办事。(五)实行特事特办制。对于企业急需办理,且材料齐全符合要求的事,应按“绿色通道”要求,安排专人及时、加时或延时“一条龙”服务完成。
五、责任追究
对违反本制度有关规定,初次并情节轻微的,由本人作出深刻检查,并向申办人赔礼道歉,所在部门对责任人予以批评教育、限期改正;情节较重,且造成不良影响或后果的,按《失职责任追究制度》中的有关规定,予以必要的组织处理、经济处罚和行政处分。

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