公共服务标识

1. 如何做好旅游公共服务体系管理工作

旅游公共服务五大内容体系

旅游信息咨询服务体系
旅游安全保障服务体系
旅游交通便捷服务体系
旅游便民惠民服务体系
旅游行政服务体系

旅游网路信息服务
旅游信息咨询服务：游客中心、信息亭、触摸屏、旅游地图指南信息服务、移动短信服务、旅游呼叫中心服务（旅游热线、投诉电话）
旅游标识解说服务：交通导引、景区解说标识标牌、自助导游

旅游安全环境建设：购物、餐饮、住宿、娱乐等消费安全环境建设
旅游安全设施建设：消防安全、游乐安全、安全标识
旅游安全机制建设：旅游安全应急预案、安全求助、旅游保险

旅游交通通道建设：旅游风景道、游步道、无障碍通道、旅游专线专列、旅游观光巴士
旅游交通节点建设：旅游集散中心、旅游停车场、旅游站点、旅游码头、旅游机场（停机坪）
旅游交通服务建设：车辆租赁、自驾车营地、自驾车加油站及维修呼叫服务

旅游便民设施建设：无限网络、通信、邮政、金融等
免费游憩场所建设：休闲街区、城市公园绿地、休闲广场、博物馆、科普教育基地、公共海滩等
旅游惠民政策：旅游消费券、旅游年票、旅游一卡通、特殊人群优惠政策（老年人、学生、残障人士）

旅游行业规范与标准制定与相关评定服务
旅游从业者教育培训服务
旅游者消费保障服务

国内发展动态
产生背景
旅游业发展新阶段
中国旅游业进入大众化、产业化发展的新阶段，正在由小产业向大产业转变。
中国现已形成世界上最大的国内旅游市场，为全球第三大入境旅游接待国。完善的旅游公共服务体系是建设世界旅游强国的必然要求。
“大旅游”发展格局正在加速形成，旅游业的发展壮大促进社会相关产业链转型升级，有利于加强政府履行公共服务职能,推进公共服务体系建设进程和改善民生。
游客需求导向
随着旅游业大众化、产业化发展，游客更加注重旅游活动的自主性、灵活性和多样性，对旅游公共服务的需求也越来越高。游客更加注重旅游品质和安全，对目的地旅游信息服务、旅游交通便捷服务、安全保障服务等的需求更加强烈、多元，要求更高。完善旅游公共服务体系已经成为适应旅游业新形势的必然选择。
中国自助旅游起步较晚，但发展迅猛，是近年来最流行的新兴旅游方式，具有自主、灵活等特点对旅游基础设施、接待设施、配套设施、自助旅游信息等要求较高。自助游市场的迅速崛起，急需完善的旅游公共服务体系。
建立服务型政府的战略举措
中国旅游业进入大众化、产业化发展的新阶段，正在由小产业向大产业转变。
中国现已形成世界上最大的国内旅游市场，为全球第三大入境旅游接待国。完善的旅游公共服务体系是建设世界旅游强国的必然要求。
“大旅游”发展格局正在加速形成，旅游业的发展壮大促进社会相关产业链转型升级，有利于加强政府履行公共服务职能,推进公共服务体系建设进程和改善民生。

2. 公共服务行业以规范汉字为基本的什么提倡公共服务行业以普通话为什么

第十三条公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字。因公共服务需要，招牌、广告、告示、标志牌等使用外国文字并同时使用中文的，应当使用规范汉字。
提倡公共服务行业以普通话为服务用语。

3. 如何加快旅游基础设施和旅游公共服务设施建设

加快旅游基础设施和旅游公共服务设施建设
（一）高度重视，加强政府主导。城市旅游公共服务设施建设，对于提升城市旅游目的地形象、增强旅游产业整体素质、把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业具有重要意义。2013年正式实施的《旅游法》明确了县级以上政府在旅游公共服务等方面的职责。2011年，北京市政府投资为全市A级旅游景区统一配套“九个一”，即：一块以上五种语言导览图、一批旅游公共厕所、一种以上特色旅游商品、一册景区导览故事书、一批旅游公共服务设施、一个旅游咨询服务中心、一支旅游志愿服务队伍、一家北京礼物专营店、一套旅游安全应急信息管理系统。广西从2013年起每年安排旅游发展专项资金上亿元用于扶持旅游公共服务设施建设。河北近年来坚持政府引导，把停车场建成景区第一道风景。江苏、浙江、云南等许多旅游先进地区，都把旅游公共服务设施建设作为政府职责进行大力推进。省旅游局也将旅游公共服务设施建设列为2014年全省重点旅游工作之一。为此，建议市政府对旅游公共服务设施建设给予高度重视，发挥政府主导作用，制定出台促进政策，大力推进全市旅游公共服务设施建设。
（二）科学规划，合理布局。根据《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》，编制本市旅游公共服务设施发展规划，统筹城乡旅游公共服务设施建设，旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游指示标识等要辐射到乡村旅游连片发展的地区和重点乡村旅游点。结合本地实际，未来5年预计全市至少需要新建1个大型旅游集散中心，5-8个集散分中心；新建改造20-30个旅游咨询中心；新建改建道路旅游指示标识100-120块，新建旅游交通导览图10-15块；规划建设自驾车游营地2-3个；旅游景区建设或改造达标星级旅游厕所130-150处、达标游客中心35-40个、生态停车场60-80处。在全市构建以旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游标识系统、自驾车游营地、景区服务设施为主的旅游公共服务设施体系。
（三）政策扶持，分类推进。城市旅游基础设施与文化、教育、卫生事业一样，是公共服务设施，是公共财政支出的重要组成部分。建议政府给予政策扶持，同时积极引入市场机制，广纳社会资金参与建设和经营，提高旅游公共服务设施建设投资多元化、经营市场化和管理社会化水平。建议对旅游公共服务设施项目分类施策，扶持推进。
旅游集散中心：政府独立投资建设、运营和管理；或者政府协调交通运营划出地方，政府投资装修、运营和管理；或者吸引企业投资建设、运营，政府在建设用地、行政事业性收费等方面给予优惠支持，旅游部门参与管理。
旅游咨询中心：积极探索运营模式，采取与通讯运营商、火车站、长途客运站、高速公路服务区、大型商场等单位的客服中心合作，由政府统一规划和监管，政府补贴部分建设运营资金，旅游部门在业务上进行管理。
旅游公共标识系统：对各类旅游标识的建设，以各区县政府、交通运输部门为建设主体，政府按照以奖代补的方式予以支持，住房城乡建设、旅游等有关部门配合共同推进。
自驾车游营地：按照财政适当补助的方式，充分运用市场化运作模式推进。对市场化运作较为困难，但有必要建设的旅游公共服务设施，可采用由政府提供土地、财政给予适当补助的方式投资建设和管理。
旅游景区服务设施：对景区旅游厕所、游客中心、停车场等服务设施，由景区负责筹资建设；旅游主管部门按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T18973-2003）、《旅游景区游客中心设置与服务规范》等国家标准，组织旅游景区开展达标创建；对创建达标的星级旅游厕所、游客中心和停车场，政府按照以奖代补的方式予以引导支持。

4. 怎样重新验证将要过期的服务器标识符文件

务器标识符的过期期限是100年．但是您可以改变缺省期限，例如几年，这样当快到期时，每次您启动服务器，系统会提示标识符文件将要过期．管理员可以使用
下面的办法：
（一）对于Domino 5.X版本
1在服务器控制台输入＂q＂，退出Domino服务器
2从操作系统，将公共通信录（names.nsf），服务器的标识符，验证字的标识符文件拷贝到工作站客户端
3启动Administration软件
4确保服务器选择＂本地＂，点击＂配置＂标签
5在右边屏幕点击＂工具＂－－＂验证＂－－＂标识符属性＂
6打开server.id，查看其证书，确保您将使用正确的验证字
7在右边屏幕点击＂工具＂－－＂验证字＂－－＂验证＂
8选择验证者标识符并输入口令
9选择服务器标识符作为被验证者，并输入口令
10在验证标识符对话框中，确保服务器显示＂本地＂并且验证字名称是正确的，修改过期日期，点击＂验证＂按钮．
11从server.id中将新的公共密钥拷贝到公共通信录中的服务器文档
12从操作系统，将新的server.id和公共通信录数据库拷贝到服务器上
13重新启动服务器，就不会出现过期的提示．如果您是一个多服务器的环境，将公共通信录复制到其它的服务器上
（二）对于Domino 4.5X和 4.6X版本
1在服务器控制台输入＂q＂，退出Domino服务器
2打开服务器机器上的本地客户端，或从操作系统，将公共通信录（names.nsf），服务器的标识符，验证字的标识符文件拷贝到其它工作站客户端
3点击菜单＂文件＂－－＂工具＂－－＂服务器管理＂，选择＂本地＂．点击菜单＂管理＂－－＂标识符文件＂
4打开server.id，在＂证书＂标签下，查看其证书，确保您将使用正确的验证字
5点击＂验证字＂－－＂验证标识符文件＂
6选择验证者标识符并输入口令，选择服务器标识符作为被验证者，并输入口令
7在验证标识符对话框中，确保服务器显示＂本地＂并且验证字名称是正确的
8修改过期日期
9点击＂验证＂按钮．
10从server.id中将新的公共密钥拷贝到公共通信录中的服务器文档
11如果您是在工作站机器而不是服务器机器上，则从操作系统，将新的server.id和公共通信录数据库拷贝到服务器上
12重新启动服务器，就不会出现过期的提示．如果您是一个多服务器的环境，将公共通信录复制到其它的服务器上

5. 国家基本公共卫生服务项目有专门的标志吗

国家现在还没有统一的图标

6. 除了交通标志和公共服务标志外，还有哪些标志

完整的讲，应该称为指路系统，但是公路和高速公路是采用国标属于交通局专系统，城市道路交警采属用另一种标准。总之一块指路牌上单个指向地名不超过5个字，近端远端指示不超过2个地名。当然我们在城市里会见到更多各式各样的比如公共服务标志，旅游标志，这些主要是方便在城市中旅游和指示地点。

7. 英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的

c、《提高政府管理：下一步》

8. 国家物联网标识公共服务平台是事业单位吗

事业单位的标识是这个样子

9. 工银信用卡后面有个wi-fi标志是什么意思

如果您所持工行卡片上有QuickPass或水波纹标志，则卡片已具备闪付功能，且可版以支持小额免密免权签业务。银联卡小额免密免签是工行与中国银联共同推出的一项银行卡小额快速支付基础功能。当您使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备，在境内指定商户进行“闪付”交易时，无需密码和签名即可完成支付。为防范资金风险，工行小额免密免签单笔限额1000元，单日累计限额最高为3000元。

（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）