可以退卡，可参照以下条例：
一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法（工商总局令第73号）》 第十条
第十条：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条
第十一条：经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。
需要经营者另行安装的商品，有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后，承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。
经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。
投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。
即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
(1)工商局退课扩展阅读：
健身卡办理注意事项：
1、不要当场签约或刷卡，消费者有3天健身契约审阅期。
2、业务员口头承诺的优惠及福利，必须以文字明白加注于契约书中。
3、工作人员：注意中心内的工作人员是否足够，是否愿意提供协助，是否拥有专业资格及证书，如果需要雇用私人健身教练，中心内的教练收费是否合理。
4、健身班：在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外，亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位，加入健身班是否需要额外缴费。
这些额外费用是否符合预算，假如是为了某种健身班课程而加入中心，更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况，以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。
5、价钱：选择一间健身中心时，应留意会费内包括什么服务，新加入会员是否需要付出额外入会费，(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算，认真考虑加入中心是否完全符合的需要，假如中途退会所缴交的会费是否全数退还，留意会费是否超出自己可负担的能力范围。
6、其它服务：有些健身中心更提供其它额外的服务，例如托儿服务，方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。
② 民办培训中心不退钱怎么办,找消费者协会,工商局或教育局有用吗
培训什么的抄啊，英语类袭是教育局，计算机什么的都是劳动局了，你找主管部门可以协调一下；
找电视台，报社，这都是好办法啊，
他们当时给你承诺上课时间没有，如果超过上课时间就要求退费是合理的，你说那培训中心有没有办学许可证啊，你最好找个记者，然后叫上主管的部门一起去；
③ 昨天买了健身私教课，今天想退。能不能通过工商局全额退款。
应该是可以的，因为你并没有消费，不愿意上课了，他们必须全额退给你。
④ 我买你的课程我听不懂并且没时间听课还要上班能不能退费不行就打工商局
认真听课不表示听进去了。。不是智商问题
⑤ 被骗钱工商局能退款吗
协商不成起诉处理，
1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。 没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。
⑥ 关于维权问题，在腾讯课堂买了付费课，现在不满意想要退款，客服说可以和机构协商，机构那边说公司规定
可以退款，但是要给工商局打电话。身边有朋友就是受害者之一，不过后面退了一点钱 不是全款。态度要强硬一点，打市长热线也可以，315不知道，可以试试。祝你好运
⑦ 在对啊网买的课程不退可以到工商局投诉吗
打12315消费者协会维权，或者去法院告发，报警也可以，还可以去政府部门投诉，或者叫记者揭发。方法很多，自己选
⑧ 卖家不给退定金，找工商局可以吗
看对方在合同上约定是否有违约的地方，然后再找工商部门消费科~
⑨ 工商局有对二手商品退货的规定吗
工商局没有对二手商品退货的规定。
根据我国法律，二手旧货不在三包范围。专
据此，卖家没属有退货、换货和售后维修等的责任和义务。
据此，工商局也不会对二手商品退货做出规定。
二手商品买卖出现的纠纷，双方应该依照售前协议或约定协商解决，协商不果只能诉诸法律依法调解或判决。
⑩ 可以去要求退款吗国家有法律规定或者工商局有什么
有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视内等途径销售商品的行为，不容包括普通商店销售商品的行为。
消费者权益保护法
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。