杭州公共法律服务网

A. 杭州金融监管局投诉电话

从去年开始，银监会和保监会合并为一个机构，大家遇到金融机构的相关问题，依然可以向银监局投诉，当然最快的办法就是打电话，那么银监局24小时投诉电话是哪个？有用吗？我们一起来了解一下。



一、银监局24小时投诉电话

1、信访咨询

电话:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

2、消费者投诉维权

热线电话:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相关的咨询、投诉、建议电话，大家最好在工作日、工作时间内拨打，否则是无法打通的。

二、银监局投诉电话有用吗？

从网友们的反馈来看，由于热线电话只有一个，而且针对全国各地的市民，难免会出现拥堵、繁忙的情况，一般情况下比较难接通，而且只拨打电话是无法解决问题的，可能会帮你转接到当地的银监局，大家可以持续关注。

三、怎么向银监局投诉比较好？

相比打电话，其实邮寄的方式比较好，大家可以这样做：把你的举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上，整理成册，再附上你的姓名及联络方法、地址，另外还要身份证复印件，一起寄到银监会，只要符合条件，会有专人处理回复。

邮寄地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033

B. 司法局算什么单位啊感觉怪怪的。

司法局是政府的司法行政机关。受党委与政府的领导。司法局规格比法院、检察院略低，是政府宣传管理法律的专业职能部门。

直属机构：律师协会、老干部活动中心、市律师培训中心、市法律援助中心等。

部门管理机构：市监狱管理局 、市戒毒管理局、市劳动教养工作管理局。

代管机构：市法学会、法学杂志社。

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近年来，杭州市司法局认真贯彻落实司法部、浙江省司法厅关于加强司法鉴定机构“两高四化”建设要求，严格规范管理、提升服务水平、加强自身建设，加强各鉴定机构认真做好中长期发展规划，积极拓展鉴定项目，引进技术人才，实现司法鉴定行业的高质量发展。

2018年，全市16家司法鉴定机构、2家分支机构共办理各类鉴定案件5.5万件，同比增长36.2%。

1、加强管理促规范

（1）推进“两高四化”机构建设。指导鉴定机构制定中长期发展规划，通过新成立鉴定机构、新增鉴定项目，提升司法鉴定机构实力。2018年，新成立浙江工商司法鉴定中心、浙江省环科院环境损害司法鉴定所两家机构，杭州司法鉴定执业范围涵盖“四大类”十二个鉴定项目。

（2）开展“双严十二条”专项整改。按照《浙江省司法鉴定贯彻“两严格”文件开展整改工作方案》要求，加强司法鉴定执业活动专项督查。完善司法鉴定行政审批初审，对少数年纪大、已无法胜任鉴定工作和出庭作证工作的司法鉴定人建议司法鉴定机构转聘为专家顾问，全年注销鉴定人12名。

二、立足职能促服务

（1）全面进驻公共法律服务中心。制定杭州市司法鉴定进驻公共法律服务中心计划，杭州市公共法律服务中心新设立司法鉴定检查室，桐庐、建德、淳安等3个县（市）的公共法律服务中心全部完成司法鉴定机构进驻，缓解偏远地区群众鉴定难问题。

（2）扎实开展“在线鉴定”。认真对接相关法院，做好余杭在线鉴定平台的在线鉴定工作，全市14家司法鉴定机构接入平台。2018年，共完成各类鉴定案件1300余件，鉴定时间缩短三分之二。全市各司法鉴定机构完成注册登入“浙江法律服务网”，提供在线预约服务，共办理在线预约各类鉴定案件1100余件。

（3）高质量做好重大案件的司法鉴定。指导浙江迪安司法鉴定中心、杭州华硕司法鉴定中心等机构对照业务范围，配合交警部门，全力调动司法鉴定机构的技术力量，委派机构骨干技术人员承办案件，高质量、高效率完成“7·30”“8·12”等交通事故鉴定案件工作。

三、落实保障促发展

（1）打造高水平实验室。全市各机构投入500余万元用于实验室建设。浙江汉博司法鉴定中心采购世界顶级的文书鉴定“双八”文件检验平台（VSC8000超级文检工作站、奥博8000笔迹量化检验工作站），成为全国首家配备“双八”文件检验平台的司法鉴定机构。

（2）实施队伍能力提升工程。认真组织开展全市司法鉴定人教育培训等活动，提升司法鉴定人的职业道德、执业纪律和执业能力，2018年杭州市23篇司法鉴定案例在“12348”中国法网刊登。在全省优秀司法鉴定案例评选活动中，杭州市24篇案例获奖，其中获一、二等奖10篇，占全省的75%。

（3）积极筹建司法鉴定协会。深入贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于健全统一司法鉴定管理体制的实施意见》精神，加强杭州市司法鉴定协会筹建工作，全面形成司法鉴定行政管理和行业管理两结合模式。目前，已通过民政部门审核登记。

C. 杭州市公共法律服务中心周六上班吗

公共法律服务中心周末不上班。只有周一到周五工作日才上班。
地址：杭州市江干区新业路311号市民中心L楼负一层地下东街8号，地铁4号线市民中心站A2出口附近。
前台电话：88012348。

D. 杭州市江干区九堡大桥外地牌照限行不，高峰期是什么时间

限行的。

一、杭州外地车限行规定如下：

1、在“错峰限行”时间内，禁止所有非浙A号牌的机动车辆；

2、“错峰限行”区域以及绕城高速合围区域内的其他高架道路（含匝道以及附属桥梁、隧道）。

二、浙江杭州不受限行限制的机动车

1、大型客车、公共汽（电）车、省际长途客运车辆以及客运出租汽车、城市快运车辆；

2、军（武警）车、警车、消防车、救护车和工程抢险车；

3、其他法律法规规定不受行驶路线、行驶方向限制的车辆。

在通行时间和范围上分两阶段实施：

第一阶段，2019年5月5日起，早4:00至晚24:00禁止在当前“错峰限行”区域内通行；第二阶段，2019年10月8日起，全天禁止在绕城高速公路（不含绕城高速）围合区域内所有道路及高架（含匝道以及附属桥梁、隧道）内通行。

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从2019年5月5日起，国三载货柴油车在杭州就要限行了，具体是国家第三阶段及未达到国三排放标准并使用柴油燃料的货车（包括低速货车、牵引车、专项作业车等），其中军队、武警车辆及执行任务的特种车辆不受通行限制。

公安机关交通管理部门将进一步完善全市有关道路标志、标牌和监控卡口设置，对违反通告规定的，依据道路交通安全法律法规关于“不按交通标志、标线指示通行”的规定予以查处。

2017年8月18日起出台并实施国三柴油车淘汰补助政策，通过加大对提前淘汰的国三柴油车实施1-4万元不等的补助，有效提高了车主自主淘汰国三柴油货车的积极性。

E. 杭州市民办非企业单位登记（成立、变更、注销）

申请条件

（一）文化部、民政部关于《文化类民办非企业单位登记审查管理暂行办法》（文人发【2000】60号）第二条企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性文化服务活动目的而设立的社会组织；

（二）文化部、民政部关于《文化类民办非企业单位登记审查管理暂行办法》（文人发【2000】60号）第七条申请设立文化类民办非企业单位，除符合国家和登记管理部门规定外，还应具备下列条件（一）拟定名称需经登记管理机关预审；（二）业务活动范围属于文化行政部门的职能权限；（三）有符合文化行业从业资格的业务人员；（四）有开展业务活动必需的设备、器材、场所和其他设施。

（三）文化部、民政部关于《文化类民办非企业单位登记审查管理暂行办法》（文人发【2000】60号）第九条文化类民办非企业单位按其所从事的业务范围，划分为以下类型：（一）从事舞台艺术创作、演出和传统艺术整理、加工和保护的民办艺术表演团（队）；（二）从事艺术人才培养和教育的民办艺术院（校）；（三）从事老年文化活动、辅导、培训的老年文化大学；（四）从事文化艺术辅导及丰富群众文化生活业务的民办文化馆或活动中心（站）；（五）从事图书、资料、文献情报借阅及社会教育工作的民办图书馆（室）；（六）从事文物宣传、保护、展览等活动的民办博物馆（院）；（七）从事艺术收藏、展览及交流的民办美术馆（室）、书画雕塑（室）、名人纪念馆、名人故居纪念馆、收藏馆（室）；（八）从事艺术发掘、整理、研究、咨询及艺术科技开发的民办艺术研究院（所）；（九）从事文化传播、交流的文化网络中心（站）；（十）从事文化艺术活动的其他民办非企业单位。

（四）属于市文化业务主管的范围，且在同一行政区域内没有业务范围相同或者相似的民办非企业单位；

（五）具体条件依照《浙江省文化厅文化类民办非企业单位设立审查办法（试行）》（浙文人〔2008〕42号）执行。

禁止性要求

有下列情形之一的，登记管理机关不予登记，并向申请人说明理由：
（一）有根据证明申请登记的民办非企业单位的宗旨、业务范围不符合本条例第四条规定的；（《民办非企业单位登记管理暂行条例》第四条民办非企业单位应当遵守宪法、法律、法规和国家政策，不得反对宪法确定的基本原则，不得危害国家的统一、安全和民族的团结，不得损害国家利益、社会公共利益以及其他社会组织和公民的合法权益，不得违背社会道德风尚。民办非企业单位不得从事营利性经营活动）。
（二）在申请成立时弄虚作假的；
（三）在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的民办非企业单位，没有必要成立的；
（四）拟任负责人正在或者曾经受到剥夺政治权利的刑事处罚，或者不具有完全民事行为能力的；
（五）有法律、行政法规禁止的其他情形的。

F. 12348法律咨询是不是24小时人工接

12348法律咨询实行7天24小时全年无休的服务时间。夜晚不是人工接听。

“12348”法律援助热线是24小时开通的，拨打热线免话费。白天专人值守，听取市民诉求，解答相关咨询，确认是否需要法律援助；夜晚自动接听，将相关诉求记录在案，专人在与市民联系。

"12348” 是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

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“12348”的发展目标：

1、完善“12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设，加强协调与沟通，做到信息互通、工作互动，更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接，确保工作实效。

2、加大宣传力度，创新宣传形式，提高“12348”法律服务专线的社会知晓率，提区市“12348”接话量，为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。

3、进一步改进服务态度，提高专线的服务质量。由于专线涉及面广泛，咨询者时常言行过激，这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。因此，需进一步强化自身素质，规范服务用语，提高服务水平，使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。

G. 杭州市法律援助咨询电话

杭州市法律援助中心联系电话为0571-12348。

杭州市法律援助中心联邮政编码：310006

工作时间：上午9:00-11:30，下午13:30-17:00

地 址：杭州市平海路27号

杭州市法律援助中心系杭州市司法局直属单位。主要职能是根据国家、省、市有关法律、法规和政策，具体实施法律援助制度，受理法律援助工作的有关事项，并向援助对象提供法律援助服务。

杭州市法律援助中心主任为董红民，联系电话为0571-85238746，杭州市法律援助中心副主任为俞钦，联系电话为0571-85237557。

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杭州市法律援助中心提供的公共法律服务：

1、法律援助案件代理。指派法律援助人员为受援人提供代理服务，包括法律咨询、代拟法律文书、刑事代理、民事诉讼代理、行政复议和行政诉讼代理、各类诉讼案件的申诉代理、仲裁代理、非诉讼法律事务代理

2、公证法律援助服务。为当事人提供公证咨询服务、提出法律建议，办理具体公证事项。

3、调解民间纠纷。

（1）解答群众咨询；

（2）接受当事人申请，开展调解活动；

（3）主动介入纠纷，开展调解活动；

（4）协助各级党委政府和有关部门调处纠纷。