安徽省公共图书馆服务规范

⑴ 收集在家中、学校、公共场所、图书馆要遵守的规则

59．公共场所着装要得体、整洁、大方，不披衣散扣，不穿背心、裤衩、拖鞋；女生不穿吊带衫、超短裙。

60．不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋，不佩戴饰物。发式发型要符合中学生要求。

（二）交通礼仪

61．自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号的指挥。过马路要走人行横道，不闯红灯，不翻越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走；不追逐打闹，不横冲直撞，不在行人拥挤的路段逗留。

62．乘坐公共交通工具时应主动配合乘务人员维护公共秩序，自觉排队,按照先下后上的规定有序上车；上车后自觉购票(刷卡)；尊老爱幼，主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座，不抢占座位；不大声喧哗,不乱扔垃圾，不在车(地铁)上吃瓜果、瓜子、花生和其它零食。

63．在街上或马路上行走时，要互相礼让，主动给长者、残疾人和有需要的人士让路，尽量不要在人多的地方逗留。在路上遇到熟人要打招呼，不能视而不见；如果需要交谈，应注意安全，尽量到路边或其它安全地带，不要站在道路当中或人多拥挤的地方。

64．向别人问路时，要先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等；听完回答之后，一定要说“谢谢”。如果别人向自己问路，则应认真、仔细回答，如果自己不清楚，则应礼貌说明并致歉；给陌生人带路时，要注意安全。

（三）场所礼仪

65．在公共场所要做合格小公民，不大声喧哗，不追逐打闹，表情亲切自然；要维护公共场所设施，爱护公共场所卫生；参与公共场所活动或使用公共场所设施时，要为他人着想，遵守社会公德。

66．使用公共洗手间要自觉排队，便后一定要冲洗厕所。洗手时不要将水溅到外面。洗完手后，不要将水珠甩在洗手间的地板上，以免弄脏、弄湿地面。

67．观看电影或演出时，要准时入场，不迟到，不早退，不随便走动；注意坐姿，不要将脚翘到前排椅子上；保持安静，不交头接耳，不议论、不评价演员或剧情；每一个节目结束时，应该热情鼓掌；演员谢幕后方可退场，退场时要礼让有序；讲究卫生，不带食物进场，退场时要清理自己所用的物品，不乱扔垃圾。

68．在图书馆、阅览室等公共学习场所，要遵守规则，爱护书籍，保持安静和卫生，不吃零食；看完图书应放回原处，走动时脚步要轻。不要为别人预占位置。入座时应该轻轻搬出椅子，离开前应该轻轻将椅子还原摆好。

69．在公共场所出门进门时,应看身后是否有人随后出入,如有人相随,则应把门推(拉)开,等身后的人出入后方可轻声关门。

（四）购物礼仪

70．自觉遵守购物公德，在购物商场和商店不大声喧哗，不追逐打闹，不损坏商品，不随地吐痰，不乱扔垃圾。

71．购物态度平易亲切，尊重他人，交易自愿和谐。不强买，不恶意诋毁商品，不故意找茬压价。

72．对服务员的问候，要礼貌回复；对服务员的帮助，要及时得体地表示感谢。

73．进超市购物，按规定存包；购物时，对已选购的商品感到不满意，不能随意放置，应主动将其放回原货架区；贵重商品，要轻拿轻放。

74．超市内的商品不得随意品尝和试用，不“顺手牵羊”，不占小便宜。付账时要自觉排队，对有急事的顾客应该照顾和礼让；离开时，要有礼貌地向服务人员致谢。

（五）交往礼仪

75．到亲戚、同学或朋友家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。

76．如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪。不抢先入座，不先动食物，尽量不提前离席。

77．离开亲戚、同学或朋友家时，对主人的招待要表示感谢，并真诚地邀请主人到自 己家作客。

78．与人约定的事要守时守信，最好能提前赴约，但不宜太早；如果确实有特殊情况不能（或不能按时）赴约，应该提前告知对方并真诚道歉。

79．与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。

80．对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心平气和地沟通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。

（六）旅游礼仪

81．在旅游景区，自觉遵守社会公德。要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画；举止文明，讲究卫生，不乱丢垃圾。

82．在宾馆或酒店住宿时，要讲究卫生，爱护房间的财物；衣物、行李等摆放整齐；不大声喧哗，不影响他人休息。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务要表示感谢。

83．在餐馆进餐时应尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗甚至大声喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，切不可让人难堪。

⑵ 公共图书馆法草案征求意见主要内容是什么

近日，法制办会同文化部对送审稿反复研究、修改，形成了《中华人民共和国公共图书馆法（草案）》（以下简称草案）。草案已经国务院第169次常务会议讨论通过，主要内容包括：

此外，草案还对违反本法的行为规定了相应的法律责任。目前，《中华人民共和国公共图书馆法（草案）》正在中国人大网征求意见，截止日期是2017年7月27日。

⑶ 《公共图书馆法》规定哪四类服务全免费

作为国家层面公共文化领域的第一部专门法律，《公共图书馆法》将于2018年1月专1日正式施行。属以前不少读者都碰到过图书馆周末、节假日不开放的情况，为此，该法规定：公共图书馆在公休日应当开放，在国家法定节假日应当有开放时间。

《公共图书馆法》还特别考虑到了少年儿童、老年人和残疾人的阅读区域。一是政府设立的公共图书馆应当设置少年儿童阅览区域，并配备相应的专业人员，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动；二是应当考虑老年人、残疾人等群体的特点，积极创造条件，提供适合其需要的文献信息、无障碍设施设备和服务等。

⑷ 图书馆建筑设计规范

图书馆建筑设计规范 JGJ38-99-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 目 次 l 总则 1.0.1 为适应图书馆事业的发展，使图书馆建筑设计符合使用功能、安全、卫生等方面的基本要求，制定本规范。
1.0.2 本规范适用于公共图书馆、高等学校图书馆、科学研究图书馆及各类专门图书馆等的新建、改建和扩建工程的建筑设计。
1.0.3 图书馆建筑必须满足文献资料信息的采集、加工、利用和安全防护等功能要求，并为读者、工作人员创造良好的环境和工作条件。
1.0.4 图书馆建筑设计应结合图书馆的性质、特点及发展趋势，采用先进的管理方式，适应现代化服务的要求，并力求造型美观，与环境协调。
1.0.5 图书馆建筑设计除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关强制性标准的规定。2 术语2.0.1 公共图书馆 Public Library
具备收藏、管理、流通等一整套使用空间和技术设备用房，面向社会大众服务的各级图书馆，如省、直辖市、自治区、市、地区、县图书馆，其特点是收藏学科广泛，读者成份多样。
2.0.2 高等学校图书馆 College Library
为教学和科研服务，具有服务性和学术性强的大专院校和专科学校，以及成人高等学校的图书馆，简称高校图书馆。
2.0.3 科学研究图书馆 Research Institution Library
具有馆藏专业性强，信息敏感程度高，采用开架的管理方式和广泛使用计算机和网络技术等先进的服务手段的各类科学研究院、所的图书馆，简称科研图书馆。
2.0.4 专门图书馆 Special Library
专门收藏某一学科或某一类文献资料，为专业人员服务的图书馆，如音乐图书馆、美术图书馆、地质图书馆等。
2.0.5 普通阅览室 General Reading Room
以书刊为主要信息载体供读者使用的阅览室，是图书馆中数量较多的一种阅览室。
2.0.6 特种阅览室 Special Reading Room
指“音像视听室”、“缩微阅览室”、“电子出版物阅览室”等。这类阅览室，读者须借助设备才能从载体中获取信息。对建筑设计有特殊要求。
2.0.7 开架阅览室 Open Stack Reading Room
藏书和阅览在同一空间中，允许读者自行取阅图书资料的阅览室。
2.0.8 文献资料 Document Literature
记录有知识和信息的一切载体，包括书刊资料和非书刊资料等多种形式，一般统称文献资料，系图书馆馆藏信息载体的总称。
2.0.9 非书资料 Non－print Materials
非印刷型的非书本式的资料。包括录音带、录像带、幻灯片、投影片、电影拷贝、缩微胶卷、图片、模型、智力玩具、机读磁盘、磁带、光盘等。
2.0.10 基本书库 Basic Stack Rooms
图书馆的主要藏书区，对全馆藏书起总枢纽、总调度作用，具有藏书量大，知识门类广的特点。基本书库的藏书内容范围、品种和数量反映一个馆的性质、规模和为读者服务的能力，常作为划分图书馆规模的指标。
2.0.11 辅助书库 Auxiliary Stacks
采用闭架管理时，图书馆中为读者服务的各种辅助性书库。如外借处、阅览室、参考室、研究室、分馆等部门所设置的书库。其藏书具有现实性、参考性、针对性强和利用率高、流通量大的特点。
2.0.12 特藏书库 Special Stacks
收藏珍善本图书、音像资料、电子出版物等重要文献资料、对保存条件有特殊要求的库房。
2.0.13 珍善本书库 Rare Book Stacks
收藏经鉴定列为国家或地方级珍贵文献、对安全防范和保存条件有特殊要求的库房。主要收藏刻本、写本、稿本、拓本、书画等古籍与珍品，是特藏库的一种。
2.0.14 磁带库 Tape Base
主要收藏录像带、录音带、机读磁盘、磁带和光盘等载体的库房。其存放库架和保存环境都有特殊要求。
2.0.15 开架书库 Open Stacks
允许读者入库查找资料并就近阅览的书库。此种书库除正常的书架外，在采光良好的区域还设有少量阅览座（厢）供读者使用。
2.0.16 密集书库 Compact Stacks
以密集书架收藏文献资料的库房。此种库房的荷载可按实际荷载选用，多设置在建筑物的地面层。
2.0.17 密集书架 Compact Bookshelf
为提高收藏量而专门设计的一种书架。若干书架安装在固定轨道上，紧密排列没有行距，利用电动或手动的装置，可以使任何两行紧密相邻的书架沿轨道分离，形成行距，便于提书。
2.0.18 积层书架 Stack－system Shelf
重叠组合而成的多层固定钢书架。附有小钢梯上下。其上层书架荷载经下层书架支柱传至楼、地面。上层书架之间的水平交通用书架层解决。
2.0.19 书架层 Stack Layer
书库内在两个结构层之间采用积层书架或多层书架时，划分每层书架的层面。由于该层面一般直接支承在书架上，多为钢板或钢筋混凝土预制板，故又称甲板层或软层，以别于书库的结构层。
2.0.20 行道 Aisle
两排书架之间的距离，又称书架通道。其宽度与开架、闭架的管理方式有关。
2.0.21 书库提升、传送设备 Hoist In Stacks
在书库或密集藏书区为减轻工作人员劳动强度，提高传递速度而设于上、下楼层之间及水平传递图书（及索书条）的设备。它可以是手动、电动或机械传动。
2.0.22 典藏室 Book－Keeping Department
图书馆内部登记文献资料移动情况、统计全馆收藏量的专业部门。
2.0.23 计算机信息检索 Information Retrieval
计算机信息检索是利用计算机系统有效存储和快速查找的能力，发展起来的一种计算机应用技术。它可以根据用户要求从已存信息的集合中抽取出特定的信息，并具有插入、修改和删除某些信息的能力。图书或文献检索系统属于信息量较大而不常修改的二次性信息检索系统。
2.0.24 信息处理用房 Information Processing Room
满足图书馆信息技术服务功能的用房。它包括信息的显示、摄取、变换、传递、存储、识别、加工等所有的信息处理过程。 3 选址和总平面布置

3.1 选址 3.1.1 馆址的选择应符合当地的总体规划及文化建筑的网点布局。
3.1.2 馆址应选择位置适中、交通方便、环境安静、工程地质及水文地质条件较有利的地段。
3.1.3 馆址与易燃易爆、噪声和散发有害气体、强电磁波干扰等污染源的距离，应符合有关安全卫生环境保护标准的规定。
3.1.4 图书馆宜独立建造。当与其它建筑合建时，必须满足图书馆的使用功能和环境要求，并自成一区，单独设置出人口。 3.2 总平面布置 3.2.1 总平面布置应功能分区明确、总体布局合理、各区联系方便、互不干扰，并留有发展用地。
3.2.2 交通组织应做到人、车分流，道路布置应便于人员进出、图书运送、装卸和消防疏散。并应符合现行行业标准《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》 JGJ50的有关规定。
3.2.3 设有少年儿童阅览区的图书馆，该区应有单独的出人口，室外应有设施较完善的儿童活动场地。
3.2.4 图书馆的室外环境除当地规划部门有专门的规定外，新建公共图书馆的建筑物基地覆盖率不宜大于40％。
3.2.5 除当地有统筹建设的停车场或停车库外，基地内应设置供内部和外部使用的机动车停车场地和自行车停放设施。
3.2.6 馆区内应根据馆的性质和所在地点做好绿化设计。绿化率不宜小于30％。栽种的树种应根据城市气候、土壤和能净化空气等条件确定。绿化与建筑物、构筑物、道路和管线之间的距离，应符合有关规定。4 建筑设计

4.1 一般规定4.1.1 图书馆建筑设计应根据馆的性质、规模和功能，分别设置藏书、借书、阅览、出纳、检索、公共及辅助空间和行政办公、业务及技术设备用房。
4.1.2 图书馆的建筑布局应与管理方式和服务手段相适应，合理安排采编、收藏、外借、阅览之间的运行路线，使读者、管理人员和书刊运送路线便捷畅通，互不干扰。
4.1.3 图书馆各空间柱网尺寸、层高、荷载设计应有较大的适应性和使用的灵活性。藏、阅空间合一者，宜采取统一柱网尺寸，统一层高和统一荷载。
4.1.4 图书馆的四层及四层以上设有阅览室时，宜设乘客电梯或客货两用电梯。
4.1.5 图书馆各类用房除有特殊要求者外，应利用天然采光和自然通风。外墙、外门窗和屋顶等围护结构应区别使用要求，按照本规范第7.2.1条所规定的温度、湿度指标及当地室外气象计算参数和有、无采暖、通风、空气调节等具体情况，通过技术经济比较，确定合理的构造，并应符合下列规定：
1当需要采暖时，围护结构的传热热阻值应符合现行国家标准《民用建筑热工设计规范》 GB50176。
2当需要空气调节时，围护结构的传热系数应按照现行国家标准《采暖通风与空气调节设计规范》 GBJ19执行。
3当无采暖和空气调节时，书库的外墙和屋顶的传热热阻值分别不应小于0.66m2·K/W和0.90m2·K/W
4.1.6 各类用房的天然采光标准，不应小于表4.1.6中的规定。
4.1.7 各类用房在平面设计时，应按其噪声等级分区布置，其允许噪声级不应大于表4.1.7中的规定。
4.1.8 电梯井道及产生噪声的设备机房，不宜与阅览室毗邻。并应采取消声、隔声及减振措施，减少其对整个馆区的影响。
4.1.9 建筑设计应进行无障碍设计，并应符合现行行业标准《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》 JGJ50的有关规定。
4.1.10 建筑设计应与现代化科学技术密切结合，宜根据建设条件为建筑物的智能化和可持续发展提供可能性。 4.2 藏书空间4.2.1 图书馆的藏书空间分为基本书库、特藏书库、密集书库和阅览室藏书四种形式，各馆可根据具体情况选择确定。
4.2.2 基本书库的结构形式和柱网尺寸应适合所采用的管理方式和所选书架的排列要求。框架结构的柱网宜采用1.20m或1.25m的整数倍模数。
4.2.3 各类图书馆藏书空间容书量设计估算指标应符合本规范附录A的规定。
4.2.4 书库的平面布局和书架排列应有利于天然采光、自然通风，并缩短提书距离；书库内书（报刊）架的连续排列最多档数应符合表4.2.4-1的规定，书（报刊）架之间，以及书（报刊）架与外墙之间的各类通道最小宽度应符合表4.2.4-2的规定。
4.2.5 书架宜垂直于开窗的外墙布置。书库采用竖向条形窗时，应对正行道并允许书架档头靠墙，书架连续档数应符合本规范第4.2.4条及表4.2.4-1的规定。书库采用横向条形窗，其窗宽大于书架之间的行道宽度时，书架档头不得靠墙，书（报刊）架与外墙之间应留有通道，其尺寸应符合本规范表4.2.4-2的规定。
4.2.6 珍善本书库应单独设置。缩微、视听、电子出版物等非书资料应按使用方式确定存放位置，这些文献资料应设特藏书库收藏、保管。
4.2.7 书库库区可设工作人员更衣室、清洁室和专用厕所，但不得设在书库内。
4.2.8 书库、阅览室藏书区净高不得小于2.40m。当有梁或管线时，其底面净高不宜小于2.30m；采用积层书架的书库结构梁（或管线）底面之净高不得小于4.70m。
4.2.9 书库内工作人员专用楼梯的梯段净宽不应小于0．80m，坡度不应大于45度，并应采取防滑措施。书库内不宜采用螺旋扶梯。
4.2.10 二层及二层以上的书库应至少有一套书刊提升设备。四层及四层以上不宜少于两套。六层及六层以上的书库，除应有提升设备外，宜另设专用货梯。书库的提升设备在每层均应有层面显示装置。
4.2.11 书库安装自动传输设备时，应符合设备安装的技术要求。
4.2.12 书库与阅览区的楼、地面宜采用同一标高。无水平传输设备时，提升设备（书梯）的位置宜邻近书刊出纳台。设备井道上传递洞口的下沿距书库楼、地面的高度不宜大于0．90m。
4.2.13 书库荷载值的选择，应根据藏书形式和具体使用要求区别确定。4.3 阅览空间4.3.1 各类图书馆应按其性质、任务，或针对不同的读者对象分别设置各类阅览室。
4.3.2 阅览区域应光线充足、照度均匀，防止阳光直晒。东西向开窗时，应采取有效的遮阳措施。
4.3.3 阅览区的建筑开间、进深及层高，应满足家具、设备合理布置的要求，并应考虑开架管理的使用要求。
4.3.4 阅览区应根据工作需要在入口附近设管理（出纳）台和工作间，并宜设复印机、计算机终端等信息服务、管理和处理的设备位置。工作间使用面积不宜小于10m’，并宜和管理（出纳）台相连通。
4.3.5 阅览区不得被过往人流穿行，独立使用的阅览空间不得设于套间内。
4.3.6 使用频繁，开放时间长的阅览室宜邻近门厅布置。
4.3.7 阅览桌椅排列的最小间隔尺寸应符合表4.3.7的规定
4.3.8 珍善本阅览室与珍善本书库应毗邻布置。阅览和库房之间应设缓冲区，并设分区门。
4.3.9 舆图阅览室应能容纳大型阅览桌、描图台，并有完整的大片墙面和悬挂大幅舆图的设施。
4.3.10 缩微阅读机集中管理时，应设专门的缩微阅览室。室内家具设施和照明环境应满足缩微阅读的要求，缩微览阅室宜和缩微胶卷（片）的特藏书库相连通。缩微阅读机分散布置时，应设置专用阅览桌椅，每座位使用面积不应小于2.30m2。
4.3.11 集体和个人使用的音像资料视听室宜自成区域，便于单独使用和管理，与其他阅览室之间互不干扰。
4.3.12 音像视听室应由视听室、控制室和工作间组成。视听室的座位数应按使用要求确定。每座位占使用面积不应小于1.50m2。当按视、听功能分别布置时，应采取防止音、像互相干扰的隔离措施。
4.3.13 电子出版物阅览室宜靠近计算机中心，并与电子出版物库相连通。
4.3.14 珍善本书、舆图、缩微、音像资料和电子出版物阅览室的外窗均应有遮光设施。
4.3.15 少年儿童阅览室应与成人阅览区分隔，单独设出人口，并应设儿童活动场地。
4.3.16 盲人读书室应设于图书馆底层交通方便的位置，并和盲文书库相连通。盲人书桌应便于使用听音设备。
4.3.17 各阅览区老年人及残疾读者的专用阅览座席应邻近管理（出纳）台布置。
4.3.18 阅览空间每座占使用面积设计计算指标应符合附录B的规定。 4.4 目录检索、出纳空间4.4.1 目录检索包括卡片目录、书本目录和计算机终端目录三部分内容组成，各部分的比例各馆可根据实际需要确定。
4.4.2 目录检索空间应靠近读者出人口，并与出纳空间相毗邻。当与出纳共处同一空间时，应有明确的功能分区。
4.4.3 目录检索空间内目录柜的排列尺寸不应小于表4.4.3的规定。如利用过厅、交通厅或走廊设置目录柜时，查目区应避开人流主要路线。
4.4.4 目录柜组合高度：成人使用者，不宜大于1.50m少年儿童使用者，不宜大于1.30m.
4.4.5 目录检索空间内采用计算机检索时，每台微机所占用的使用面积按2．00m2计算。计算机检索台的高度宜为0.78~0.80m .
4.4.6 目录检索空间中目录柜所占用的面积可按本规范附录C所列公式计算。
4.4.7 中心（总）出纳台应毗邻基本书库设置。出纳台与基本书库之间的通道不应设置踏步；当高差不可避免时，应采用坡度不大于1：8的坡道。出纳台通往库房的门，净宽不应小于1.40m，并不得设置门坎，门外1.40m范围内应平坦无障碍物。平开防火门应向出纳台方向开启。
4.4.8 出纳空间应符合下列规定：
1 出纳台内工作人员所占使用面积，每一工作岗位不应小于6.00m2,工作区的进深当无水平传送设备时，不宜小于 4.00m；当有水平传送设备时，应满足设备安装的技术要求。 2 出纳台外读者活动面积，按出纳台内每一工作岗位所占使
用面积的1.20倍计算，并不得小于18.00m2；出纳台前应保持宽度不小于3.00m的读者活动区。
3 出纳台宽度不应小于0.60m。出纳台长度按每一工作岗位平均1.50m计算。出纳台兼有咨询、监控等多种服务功能时，应按工作岗位总数计算长度。出纳台的高度：外侧高度宜为1.10~1.20m；内侧高度应适合出纳工作的需要。

⑸ 上海图书馆的服务指南

申办对象：成人读者证, 年满14周岁的中国公民和外籍人士。少儿读者证, 未满周岁的未成年人。
申请方法：申请者持本人的有效证件办理。有效证件包括：二代身份证、港澳通行证（或回乡证）、台胞证、军人证、护照（外籍人士）。未满14周岁无身份证者，可持印有身份证号码的户口薄 。
收费标准： 读者证功能名称押金使用有效期限使用范围说明参考阅览功能无永久上海图书馆、徐家汇藏书楼普通外借功能100元押金收现金永久上海图书馆中文书刊外借室（1F）、上海图书馆24小时自助借还亭、上海市中心图书馆区(县)公共分馆、各街道（乡镇）基层服务点参考外借功能1000元押金收现金永久上海图书馆上海图书馆读者证均可使用“上海图书馆e卡通”和“市民数字阅读”远程数字资源服务
功能使用范围： 功能使用说明免证网络学习室（GF）、中国文化名人手稿馆（3F）、联合国资料托存区（4F）参考阅览上海图书馆所有阅览区、徐家汇藏书楼普通外借上海图书馆中文书刊外借室（1F）、上海图书馆24小时自助借还亭、上海市中心图书馆区(县)公共分馆、各街道（乡镇）基层服务点、新阅读体验阅览室参考外借基藏书库参考借阅处（1F）、外文图书会议录阅览室（4F ）、赠书阅览室/友谊图书馆（4F）、新阅读体验阅览室注意事项：1．每位读者只能申办一张读者证，可根据个人所需，申请不同的功能。2．外地和外籍读者，申办参考外借功能，需同时出示上海市长期居住证。3．普通外借功能，各中心分馆均可办理。其他功能需前往上海图书馆办理。4．读者证限本人使用，冒用、借用他人读者证，工作人员有权收回。办证处开放时间：周一至周日：8：30～16：30； 国家法定假日：9：00～15：30 普通外借 室藏内容：本室主要收藏部分中文图书（计算机类和文学类图书近2年）和当年的中文期刊（近500种）并实行开架借阅。持有普通外借功能读者证的读者每次最多可借10册书刊；借期28天；可在未过期的情况下，续借一次；如逾期，每册每天收取0.2元。目前与各区县馆和街镇服务点实行异地借还。本馆24小时可还书。（闭馆期间还书：请携带读者证， 至上图东门24小时自助借还亭）。 服务形式：开架外借 读者证要求：普通外借功能 开放时间：周一下午 13:30--20:30 周二至周日 8:30--20:30 （借书截止20：00，还书实行24小时） 国家法定假日 9:00--16:00 （借书截止时间:15:30） 闭馆期间还书地点：东门24小时自助借还亭 参考外借
馆藏内容：本馆在基藏书库借阅处（1F）和外文开架借阅区（4F）提供参考外借服务，基藏书库借阅处（1F）的借阅范围为书目查询系统中书目显示馆藏地在上海图书馆综合阅览室供参考外借的中外文图书（中文图书(1974年至今)）；外文开架借阅区（4F）提供外文原版新书（近3年）的参考外借服务。 服务形式：基藏书库闭架自助借阅，iPAC目录查询，预约代查；四楼外文借阅区开架外借。 读者证要求：参考外借功能 开放时间：周一 13：30--16：30 （包括参考阅览）周二至周日 9：00--16：30 （包括参考阅览） 国家法定假日：周一 13:30--15:30 周二至周日 9:00--15:30
电子阅读终端外借需知
电子阅读终端外借服务向持有参考/普通外借功能读者证的读者开放： 设备类型外借品种馆藏类型电子书阅读器汉王电子书F30II代普通外借资料电子书阅读器盛大锦书Bambook 全键盘版SD968普通外借资料电子书阅读器盛大锦书Bambook 全键盘II代SD988普通外借资料电子书阅读器汉王电子书F28参考外借资料电子书阅读器汉王电子书N618参考外借资料电子书阅读器汉王电子书N618火星版参考外借资料电子书阅读器易博士M818B电子阅读器参考外借资料电子书阅读器汉王电子书E920参考外借资料平板电脑原道平板电脑N70双擎S普通外借资料平板电脑台电双核平板电脑P85普通外借资料平板电脑原道平板电脑N90双擎S参考外借资料平板电脑苹果iPad2平板电脑 MC769CH/A参考外借资料平板电脑苹果iPad3平板电脑 MC705CH/A参考外借资料由持卡人本人办理外借手续，每张读者证限借一台电子阅读终端，借期28天，不可续借，占用相关外借功能一册书的外借限额。参考外借资料逾期归还须支付每天每台0.5元逾期费；普通外借资料逾期归还须支付每天每台0.2元逾期费。 服务地点：上海图书馆（三楼）新阅读体验（4301室）
服务时间：周一至周日 9:00--16:30 国家法定假日 9:00--15:30 1. 读者可凭本人有效的参考阅览和临时参考阅览功能的上海图书馆读者证、离休证、残疾证、老年优待证到古籍出纳台验证，换取铜牌后，将铜牌交阅览室工作人员，便可进入阅览室。
2. 读者在本阅览室可利用的文献资源包括：开架文献与工具书，普通古籍，善本古籍，古籍类数字化资源等。已有影印件或已经数字化的文献一般不再提供原件阅览。善本一般不提供原件阅览。如确有特殊需要阅读原件，需说明原因并出示有效证明，经批准后方可借阅。
3. 检索古籍文献可利用卡片目录、电子目录或书本目录，并通过书名、著者、分类等多种途径检索。借阅古籍请填写《历史文献阅览单》，每次至多四种。
4. 本室书籍仅供室内阅览，读者如需复制古籍包括数字化资源，详细填写《委托复制单》，按规定缴纳复制费用。
5. 当天未能看完的古籍可以向工作人员提出保留申请，保留期限一般不超过3天。
6. 阅览古籍时请把古籍放在专用架上阅览，勿将手臂、身体压在古籍上；抄录资料时，请用铅笔，勿用水笔、圆珠笔。
7. 为了保护历史文献，凡残破、蛀损严重、脱线等未经修复的古籍，暂不提供阅览。
8. 阴雨天、梅雨季节恕不提供善本阅览。阅读善本请在指定座位就坐，并戴上手套，切勿用手直接触摸。
9. 因本室数据库端口有限，请读者自觉控制数据库使用时间，如果暂无座位，请读者耐心等候或向工作人员提出预约申请，我们将在预约时段为您保留座位。
10. 请爱护文献资料和一切公共财物，请勿在文献上批注、涂改、折叠、污损、剪切、撕页，请勿将文献带出本阅览室，违者按上海图书馆有关规定处理。
11. 请在指定区域使用电源，勿擅自外接电源或充电，注意用电安全。
12. 请将非本阅览区的书刊（含自备书刊）、包袋（大于14*20厘米）、食品等物品存放寄包处。
13. 请保持馆内安静，将移动通讯设备置于静音状态。勿在阅览区饮食，并在指定地点喝水和饮料。
14. 请遵守“七不”规范，遵守本馆借阅规则，做一个文明的读者。
15. 读者如有其他需要，请咨询工作人员，我们将竭诚为您服务。
16. 开放时间： 周一至周日 8:30—17:00、 周一至周五 8:30—17:00（古籍善本阅览）
国家法定假日：9:00—16:00
备注： 11：30—13：00只阅览不提书，阴雨天梅雨季节不提供善本阅览。 上图讲座
上图讲座自1978年开办大型宏观信息系列讲座以来，逐步成为学习型城市中一道亮丽的知识风景。近年来，伴随着全社会讲座热的兴起，上图讲座更诞生了都市文化、名家解读名著、2010年上海世博会、上海发展讲坛、世界与上海、信息化知识、知识与健康等系列化的讲座和法律知识、市民与法、院士讲坛、国际科学家讲坛、青年讲坛、学生讲坛、新世纪论坛等一大批的新兴品牌讲座。
上图展览

“上图展览”自1996年新馆开放以来，经过十多年的不断发展，已逐渐成为沪上举办艺术展览的热门展馆。
近年来，上海图书馆紧抓社会热点，策划了一系列精品展览，如美丽中国摄影艺术展西部篇（甘肃、青海、宁夏、陕西、西藏摄影展）；连续四届“读书乐”全国摄影比赛、中国四大名园摄影展；“我看上海世博会”摄影大赛等。并通过策划这一系列展览，收藏了 2000余幅艺术佳作。
为了践行“海纳百川、服务全国”的精神，“上图展览”依托全国公共图书馆展览资源共建共享网络，走出上海，走出国门，举办数百场巡回展览，得到了当地读者的欢迎，取得了良好的社会效益。
在十多年发展过程中，“上图展览”已逐步形成了一个文化品牌。它是一个名家展示佳作的舞台，一座中外文化交流的桥梁，一条上海服务全国的纽带，一扇精神文明建设的窗口，一个读者提升文化素养的课堂。
上海之窗
上海图书馆的“上海之窗” 项目是“中国图书对外推广计划” (CBI)的一个组成部分，通过向境外图书馆及藏书机构捐赠由国内出版的图书，全方位地向境外读者介绍中国历史和文化，宣传弘扬中国悠久文明与文化、以及改革开放以来的新进展。
上海图书馆自新馆成立以来，就积极与世界各地的图书馆开展广泛的图书互换业务，并建立了图书交换业务的协作关系。从2002年开始，上海图书馆尝试在图书互换业务的基础上，在境外图书馆内设立“上海之窗”。截至2013年10月31日，“上海之窗” 的合作伙伴已遍布全球6大洲61个国家或地区，共计108家机构，包括公共图书馆、大学图书馆、中国在海外各地开设的孔子学院以及各类专业藏书与研究机构等。上海图书馆已经向这些合作伙伴送出累计65,284册图书。
无障碍图书馆服务
“无障碍数字图书馆”将主要面向视障人士中的全盲人士、低视力、色盲、色弱和光泽性过敏人士、聋哑人群、行动障碍人群和老年人提供无障碍网站、有声电子书和数字化讲座的图书馆数字化服务，从而消除残障人士和老年人获取信息的障碍。
上海年华
网上联合知识导航站、“e卡通”电子资源远程服务、“上海年华”数字资源库。

⑹ 国家为什么出台政策，要求博物馆，美术馆公共图书馆等免费开放

1974年，国际博抄物馆协会第十一届大会袭通过的章程，才明确规定：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。美术馆与博物馆具备同等功能，只不过走针对美学艺术品的收藏、研究、欣赏、平价。图书馆针对图书而已。

⑺ 在图书馆有哪些规则

1、保持安静，按时归还借出的图书，看完书的时候把书放回正确的书架，要爱护书籍。

2、图书馆是收集、整理、收藏各类书籍、刊物以及其他读物并提供借阅的机构。

3、扩充回答：

（1）图书馆：是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。

（2）中国最早的省级图书馆为1904年创办的湖南图书馆。。

⑻ 图书馆标准是什么

现代图书馆的建设标准 一是社会化协作。社会化是指打消现有图书馆的疆界，突破单个图书馆的局限，形成图书馆的社会，造就图书馆社会的大家庭。或者用一句简单的话说，就是建立图书馆的共建共享体制。这是由于当今信息社会，文献信息资源的数量相当庞大，任何图书馆都无能力收集齐全，加之读者对掌握信息的迫切性和需求性日益提高，只有通过网络化的图书馆群体共建共享信息资源，进行社会化大协作，才能解决信息来源问题。比如文献购置经费紧缺这个困扰全球图书馆的难题，固然有文献不断涨价的因素，但实际上是信息爆炸的突出表现。信息爆炸的趋势不减弱，文献剧增的形势也就不可能缓和，图书馆受到压力也是理所当然。按以往的模式，各馆都是求全，以本馆读者群的需要为目标，如今不论是“大而全”或“小而全”谁都不可能做到了。即使文献购置费用能够大幅度增加，但文献爆炸所带来的馆舍持续紧张、管理人员无限增长、读者利用文献越来越困难等等长期困扰我们的问题依然无法解决。摆脱困境的出路只有一条，就是实现社会化的文献共建共享。 二是信息化服务。现代图书馆更为重视信息的传递交流利用，通过各种服务方式和手段，为社会及读者提供比情报服务更为广泛的各种信息服务。以信息为中心，以信息为对象和服务驱动的图书馆将传统图书馆转变为以网络为基础的信息服务中心，其主要任务将不是占有信息资源，而是动态开发和联结各类资源与服务，帮助用户搜寻、分析和利用信息。具体表现在现代计算机技术、通信技术、光学技术和其它高新技术手段在图书馆各项业务中得以广泛应用，为信息化的读者服务工作奠定了良好的技术和物质基础，使图书馆从手工方式的馆藏文献服务迈向信息化的读者服务成为现实。